Expérience extrêmement décevante. Je suis venue pour un balayage. En rentrant chez moi, j’ai constaté une démarcation très visible entre mes racines et le balayage. De plus, le résultat est très inégal : le haut de mes cheveux est jaune alors que les pointes sont beaucoup plus claires, ce qui donne un rendu vraiment peu harmonieux et pas du tout naturel. J'y suis retournée ensuite pour exprimer mon ressenti et chercher une solution, en restant polie et calme. Mais j’ai été reçue de la manière la plus déplorable qui soit. Le patron a été extrêmement désagréable, condescendant, m’a prise de haut et ne m’a absolument pas écoutée. Son attitude était non seulement déplacée, mais totalement inacceptable et non professionnelle. Pour une prestation facturée 165 €, c’est scandaleux. À ce prix-là, on s’attend au minimum à de l’écoute et à du respect envers les clients. Je ne recommande absolument.
Franck Provost - Coiffeur Montbrison
Salon de coiffure · Montbrison (42)
À propos de Franck Provost - Coiffeur Montbrison
Le salon Franck Provost de Montbrison, situé 31 Rue St Jean, 42600 Montbrison, propose des services de coiffure pour hommes et femmes. Il offre une variété de forfaits et de soins, incluant coupes, coiffages, colorations et balayages.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 16:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (128)
Toujours un accueil chaleureux, une ambiance agréable et un vrai professionnalisme du début à la fin. On se sent tout de suite à l’aise et entre de bonnes mains. Le travail est soigné, précis et réalisé avec beaucoup d’attention. On sent une vraie cohésion et une belle énergie dans le salon, chacun est gentil, à l’écoute et investi. Merci à toute l’équipe pour votre talent et votre bonne humeur. Un petit clin d'œil a Salomé et ses doigts de fée !! C’est toujours un plaisir de venir, et je recommande sans hésiter ! ✨
Je connais ce salon depuis longtemps et j'ai toujours le même plaisir à m'y rendre . Ce sont des pro et ils sont tous adorables !
Je suis ravie de mon passage au salon Franck Provost de Montbrison ! L’accueil est chaleureux, l’ambiance détendue et professionnelle. Mention spéciale à Marcelline, ma coiffeuse, qui est tout simplement exceptionnelle. À l’écoute, douce, toujours de bon conseil et avec un véritable talent : Merci pour ce moment de détente et pour cette coupe impeccable. Je recommande les yeux fermés !
10/10 encore une fois ! Mathias est vraiment trop fort à chaque fois je repars avec un brushing de folie 😍
Salon à banir de toute urgence! En espérant la fermeture rapidement .. voici le résultat 4h pour faire ça c’est décevant !
Au top ! Très professionnels, et toujours ravie du résultat ! Une équipe très agréable 🌟 Merci Mathias pour le RDV de ce matin, extrêmement satisfaite du résultat encore une fois ☺️ Foncez !☀️
Avis à toutes les femmes, Hier avec ma fille nous avons été coiffé par Tom Cruise Oui-Oui Tom Cruise mesdames...il était là enfin il pense être lui..non c est notre cher Alban qui nous fait sa petite crise de l homme de la cinquantaine...quel moment de rires avec toute l équipe sur Alban ,que nous le savons est notre Stars au salon!!! Mil.merci de ce bel après-midi avec un accueil des plus sympathique avec beaucoup de rires. Ce qui n enlève en rien leur travail d excellence et leur professionnalisme.ma fille vient même de Paris se faire coiffer..Merci je recommande vivement ce salon je suis une cliente depuis 7 ans et jamais déçu.. de tres bon conseil un travail plus que impeccable. Bravo.des bises...
Ça fait 2 ans que j’y vais et je peux clairement dire que ce salon est parfait et est de loin le meilleur de Montbrison et alentours. Tout le personnel est au petit soin avec une ambiance chaleureuse Vous pouvez y aller les yeux fermés
Ce salon est de loin le meilleur de Montbrison. Un accueil chaleureux, un personnel agréable, souriant, toujours de bonne humeur. Que ce soit Alban, Dorine, Mathias, Marcelline ou Salomé, vous pouvez confier vos cheveux les yeux fermés. Ils sont ouvert à la discussion et cherchent la meilleur solution pour embellir votre coiffure. De plus, il y a un excellent rapport qualité-prix. Je vous recommande vivement cet établissement.
La coloriste n a pas respecté mon choix de couleur et à vraiment fait comme elle voulait. Évidemment le résultat est négatif en tout cas pas à mon goût. Lorsque j ai formulé mon mécontentement a la « professionnelle « , elle est restée sur sa position. Aujourd’hui j ai une couleur de mèche qui ne me convient pas. Le professionnel qui m’a séché les cheveux était très sympa et dans l empathie face à mon désarroi. Salon à fuir.
Coiffeurs(es) à l'écoute de vos souhaits, dans un souci de satisfaction permanente du client. Cliente depuis 7 ans et jamais insatisfaite... Équipe soudée, interactive, passionnée et experte de vos cheveux... Je recommande fortement ce salon, car à part le plaisir de voir l'élégance dans vos cheveux vous en sortirez pleinement détendue. Je fais quelques kilomètres pour venir chez Franck Provost Montbrison et cela en vaut largement le détour... Franck Provost Montbrison reflète parfaitement l'éthique du nom de son créateur... Gamme de produits fiable. Symbiose et savoir-faire, Franck Provost Montbrison l'a fait 👍
Le meilleur coiffeur de Montbrison je pense, sans vouloir dénigrer les autres coiffeurs. Alban et sa femme sont des gens extrêmement compétents dans leur domaine en plus d’avoir un relationnel plus qu’agréable. Quand je vais au salon, je ne vais pas juste me faire couper les cheveux, je vais aussi passer du temps et prendre des nouvelles d’un ami. Merci à vous deux pour votre travail 🙏
Super prestation. Merci à Salomé pour tous ses conseils et pour sa gentillesse. Je suis ravie du résultat !!
Le personnel est très sympathique et Bruno qui s'est occupé de mes cheveux est de très bon conseil. Je suis très contente du résultat. J'ai passé un agréable moment de détente (j'aurais aimé que ça dure plus longtemps 🤭). Je recommande à 100%. Merci à vous.
Ambiance chaleureuse et coiffeur très pro, prise de rendez vous via le site web très pratique pour les dispos et réception d’un sms pour confirmation de rdv. Pensez juste a bien mette votre disque bleu pour le stationnement !
Salon propre, moderne, joliment aménagé. Les précautions sanitaires nécessaires sont mises en place. Coiffeuse gentilles. Néanmoins, je ne suis pas du tout satisfaite au sujet de la prestation coiffure. Ma permanente (ondulations) n'a pas du tout fonctionné: cheveux toujours lisses, loin de l'aspect recherché (sans qu'on ne m'ait avertie de cette possibilité par avance). Quelques heures après, déjà plus aucune boucle, très peu d'ondulation. Le lendemain, les cheveux avaient retrouvé leur aspect d'avant. 70 euros pour ça (et des cheveux abîmés), c'est cher payé... de plus, sur conseils de la coiffeuse, j'accepte de dégrader mes cheveux légèrement, ce qui est réalisé sur cheveux mouillés. Résultats: une grosse démarcation au séchage... Tout ce que je ne voulais pas. Sachant que je suis repartie les cheveux mouillés du salon, pour que le séchage n'abîme pas les ondulations. Donc impossible d'exprimer mes doutes sur le moment... En bref, équipe sympa, salon confortable, mais je déconseille pour les prestations inhabituelles ou plus techniques.
Récemment installée dans la région, dur dur de trouver un coiffeur mais surtout un professionnel ! Mon souhait était une coloration gris/blanc et si je ne me trompe pas de prénoms, Bruno et Lucien ont été au top! Fonctions remplies et cliente satisfaite, je ne peux que recommander ce salon! Bravo l'équipe!!!
Plus de 45 minutes d'attente et lorsqu'on daigne enfin vous prendre et que l'on a la malheur de faire une remarque, le supposé patron vous rétorque que vous n'avez pas à vous en prendre à sa collaboratrice. Ce salon essaie tellement de remplir son carnet de rendez-vous que cela se fait sur le dos de ses clients. A éviter si vous n'avez pas une demi-journée devant vous pour passer chez le coiffeur
Salon de coiffure dans les quartiers voisins
- SALON L ' INSTANT POUR SOI 4,5
- Jibise 4,0
- La Belle & Le Barbu 4,6