Franck Provost - Coiffeur Paris est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Paris (75016). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:30 – 19:00
Mercredi
09:30 – 19:00
Jeudi
09:30 – 19:00
Vendredi
09:30 – 19:00
Samedi
09:30 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (423)
Avis Google
4,4
423 avis
5★337
4★21
3★3
2★9
1★53
S
Shana Wojtalik Google
Ayant déjà une base bien blonde hors racines, mon amie a demandé à éclaircir avec un indian sun (leur « spécialité »). Sur son devis, ils lui ont rajouté des soins apparemment réparateurs. L’indian sun lui a été présenté comme léger, fondu et surtout, elle a demandé blond clair. Le progrès du soin que le coiffeur a appliqué est-il sensé assécher les cheveux à ce point ? Par la suite, plusieurs fois lors du coiffage, il lui a coincé les cheveux dans le sèche cheveux. Elle sort de chez Franck Provost, rousse et avec 165€ en moins.
Réponse du professionnel : Bonjour Shana Wojtalik,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti concernant cette expérience.
L'Indian Sun est une technique qui permet d'apporter de la lumière et un eclaircissement naturel effet soleil. Le devis, incluant les différentes prestations et soins, est systématiquement présenté et validé avant le début de la prestation.
Nous regrettons que le résultat obtenu n'ait pas correspondu aux attentes de votre amie, ainsi que l'inconfort qu'elle a pu ressentir pendant le coiffage. Nous l'invitons à reprendre contact avec le salon afin que nous puissions revoir ensemble le résultat et trouver, si nécessaire, une solution adaptée.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion d'échanger directement avec elle.
Souhade
H
H 2 Yturbe Google
Super "Indian Sun" réalisé par Mireille 👌
Suis ravie du résultat, avec un pré séchage à ma demande, ainsi qu une bonne coupe parfaitement adapté à mon style.
Réponse du professionnel : Bonjour H 2 Yturbe,
Merci d'avoir pris le temps de souligner le travail soigné de notre équipe. Vos commentaires seront partagés avec plaisir !
À bientôt dans notre salon.
Votre équipe Franck Provost Paris Rue de la Pompe
E
Elizabeth Werup Google
Je recommande vivement le salon Franck Provost Rue de la Pompe.
Je suis toujours satisfaite!
Un grand merci à Mireille, qui a réalisé un travail exceptionnel et qui est très à l’écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour chère Elizabeth Werup,
Merci d'avoir pris le temps de souligner le travail soigné de notre équipe. Vos commentaires seront partagés avec plaisir !
À bientôt dans notre salon.
Votre équipe Franck Provost Paris Rue de la Pompe
N
Nicolas Bakhouche Google
Très belle expérience !
Un grand merci à Mireille pour son professionnalisme, son écoute et la qualité de sa prestation. Elle a parfaitement compris ce que je souhaitais et le résultat est vraiment à la hauteur. Coupe soignée, conseils pertinents et accueil très agréable. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour cher Nicolas Bakhouche,
Un grand merci pour votre commentaire positif. Vous nous encouragez à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire au mieux et vous offrir des prestations de qualité.
À bientôt dans notre salon.
Votre équipe Franck Provost Paris Rue de la Pompe
h
heloise wicart Google
Très belle coupe de la part de Mireille, un carré court plongeant, comme je le souhaitais.
Belle accueil et prise en charge à l’arrivée du salon. Deuxième fois que je viens et toujours satisfaite.
Personnel très agréable.
Heloise
Réponse du professionnel : Bonjour chère Heloise Wicart,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que nos services vous aient donné entière satisfaction et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau.
À bientôt dans notre salon.
Votre équipe Franck Provost Paris Rue de la Pompe
L
Louis Freville Google
Très belle expérience chez Franck Provost ! Dès l’arrivée, on est super bien accueilli(e) et tout de suite mis(e) à l’aise. L’équipe est à la fois professionnelle et vraiment sympa, ils prennent le temps de bien comprendre ce qu’on veut tout en donnant de bons conseils.
Un grand merci tout particulier à Mirelle qui s’est occupée de moi : elle a été au top du début à la fin ! Je suis vraiment très content(e) du résultat, la coupe est magnifique, exactement comme je l’imaginais, avec beaucoup de précision et de soin dans les détails.
On sent qu’il y a une vraie passion et l’envie de bien faire. Merci encore pour ce moment agréable, je reviendrai sans hésiter et je recommande sans problème !
Réponse du professionnel : Bonjour cher Louis Freville,
Un grand merci pour vos éloges. Vous nous confirmez que nos efforts font toute la différence ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre salon.
Votre équipe Franck Provost Paris Rue de la Pompe
C
Christina Sarkis Google
Super expérience chez Franck Provost ce matin avec Mireille. Brushing et soin au top!
Je reviendrai sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour chère Christina Sarkis,
Merci d'avoir pris le temps de souligner le travail soigné de Mireille. Vos commentaires seront partagés avec plaisir !
À bientôt dans notre salon,
Votre équipe Franck Provost Paris Rue de la Pompe
L
Lola Barigand Google
Ravie de mon passage chez Franck Provost pour une nouvelle coupe et une jolie patine! Je suis très heureuse du résultat et ai passé un très agréable moment avec Mireille. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour chère Lola Barigand,
Un grand merci pour votre commentaire positif. Vous nous encouragez à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire au mieux et vous offrir des prestations de qualité.
À bientôt dans notre salon.
Votre équipe Franck Provost Paris Rue de la Pompe
C
Camille Baudin Google
Un grand Merci à Mireille pour sa prestation extraordinaire !! J’ai enfin retrouvé le blond que j’avais perdu ! Le salon est très agréable et calme, je le recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour chère Camille Baudin,
Merci d'avoir pris le temps de souligner le travail soigné de notre équipe. Vos commentaires seront partagés avec plaisir !
À bientôt dans notre salon.
Votre équipe Franck Provost Paris Rue de la Pompe
C
CDesrmt Google
Un grand merci à Mireille ! Comme d'habitude tres beau balayage ! Super coupe et super brushing ! Tres pro car elle cherche à comprendre ce qu'attend la cliente.
Réponse du professionnel : Bonjour Cdesrmt,
Un grand merci pour votre commentaire positif ! Vous nous encouragez à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire au mieux et vous offrir des prestations de qualité.
À bientôt dans notre salon,
Votre équipe Franck Provost Paris Rue de la Pompe
D
Dlvb Pia Google
Tout était parfait ! Je vous recommande Mireille
Réponse du professionnel : Bonjour chère Dlvb Pia,
Merci d'avoir pris le temps de souligner le travail soigné de Mireille. Vos commentaires seront partagés avec plaisir !
À bientôt dans notre salon,
Votre équipe Franck Provost Paris Rue de la Pompe
L
Laetitia Laval Google
Je suis ravie de ma coiffure, Mireille a été très à l’écoute et de très bons conseils !
Merci beaucoup ✨
Réponse du professionnel : Bonjour chère Laetitia Laval,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que nos services vous aient donné entière satisfaction et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau.
À bientôt dans notre salon.
Votre équipe Franck Provost Paris Rue de la Pompe
C
Caroline T. Google
Très belle expérience au salon. Mireille a été à l’écoute pour ma demande et a été très professionnelle. Une coloration naturelle qui me convient parfaitement. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour chère Caroline T.,
Merci d'avoir pris le temps de souligner le travail soigné de notre équipe. Vos commentaires seront partagés avec plaisir !
À bientôt dans notre salon.
Votre équipe Franck Provost Paris Rue de la Pompe
M
M Google
Cela faisait longtemps que je n'avais pas osé couper mes cheveux, de peur d'être déçue. Les avis mitigés sur d'autres salons ne m'aidaient pas à franchir le pas, et comme mes cheveux étaient très longs, je voulais vraiment les confier à la bonne personne.
En lisant les nombreux avis positifs sur ce salon, je me suis enfin décidée, et je ne le regrette absolument pas.
Le coiffeur a su comprendre exactement ce que je souhaitais et m'a réalisé une superbe coupe butterfly, digne des plus belles inspirations Pinterest.
Pour celles qui hésitent encore, je ne peux que vous dire une chose : allez-y les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour chère M,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos services vous aient donné entière satisfaction. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !
À bientôt dans notre salon,
Votre équipe Franck Provost Paris Rue de la Pompe
A
Anastasia Polishchuk Google
Mireille, la pire coiffeuse ! Une coupe de cheveux ratée effectuée en cinq minutes, et le braching bouclé au lieu d'un lisse pour camoufler le désastre. Sans parler du vernis à ongles sale et écaillé de cette travaieuse de l’industrie de la beauté, dégoûtant. Une expérience horrible.
Réponse du professionnel : Bonjour Anastasia Polishchuk,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre salon n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clientes, et vos remarques concernant la coupe, le brushing et le vernis ont bien été prises en compte.
Nous transmettrons vos retours à notre équipe afin d’améliorer nos prestations et veiller à ce que ce type de situation ne se reproduise pas.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Cordialement.
Souhade
A
ALEXANDRA ROUX BASSI Google
Très mécontente - après une couleur/balayage complètement ratés - je reste 3h sur place pour qu’ils essaient de rattraper la catastrophe - résultat moins cata (je peux au moins aller à mon dîner) mais couleur tjs absolument à l’opposée de ce que je souhaitais - racines bcp trop foncées et reflets roux horribles….le pompom c est que je dois payer 114e pr cette horreur - même pas offert ! 👌
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de votre profonde déception suite à cette prestation. Nous comprenons votre mécontentement concernant le résultat de la couleur/balayage, le temps passé au salon pour tenter de corriger le résultat, ainsi que votre incompréhension face au règlement demandé.
Ce n’est absolument pas l’expérience ni le résultat que nous souhaitons offrir à nos clientes. Votre retour a bien été pris en compte et sera analysé avec l’équipe afin de comprendre ce qui n’a pas fonctionné et d’éviter que cette situation ne se reproduise.
Nous regrettons sincèrement cette expérience et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Cordialement.
Souhade
M
Marina Rogozina Google
Je suis ravie de ma coupe de cheveux réalisée par Mireille chez Franck Provost, rue de la Pompe. Elle a parfaitement compris ce que je voulais et le résultat est exactement comme je l’espérais. En plus d’être très professionnelle, elle a été incroyablement gentille et douce tout au long de la prestation. Je suis vraiment très contente du résultat et je recommande Mireille vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour chère Marina Rogozina,
Merci d'avoir pris le temps de souligner le travail soigné de notre équipe. Vos commentaires seront partagés avec plaisir !
À bientôt dans notre salon.
Votre équipe Franck Provost Paris Rue de la Pompe.
A
Audran Peronne Google
Malik est un coiffeur excellent ! Très attentionné, il prend vraiment le temps de comprendre ce que l’on souhaite et de conseiller. Ma coupe est impeccable ! Je recommande vivement Malik à tous ceux qui cherchent un coiffeur professionnel et à l’écoute !
Réponse du professionnel : Bonjour cher Audran Peronne,
Merci d'avoir pris le temps de souligner le travail soigné de notre équipe. Vos commentaires seront partagés avec plaisir !
À bientôt dans notre salon.
Votre équipe Franck Provost Paris Rue de la Pompe.
P
Paola Cartolano Google
J’ai été très bien coupée par Mireille, ma coupe est superbe, elle est très sympathique qui plus est :)
Réponse du professionnel : Bonjour chère Paola Cartolano,
Merci d'avoir pris le temps de souligner le travail soigné de notre équipe. Vos commentaires seront partagés avec plaisir !
À bientôt dans notre salon.
Votre équipe Franck Provost Paris Rue de la Pompe
C
Camille CHENNEVIERE Google
Mireille a été au top ! Elle m’a fait une superbe coupe de cheveux et je suis vraiment ravie du résultat ! Elle a su exactement ce que je voulais et le rendu est parfait, j’adore. En plus d’être très douée, elle est gentille, à l’écoute et vraiment professionnelle. Je recommande sans hésiter ! ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour chère Camille Chenneviere,
Nos talentueux Hair Stylist sont à votre service ! ✨ Un grand merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié leur professionnalisme et leur expertise.
À bientôt dans notre salon !
Votre équipe Franck Provost Paris Rue de la Pompe
M
Mathilde Crt Google
C’était ma première expérience de coloration et je suis tres contente du résultat ,j ai fais un Indian Sun la coiffeuse Mireille a fait un très beau travail elle a su me conseiller et m accompagner.Très bon accueil coiffeuse très agréable je recommande!
Réponse du professionnel : Bonjour chère Mathilde Crt,
Un grand merci pour votre commentaire positif. Vous nous encouragez à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire au mieux et vous offrir des prestations de qualité.
À bientôt dans notre salon.
Votre équipe Franck Provost Paris Rue de la Pompe
M
Margaux Wicart Google
Excellent accueil et coupe/brushing magnifique par Mireille. Je suis ravie !
Réponse du professionnel : Bonjour chère Margaux Wicart,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que nos services vous aient donné entière satisfaction et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau.
À bientôt dans notre salon.
Votre équipe Franck Provost Paris Rue de la Pompe
C
Clémence Google
C’était ma première expérience de coloration et je suis absolument ravie d’avoir été entre les mains de Mireille! J’ai opté pour un Indian Sun et elle a su m’accompagner, me conseiller et surtout parfaitement comprendre ce que je voulais. Le résultat est encore mieux que ce que j’imaginais et je suis tellement heureuse du rendu!! Je recommande sans hésitation. Merci Mireille!
Réponse du professionnel : Bonjour chère Clémence,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que nos services vous aient donné entière satisfaction et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau.
À bientôt dans notre salon.
Votre équipe Franck Provost Paris Rue de la Pompe
M
Marine LESSAULT Google
Première fois dans ce salon, rue de la pompe 16eme, et j’ai passé un agréable moment ! Personnel très sympathique !
Ma coiffeuse a pris le temps de discuter avec moi quant au résultat voulu et m’a apporté de très bon conseils.
Je suis tellement satisfaite de ma prestation, un GRAND merci !
Je vous recommande ce salon les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour chère Marine Lessault,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que nos services vous aient donné entière satisfaction et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau.
À bientôt dans notre salon.
Votre équipe Franck Provost Paris Rue de la Pompe
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Franck Provost - Coiffeur Paris
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