Franck Provost - Coiffeur Paris

Très mauvaise expérience aujourd’hui chez Franck Provost. J’avais demandé à foncer mes racines tout en gardant un blond harmonieux, photo à l’appui ( j’étais blonde très claire d’origine). La coiffeuse a validé le devis sans problème, mais le résultat est tout autre : des racines bien trop foncées avec un sous-ton roux, et un blond cendré très sombre sur les longueurs. Quand je lui ai fait part de ma déception en montrant la photo à nouveau, elle a contesté, regardé dans mon téléphone pour se justifier en essayant de trouver une autre photo (ce fut un échec), et même appelé ses collègues pour dire que “c’était pareil”. Elle a finalement tenté de corriger avec un balayage inversé non demandé en changeant d’excuses ce qui fut de nouveau un échec dont je lui ai fait part. Au vu du résultat, j’espérais au moins obtenir un remboursement. Deux teintures ou du moins tentative ont été réalisées, la coiffeuse m’a proposée de revenir une troisième fois dans la semaine pour « essayer » de tout refaire mais je n’irai pas de nouveau gaspiller du temps dans ce salon pour un résultat désastreux.

Je ne retournerais jamais me faire coiffer dans ce salon. Pour commencer je suis passée au baque pour le shampoing qui est censé être un moment assez relaxant. Au contraire, la personne qui s'occupait de moi n'a pas arrêté de cogner ma nuque contre le rebord de l'évier. Ensuite au moment de passer au démêlage, la coiffeuse n'avait aucune délicatesse et me tirer les cheveux comme pas possible. Elle me griffait même le visage, les oreilles et le nez avec son peigne. Au moment du brushing, qui est aussi censé être un moment agréable, elle n'arrêtait pas de me tirer les cheveux et de me les remmêlaient à chaque fois qu'elle séparait les mèches de cheveux. Et pour finir la coupe avec laquelle je suis sortie n'était pas celle que j'avais souhaité et préalablement montrer avec des modèles. En globalité, pour un moment qui normalement est plaisant et satisfaisant, il était désagréable (limite pénible) et déplaisant.

Le pire expérience chez un coiffeuse de ma vie. D’abord, la coiffeuse était en retard, ce qui a fait qu’elle était très stressée. Elle m’a insulté plusieurs fois : « vos cheveux s’en mêlent tellement, ça me fait perde du temps! » ensuite elle a dit « putain!! » quand elle a du brosser un mèche de cheveux. Elle a coupé les cheveux si rapidement, le résultat est une catastrophe. Ma coupe n’est pas du tout symétrique, et elle n’a pas pris le temps de m’écouter pour comprendre la coupe que j’avais souhaité. Ça va me prendre au moins 6 mois avant que ça repousse. A éviter la coiffeuse Sarah!

j’ avais pris un RV avec Mounia car la dernière fois je l ai trouvé souriante, a l’ecoute et de bons conseils .je changeais de couleur, et elle a su trouver les bons arguments, et le résultat est top. .mais étant occupée avec une autre cliente, c’est Manel , qui l’ a remplacé . pas de problèmes car elle est charmante, souriante, appliquée et efficace dans son travail et à votre écoute. Et enfin j’ai été dans les mains de Sarah pour la coupe et la coiffure. J’angoisse toujours pour la coupe, car je suis rarement satisfaite du résultat, mais Sarah au contraire de beaucoup de ses confrères et consoeurs, vous regarde, vous écoute, et coupe moins que votre demande ,donc vous pouvez décider si oui ou non vous en restez là où continuez, et le résultat est parfait , et pareil pour la coiffure. Bravo à vous trois .

Me dire le jour du rendez vous qu’elle ne prenne pas mes cheveux qu’elles jugent trop crépus, je trouve ça pas professionnel du tout. Sachant qu’ils sont juste frisés.. 4 coiffeuse plutôt d’un certain âge donc avec de l’expérience c’est aberrant qu’en 2024 ça ne sache pas brusher des cheveux frisés. Et puis je vous parle pas de l’amabilité… encore j’aurais eu un appel en disant on prend pas jaurais rien dis mais me laisser venir le jour du rendez vous et puis me recaler derrière… a fuir !!!

Salon de coiffure à fuir ! Mon carré est totalement loupé, j'ai des cheveux de toutes les longueurs, bien plus court derrière que devant. La coiffeuse s'est permise de critiquer mes mèches mais n'a pas été capable de faire une coupe simple. Je vais mettre des mois à récupérer une coupe convenable.

Première fois dans ce salon et plus que satisfaite. Couleur au top avec conseils à l’appui. La coupe réalisée par Sara a été exécutée avec un professionnalisme rare. Il s’agissait de rattraper les dégâts d’un précédent coiffeur et la technique de la coiffeuse a été plus que salvatrice. Bienveillance et gentillesse à toutes les étapes je recommande chaleureusement ce salon.

Inadmissible. Je suis rentré dans ce salon avec les cheveux mi-longs, souhaitant les entretenir en coupant légèrement pour rafraîchir la coupe. La coiffeuse n’a pas du tout écouté mes indications et a fait tout l’inverse, avec un air hautain laissant entendre qu’elle savait tout sur tout. Résultat, des cheveux affreusement coupés, incoiffables, qui me laissent avec une coupe horrible pour les 3 prochains mois. Des coups de ciseaux imprécis dans tous les sens, aucun dialogue avec le client, une coiffeuse qui me tousse dans les cheveux tout en faisant la gueule en permanence, pressée par le temps plutôt que de chercher à bien faire les choses, c’est une HONTE. 34€ pour une telle prestation, je n’ai jamais vu ça. N’y allez surtout pas!

Le pire des salons de la chaîne !!! On vous fait patienter parce que la coiffeuse a disparu. Puis lorsqu'elle revient, elle sent grave le tabac froid. Elle n'arrête pas de renifler et de se moucher dans ses doigts sans jamais se nettoyer ou désinfecter les mains. Elle n'écoute rien de ce que vous lui demandez et lorsque vous lui dîtes que vous n'êtes pas satisfait, elle refuse de finir de vous coiffer... 34 balles, pour trois coups de ciseaux, une employée très très malaimable et manifestement pas heureuse d'être là. Ça ne vaut pas un barber shop à 5 euros. A fuir absolument ! Une étoile parce qu'on ne peut pas ne pas en mettre...

Je suis ravie de l’accueil : Marie, Sabrina, Ludovic dans ce salon av Laumière. Je suis arrivée avec une tignasse ébouriffée et voilà le résultat qui est excellent ( photo jointe). Beaucoup de professionnalisme : la coupe et le balayage sont magnifiques : Marie et Sabrina font preuve d’une grande écoute et leurs mains sont en OR. Elles sont en plus charmantes ! Jugez pas vous même ! Bel été, Solange (prénom emprunté 😌).