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SALON DE COIFFURE

Franck Provost - Coiffeur Paris

Salon de coiffure · Paris (75)

4,4 237 avis Google Fermé
Franck Provost - Coiffeur Paris — Salon de coiffure

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À propos de Franck Provost - Coiffeur Paris

Le salon Franck Provost Paris 5ème, situé au 35 Rue Monge, 75005 Paris, offre une large gamme de services de coiffure pour femmes et hommes. Il propose des forfaits, des techniques de coloration et de balayage, ainsi que des soins spécifiques.

ColorationsBalayagesSoins KérastaseSoins Botox Forfait shampooing - coupe - coiffage femmeForfait shampooing - coiffage femmeSoin Botox éclat femmeSoin Botox réparation femmeRituel essentiel Kérastase Fusio-GlossDIAMOND Soin gloss & brillanceCOULEUR (entretien des racines)COULEUR COMPLETECOULEUR SEMI-PERMANENTE COMPLETEBALAYAGE INDIAN SUNBALAYAGE CLASSIQUEBALAYAGE 2ORS

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (237)

Avis Google
4,4
237 avis
5★181
4★24
3★4
2★11
1★17
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Marie B Google

Expérience plus que moyenne, on m'a accepté sans rdv et l'on m'a donné une blouse sale déjà utilisée (remplacée lorsque je l'ai fait remarqué, ok ça peut arriver de se tromper quand on est dans le rush..), accueil moyen on ne m'a pas proposé une boisson même si ce n'est que pour la forme ça fait partie du service. Le plus gênant c'est que le coiffage était long et très fastidieux, la coiffeuse était complètement incompétente sur cheveux texturés elle n'avait aucune technique de brushing. Résultat ça a tenu avec grande peine 2 jours et ça m'a couté une 60aine d'euros. Cher le brushing râté. Je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie B, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la blouse, l'accueil et le coiffage. Votre retour est important pour nous et nous permet d'identifier les points à améliorer afin d'offrir un meilleur service à nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement, Luciano gérant Franck Provost
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nadège le guillou Google

Toujours aussi agréable de se retrouver dans ce salon. Bonne ambiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Nadège, Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'ambiance de notre salon. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Luciano Gérant Franck Provost
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Flore Google

L’excellent Luciano m’a fait un gloss afin de raviver la couleur de mon balayage et me redonner de la brillance et c’est un pari réussi! Je suis ravie, je reviendrai sans hésiter Merci beaucoup Luciano

Réponse du professionnel : Bonjour Flore, Je vous remercie chaleureusement pour votre retour positif concernant votre gloss réalisé Nous sommes ravis d'apprendre que le résultat vous satisfait pleinement et que vous avez retrouvé la brillance souhaitée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Cordialement, Luciano Gérant Franck Provost
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Stéphane Littner Google

Un coiffeur formidable où l’on est accueilli, et vous pouvez vous y rendre en toute confiance. Le Salon lui-même vient d’être refait et c’est très cosy

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le confort de notre salon récemment rénové. Au plaisir de vous revoir bientôt, La direction
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dalia mulliri Google

Super expérience client. Les coiffeuses étaient extremement professionnelles, gentilles et à l’écoute de mes demandes. J’ai les cheveux très bouclés et un peu endommagés et ils m’ont aidés à retrouver mes boucles! Cliente depuis 20 ans et je n’ai jamais étée déçue! Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Dalia Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. C’est un plaisir de savoir que nos coiffeuses ont su répondre à vos attentes et vous aider à retrouver la beauté de vos boucles. Votre fidélité est une véritable source de motivation pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, La direction
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Francoise Martineau Google

Bonjour monsieur, j habite à lattes 34 je suis allée me faire couper les cheveux dans le salon Jacques provost avec une image de ce que je voulais. 1) la coiffeuse m a juste régularisé le bas de mes cheveux quand je lui ai dit que ce n était pas ce que je voulais elle m à dit impossible je n ai pas eu d autres paroles je suis sortie déçue. J ai mis un mauvais avis. La gérante m a téléphone je suis passée au salon et là la gérante m a dit la coupe va bien. Je voulais une coupe courte sur les côtés très effilée on voyait mes oreilles j ai une coupe a la Jeanne d arc, au bol. Rien ne ressemble à ce que je voulais. J ai depuis lu des avis pas très bon sur votre salon. Sincèrement c est ce foutre du client. Je ne retournerai pas la bas et je vais leur faire une mauvaise opinion à tous mes amis. Je suis désolée mais la franchement c est moche. Désolée sincèrement Mme Martineau Françoise

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Martineau, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la coupe réalisée ne correspondait pas à vos attentes et que vous êtes sortie déçue de notre salon. Votre ressenti est important pour nous et nous regrettons que la communication n'ait pas permis de mieux répondre à votre demande. Nous espérons que vous trouverez un service qui vous satisfera pleinement à l'avenir. Cordialement, Luciano Gérant Franck Provost
C
Christophe L Google

En réponse à votre commentaire : Mes propos sont insultants ? Remettons l’église au milieu du village. Qui s’est permis de remettre ma parole en doute sur un produit non utilisé par mes soins ? Nous avons assisté au dernier moment du départ de Claire. Là encore, vous osez remettre ma parole en doute d’un client fidèle (avec sa famille). Selon vous, je me serais trompé de salon de coiffure. En définitive, j’écris des commentaires insultants et je serais un menteur. Des raisons de plus de ne plus venir dans votre salon. A bon entendeur Très bon client depuis plus 35 ans au sein des salons de coiffures Franck PROVOST. Le gérant que l’on voyait rarement prend ses clients pour des voleurs et des idiots : j’ai ramené un produit non utilisé car il ne s’agissait pas de la bonne couleur. L’employé a emmené le flacon à la réserve où se trouvait le patron. Le patron a osé me dire que j’avais utilisé le produit. J’ai dû élevé le ton face à ce gérant de salon malhonnête afin d’être remboursé. Nous étions fidèles clients avec mon épouse et mes enfants : nous n’y retournerons plus. A notre tour de vous retourner la question : qui nous dit que vous n’avez pas vendu un produit déjà utilisé ? Depuis le départ de Claire, ils ont perdu l’une des perles de la coiffure. A bon entendeur.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur merci pour votre retour Malheureusement je n'ai pas de souvenir de ces épisodes Vos suppositions ne sont pas très claires et très insultantes. En tant que gérant j'essaye de satisfaire toute ma clientèle qui soit là depuis un jour ou qu’elle soit là depuis très longtemps. Nous sommes à votre entière disposition pour vous rencontrer et clarifier votre mécontentement. Je vous laisse mon téléphone portable N’hésite pas à m’appeler, car très probablement vous vous êtes trompés de salon. Bonnes fêtes Cordialement Luciano Mulliri 0613160601. Bonjour Christophe Merci pour votre réponse Je ne sais pas quelle mouche vous a piquée Je ne comprends pas tout cet acharnement Il doit y avoir un malentendu Au lieu de s’écrire le mieux c’est de se parler Vous avez mon numéro Je crois la méthode plus saine et efficace. Passez des bonnes fêtes de fin d’année apaisée et sereine car il y a des choses bien plus graves. Cordialement Luciano Mulliri Gérant
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Raphaël Thery Google

Je suis client régulier de ce salon Franck Provost depuis maintenant 3 ans et j'ai toujours été extrêmement bien reçu et coiffé. Mention spéciale à Stéphanie qui s'occupe toujours avec grand soin de mes cheveux !

Réponse du professionnel : Bonjour Raphaël, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre confiance envers notre salon Franck Provost. C’est un plaisir de savoir que Stéphanie prend si bien soin de vos cheveux et que vous êtes toujours satisfait de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, La direction
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AL G Google

Super salon, toujours très accueillant et le résultat est toujours parfait. J’y vais depuis des années, France est toujours au top, je la recommande vivement ainsi que le salon!

Réponse du professionnel : Bonjour AL G, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos compliments chaleureux. C’est un plaisir de savoir que France et toute l’équipe du salon vous offrent toujours un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, La direction
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jenn richez Google

Exceptionnel ! Chignon magnifique en un temps record ! Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Jenn, Nous sommes ravis que votre chignon vous ait plu et que le service ait été rapide. Merci beaucoup pour votre gentil retour ! À bientôt, Luciano
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J. Sahraoui Google

Cela fait déjà quelques années Que je suis fidèle au salon, Franck Provost de la rue Monge. L’accueil est toujours charmant et convivial , Mes coiffeuses, indifféremment, France ou Stéphanie sont juste exceptionnelles. Le salon vient de se faire une beauté, ce qui rend l’expérience toujours plus agréable. Je recommande très fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur J. Sahraoui, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre recommandation chaleureuse. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience au salon Franck Provost de la rue Monge. Nous transmettrons vos compliments à France et Stéphanie. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Luciano Mulliri Gérant Franck Provost
L
Louly Nadjar Google

Un super coiffage avec Luciano et Stéphanie qui ont su être à l’écoute et talentueux. Je suis ravie de ma nouvelle coupe de cheveux. Je n’aurais pas pu rêver mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Louly, Nous sommes ravis de lire que vous êtes enchantée de votre nouvelle coupe de cheveux. Luciano et Stéphanie seront ravis de recevoir vos compliments. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre salon. À bientôt !
C
Claire Michta Google

Déçue du service. Je sais que les prix sont assez élevées chez Franck Provost mais j’étais la seule cliente à qui on ne propose pas de café ce matin contrairement aux deux clientes à côté de moi. On me propose juste une bouteille de shampoing à 30 euros avec le devis directement, ça met pas à l’aise le client. J’ai trouvé l’accueil assez froid très expéditif. On voit que les coiffeuses sont là pour vendre. Je pense que pour ma coupe j’aurais pu avoir bien moins chère ailleurs avec un peu plus de conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, Myla la personne qui c’est occupe de vous est Ukrainienne elle ne parle pas beaucoup français…. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur ce qui s'est passé. Merci de nous avoir informés de cette situation. Cordialement, Luciano gérant Franck Provost
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Tifenn Le Bris Google

Assez déçue de mon expérience dans ce salon. Balayage super proche des racines avec grosse démarcation alors que j’avais expressément demandé l’inverse. Obligé de me faire une patine plus foncée pour rattraper. Le résultat est ok mais du coup je n’ai pas le blond que je souhaitais, presque identique à quand je suis arrivée.. J’ai du demander moi même une remise commerciale car on ne me l’a pas proposé (seulement 10€ accordé) J’ai payé plus de 200€ et je n’ai vraiment pas passé un bon moment.

Réponse du professionnel : Bonjour Tifenn, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et nous aimerions avoir l'opportunité de discuter de votre visite pour trouver une solution. Pourriez-vous nous contacter directement pour en discuter davantage ? Cordialement, Luciano, gérant Franck Provost
T
Thara LADRECH Google

Un immense merci à Monsieur Franck Delamotte et à toute l’équipe Franck Provost Paris – Rue Monge. Un accueil chaleureux, une écoute attentive, un vrai professionnalisme : on se sent entre de bonnes mains du début à la fin. Une expérience coiffure qui allie qualité, expertise et bienveillance. Je recommande vivement ! Merci pour conseils et professionnalisme!

Réponse du professionnel : Bonjour Thara, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Franck Provost Paris – Rue Monge. Nous transmettrons vos chaleureux remerciements à Monsieur Franck Delamotte et à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience coiffure de qualité. Merci pour votre confiance ! Cordialement Luciano gérant Franck Provost
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Marine MALARTIGUE Google

Le salon est vraiment charmant et très propre. La coupe a été effectuée avec succès. Néanmoins, je trouve cela un peu onéreux : un shampoing, un soin (simple) et une coupe avec un séchage naturel pour 69 € pour une durée de 30 minutes ! Le prix me laisse perplexe …

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre salon et votre coupe. Nous prenons en compte votre retour concernant les tarifs et nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, Luciano Mulliri Gérant Franck Provost
C
Cassandre Kuhn Google

J'ai testé le salon pour une coupe et un balayage pour mon carré, ravie de l'accueil, du service et de la gentillesse de ma coiffeuse. Petit plus pour le siège massant lors du shampoing. Le salon est aménagé avec goût.

Réponse du professionnel : Bonjour Cassandre, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre salon ! Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt. À bientôt, Luciano Gérant Franck Provost
J
Juliette Bastonero Google

Travail exceptionnel comme habituellement, Stephanie est incroyable je la recommande à tous et l’ensemble du personnel est adorable. Je suis venue suite à une bêtise capillaire faite sur mes cheveux et elle a su le rattraper merveilleusement. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Juliette Merci pour votre message et votre confiance ! Je ne manquerai pas communiquer à Stéphanie et toute l’équipe de votre satisfaction 😀 À bientôt Luciano Gérant Franck Provost

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