Le salon Franck Provost à Sens, situé au CC Hyper U, propose une gamme complète de services de coiffure pour femmes et hommes. Il offre des forfaits personnalisés, des soins capillaires et des techniques de coloration et de balayage.
Après avoir été complètement raté dans un autre salon, je suis allée dans ce salon un peu désespérée... Ils ont fait un travail magnifique. Alors certes je suis ressortie avec les cheveux beaucoup plus court que ce que je voulais a la base, mais ils ont réussis a me rattraper ma coupe catastrophique.
Encore merci!!! Je reviendrais 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Camille,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à retrouver une coupe qui vous satisfait malgré les difficultés initiales. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre salon.
Cordialement, Marc, gérant.
L
LIZÉA L Google
première expérience dans ce salon, j’ai été coiffée par la superbe Lola, un brushing de qualité et une coiffeuse d’une gentillesse et surtout à l’écoute de sa clientèle franchement rien à dire je recommande et je reviendrai 😊
Y
Yohan Lopes Google
Je souhaite remercier Vanessa pour son travail. Une coiffeuse très agréable et professionnelle. Je lui avais laissé carte blanche et je suis totalement satisfait !
V
Virginie Google
Soin botox réparation testés mère/fille, supers moments et partages grâce à Lola, très professionnelle, à l écoute et de bons conseils. Belle parenthèse, détente absolue. Merci LOLA
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie,
Je vous remercie chaleureusement pour votre retour positif concernant votre soin Botox réparation. Je suis ravi que vous ayez passé un moment agréable et relaxant avec Lola, qui met tout en œuvre pour offrir un service professionnel et attentif.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement, Marc.
A
Amélie Dallemagne Google
Une première dans ce salon de coiffure. J'ai eu le plaisir d'être accueillie et coiffée par Lola, une jeune femme souriante, talentueuse, qui parle avec amour et passion de son métier. Je suis très satisfaite du résultat. Merci Lola !
S
Sukeyna Cakmak Google
Ça fait déjà deux fois que je viens me faire coiffer par Lola et je suis toujours aussi satisfaite. Elle accueille très bien, est à l’écoute et fait un excellent travail. Le résultat est toujours à la hauteur de mes attentes. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre recommandation. Nous sommes ravis que Lola ait su répondre à vos attentes et que vous soyez satisfaite de ses prestations.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau, cordialement, Marc, gérant.
L
Laetitia Laurent Google
Je sors de chez le coiffeur et je suis ravie. C’est le patron qui s’est occupé de moi : très agréable, à l’écoute et surtout de très bons conseils. Il prend le temps d’expliquer chaque étape de la coupe, ce qui est vraiment appréciable.
Il a parfaitement su cerner ce que je voulais, en s’appuyant à la fois sur les photos que je lui avais montrées et sur mes explications. Le résultat est exactement ce que j’espérais.
Cela faisait longtemps que je voulais tester ce salon et je ne suis absolument pas déçue. Une vraie expérience professionnelle et humaine. J’y retournerai sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié l’attention portée à chaque étape de votre coupe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, cordialement, Marc.
C
Christelle Lamort Google
Je sors du salon et je suis vraiment ravie!
Vanessa m’a fait une très belle coupe, exactement comme je voulais. Elle est à l’écoute, douce et très pro. Dans ce salon, toutes les coiffeuses sont vraiment bien, mais un gros coup de cœur pour Vanessa aujourd’hui. Merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Vanessa ait su répondre à vos attentes et que vous ayez apprécié l'accueil de toute l'équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement, Marc, gérant.
C
Corinne Mathieu Google
Ce salon est une belle découverte ! J'appréhendais pour une 1ere... mais chance ! adorable Lola très à l'écoute et de bons conseils à réussi entre coupe et couleur à me ravir ! Je suis très satisfaite .Merci . Corinne M
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Lola ait su répondre à vos attentes et que vous soyez satisfaite de votre coupe et couleur. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement, Marc, gérant.
C
Claire Dcs Google
Je souhaite remercier Ambre qui fait preuve d'un professionnalisme et d'une gentillesse sans égal. Vous pouvez lui confier vos cheveux bouclés les yeux fermés ! Par ailleurs l'équipe a été d'un acceuil très chaleureux, merci à vous.
E
Ethan Debril Google
Excellent salon, j’y suis aller le mercredi 22 octobre 2025 pour enlever de la matière sur le dessus (j’ai une permanente).
Le shampoing a été fait par une jeune (peut-être une apprenti) et elle l'a très bien fait, tout comme quelqu'un qui est du métier depuis longtemps !
Et le coiffeur, je me suis fais coiffer par le patron, il est très gentil, il a l’amour du métier et a l’écoute des clients.
Je recommande vivement ce salon
Réponse du professionnel : Bonjour Ethan,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre salon. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt.
Bien cordialement, Marc, gérant.
r
rondeauu marie Google
Très satisfaite de ma coiffure ! Accueil au top, ambiance agréable et résultat parfait. Je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !
Bien cordialement, Marc, gérant.
M
Magalie Landré Google
Une équipe au top et super pro 🌟🤗 et mention spéciale pour Ambre qui chaque mois me coiffe à merveille !
Réponse du professionnel : Bonjour Magalie
Merci pour votre message et votre fidélité.
Je transmets à Ambre.
À bientôt.
Cordialement, Marc.
A
Adrien Lobit Google
J’ai pu être coiffé par Lola, je recommande fortement car elle a le soucis du détail et m’a écouté de À à Z. Merci encore et bonne continuation !
Réponse du professionnel : Bonjour Adrien,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience avec Lola. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Merci encore et à bientôt !
Cordialement, Marc, gérant.
K
Kader Yildirim Unal Google
Première expérience au top aujourd’hui !
Merci Ambre pour votre professionnalisme et votre gentillesse ! Très à l’écoute du début à la fin, et le résultat est exactement comme souhaité.
Je reviendrai sans hésiter ! À bientôt 🥰
Réponse du professionnel : Bonjour Kader Yildirim Unal,
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une excellente première expérience en notre compagnie. Nous transmettrons vos chaleureux remerciements à Ambre pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt ! 🥰
Bien à vous, Marc, gérant.
S
Sylvie Sautereau Google
Un grand merci à Virginie une professionnelle donnant de très bons conseils au niveau de la couleur, des soins pour prolonger l’éclat des cheveux et le maintien de la couleur . La coupe est toujours parfaite . Un vrai plaisir le massage tellement relaxant et la petite pause café…
Réponse du professionnel : Bonjour Madame ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire sur Virginie et la qualité de ses services. Vos compliments lui seront transmis avec plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Respectueusement, Marc, gérant.
D
David Google
Une superbe expérience dans ce salon de coiffure ! Un grand merci à Ambre, qui a été adorable du début à la fin. Elle a su comprendre ce que je souhaitais et à fais preuve de patience en plus de m'avoir donné de bon conseils. Je suis très content du résultat ! À bientôt
Réponse du professionnel : Monsieur David,
Nous sommes enchantés de prendre connaissance de votre expérience dans notre salon de coiffure et de la qualité du service fourni par Ambre. Vos chaleureux remerciements lui seront transmis. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Respectueusement, Marc, gérant.
A
Ambre V Google
Salon au top, équipe très agréable et professionnelle ! 💇♀️
Je suis cliente depuis plusieurs années, je me suis rendue dans ce salon suite à un balayage qui m’avait abîmé les cheveux, c’était horrible ! Ce sont les seuls à avoir pu obtenir le résultat que je souhaitais en redonnant tout leur éclat à mes cheveux 🤗
J’ai récemment pris rendez vous pour tester le nouveau balayage blond absolu et j’en suis ravie ! 😍
Marc est à l’écoute et de très bon conseil, vous pouvez prendre rendez-vous les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Ambre
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir donné satisfaction , avec le nouveau balayage Blond Absolu Franck Provost. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Marc.
N
Noémie Thomas Google
Bonjour, je ne recommande pas dutout Vanessa car j’ai demander un ombré foncer et voilà le résultat que j’ai eu !! Des trou dans les cheveux je me retrouve avec une décoloration sans rien d’autre ajouter à mes cheveux et ceci m’a coûter 160€
Je rappeller que j’ai pas vue le résultat car mes cheveux été mouiller a ma sorti du coiffeur
Je ne suis pas dutout satisfaite et pour le prix c’est exagères
Réponse du professionnel : Bonjour Mademoiselle
Je suis Marc, gérant du salon , et qui a effectué votre coupe.
Vous avez demandé à Vanessa un ombré clair, avec une coupe et un soin.
Celle-ci vous a expliqué qu’avec le reste de coloration sur votre chevelure, la teinte que vous souhaitiez obtenir était impossible, et vous a donc conseillé une teinte beaucoup plus chaude.
Un devis a été effectué avant réalisation, que vous avez accepté.
Il n’y a pas de trou dans votre chevelure longue, seulement 2 cm de pointes ont été coupés.
Vous n’avez pas souhaité que l’on vous sèche les cheveux, et étiez satisfaite lors de votre départ.
Néanmoins, il est vrai que mouillé, l’appréciation du résultat est plus difficile, pour la cliente comme pour le coiffeur.
Je vous invite à repasser au salon cheveux secs afin que l’on puisse voir ensemble le résultat.
Toute correction nécessaire sera faite gratuitement .
Cordialement, Marc, gérant.
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Franck Provost - Coiffeur Sens
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