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Franck Provost - Coiffeur Tassin la Demi Lune

Salon de coiffure · Tassin-la-Demi-Lune (69)

4,4 193 avis Google
Franck Provost - Coiffeur Tassin la Demi Lune — Salon de coiffure

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À propos de Franck Provost - Coiffeur Tassin la Demi Lune

Le salon Franck Provost de Tassin la Demi Lune propose une large gamme de services de coiffure pour femmes et hommes. Il met en avant des forfaits, des techniques de coloration et de balayage, ainsi que des soins capillaires pour répondre à toutes vos envies.

Balayage Indian SunSoin Botox éclatSoin Botox réparation Forfait shampooing - coupe - coiffage femmesForfait shampooing - coiffage femmesSoin Botox éclat femmesSoin Botox réparation femmesRituel essentiel Franck ProvostRituel essentiel KérataseDIAMOND Soin gloss & brillanceCOULEUR (entretien des racines)COULEUR COMPLETECOULEUR SEMI-PERMANENTE COMPLETEBALAYAGE INDIAN SUNBALAYAGE CLASSIQUE

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Avis clients (193)

Avis Google
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193 avis
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Anne Lise Bignon Google

Ma fille de 14 ans avait pris rdv pour un coiffage le jour de son bal de fin du collège le 1er juillet. Elle a demandé à maintes reprises une attache de ses cheveux et des boucles sachant q0u elle avait un budget de 80€ et la coiffeuse (une étudiante) à refusé de lui faire son attaché et lui a fait de simples boucles ce qui n était pas du tout sademande, demande qu elle a exprimé de nombreuses fois à la couffeuse qui lui répétait qu elle préférait des boucles simples....elle a payé 47€ pour ne pas avoir ce qu elle voulait ! Très très déçue

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bignon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la prestation réalisée pour votre fille n'a pas répondu à ses attentes, notamment concernant la coiffure souhaitée pour son bal. Nous comprenons la déception que cela a pu engendrer et prenons votre retour très au sérieux afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de mieux répondre à vos attentes. Cordialement,
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Lauria Melito Google

J’ai été coiffée ce jour par Aurora, elle a totalement su comprendre ma demande ! Je suis très satisfaite par la coupe qu’elle m’a fait, cela dépasse mes espérances ! Je recommande totalement ce salon où il fait bon vivre et où la bonne humeur règne. Je reviendrais me faire coiffer par Aurora !

Réponse du professionnel : Bonjour Lauria Melito, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre qu'Aurora a su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié votre expérience dans notre salon. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
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Adriana Maria Google

Très mauvaise expérience. Le coiffeur semblait pressé du début à la fin. J’avais demandé une frange rideau, je me retrouve avec une frange beaucoup trop courte et mal réalisée. En plus, la coupe n’a même pas été vérifiée et n’est pas droite. Je suis sortie du salon extrêmement déçue. Pour 59€ sans brushing…

G
Gaetane BRES Google

Salon agréable en tout point (accueil, conseil, bonne humeur). Quelle ne fut ma surprise de recevoir, lors de ma dernière venue, une part de tiramisu cuisinée par la maman d'Aurora 😉. N'hésitez pas à renouveler cette expérience culinaire^^.

Réponse du professionnel : Bonjour Gaetane BRES, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que l'accueil, les conseils et l'ambiance du salon vous aient plu. C'est un plaisir de savoir que la part de tiramisu préparée par la maman d'Aurora vous a agréablement surprise. Nous espérons vous revoir bientôt pour renouveler cette expérience gourmande. Cordialement,
Y
Yohann Duvernet Google

Je suis dégoûté en rentrant chez moi j’ai vraiment vu les défauts, dégradé inexistant, jai demandé à blanc : d’accord donc 5mm c’est à blanc pour vous ? on dirait une coupe militaire c’est terrible. j’ai coupé à 3mm je laisse repousser entièrement mais j’y retournerai pas c’est sur. Je recommande pas pour les coupes hommes, ne savent pas faire.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Yhnn 69, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement que la coupe réalisée n'ait pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne le dégradé et la longueur demandée. Soyez assuré que vos observations seront transmises à notre équipe afin d'améliorer la qualité de nos prestations. Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
A
Anne-Laure M. Google

Merci à la personne qui s’est occupée de notre fils de 15 mois. 1ere coupe validée et ce n’est pas facile sur un enfant qui pleure alors juste merci à vous. Salon validé, équipe souriante et accueillante

I
Isabelle Gaillard Google

Quelques mois que je viens. La qualité, les sourires, le respect des horaires de rdv sont toujours là. Merci Delphine, je suis ravie de ma coupe.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre gentil message. Nous sommes ravis que la qualité, l'accueil et le respect des horaires vous satisfassent à chaque visite. Delphine sera heureuse de savoir que vous êtes ravie de votre coupe. Au plaisir de vous revoir bientôt,
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Lounat 69 Google

Première fois aujourd’hui dans ce salon et ravie !! Couleur très réussie , première fois que je suis aussi satisfaite , coupe parfaite , coiffeuse très sympathique à l’écoute et douce . Un vrai moment de détente en plus . L’équipe est incroyable . J’y retournerai ! Merci mille fois !

Réponse du professionnel : Bonjour Lounat 69, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que la couleur, la coupe et l'accueil de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Cordialement,
L
Laura Noailly Google

INADMISSIBLE. Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais sans hésiter. Rendez-vous fixé à 17h30. Arrivé à l’heure. 30 minutes plus tard : toujours aucune prise en charge malgré 3 coiffeuses présentes dont l’une d’elles qui s’occupe d’un client arrivé après moi, comme si le respect des rendez-vous était optionnel. Devant ce mépris évident, je quitte le salon. Aucune réaction. Aucune question. Aucune excuse. Une indifférence totale assumée. Prendre des rendez-vous pour ensuite ignorer les clients est inacceptable et indigne d’une enseigne qui se prétend professionnelle. Salon à éviter si vous accordez de la valeur à votre temps, au respect et à un minimum de sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Laura Noailly, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre rendez-vous n'a pas été respecté et que vous avez ressenti un manque d'attention de la part de notre équipe. Votre retour est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer notre organisation et notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
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Alycia danielczyk Google

Très mauvaise expérience auprès de ce salon ! Une prestation raté je ressors avec du blond polaire en bas (que j’avais déjà qui était la couleur que je souhaitais) et des mèches cuivrés en haut ! C’est un résultat complètement raté ! Je suis rentré avec mon sourire et ils ont réussi à me l’enlever.

Réponse du professionnel : Bonjour Alycia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre salon n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous comprenons votre déception concernant le résultat de votre coloration. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions discuter de votre situation et envisager une solution adaptée. Cordialement,
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Cécile Gonnon Google

Du bonheur et des sourires quoiqu’il arrive. Toujours à mon écoute. J’adore venir dans ce salon. Et chaque fois je passe un bon moment, tout le monde est détendu, c’est agréable. Je n’aimais pas aller chez le coiffeur, maintenant je suis accro du Franck Provost de Tassin !

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'ambiance détendue et l'attention portée à vos besoins dans notre salon de Tassin. Votre fidélité nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
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Maéva Teston Google

Première fois que j’ai envie de faire confiance à cette enseigne et je ne suis pas déçue. Chaque coiffeur/coiffeuses de ce salon est attentionné(e), solaire et pétillant(e) malgré un temps affreux. De bon conseil, une explication de chaque mouvement et un intérêt tout particulier au bien être de chaque client. Une session coiffure avec de l’humour mais surtout d’un professionnalisme hors pair et une passion qui se sent. Merci de m’avoir sublimé et de m’avoir redonné confiance en votre profession. Et bien évidemment, je vous laisserai ma tête à nouveau Merci infiniment.

Réponse du professionnel : Bonjour Maéva, Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre salon. Nous serions ravis de vous revoir pour une prochaine séance de coiffure. Merci beaucoup pour votre confiance et votre soutien. À bientôt !