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SALON DE COIFFURE

Franck Provost - Coiffeur Villars

Salon de coiffure · Villars (42)

4,6 974 avis Google Fermé
Franck Provost - Coiffeur Villars — Salon de coiffure

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Itinéraire Site web

À propos de Franck Provost - Coiffeur Villars

Le salon Franck Provost de Villars, situé dans le centre commercial Auchan, propose une large gamme de services de coiffure pour femmes et hommes. Il met l'accent sur les forfaits, les soins capillaires, ainsi que les techniques de coloration et de balayage.

Soins capillaires (Botox, Kérastase)Forfaits pour cheveux bouclésBalayages (Indian Sun, Classique, 2ORS, Ombre)Colorations Forfait shampooing - coupe - coiffage femmeForfait shampooing - coiffage femmeSoin Botox éclatSoin Botox réparationRituel essentiel Franck ProvostRituel essentiel KérataseRituel essentiel Kérastase Fusio-GlossForfait boucles curly routineForfait boucles coiffage nappyForfait boucles coiffage lisseDiamond Soin gloss & brillanceCouleur (entretien des racines)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (974)

Avis Google
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974 avis
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1★53
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Sylvie Lievre Google

Bonjour, Je viens dans ce salon depuis des années pour faire la même coupe (un carré au-dessus des épaules) que je paie habituellement 42 €. Aujourd’hui, on m’annonce 56 €, alors que le site internet indique 45 € soit à peu près ce que je payais depuis des années. On m’explique que les collègues se seraient tout le temps trompées de tarif … Je trouve ça inadmissible. Après 1 heure d’attente, je me suis quand même fait coiffer. Ce qui devait être un moment agréable a été tout le contraire : aucun échange pendant la coupe ; ambiance tendue ; la coiffeuse n’a pas été du tout délicate (coups de peigne, gestes brusques…). Très déçue de cette expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lievre, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau du tarif que du service. Nous comprenons votre déception concernant la différence de prix et le manque de douceur lors de la coupe. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe afin d’améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, laurence coordinatrice provalliance
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Matheo Vitullo Google

Très bonne acceuil en rentrant dans se salon , toute les personnes ont le sourire , est sont de vraie professionnel ❤️❤️😇

Réponse du professionnel : Bonjour cher Matheo Vitullo, Merci d'avoir pris le temps de souligner le travail soigné de notre équipe. Vos commentaires seront partagés avec plaisir ! À bientôt dans notre salon. Votre équipe Franck Provost Villars Chemin de Montravel
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Kit po Google

Je suis très contente de mon balayage. La coiffeuse a été très douce, à l'écoute et a pris le temps de comprendre ce que je voulais. Le résultat est exactement comme je l'imaginais, avec un très beau rendu naturel. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour chère Kit Po, Un grand merci pour votre commentaire positif. Vous nous encouragez à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire au mieux et vous offrir des prestations de qualité. À bientôt dans notre salon. Votre équipe Franck Provost Villars Chemin de Montravel
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Melissa Betka Google

Super bien accueillis dans ce salon ! Équipe super sympa et compétente ! Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour chère Melissa Betka, Merci d'avoir pris le temps de souligner le travail soigné de notre équipe. Vos commentaires seront partagés avec plaisir ! À bientôt dans notre salon. Votre équipe Franck Provost Villars Chemin de Montravel
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sandrine Pizzetta Google

Merci victoria J' ai rarement été satisfaite en sortant de chez le coiffeur avec toi c'est le cas chaque fois Alors un grand merci pour ça et ta bonne humeur Sandrine

Réponse du professionnel : Bonjour chère Sandrine Pizzetta, Nous prenons toujours un immense plaisir à lire vos encouragements ! Nous ne manquerons pas de les partager avec l'équipe. À bientôt dans notre salon. Votre équipe Franck Provost Villars Chemin de Montravel
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Pichon Nathalie Google

Très satisfaite de cette première expérience dans ce salon ; Lucia a parfaitement compris mes attentes quant à la couleur des mèches et la coupe ! Merci ;)

Réponse du professionnel : Bonjour chère Nathalie Pichon , Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que la prestation de Lucia vous ait autant plu. Nous allons partager votre retour dans les plus brefs délais ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre salon, L'équipe du Franck Provost Villars Chemin de Montravel
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sarah slimani Google

J’ai eu un bon accueil auprès des coiffeuses, très bienveillante envers les clients(es) avec de très bon conseilles et très souriante.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux et les conseils de nos coiffeuses aient contribué à rendre votre visite agréable. Bien cordialement, laurence coordinatrice provalliance
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Jade Reczynski Google

Ravie de ma coupe merci à angelique pour son professionnalisme ! Une personne souriante accueillante et qui met à l’aise je recommande !!

Réponse du professionnel : Bonjour chère Jade Reczynski, Nous prenons toujours un immense plaisir à lire vos encouragements ! Nous ne manquerons pas de les partager avec l'équipe. À bientôt dans notre salon. Votre équipe Franck Provost Villars Chemin de Montravel
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Rs Rs Google

Prise de rdv sur planity à 13h, j'arrive à 12h50, on m'installe, 2 coiffeuses et 3 dame avant moi, à 13h10 je demande s'il y a de l'attente, oui un peu... pourtant j'avais rdv et 2 dames sont passés avant moi, sûrement parce que la coupe dame est plus onéreuse que la coupe homme Si on prend un rdv merci de faire en sorte de respecter les créneaux horaires

Réponse du professionnel : Bonjour Rs Rs, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant l'attente malgré votre rendez-vous à l'heure prévue. Nous nous efforçons de respecter les créneaux horaires de tous nos clients et prenons en compte votre remarque pour améliorer notre organisation. Cordialement, laurence coordinatrice provalliance
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tarik bouabdallah Google

Super expérience dans ce salon ! L’accueil est chaleureux, l’équipe est très professionnelle et prend vraiment le temps de comprendre ce que l’on souhaite. La coupe est réalisée avec précision et le résultat est exactement ce que j’attendais. Le salon est propre, agréable et l’ambiance est très conviviale. Je recommande vivement ce salon de coiffure à toute personne qui cherche un service de qualité et un vrai savoir-faire. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour cher Tarik Bouabdallah, Un grand merci pour votre commentaire positif. Vous nous encouragez à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire au mieux et vous offrir des prestations de qualité. À bientôt dans notre salon. Votre équipe Franck Provost Villars Chemin de Montravel
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Sylvie Raymond Google

C'était une première dans ce salon et je recommande fortement. Une très bonne ambiance. La coiffeuse qui s'est occupée de moi était très très très....sympathique, qui fait preuve d'empathie.

Réponse du professionnel : Bonjour chère Sylvie Raymond, Un grand merci pour votre commentaire positif. Vous nous encouragez à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire au mieux et vous offrir des prestations de qualité. À bientôt dans notre salon. Votre équipe Franck Provost Villars Chemin de Montravel
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Emmy T Google

Coupe très décevante. J’ai été coiffée par la coiffeuse la plus âgée et j’ai demandé une simple mèche, à la hauteur la plus courte au niveau des pommettes. Je repars 20 minutes plus tard, 62 € en moins (coupe, soin, séchage naturel), avec une sorte de frange longue en escaliers (ni droite, ni dégradée). Résultat : cela fait près de trois semaines que je ne peux pas me coiffer, et il est impossible de rattraper la coupe car elle est déjà beaucoup trop courte. Très mauvaise expérience, surtout au vu du prix, c’est dommage car j’étais déjà venue me faire coiffer occasionnellement par d’autres coiffeuses du salon qui étaient très bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Emmy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière expérience dans notre salon n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la coupe de votre frange. Votre satisfaction est importante pour nous et nous comprenons votre déception face au résultat et au prix payé. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une prestation plus conforme à vos souhaits.N hesitez pas a demander une coiffeuse en partiulier Cordialement, laurence coordinatrice provalliance
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Béatrice Delaveau Google

Super expérience dans ce salon ! Le balayage est absolument magnifique, exactement comme je le souhaitais : naturel, lumineux et parfaitement fondu. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil. On se sent vraiment choyée du début à la fin. Un grand merci pour ce superbe travail, je recommande les yeux fermés ! ✨✂️

Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que le balayage corresponde parfaitement à vos attentes et que notre équipe ait su vous accompagner avec professionnalisme et attention. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, laurence coordinatrice provalliance
J
Jade ctb Google

Salon vraiment agréable, avec une très bonne ambiance entre les professionnels. J’ai été très bien accueillie, avec plein de petites attentions qui font la différence (boisson, petit gâteau, massage du crâne…). Un grand merci à Angélique qui a été géniale : à l’écoute, douce, professionnelle et surtout très respectueuse de ce que je lui avais demandé. Le résultat est top, elle a fait un super travail — et tout ça sans rendez-vous un samedi matin ! Je recommande les yeux fermés. 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour chère Jade Ctb, Merci d'avoir pris le temps de souligner le travail soigné de notre équipe. Vos commentaires seront partagés avec plaisir ! À bientôt dans notre salon. Votre équipe Franck Provost Villars Chemin de Montravel.
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Linda SH Google

Prise de rendez-vous pour un balayage blond sur cheveux foncés, Lucia, la manager du lieu a tellement bien pris soin de moi et de réaliser ma demande au mieux malgré la complexité. Il n’y a rien de mieux que de ressortir encore plus satisfaite que ce que j’attendais ! Merci Lucia, je vous recommande vraiment ce salon car toutes les coiffeuses étaient extras !!

Réponse du professionnel : Bonjour chère Linda Sh, Un grand merci pour cet avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié nos services. N'hésitez pas à nous rendre de nouveau visite ! Votre équipe Franck Provost Villars Chemin de Montravel
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Péroline Dam Google

Très bonne première expérience au salon. J ai eu exactement le résultat que je voulais. La coiffeuse étais à l’écoute, douce je suis ravis !

Réponse du professionnel : Bonjour chère Péroline Dam, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que nos services vous aient donné entière satisfaction et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau. À bientôt dans notre salon. Votre équipe Franck Provost Villars Chemin de Montravel.
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Od Ch Google

Merci à Victoria!!! Une couleur et une coupe magnifique aujourd'hui !!! Je lui ai fait confiance et franchement je suis bluffée du résultat, je n ai eu que des super commentaires de mes proches. Je vous conseille Victoria,très sympa et à l écoute et surtout de bons conseils et des doigts de fée pour un super travail!! Merciiii Victoria! Bonnes vacances et à bientôt..

Réponse du professionnel : Bonjour chère Od Ch, Nous prenons toujours un immense plaisir à lire vos encouragements ! Nous ne manquerons pas de les partager avec l'équipe. À bientôt dans notre salon. Votre équipe Franck Provost Villars Chemin de Montravel
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Laure Michalak Google

Je suis absolument ravie d’être venue dans ce salon de coiffure ! Toutes les coiffeuses sont accueillantes et à l’écoute de nos attentes, et le résultat que j’ai obtenu est exactement ce que je souhaitais. Je reviendrai pour sûr !

Réponse du professionnel : un grand merci de la part de toute l equipe ! votre satisfaction est notre priorite au plaisir de vous revoir cordialement laurence coordinatrice provalliance
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Célina B Google

Juste incroyable, comment vous dire que j’y suis allée se matin tellement désespérer j’ai voulu faire une couleur maison qui a juste fini en catastrophe je me suis rendu du coup se matin pour pouvoir récupérer cette cata!!! Sachez que le résultat est juste incroyable je voulais éclaircir mais avec ma couleur raté je me disais que je pourrais juste foncé! Victoria m’a comprise et a su me faire la couleur de mes rêves malgré la cata que j’avais fait. C’est juste une équipe au top, tellement gentille et appréciable sachez que je reviendrai vers vous je vous conseille vraiment !!! Pour toutes les personnes qui hésite encore je vous laisse regarder la cata en photo et la magnifique couleur qui m’a été fait au salon ! Les images parlent d’elles mêmes.

Réponse du professionnel : Bonjour Célina, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous malgré le début chaotique. Nous sommes heureux que Victoria ait pu vous aider à obtenir la couleur de vos rêves. Nous avons hâte de vous revoir et merci beaucoup pour votre recommandation ! Bien à vous, laurence coordinatrice provalliance