Frank Pascal

Coupe complètement ratée par la coiffeuse Viviane. RE : la retouche m'a été refusée et aucun geste commercial proposé

Je suis passé il y a peu sans savoir vraiment ce que je voulais et dans l’espoir qu’un coiffeur me propose des choses. Je suis tombé sur un jeune homme de 21 ans extrêmement talentueux et surtout à l’écoute. Un résultat, pro, précis et très satisfaisant pour moi qui ne savait pas ce que je voulais, le tout accompagné d’une discussion très intéressante. Je ne peux que recommander !!!

Une première chez eux et je suis ravie l équipe est à l écoute j ai enfin eu ce que je voulais merci à Dominique pour sa gentillesse et sa bienveillance. Vous avez une nouvelle cliente à très vite je recommandes ce salon allez y les yeux fermés

Je viens pour faire ma couleur et la coloriste ne regarde même pas l’état de mes cheveux avant d’apposer la couleur, puis elle me dit au bac de rinçage vouloir me faire payer 1/4 de coloration en plus, donc au lieu du tarif indiqué je vais devoir payer plus parce que visiblement j’ai une repousse plus importante datant de trois mois, argument qui laisse à se questionner sur la logique de ses propos, si j’ai pas de cheveux blancs avant trois mois je vais pas m’amuser à revenir avant ?! Elle réprimande devant moi le gentil jeune homme qui a pris en considération ma requête au téléphone, en lui disant qu’elle n’avait pas eu les bonnes infos je n’ai pas apprécié. la dame se plaint que c’est “dur” c’est la fin de semaine, qu’on ne lui a pas passé l’information, qu’elle ne pourra pas m’éclaircir ma couleur ??? Ah bon on fait comment alors ? Pour passer d’un brun à un châtain clair c’est si compliqué que ça? C’est lunaire. Au final, je ressors avec EXACTEMENT ce que je ne voulais pas, le brun ton sur ton que je cherche à enlever. Au bac, de l’eau me coule dans la nuque, elle ne peigne même pas mes cheveux et me les essore à peine (sachant que je sors les cheveux mouillés) je demande si on peut me passer un coup de sèche cheveux de 30 secondes sur les racines elle me dit que ce sera tarifé (??) non mais franchement ça m’a écœuré. Tout est fait pour faire payer plus. Elle râle à la caisse et souffle devant moi parce qu’elle ne sait pas effectuer l’encaissement espèces/cartes et demande à sa collègue de l’aide. Je veux bien que ce soit une ambiance détente mais il y a un certain professionnalisme à respecter devant le client. j’aimais votre salon et l’accueil mais je ne reviendrais plus. Sinon j’ai toujours eu un super accueil de la part des coiffeurs. Rien à redire.

Cinq étoiles amplement mérité ! Toute l'équipe est très accueillante. Du sourire, des rires mais surtout du professionnalisme ! J'ai enfin trouvé un salon ou je ne ressort pas avec 5 mm de cheveux sur le cailloux ! Très heureux de ma nouvelle coupe ! Merci je vais devenir un fidèle.

Le salon de coiffure où je vais depuis des années. Les gens sont très gentils et qualifiés. Perso, mon coiffeur c'est Bruno qui a la double compétence coiffeur et coach sportif. Honnêtement, le prix d'une coupe de cheveux est peu cher payé pour la qualité de son travail et pour avoir ses conseils d'experts 👌

Moi qui suis jamais satisfaite en sortant de chez le coiffeur, j'ai enfin trouvé le salon qui me convient. Une équipe sympathique, a l'écoute de la demande du client, et très compétents !! Je recommande ! PS : le nouvel apprenti est très accueillant 🙏

J’y suis allée hier soir pour la 1ere fois. Merci à Dominique la technicienne qui a été à l’écoute et m’a rattrapé des mèches ratées et brûlées ailleurs. Le résultat est super et je vais devenir sa plus fidèle cliente. Un salon de quartier très sympathique et un personnel très agréable. Merci

Très bonne surprise pour ce salon qui m'avait été recommandé. De l'accueil, au shampoing et soin massage du cuir chevelu inclus très agréable, une coupe et un brushing impeccable et pourtant je n'étais pas très précise dans ma demande. Je reviendrais c'est sur

Je leur suis fidèle depuis plus de 15 ans. Rien à redire, les coupes de cheveux sont toujours parfaites, et avec tous les coiffeurs (j'ai pu tester) !! je viens de lire que certains se plaignent d'attendre, ça peut en effet se produire, mais bon, ce n'est pas très long et franchement, j'ai ce souvenir ailleurs ... Cela signifie aussi qu'ils offrent de la qualité. Le personnel est accueillant et pour rien au monde je n'irai me faire couper les cheveux ailleurs !