En tant que client fidèle depuis de nombreuses années je prends le temps de donner mon avis car j'avoue être vraiment très déçu... J'ai effectivement quelques minutes de retard à mon RDV de 18h15 en me présentant à 18h24 soit 9 minutes et on me qu'il n'est pas possible de me coiffer car on a seulement que 15 minutes par client et qu'il est trop tard. J'avoue être très surpris mais dans ce cas il ne faut pas prendre un RDV à la limite du temps acceptable pour recevoir un client... C'est la base du commerce. Une cliente est déjà présente pour une couleur et à priori difficile de coiffer 2 clients en même temps mais ce qui me déçoit le plus c'est qu'un autre collègue est également présent sur place et on ne me propose pas de malgré tout me coiffer rapidement d'autant que ma coupe ne demande beaucoup de temps. Il m'est déjà arrivé plusieurs fois en tant que client de devoir, à mon tour, attendre car la coupe précédente avait pris du retard et j'ai toujours gentiment patienté. C'est donc la dernière fois que l'on me verra et je ne peux que regretter cet accueil...
Frédéric Moréno
Salon de coiffure · Craponne (69)
À propos de Frédéric Moréno
Frédéric Moréno est un salon de coiffure situé à Craponne, reconnu pour son dynamisme, son savoir-faire et son style unique. Le salon propose une expérience qualitative dans une ambiance chaleureuse et contemporaine, inspirée par les tendances actuelles.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- PG HAIR
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 96.02A
- Création
- 30/12/2020
- Dirigeant
- FREDERIC MORENO
- SIRET
- 89270604500010 · SIREN 892706045
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (101)
Très bon coiffeur merci à Axel qui fait toujours un travail formidable ! Je recommande sans hésitation
J'ai emmené mon fils plusieurs fois sans problème. Mais en une semaine j'ai eu un appel pour une annulation de rendez-vous, bon on a le droit d'être malade ça peut arriver. Je reprends rendez-vous et lorsque j'arrive au rendez-vous (3 jours après l'annulation) on me dit, que je n'ai pas rendez-vous. On essaie de me prendre pour un pigeon en me disant que je me suis trompé de Frédéric moréno, or sur mon compte j'ai bien historique des rendez-vous et quand je clique sur le lien du message de confirmation je suis sur le bon salon...
Super accueil, j'ai été coiffé par Félicie qui est très a l'écoute ! Un ombré très bien réalisé je recommande 👍🏼
Je suis très contente de leur service. Elle m’on était d’excellents clients. Je recommande ce coiffeur vivement. Je ne suis pas du tout dessus. Les prix sont très abordables ! Merci beaucoup pour le changement et me faire sentir mieux 😁
Merci à Félicie qui m’a coiffé exactement comme je recherchais avec des mèches claires et coupe carrée dégradée. Auparavant les bienfaits d’un lissage ont bien aidés pour faciliter la coiffure. Très contente. Je reviendrai
Je n'ai jamais été déçue par Axel mais cette fois c'était une de ses collègues. Une coupe bâclée les pattes ne sont pas de la même longueur un dégradé loupé et la couleur a taché ma peau au niveau de la nuque, des tempes et des oreilles, une prestation inacceptable sans parler de l'absence de sourire et une surprise au niveau du tarif arrivé en caisse ! Je ne reviendrai jamais dans ce salon
Une super équipe qui ont fait du super travail. Ils m’ont chouchouté et surtout on fait du bon travail. Exactement ce que j’avais demandé !
Très déçue. Je viens me faire coiffer dans ce salon depuis longtemps par Christelle et je n’ai jamais été déçue. Malheureusement elle est partie et j’ai donc été coiffer par Delphine. J’ai demandé un balayage et une coupe a la Billie eilish et je suis ressortie avec la coupe de Claude François. Delphine n’a pas été à l’écoute de ma demande et n’est pas très aimable, par ailleurs. Je me suis sentie oppressé quand elle m’a presque imposé de prendre un shampooing violet à 30€ et de faire un masque, que je n’ai pas pris. Et quand j’ai essayé de lui expliqué que la frange était un peu trop épaisse elle m’a dit que je n’avais pas été claire alors que je lui avait montré des photos très explicite. Je ne reviendrai plus.
A part les fauteuils indigne d'un tel salon l'expérience est plutôt bonne a la longue avec une bonne ambiance, attention aux fauteuils ! Mais sur l'ensemble avec la sympathie du personnel, la satisfaction du service ... La note finale est bonne parce que la satisfaction contrebalance les fameux fauteuils, un bon salon a vivre, finalement antichambre du paradis: le presque paradis a moitie c'est déjà pas si mal. Tu peux aussi aller en enfer
Trop contente d'avoir trouver ce salon ! Toute l'équipe est sympa. Mention spéciale à Félicie qui a fait exactement ce que je souhaitais, mèches, patine et coupe, avec peu d'explications. Elle a tout de suite cerné ce que je voulais. Merci beaucoup Félicie :) Je suis fidèle désormais et je reviens toujours avec plaisir. Je recommande !
Déconseillé pour la frange, coiffeuse fort peu sympathique qui s’offusque quand on critique. Mèche coupé d’un coup et bcp plus courte que la demande. M’a pris entre deux clientes et n’a absolument pas écouté ma demande a faire de la quantite on oublie la qualité.
Je déconseille totalement. Ne faites jamais de mèches la bas. Armelle ne sait pas faire, je me plains et elle me dis que c’est la technique alors que mes cheveux sont jaunes oranges et ils vont archi abimés. Je reviens je lui explique que je pars en vacances le lendemain et elle ne me propose pas de solution . A fuir
Un très très grand merci à AXEL qui me coiffe depuis maintenant 8 ans ainsi que mon fils . Toujours souriant et professionnel. Je n'ai jamais été déçu et lui remet volontier mes cheveux entre ses mains les yeux fermés. Il fait de véritables merveilles . Merci pour tout ses précieux conseils et le choix des produits à utiliser et à acheter . A très vite .....
Nul !!! Demande de balayage, couleur faite en 10 minutes chrono car la coiffeuse devait finir sa journée, couleur rousse et non blond clair comme demandé . J'ai eu du coup un shampoing bleu posé 10 min pour finir encore plus rousse ! Pour m'entendre dire que le prix annoncé n'était pas 73 e (comme annoncé sur leur site internet) mais avec le prix d'un masque en plus, Sans m'avoir prévenue !!!! Honteux !! J'ai dû me rendre chez un autre coiffeur pour rattraper tout ça et m'a trouvé des taches blondes claires aux racines ! Je suis deg... Le pire est qu'il n'y a ni eu un geste commercial ni MM des excuses ! Un conseil Fuyez et allez voir ailleurs !
Bon accueil, je suis sortie avec une jolie coupe. La seule déception, c'est le prix qui n'est pas celui affiché en vitrine. Au lieu de 37€ j'ai payé 49€ 😮 La coiffeuse m'a dit que les 37€ concernaient uniquement les cheveux courts, c'est noté en tout petit m'a-t-elle dit. Et après vérification en vitrine, il est noté "les cheveux de plus de 20 cm feront l'objet d'un devis préalable" chose que je n'ai pas eu évidemment !
Augmentation des tarifs !! Et pour 10€ de plus, Tu pends toi même ton manteau, si c'est mieux de voir vos boucles sans faire un brushing, il vous est quand même facturé même si on ne vous a pas fait la prestation. Bah oui, c'est un forfait donc 30 min dans le salon 51€ pour 2 cm de pointes enlevées pour devoir se relaver les cheveux et se coiffer soi-même en arrivant chez soi. Dommage, c'était pourtant bien les 3 fois d'avant.
Expérience horrible !!! Je n'y retournerai plus jamais !! Coupe affreuse à étages, aucun dégradé, au final je ne supporte pas ma tête et je dois retourner arranger tout ça chez un autre coiffeur. J'ai été forcée à acheter le soin pour mes cheveux (15 euros) alors que 3 fois je lui ai dit que je voulais pas car je me fais des masques chez moi à chaque shampoing. Elle est revenue 3 fois à la charge. J'aurais dû arrêter à ce moment là et quitter le salon. Au lieu de cela j'ai encore été trop gentille, j'ai cédé pour le soin, et m'a coupe a été affreuse. Merci !!!