Salon de coiffure · Saint-Priest (69)
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Le salon de coiffure Frédéric Moreno à Saint-Priest, situé au centre Auchan, est reconnu pour son dynamisme, son savoir-faire et sa proximité. Inspiré par les tendances et la créativité, le salon propose une coiffure comme un art vivant dans une ambiance chaleureuse et contemporaine.
Informations mises à jour le .
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
Un grand merci à Camélia pour son excellent travail ! Je suis ravie de ma coupe, exactement ce que je voulais. Le brushing était parfait, réalisé avec beaucoup de soin et de professionnalisme. Camélia est à l’écoute, très agréable et vraiment très pro. Je recommande les yeux fermés !
Je pensais pas que ça pouvait être si mauvais. Mais si. les trois de l'accueil n'ont pas daigné bouger quand je suis arrivé, le salon est mal tenu, sale (en même temps, on peut pas papoter et nettoyer). J'ai eu le droit à une coupe FOIRÉE par un jeune qui avait pas l'air super motivé sur fond sonore d'une conversation plein de vulgarité des trois autres. Plus jamais. Tout le monde m'a fait la réflexion que m'a coupé était un carnage. Merci
Je suis extrêmement déçu par le salon Moreno d’Auchan Saint-Priest. Nous sommes venus à deux reprises avec notre sœur en situation de handicap pour une simple coupe. À chaque fois, nous avons eu l’impression d’être ignorés. Les coiffeuses discutaient entre elles sans même venir nous accueillir. Il a même fallu qu’on les fasse appeler à l’entrée pour qu’elles daignent venir nous voir, visiblement contrariées. Pendant ce temps, elles sortaient fumer alors que des clients attendaient. Pour finir, on nous annonçait plus de deux heures d’attente, alors que le salon ne semblait pas débordé. Nous avons également eu le sentiment qu’elles se moquaient de nous en ricanant entre elles. Le plus choquant est le manque total de considération envers une personne en situation de handicap. Un minimum de respect, d’humanité et de professionnalisme est attendu dans un commerce. Heureusement, il y a un autre salon dans la galerie d’Auchan, Salon Somptuose, qui nous a accueillis immédiatement. L’équipe s’est très bien occupée de notre sœur, avec bienveillance, respect et sans aucun mépris. La différence d’attitude entre les deux salons est flagrante. Au vu des nombreux avis similaires, je constate que je ne suis malheureusement pas un cas isolé. C’est regrettable que la direction laisse perdurer ce type de comportement, qui nuit gravement à l’image de l’enseigne.
Je viens d’emménager à Lyon et je suis à la recherche d’un bon coiffeur. En faisant mes courses à Auchan Saint-Priest, je passe devant Frédéric Moreno. Le salon est totalement vide, à l’exception d’un jeune homme assis sur son téléphone. Je pensais sincèrement qu’il s’agissait d’un client. Je repasse une deuxième fois devant le salon, puis je décide finalement d’entrer. Je lui dis bonjour et, voyant qu’il ne bouge pas, je lui demande : « Vous êtes coiffeur ? » Il me répond oui. Je lui explique alors que je souhaiterais une couleur et une coupe, en précisant bien que j’ai les cheveux très courts, avec une coupe garçon. Il se lève enfin, va sur son ordinateur, regarde son planning une trentaine de secondes et me répond : « Désolé, ça ne va pas être possible. » Honnêtement, j’ai presque été soulagée. L’accueil était tellement froid et le manque d’envie tellement évident que je préfère largement qu’on me refuse plutôt que de confier mes cheveux à quelqu’un qui semble n’avoir aucune motivation. Quand je vois ensuite certains avis publiés ici, je me dis finalement que c’était peut-être une bonne chose qu’il n’ait soi-disant “pas de place”… alors que le salon était pourtant complètement vide. Une première impression qui ne donne absolument pas envie de revenir. Comment Parvient-il à rester ouvert ? J’octroie une étoile, mais cela vaut zéro
Déplorable... Salon sale, pas entretenu, poussière, reste de cheveux et coulures de produits sur les étagères... Miroir avec des traces de projection, fauteuil on en parle pas. La propreté c'est vraiment leurs spécialités. Sans compter les manque de savoir faire des coiffeuses, qui au passage se croient en pleine téléréalité. J'y suis allée pour le rattrapage d'une coupe loupé par ses salon barbier qui exerce sans diplôme... Je me suis dit Moreno a une certaine réputation... Et bien... Non! je sais pas si récemment ils ont simplement abandonné a trouver des personnes qualifiées... Mais La coiffeuse n'a pas essayé de rattraper elle juste tondu. Bref ça pouvait pas être pire que ce que c'était, mais je m'attendais a beaucoup mieux. Je ne conseille pas.
Très surprenant,j'ai pris rendez-vous en ligne 12h15 vendredi dernier pour une coupe homme. Je signale en arrivant au spécimen de l'accueil que je suis contraint par le temps. On me répond que ma coiffeuse est en train de fumer. Un quart d'heure plus tard j'apprends que la coiffeuse reviendra 15 minutes plus tard occupée à faire ses courses à Auchan. Pas très sérieux. Je suis parti et ne reviendrai pas.
Salon à fuir ! Personnel pas professionnel, accueil prestations décevantes. Je ne recommande absolument pas. Mesdames et Monsieur gardez votre argent !
Salon peu professionnel, coiffeuses plus occupées à parler que de s’occuper de leurs clients ! Nous avons presque peur de les déranger,Je ne reviendrai pas.
⚠️ ALERTE CLIENTES ⚠️ Le 21 février, dans le salon Frédéric Moreno, je me suis retrouvée avec le cuir chevelu brûlé après une coloration laissée 1h30 sur ma tête. Résultat : douleurs, croûtes et cuir chevelu abîmé. La responsable Sabrina a reconnu la faute et m’a promis un remboursement immédiat. J’avais juste demandé le remboursement, mais aujourd’hui, après plusieurs déplacements au salon et relances, je n’ai toujours rien reçu, et je demande désormais un dédommagement pour le préjudice subi. Pire encore : au téléphone, l’ambiance est à la rigolade, on se moque de moi, comme si brûler le cuir chevelu d’une cliente n’était pas grave. C’est inadmissible et dangereux. Un salon de coiffure doit maîtriser les produits chimiques qu’il utilise. Ici, c’est une vraie brûlure reconnue par la responsable. Je transmets immédiatement le dossier à la DGCCRF et aux autorités compétentes, avec preuves et photos à l’appui. ⚠️ Futures clientes : faites très attention avant de confier votre tête à ce salon.
Merci à Priscilla de m’avoir prise en charge sans rendez-vous pour rectifier une coupe ratée! Je repars avec le sourire et une nouvelle super coiffeuse !
J’ai voulu venir dans ce salon de coiffure. Mais quand j’ai vu le specimen étant assis à l’entrée je n’ai pu poursuivre. C’était irréel. Un cliché parfait de ce qu’on peut voir sur les réseaux sociaux c’est dramatique. Comment l’enseigne peut accepter que son salon soit représenté de cette manière ? Tellement vulgaire. Je vous laisse vous approcher du salon pour admirer la cause et vous comprendrez très vite de quoi je parle. C’est spectaculaire. Chewing-gum en bouche c’était parfait, legging brillant moulant, maquillage disgracieux, difforme on était dans les marseillais. Aucune politesse, non chalance parfait.
Bonjour ! Je sors d'un brushing avec Priscilla. Toujours aussi sympathique et brush au top ! Je sais d'ores et déjà qu'il ne va pas bouger de la semaine. Je suis cliente du salon depuis des années. L'équipe est super malgré la difficulté de travailler dans une galerie marchande avec ou sans RDV. Je recommande Priscilla et tous ses collègues
Tout avait bien commencé, j'appelle pour un rdv que j'obtiens dans la journée. 🕚 J'arrive à l'heure pile, on me dit que Priscilla termine un brushing et qu'elle s'occupe ensuite de moi. 35 minutes après, voyant que personne ne daigne s'apercevoir que je patiente toujours, et malgré que la cliente du brushing soit partie depuis un bon moment, Priscilla a disparu à l'étage. Je m'adresse à une coiffeuse au bac pour lui expliquer la situation. Elle appelle alors sa collègue qui descend 5 minutes après. Enfin on s'occupe de moi. 💆♀️ On s'entend sur la Coupe à faire, et je passe au shampoing, puis un soin. Pendant que le soin pose, elle s'occupe d'une autre cliente. Et là, d'un coup, quelqu'un vient rincer mes cheveux et me fait asseoir pour la Coupe sur un canapé. Sauf que sans que je le sache, Priscilla ma laissée tomber. Il s'agit de Jérôme. Je lui demande pourquoi c'est lui, il m'explique qu'elle doit partir. Je l'informe que j'aurais aimé qu'elle me prévienne qu'elle ne s'occuperait pas de moi jusqu'à la fin. Au final, elle n'est pas du tout partie, elle s'est chargée de gérer d'autres clientes. Et pas un mot, pas un regard, pas un sourire de sa part. Dans ce drame, je suis sortie très bien coiffée par Jérôme. Il est doux, précis et consciencieux. 💇♂️ Tellement rare chez un coiffeur. Surtout la douceur. Fuyez Priscilla. ⛔ Adoptez Jérôme. ✴️
Très déçue par mon expérience dans ce salon. J’avais demandé une coiffeuse précise et un résultat spécifique, mais une autre personne s’est occupée de moi, très peu sympathique. Le résultat final ne correspondait pas du tout à ce que j’avais demandé : mes mèches sont sorties trop blanches et pas harmonieuses avec le reste de mes cheveux. Quand je suis revenue pour corriger avec une patine il n’y a eu aucune excuse, et la réponse a été : « ce n’est pas grave, ça arrive, on aurait pu vous brûler les cheveux ». L’ambiance est froide et désagréable. Je ne recommande absolument pas ce salon. »
Kamelia m’a super bien coiffer et respecter ma demande de balayage, et coupe vraiment incroyable, merci à elle. J’enlève une étoile pour le bac du shampooing qui ne tenait pas avec le pois de ma tête cela me faisait mal à la nuque . Mais j’ai eu un massage crânien pour un petit moment de détente.
Première expérience il y a 2 mois : 10mn de retard, coiffeuse peu bavarde, aucun sourire, musique rap à fond, on a l'impression de la faire chier. Le coiffeur reste proche de mon lieux de travail et m'arrange donc je suis prêt à laisser une seconde chance car on a tous droit à l'erreur. Aujourd'hui 2eme tentative : plus de 20 minutes de retard alors que j'avais rendez-vous. Comme la dernière fois musique rap à fond, aucun sourire, on me dit d'attendre dans un coin sans rien me proposer ni même me tenir au courant du retard. Je me suis levé et je suis parti car à ce stade c'est du foutage de gueule. De manière générale je trouve le salon peu hygiénique et je vous conseille de me fuir !!
Superbe qualité de prestation aujourd'hui avec Ines !!! Coiffeuses/coiffeurs au top !!!! À l'écoute des souhaits (type de coupe, ajustement en fin de coupe si nécessaire). Toute l'équipe est toujours souriante et sympathique. Au plaisir d'y retourner.
Mesdames, admessieurs passez votre chemin..... n'allez JAMAIS chez ce coiffeur !!!!!! J'avais prit un rdv avec une des coiffeuses, en arrivant à l'heure on me dit que je ne suis pas inscrite sur la liste et qu'il y'a du monde et beaucoup d'attente..... j'insiste pour qu'on me prenne car je viens de loin. La dame m'installe quand même en tirant la tronche et on m'oublie pendant plus d 1h30..... je passe enfin au bac de lavage, à ma coupe et au brushing avec un monsieur d'un certain âge qui n'arrêtait pas se plaindre de tout !!! Super ambiance.... je paie un soin en supplément plus de 10 euros, il me l'a posé 1 min et l'a rincé comme-ci il voulait m'expédier vers la sortie.....pour courroner le tout mr avait une tendinite au poignet mal soigné ...je suis désolé pour lui mais j'aurai préféré ne pas le savoir !!! autant vous dire que ça c'est vite vu sur ma coupe de cheveux, une catastrophe je n'ai jamais-vu ça... vraiment une honte surtout au vu du prix qui n'était pas le même annoncé lors de ma sois disant réservation... j'ai rien dit et j'ai sorti ma carte bleue. Une étoile c'est beaucoup trop.... passez votre chemin si vous tenais à votre chevelure je répète !!!!!! 0/20 sans hésitations !!!!!
Je tiens à remercier tout particulièrement Jérôme, qui s’occupe de mon carré tous les deux mois. Je suis toujours ravie du résultat ! Il a un vrai savoir-faire. Le résultat est à chaque fois impeccable. En plus d’être très professionnel, il est sympathique, respectueux et à l’écoute. Je recommande vivement Jérôme !
L'un des pire salon qui soit. Des coiffeuses qui semblent plus préoccupées par leur apparence que par le coiffage... Ma couleur a été laissé plus d'1h30 au lieu de 40min comme précisé au départ, car trop occupé à déjeuner ou s'occuper d'autre chose. Résultat ne correspondant pas à mes attentes, puisqu'elles n'avaient été écoutées. Accueil désagréable, et le tarif est bien entendu totalement différent de la résa sur internet...
Cela fait maintenant plus de 2 ans que je me fais coiffer dans ce salon , l'équipe est très professionnelle et à l'écoute. Pour ma part, je me fais coiffer par Jérôme, je le recommande à 100 % : excellent coiffeur, soucieux de perfectionner son savoir faire, sans compter que ses brushings sont impeccables et durent au moins une semaine. Je recommande à 100%.
On nous rabâche sans arrêt le no show. Mais quand pour un rdv à 10h vous vous présentez à 9h58, qu'on vous annonce un délai de 15 min et qu'à 10h35 vous annoncez que ben là vous ne pouvez plus attendre, ben on vous regarde de haut. OK une collègue absente ça arrive. Par contre ça s'annonce à l'arrivée du client pas au moment où celui ci doit partir. Ça m'aurait évité d'attendre pour rien. Déjà que la dernière fois j'étais pas trop satisfait mais ça passait, là désolé non. On nous fait trop culpabiliser en tant que client quand on a du retard pour que ça ne fonctionne pas dans les 2 sens. Dommage salon à côté de mon boulot mais je préfère aller ailleurs.
Je suis vraiment ravie de ma coupe et de mon brushing ! Ines est une coiffeuse très professionnelle et à l’écoute. Elle a tout de suite compris ce que je voulais et le résultat étais très beau. Je recommande.
HORRIBLE !!! S'y vous voulez perdre votre argent allez-y mais regardez le avant/apres je ressemble au drapeau de l'Allemagne 😪
Immense déception après la visite de mon conjoint dans votre salon aujourd’hui. Il a été coiffé par « Gege » et le résultat est tout simplement catastrophique (voir photo). Non seulement il a complètement détruit la coupe, mais il a également fait des coups de tondeuse aléatoires et sans aucune délicatesse, laissant des trous flagrants dans ses cheveux. La responsable nous avait conseillé que la permanente n’était pas nécessaire, mais là, c’est la coupe entière qui est totalement ratée. De plus, aucun soin n’a été apporté pour nettoyer un minimum les poils après la coupe. Je tiens à souligner que, malgré cela, les coiffeuses étaient très sympathiques. Cependant, cela n’excuse en rien un résultat aussi décevant. Ce qui est inadmissible, c’est qu’on nous ait fait régler la totalité de la prestation malgré ce résultat et qu’on l’ait laissé sortir dans cet état. Nous reviendrons mardi pour demander des explications directement à la responsable. Une telle expérience ne devrait pas être tolérée dans un salon. Nous avons dû aller le soir même le barber de la galerie marchande pour le rattraper.
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