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SALON DE COIFFURE

Glow Signature

Salon de coiffure · Maisons-Laffitte (78)

3,3 24 avis Google Fermé
Glow Signature — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Glow Signature

Glow Signature est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Maisons-Laffitte (78600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 18:00

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Avis clients (24)

Avis Google
3,3
24 avis
5★14
4★0
3★0
2★0
1★10
S
Solène Mur Google

J’ai testé plusieurs fois le salon habitant dans la même rue. Malheureusement, je rejoins les commentaires négatifs qui soulignent le manque de professionnalisme : il semble en effet qu’il y ait un vrai défaut de gestion du planning, des retards répétés, une familiarité avec les clientes qui peuvent encore passer compte tenu du petit prix. Mais la qualité n’est vraiment vraiment pas au rendez-vous : mes ongles sont revenus dans un état catastrophique, beaucoup trop poncés, vernis très épais. J’ai eu des douleurs après la pose. Heureusement j’ai réussi grâce à une pro à les sauver. Je vous conseille de mettre un peu plus cher mais de faire appel à une vraie professionnelle !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous entendons votre ressenti, mais il est important de préciser que notre établissement reçoit également de nombreux avis positifs de clientes satisfaites, et pas uniquement des retours négatifs. Vous indiquez avoir fréquenté le salon plusieurs fois. Si vous aviez rencontré autant de problèmes lors de vos prestations, il aurait été préférable de nous en parler directement au moment des faits afin que nous puissions vous proposer une solution, plutôt que de tout découvrir dans un avis Google. Concernant les professionnelles, nous tenons à préciser que nous avons confiance en leur travail et en leur savoir-faire. Un avis négatif ne peut pas, à lui seul, remettre en cause leur professionnalisme. Nous restons bien évidemment à l’écoute de toute remarque lorsqu’elle nous est communiquée de manière constructive et directement au salon
J
Jade Barrere Google

Rendez vous à 18h de base, on me le décale à 18h30 pour qu’au final, même à 19h30 qu’on ne me prenne pas. La fille s’excuse en se moquant. A fuir et très vite !

Réponse du professionnel : Voici le sms qui vous a étè envoye juste apres votre depart Bonjour Madame, Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour votre mauvaise expérience aujourd’hui. Notre esthéticienne était seule au salon en raison de l’absence imprévue de notre coiffeuse, ce qui a entraîné un retard important et nous n’avons malheureusement pas pu réaliser votre épilation comme prévu. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Afin de nous faire pardonner, nous serions ravis de vous accueillir de nouveau au salon et de vous offrir votre épilation gratuitement. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance et restons à votre disposition pour convenir d’un rendez-vous au moment qui vous conviendra le mieux. Encore toutes nos excuses et à très bientôt, nous l’espérons. l’équipe glow signature
C
Claire Genoux Google

Rendez-vous pris une semaine à l’avance pour 17h. À mon arrivée, on m’indique que mon rendez-vous n’a pas été reçu, mais que l’on pourra tout de même me prendre. Après plus de 30 minutes d’attente, le délai continuait à s’allonger sans qu’une heure de prise en charge claire soit donnée. J’ai finalement préféré partir. Je comprends qu’un imprévu puisse survenir, mais lorsqu’un client se déplace pour un rendez-vous réservé à l’avance, une meilleure gestion du planning et une communication plus transparente seraient appréciées.

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, Nous sommes sincèrement désolées pour cette mauvaise expérience. Ce jour-là, un imprévu important lié à un manque de personnel a fortement perturbé notre planning. Malgré notre volonté de vous recevoir, nous n’avons malheureusement pas été en mesure de vous communiquer un délai précis, ce que nous comprenons tout à fait. Nous vous présentons nos excuses pour cette attente et ce manque de communication. Ce type de situation reste exceptionnel et nous mettons tout en œuvre pour qu’elle ne se reproduise plus.
A
Amal Targhi Google

Très mauvaise expérience avec l’esthéticienne. Elle a gâché toute ma journée de samedi après une longue semaine de travail. Je suis partie pour m’épiler principalement j’ai vu qu’ils ont un coiffeur également. l’esthéticienne a proposé que je peux commencer a me coiffer et qu’elle me prendra juste après. 10 minutes avant que je finisse avec la coiffeuse elle vient me dire qu’il faut attendre 45 minutes car elle a un rendez-vous pour les angles. Elle gâche ma journée car j’avais un meeting et l’épilation était ma priorité. Il prennent les gens sans regarder les rendez vous je suis aller regarder sur planity ils proposaient toujours des rendez vous. Sinon pour la coiffeuse rien a dire elle gère bien

H
Hanaa GHEDIFI Google

J’ai passé un moment absolument formidable dans ce salon ! Une équipe incroyable, professionnelle, chaleureuse et aux petits soins du début à la fin. Cela faisait longtemps que je n’avais pas été aussi bien coiffée et aussi bien accueillie. J’ai vraiment eu l’impression d’être chouchoutée et conseillée avec bienveillance. Merci infiniment pour tout 🥰🙏🏻

F
Fabienne Leroy Google

Très bon accueil, chaleureux et professionnel. Les ongles sont au top et les cabines UV aussi. Je recommande sans hésiter !!

K
Kenza Drde Google

Vernis semi-permanent mal appliqué : boule à la base de l'ongle, bosses sur les côtés, bulles visibles. Limage agressif : lime à ongle placée à la verticale et frottements frénétiques de l'ongle. Résultat : mes ongles qui étaient longs et solides sont cassants quelques jours après la pose. 2 semaines après j'ai des fissures sur les ongles. C'est la première fois que ça m'arrive. J'ai dû tout couper court. Dépose excessivement longue par ailleurs (plus d'une heure) et plusieurs dérapages de la ponceuse ayant pu me blesser...

Réponse du professionnel : Bonjour Kenza, Nous sommes désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été a la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous et nous aimerions en discuter afin de trouver une solution. Merci de nous contacter directement au salon.
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fafadz mez Google

J’ai été très satisfaite suite à mon passage dans ce nouveau salon il propose plusieurs gamme pour vous sublimer de la coiffure avec Maessa ( qui fait de super brushing)et la manucure pédicure avec Clara et pour finir une séance d’UV. Une super équipe qui vous accueil avec un bon café 😉 Je recommande sans hésitation