HAIR CARE

Un grand merci ! Ma fille avait tenté une coloration à la maison… et c’était une vraie catastrophe 😅 Heureusement, le salon a tout rattrapé avec un magnifique marron chocolat réalisé ce mardi après-midi. Le résultat est superbe, la couleur est très jolie et naturelle. Nous avons particulièrement apprécié les conseils, le temps pris pour nous rassurer et même les échanges par téléphone avant le rendez-vous. Ma fille est ravie et moi aussi ! Nous reviendrons sans hésiter 😊

Excellente expérience ! Je suis venue pour refaire mon couleur et je suis ravie du résultat. La coiffeuse a parfaitement compris ce que je voulais et le rendu est comme je l’imaginais. Toute l’équipe a été très gentille et professionnelle. En plus, ils ont réussi à me trouver un rendez-vous le jour même, ce qui est vraiment appréciable. Je recommande vivement ce salon !

Très belle expérience chez Hair Caire. J’ai bénéficié d’un brushing avec soin et j’ai été pleinement satisfaite de la prestation. Le travail est minutieux, de grande qualité, et accompagné de très bons conseils. Un grand merci à Nehila pour son professionnalisme, sa bienveillance et son attention. Je recommande Nehila ainsi que le salon Hair Caire sans hésitation.

Très belle expérience ! J’ai beaucoup apprécié le travail réalisé sur mes cheveux, le résultat est top. La jeune fille en alternance était vraiment très gentille, et Sherazade qui s’est occupée de moi était super mignonne et à l’écoute. J’ai aussi pu avoir au téléphone la gérante qui était top, elle a même pris le temps de m’envoyer un petit message pour savoir si j’aime ! merci encore ❤️ Une équipe adorable, je recommande sans hésiter

J’ai fait un lissage indien au salon. Ça s’est super bien passé, Sherazade et sa douceur ont bien pris soin de mes cheveux. J’ai également découvert que les produits du lissage utilisés étaient une création du salon bravo ! Merci pour votre bienveillance, vos conseils personnalisés et le temps que vous accordez à chaque cliente (en physique et sur Instagram), un service client très appréciable que je n’avais encore jamais vu dans le monde de la coiffure ☺️ À très bientôt !

Fidèle à cet institut depuis plus de 3 ans, je ne suis pas du genre à laisser des commentaires, mais après le merveilleux brushing que j’ai reçu, je tenais vraiment à souligner le professionnalisme de ce salon. La gérante est d’une gentillesse incroyable et trouve toujours une disponibilité pour ses clientes. Son équipe est au top ! Je recommande vivement Sherazade et Mounia, ces dames ont de véritables mains de fée. Foncez les yeux fermés ! Merci Hair Care

Très bonne expérience. Je suis allée faire un soin collagène et une coupe j ai été reçue par 2 charmantes coiffeuses. Kahina m a tt explique et très bien conseillée sur le choix du soin dont j avais besoin. Je suis sortie ravie avec un beau brushing . Je conseille fortement et j y retournerai très vite pour faire les racines . Un grand merci . Excellente réactivité aussi via Instagram pr prise de contact et rdv . Merci les filles pr ce bon moment

L’équipe est à la fois très professionnelle et extrêmement amicale, on se sent tout de suite à l’aise.Je suis allée pour corriger un ombré qui avait été mal réalisé ailleurs, et je suis vraiment ravie du résultat.Je recommande sans hésiter!!

Super salon que je recommande très fortement. Très accueillant, professionnel, au petit soin j’avais rendez-vous pour un soin au bottox, on m’a pris à l’heure tous c’est très passé, alors le soin qu’on m’a fait a fait revivre mes cheveux. Merci à toute l’équipe à très bientôt.

Mon ressenti pour la prestation a été moyen à la fois satisfaisant, j'avais rendez-vous à 15 h 30 qui as été décalé à 16 h. J'ai un cheveu afro quand je suis arrivée, elle était deux, l'autre collègue montre clairement qu'elle ne peut pas réaliser la prestation, car elle a une tendinite qu'elle n'est pas habituée à travailler sur un cheveu afro comme si c'est trop, mais pour le client, c'est gênant et ça ne donne pas envie de rester, mais de partir en courant. Je pense qu'il y a aussi eu un problème de compréhension lors de la prise de rendez-vous, j'avais demandé un power smooth, mais la coiffeuse m'explique que parfois le client demande une prestation, mais on doit voir avant etc ... Je pensais que mes explications au téléphone étaient claires ce qui a été objet d'une petite incompréhension. Cependant kahina a fait de son mieux et à réaliser la prestation avec beaucoup de patience le résultat ça a été, je ne suis pas déçu.

Je suis venue plusieurs fois et le résultat est toujours magnifique ! Travail soigné, beaucoup de compliments après chaque visite, et une équipe vraiment adorable. Je recommande à 100 %

Le salon de coiffure, est excellent C'est ma 1er fois sur le conseil de mon fils et vraiment je suis ravie d'avoir eu cette expérience.Merci à Farah pour son accueil et sa bienveillance . Grâce à Farah je pu trouver où me garer, je vous en remercie .🙏🥰 Le travail de Kahina à été long elle avait le sourire pendant toute la prestation. Mille merci pour le lissage et la coupe vous m'avez fait un grand bien. Je suis partie très satisfaite , excellente coiffeuse ...🙏👍👍merci pour cela. Je remercie toute l'équipe Hair care Je vous recommande les yeux fermés Et enfin merci Émilie pour le conseil et le type de lissage à faire 👍👍🙏 rien à redire👍👍si ce n'est Bravo...🥰 Je vous dis à très vite car jai trouver mon salon de coiffure.

Un service client absolument exceptionnel et une gérante en or ! J'ai récemment pris rendez-vous pour ma mère au salon HAIR CARE pour une coupe et un soin collagène. Ma mère a adoré le soin sous vapeur et la coupe était réussie, mais le brushing manquait un peu de volume par rapport à nos attentes. J'ai fait un retour à la gérante, Émilie, et sa réponse a été tout simplement incroyable. Même tard le soir, elle a été très à l'écoute et d'un professionnalisme rare. Elle a pris le temps de m'expliquer en détail pourquoi le volume n'était pas au rendez-vous (à cause du soin qui alourdit le cheveu) et m'a donné plein de conseils personnalisés pour l'entretien des cheveux de ma mère. Pour couronner le tout, Émilie nous a spontanément proposé de revenir au salon, gratuitement, pour refaire le brushing un autre jour. Nous y sommes retournées, l'accueil était super, et le résultat final était parfait. Ma mère est ravie ! C'est la première fois que je vois un tel engagement pour la satisfaction client. Émilie vit pour son salon et ses clientes, et ça se sent. Je recommande ce salon les yeux fermés, non seulement pour la qualité des soins, mais aussi pour ce service 5 étoiles.

Je suis arrivée au salon avec des cheveux fatigués, ça faisait au moins un an que je n’avais pas confié ma tête. J’avais envie de prendre un moment pour eux. Je voulais du changement, une petite coupe et éclaircir mais j’avais peur d’abîmer en éclaircissant. Résultat? Je suis sortie de la avec une nouvelle tête et mes cheveux n’ont pas souffert. Merci de tout cœur pour la prestation, je reviendrai sûrement!

Je ne vais pas m’attarder sur le sujet, mais les photos parlent d’elles mêmes (les mèches ne sont pas fondues et supplément les racines oranges + que sur les photos). Evitez ce salon, il est à fuir! Même une débutante ne m’aurait pas fait un balayage pareil! J’ai limite honte de sortir de chez moi comme ça! Pour se défendre elle répondre non c’était en prestation modèle (que j’ai payé), alors que la coiffeuse ne le savait pas donc ça pouvait arriver à n’importe qui. Je suis très déçue, je ne sais pas quoi faire. Je voulais partager mon expérience avec vous pour éviter que cela vous arrive. Nos cheveux sont sacrés pour que des salons comme ça les utilisent de la sorte. Je réponds à votre commentaire ici car je ne peux pas mettre de réponse : Mon objectif n'est pas de nuire, je n'ai pas d'intérêt. Je parle de ma propre expérience très objectivement. Vous ne m'avez jamais dit que je serai modèle (pour valider ou non vos recrutements), pour moi c'était modèle photo (vous jouez sur les mots)Sinon je n'aurai jamais accepté qu'on fasse un essai sur mes cheveux et de payer 100 euros en plus de ça. Peut être que vos coiffeuses habituelles sont bien, je ne sais pas je ne peux pas juger. Mais il fallait au moins un encadrement ou supervision du travail de la coiffeuse tout au long de la prestation. Il faut juste assumer cela, et ne pas trouver d'excuse. Surtout que j'ai parlé très poliment depuis le début, et vous ne m'avez proposé aucun rattrapage ou correction à vos frais. Ce n'est pas question d'argent mais de principe. Et honnêtement, vu comment vous réagissez maintenant , je n'ai plus confiance, peut être que le résultat sera pire. Je vais aller dans un autre salon pour rattraper cette horreur. Merci en tout cas!!!!!!!!!