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HAIR CITY Ermont

Salon de coiffure · Ermont (95)

3,8 107 avis Google Fermé
HAIR CITY Ermont — Salon de coiffure

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À propos de HAIR CITY Ermont

Mod's Hair Ermont propose de donner du style à votre beauté avec des looks personnalisés et des rituels de produits pour entretenir votre style à la maison. Le salon met en avant son savoir-faire et propose des collections inspirées des tendances actuelles.

Coloration tendance (Smoky hair)Coupe muletCoiffants CoiffureSoins capillairesExtensions capillairesBalayage Air TouchGlossing

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (107)

Avis Google
3,8
107 avis
5★70
4★4
3★2
2★3
1★28
G
Guillaume Thoral Google

Salon propre et équipé agréable je n’ai pas été déçu de ma coupe homme

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Imane Abid Google

Je suis allée demander conseil pour traiter, couper et faire une teinture pour unifier la couleur de mes cheveux le coiffeur il me dit que ya pas de solution que mes cheveux sont foutus....bref ma cassé sur place Je suis rentrée chez moi en pleurant J'ai fais qlqs masques et fait une couleur chez moi, tout est parfait 😅

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jo de monaco Google

Très bonne expérience. Shampoing brushing soin Je n ai pas un cheveux facile à maîtriser ils sont bouclés,secs,volumineux et pourtant le brushing était impeccable. Un grand merci a vous pour votre patience.

Réponse du professionnel : Madame, Si tout était parfait chez vous, pourquoi venir me demander des conseils ? Et surtout, pourquoi ressortir un mot que je n’ai jamais utilisé ? « Foutu » n’est pas dans mon langage : j’ai dit « abîmé », parfois « fatigué », mais jamais ça. Arrêtez d’inventer des commentaires qui se barrent. Si vous êtes tellement meilleure que nous, puisque vous faites tout mieux chez vous, next time, pour une opération, faites‑la aussi… à la place du chirurgien !
E
Esthera Stancu Google

Super contente de mon expérience chez hair City ! Bonne ambiance et bonne accueil. Je remercie Émilie pour l'ombre hair magnifique qu'elle m'a fait. Merci

F
Fernandez Claudine Google

Un véritable désastre. Incompréhensible que de m'avoir fait une coupe totalement ratée 😤😡 alors il était bourré soit il faut qu'il change de lunettes. J'y suis allée en totale confiance et tellement déçue. Bonjour pour rattrapper la coupe qu'il m'a faite et qui ne ressemble à rien. C'est pas dans deux ans qu'il doit prendre sa retraite mais là maintenant de suite. Je ne vais pas en rester là. Je vais déposer une plainte avec photos à l'appui. Un conseil passer votre chemin quand vous allez dans cette galerie commerçante et ne vous arrêtez surtout pas dans ce salon 😭

Réponse du professionnel : Je ne prendrai même pas la peine de répondre en détail à votre message, tant il est affligeant. Franchement, c’est tellement ridicule que la haine qui s’en dégage en dit bien plus sur vous que sur la coupe en question. On peut ne pas aimer, bien sûr. Mais s’exprimer avec autant de mépris est tout simplement honteux. La perfection n’existe pas, et heureusement. En revanche, un minimum de respect, lui, devrait exister. Avant de juger aussi violemment, il serait peut-être utile de se remettre en question. Votre message reflète surtout une agressivité gratuite et déplacée. Michel Aubry
M
Marie Bertail Google

Il faut savoir que je n'osais plus aller chez le coiffeur, car a chaque fois je ressortais dans un état déplorable. Hier je me suis dit aller je retente j'en ai besoin, et j'ai été agréablement surprise. Un accueil très chaleureux, une coiffeuse souriante et a l'écoute de mes besoins. Elle m'a très bien conseillée, et je suis très contente du Resultats. Je vous remercie pour tout j'ai enfin trouver un salon de coiffure a la hauteur de mes attentes.

A
Aurore Gentet Google

Très déçu, j’avais rendez vous je mis suis prise 2 semaine à l’avance, au final jarrive au coiffeur le jour J est on me dit que le rendez vous a été annulée. Je n’est pas reçu de message étant donner que les informations noter donc mon numéro de téléphone et mon nom on était mal écrit. Manque de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Je comprends que vous ayez été déçue et je tiens à m’excuser une nouvelle fois. Vous deviez passer avec ma collègue, malheureusement absente ce jour-là pour raison de santé. Étant seul, je n’ai pas pu assurer votre prestation, ce que je regrette sincèrement. Je vous ai présenté mes excuses en personne, et je les renouvelle ici publiquement. Il y a eu, en effet, une confusion : deux rendez-vous à la même heure avec deux personnes portant le même prénom, ce qui a entraîné une erreur de numéro de téléphone et d’identification. Ce n’est pas un manque de professionnalisme, mais une erreur humaine que je reconnais. Je ne peux malheureusement pas prévoir l'absence imprévue d'une collègue, mais je prends la responsabilité de ce qu’il s’est passé et vous présente également mes excuses en son nom. le responsable michel
R
RENAUD-FOUCAULT AUDREY Google

Mon fils a été très bien coiffé entre les mains de Michel, il a été prit de suite et Michel a su le rassurer, J’ai été très exigeante au niveau du dégradé et tout a été respecté Je reviendrai

Réponse du professionnel : Merci beaucoup votre adorable commentaire ! Comme quoi, même les coupes qui commencent en freestyle peuvent finir en chef-d'œuvre 😄 Et il faut dire que votre fils, avec sa bouille trop mignonne, rend la coiffure encore plus jolie ! À bientôt michel
C
Chloe Longuepee Google

Je suis venue au salon cette semaine pour une coupe simple. Pour moi, aller chez le coiffeur doit être un moment de détente et de bien-être. J’ai demandé à la coiffeuse une frange rideau en lui montrant une photo. Je pensais que la frange rideau était une coupe simple et connue de toutes les coiffeuses. Au final, j’ai eu un dégradé des mèches de devant à la place d’une véritable frange rideau. J’ai été assez choquée, car j’ai déjà eu des franges rideau par le passé et c’est la première fois que je vois un tel résultat. Ce n’est pas très grave, je préfère repartir ainsi plutôt qu’avec une coupe complètement ratée. En revanche, ce qui m’a profondément choquée, c’est que mes cheveux ont été coupés, puis ceux de la cliente à côté, puis à nouveau les miens… LE TOUT AVEC LE MÊME CUSEAU, SANS MÊME L’AVOIR NETTOYÉ !

Réponse du professionnel : bonjour madame Je reviens sur votre commentaire. La coiffeuse a procédé par étapes, et vous vous êtes permis de prendre ses ciseaux pour vous couper les cheveux vous-même, sans autorisation, alors qu’elle coiffait une autre cliente. C’est interdit et irrespectueux. Concernant l’hygiène : les cheveux sont lavés au préalable, il n’est donc pas utile de désinfecter les ciseaux sauf exception (blessure, psoriasis, contact avec la peau) il ne s’agit pas d’un bloc opératoire. Nos peignoirs, eux, sont lavés après chaque client.. Bien entendu, ils sont toujours essuyés après usage. Si la coupe ne vous convenait pas, il aurait été préférable d’en parler directement à la coiffeuse plutôt que de critiquer derrière un écran. Bonne journée.
k
karim arab Google

Super salon!!! De l'accueil a la coupe une super expérience !! Très gentil, très rapide un grand merci a tous le monde ( de la part de ben 7ans!!)

Réponse du professionnel : Coucou Ben ! Merci beaucoup pour ton super gentil message 🌟 Ça m’a fait vraiment très plaisir de le lire ! Tu es un garçon adorable, toujours gentil et super mignon 😃💛. Et puis en plus, tu as le coiffeur le plus rapide du monde 🚀✂️ (si, si, c’est Michel 😄
S
Syl L Google

Une belle surprise pour une première fois . Au top 2 personnes agreables je suis bien coupée avec prix raisonnable je suis ravie j ai trouvé mon coiffeur merciiiii

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil message ! C’était un vrai plaisir de vous accueillir. Je suis ravi que la prestation vous ait plu. À très bientôt j’espère 😊
M
Maissam El hadref Google

PIRE EXPÉRIENCE DE MA VIE à 57 euros en plus de cela !!!! À fuir, en gros. Je viens en montrant des vidéos, plusieurs vidéos afin que monsieur ait une idée de ce que je souhaite. Il comprend (apparemment lol), commence la coupe. Je me retrouve avec du grand n’importe quoi. La longueur peut passer mais le dégradé ???? C’est inédit pour moi, il est laid et mal réalisé. Je comprends que ça ait plu au coiffeur, mais ce n’est pas lui qui doit vivre avec cette coupe. Moi si. Trois heures après, je suis revenue, après avoir eu l’avis d'autres coiffeuses et après avoir essayé de mieux coiffer cela. Résultat unanime : coupe trop dégradée, brushing bâclé, entretien compliqué, et matos à acheter pour camoufler le tout. Si vous êtes une femme (jeune) fuyez. On ne vous écoute pas, on vous fait comprendre que votre avis ne compte pas. J’ai demandé un geste, vu l’état de mes cheveux. Réponse : « Je ne suis pas obligé de vous satisfaire. ». On sent vraiment l’envie de bien faire de satisfaire ses clients 😍!!! La police est intervenue et malheureusement ce voleur n’a pas l’obligation de vous satisfaire DONC NE PRENEZ PAS DE RISQUE ET NE VENEZ PAS ICI, pour votre santé mental s’il vous plaît. J’aurais dû lire les autres avis. Il y a mieux. Juste à côté. Et surtout, plus respectueux ET MOINS CHER (surtout si vous avez moins de 25 ans). A l’appui photos et vidéos du résultat (la première vidéo est celle que je lui ai montré) : MA RÉPONSE À VOTRE COMMENTAIRE Vous voulez jouer le jeu de la victimisation ? BIEN, je peux également dire que vos propos sont diffamatoires. Quand je suis sortie du salon, pour éviter justement de faire un « scandale », j’ai préféré terminer de me coiffer chez moi, car se prendre des coups de brosse dans le visage n’est pas très agréable et je ne voulais pas que l’apprenti qui m’a frotté le crâne comme une tache tenace me fasse des boucles (surtout quand on voit vos compétences en tant que mentor). Une fois chez moi, j’ai réalisé que vous n’aviez absolument pas fait attention à la vidéo que je vous avais montrée. Que vouliez-vous rattraper ? Me faire un carré alors que je trouvais le dégradé déjà trop court et beaucoup trop prononcé ??? Et sous prétexte que des enfants sont dans votre salon, je ne peux pas exprimer mon mécontentement !??? Avez-vous des preuves de mes menaces ? Ou des preuves d’insultes que j’aurais pu prononcer ? Par contre, j’ai bien la vidéo que je vous avais montrée, et le résultat final, et ces deux choses sont complètement différentes ! Vous n’avez fait que jouer la fausse victime plutôt que de vous comporter en professionnel (m’accusant à tort de vous filmer à votre insu, alors que mes cheveux sont une preuve amplement suffisante). J’ai la chance d’être une très belle femme, donc cette coupe m’ira quoi qu’il arrive, ne vous en faites donc pas trop pour « l’image que la coupe renvoie de moi ». Par contre, payer 57 euros pour que vous fassiez ce qu’il vous plaît sur ma tête, c’est hors de question. Vous êtes incompétents, prenez les critiques en considération et retournez à l’école de coiffure. La coupe était simple, et vous l’avez tout simplement RATÉ.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je souhaite, avant tout, replacer les faits dans leur contexte afin que la situation soit bien comprise. Après avoir validé votre coupe de cheveux sans objection, vous êtes revenue trois heures plus tard au salon pour exiger un remboursement immédiat de 57 €. J’ai pourtant tenté, à plusieurs reprises, d’engager un dialogue respectueux et de vous proposer des solutions concrètes, comme une retouche, que vous avez systématiquement refusées. Votre attitude insistante, le ton élevé, et votre présence prolongée de plus de deux heures et demie ont fortement compromis l’expérience et la tranquillité de tous les clients présents. Un enfant, en particulier, a été manifestement perturbé par cette ambiance tendue, au point que sa maman a dû intervenir. Face à cette situation devenue invivable pour le salon, j’ai été contraint d’appeler les autorités afin de rétablir le calme. Je souhaite aussi répondre à certains éléments de votre commentaire en ligne, notamment lorsque vous laissez entendre que la coupe de cheveux serait secondaire puisque, selon vos mots, “vous êtes très belle” et qu’il faudrait peut-être “dégonfler son melon”. Je respecte chaque client, quelle que soit son apparence, mais il est important de garder du recul et de l’humilité. La beauté de chacun ne remet ni en cause la qualité de mon travail, ni la valeur fondamentale du respect dans le salon. Enfin, je rappelle que vos accusations de vol et propos diffamatoires sur Internet sont injustifiés. J’ai fait preuve de professionnalisme et d’écoute tout au long de cet échange, toujours dans la recherche d’une solution. Je poursuis mon métier avec intégrité, respect et transparence, et invite chacun à adopter une attitude constructive et respectueuse, pour le bien-être de tous. Merci de votre compréhension. Michel Aubry
J
Julien Ribardiere Google

Une expérience parfaite du début à la fin ! Jamais evident de trouver le bon coiffeur sur la durée. L'accueil est super, on se sent très à l'aise. Mon fils et moi étions coiffés en 30mn et mieux que dans nos précédentes expériences. A l'écoute et avec un grand professionnalisme, je le recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire, c’est vraiment très gentil de votre part. Ça fait toujours plaisir de recevoir ce genre de retour, d’autant plus qu’on a souvent tendance à entendre plus de critiques que de remerciements, même quand on fait de notre mieux. Votre message m’a vraiment touché. Encore merci !
R
Ryan Google

Actuellement il s'agit du meilleur coiffeur qui m'ait coupé les cheveux depuis quelques années car je partais sur dans des coiffeurs moins qualitatifs avec des prix plus bas mais qui ne faisait pas forcément attention à l'esthétique hors contrairement à ce coiffeur qui est non seulement d'être sympathique il fait attention aux détails, lorsqu'il coupe les cheveux. J'ai été d'ailleurs chez l'un de ses concurrents "Franck Provost" et je peux vous affirmer que pour l'instant c'est celui-ci qui m'a le mieux coupé les cheveux

Réponse du professionnel : bonjour Ryan Un grand merci pour votre aimable commentaire sur Google, il m’a fait très plaisir et me touche sincèrement.
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pascale bougrat Google

N y allez surtout pas. Ma fille y va juste pour un brushing et même cela le patron ne sait pas faire. On a payé 43 euros juste pour un brushing raté. On nous avait prévenu de la médiocrité du salon mais on a voulu tester….fuyez

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je constate qu’une fois de plus, la méchanceté gratuite est de mise… Si elle devait avoir un visage nul doute que ce serait le vôtre. Votre grand « professionnalisme » vous autorise visiblement à juger sans connaître pensant tout savoir mieux que tout le monde y compris les vrais professionnels. Je ne vais pas perdre mon temps à répondre davantage à tant de médiocrité. 43€ n’achèteront jamais le respect… mais apparemment la méchanceté elle, est chez vous à volonté. Je vous laisse à vos habitudes. Le gérant michel aubry
E
Ellaine Canlas Google

J’ai été surprise de retrouver un salon mods hair dans le 95 car j’avais l’habitude d’aller à celui sur Paris (ste honore). J’appréhendais pas mal de changer de salon mais je suis ressortie super satisfaite ! J’ai été accueillie et prise en charge par Michel. Il a su tout de suite ce que je voulais pour la coupe et a été de très bon conseil. Merci à lui :)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je vous remercie sincèrement pour votre retour si bienveillant, qui me touche énormément. Ce sera toujours un vrai plaisir de vous accueillir avec le sourire et toute mon attention. Au plaisir de vous revoir très bientôt .Michel
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Helokai Sama Google

Je ne vais pas souvent chez le coiffeur, pour cette fois je suis en vacances dans le coin et je ne supportais plus de voir mes cheveux dans cet état et mes boucles étouffaient. La miss m’a fait le shampooing, très douce, ne m’a pas tiré les cheveux et j'ai presque failli m’endormir au massage. Michel est à l’écoute et a fait de son mieux avec mes cheveux de rebelle 😂 Je me sens légère, j’ai toujours ma longueur et de plus belles boucles. Il me reste plus cas dompter ses mèches qui ne veulent pas coopérer ! Merci à vous deux pour ce doux moment Marion

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Nous avons été très touchés par votre adorable commentaire. Ce fut un vrai plaisir d’échanger avec vous, et même si vous n’êtes pas de la région venant de Saint-Étienne, comme nous l’avons évoqué ensemble nous espérons avoir le bonheur de vous revoir lors de vos prochaines vacances dans le coin. Votre gentillesse nous ont sincèrement marqués. Merci du fond du cœur pour votre visite et pour ce bel avis. À très bientôt,Michel
E
Elena Longo Google

N’allez surtout pas ici si vous voulez garder vos cheveux tristes, abîmés ou mal coiffés… Il risque de leur donner une allure beaucoup trop canon et vous risquez de devenir trop stylé(e) ! Plus sérieusement, un immense merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur écoute. Ici, chaque demande est prise en compte avec attention, et on passe toujours un excellent moment. Je viens dans ce salon depuis son ouverture et je ne peux que le recommander : l’accueil est toujours chaleureux, les prestations sont de grande qualité, et la gentillesse du patron et de son équipe fait vraiment toute la différence. Merci encore pour votre travail et votre passion !

Réponse du professionnel : Bonjour Mademoiselle, Un grand merci pour votre adorable commentaire ! Le début m’a un peu déstabilisé, mais votre humour, votre bienveillance et vos mots si gentils m’ont vite redonné le sourire. C’est toujours un réel plaisir de vous accueillir, et je suis très heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Votre retour me touche sincèrement — des clientes comme vous, on en voudrait tous les jours ! Merci encore pour votre gentillesse, et au plaisir de vous revoir très bientôt.Avec toute ma sympathie, michel
C
Clarisse Google

Je tiens à vous faire part de mon expérience dans ce salon, qui a été impeccable. Le patron m'a réservé un accueil chaleureux. J'ai vraiment apprécié. J'ai demandé une coloration extrêmement complexe, une coloration "cherry cola", et il a été très attentif. Je suis incroyablement satisfaite du résultat, c’est magnifique. Je vous conseille vivement d'aller dans ce salon. Leur travail est vraiment excellent. Le patron d’une gentillesse incroyable.

Réponse du professionnel : Chère Clarisse, Un immense merci pour votre retour si chaleureux ! Dans un monde où les avis négatifs pleuvent plus vite qu’une coupe ratée (heureusement, pas chez nous !), recevoir un message comme le vôtre fait vraiment chaud au cœur. On sait que quand tout va bien, on oublie souvent de le dire, alors votre message compte double pour nous ! Toute l’équipe de Mod’s Hair est ravie de vous avoir satisfaite, et on sera toujours heureux de vous accueillir à nouveau pour un moment de détente et de coiffure au top. À très bientôt ! Michel aubry le gérant
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Veronique Debourg Google

Je me suis présenté pour un shampoing et brushing bouclés, premiere chose l'apprenti de 15ans est seule dans le salon mais m'accueille poliment. Elle commence à me faire le shampoing en attendant que le patron arrive. Le pire shampoing et soin de ma vie elle me tire les cheveux et au moment "du soin" elle ne me masse pas mais me fronte le crâne fortement. Bon je comprend et ne veux pas la mettre mal à l'aise. Quand le patron prend le relais je lui fais part de mon expérience et au lieu de me présenté des excuses. Il m'indique qu'il ressent ma mauvaise humeur et qu'il n'a aucun conseil à recevoir compte tenu de son âge. Travaillant moi même dans le commerce j'ai été stupéfaite. Mais le comble c'est que mon brushing ne ressemblais à RIEN. Je comprend que ce salon soit si souvent vide.... Payer 43e pour une telle prestation est une honte. Je vous le dit fuyez ce salon. Je précise que j étais de très bonne humeur monsieur mais que VOUS m'avez gâcher ce moment qui aurai du être un moment agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre commentaire ne me surprend absolument pas. Le respect fonctionne dans les deux sens, et dès le début, je vous ai demandé d’adopter un ton correct avec moi. Ce n’est pas en s’en prenant à une apprentie de 15 ans que vous obtiendrez un meilleur service. Si vous avez été mécontente, il suffisait simplement de le signaler avec respect, sans agressivité inutile. Je tiens à exercer mon droit de réponse : je refuse ce genre d’attitude et ce type de comportement dans mon salon. Ce n’est pas la clientèle que je souhaite.Sur ce, bonne continuation. Apprenez à respecter les gens, peut-être qu’ils vous respecteront en retour. P.S. : Vous pensez être la seule à avoir passé un mauvais moment ? Croyez-vous vraiment que j’ai apprécié votre compagnie ? Le respect et l’attitude positive vont dans les deux sens.
B
Bodat Diane Google

Suite à un rendez-vous plein de déception samedi dernier dans un autre salon, je me suis rendue à Mod's Hair 48h plus tard pour faire reprendre ma coiffure. La coiffeuse a été d'une bienveillance et d'une douceur incomparable avec ma visite terrible dans l'autre salon. Mes envies ont été écoutées, respectées et conseillées. Le passage au shampooing et soin a été très agréable. C'est la première fois qu'un salon prend vraiment le temps d'appliquer correctement le soin. D'habitude il est appliqué brièvement et posé 30 secondes. Là, j'ai faillis m'endormir tellement c'était agréable. La dame a vraiment prit le temps pour ma coupe qui a été travaillée au millimètre près, le tout en s'assurant que c'était bien la longueur que je voulais (je voulais une wolfcut courte, au dessus des épaules). Là où une coiffeuse m'a dit que ça ne m'irait pas du tout de porter les cheveux courts et a refusé de couper plus, dans ce salon je n'ai pas été jugée et au-delà de ça, les cheveux courts me vont très bien. Je souhaite une belle continuation à la dame qui s'est occupée de moi, car elle quitte le salon à la fin du mois. À l'avenir, je ferai confiance à son collègue pour mes prochains rendez-vous. Merci de m'avoir réconcilié avec le coiffeur. ______ Je reviens dans ce salon en juillet juste avant mon déménagement dans le Maine-et-Loire et je maintiens mes 5 étoiles après avoir eu rendez-vous avec Monsieur. Merci à nouveau pour votre patience et votre écoute. Je dois dire que c'est vraiment plaisant de se trouver jolie. Je recommande ce salon +++

Réponse du professionnel : bonjour madame Un grand merci pour votre si aimable témoignage. Recevoir des avis aussi positifs est toujours un vrai bonheur et nous touche profondément. Nous avons également été ravis d'accueillir une cliente aussi gentille et solaire que vous. Votre sourire et votre bienveillance ont illuminé notre journée.Au plaisir de vous revoir très bientôt au Salon bien a vous le gérant Michel AUBRY
N
Nadia et Grégory Google

Nous sommes allés dans ce salon pour faire couper les cheveux de notre enfant (sa première fois chez le coiffeur) et les deux personnes qui y travaillent ont été très professionnelles : accueillantes, à l'écoute, douces avec notre enfant (nous avons même pu récupérer la première mèche coupée), etc. La décoration du salon est moderne et on sent qu'il y règne une bonne ambiance. Pour information, il n'y a pas besoin de prendre rendez-vous et le prix de 20 euros nous a paru tout à fait honnête. Aucun point négatif à relever.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je tenais à vous exprimer ma profonde gratitude pour votre aimable commentaire. Dans une période où les retours sont souvent négatifs, vos paroles positives ont été particulièrement appréciées. Votre gentillesse et votre soutien nous touchent beaucoup. Sachez que vous serez toujours la bienvenue chez nous. Merci encore pour votre bienveillance. Cordialement la direction