HAIR SPA LYON

Expérience magique head Spa , entre soins profonds du cuir chevelu, cheveux et soins du visage. Un bien être total . Un lieu chic et élégant. J’ai passé un moment extra . 🙏 Je recommande fortement à toutes les femmes de faire cette expérience.

Un immense merci à Mallaury ! 🫶 Elle est vraiment adorable. Elle est douce, bienveillante et aux petits soins tout au long de la séance. J’ai passé un excellent moment de détente, je recommande les yeux fermés. Hâte de revenir !

Super accueil moment de détente parfait ça fait du bien de relacher . Très professionnelle accueillante . J ai acheter un bon pour 1h30 une heure après et séchage une heure 10 c est le seule bémol . Mais je recommande pour celle qui veulent se relaxer .

Je ressors de ce head spa avec un sentiment de déception. Je ne dirais pas que le moment ne m’a pas fait du bien, mais j’avais certaines attentes qui n’ont malheureusement pas été satisfaites. Étant coiffeuse, certains détails m’ont particulièrement interpellée. Le masque a été appliqué sur les longueurs et pointes alors que les cheveux n’étaient pas suffisamment essorés, ce qui réduit considérablement son efficacité. De plus, l’application a été faite très rapidement, sans réelle attention. Je pensais également que le massage comprenait le buste et les avant-bras, comme cela est souvent présenté en général dans les head spa. Apparemment, ce n’est pas le cas ici. Je trouve cela dommage, surtout pour une prestation à 100 €. J’ai également été surprise de ne pas avoir eu de masque sur les yeux ( je ne sais pas comment on appelle ça). Mais c’est censé faire partie de la prestation comme le mettez en avant sur Instagram. Concernant le coiffage, sur Planity il est bien indiqué « brushing » dans les étapes de la prestation. Pourtant, mes cheveux ont simplement été séchés à environ 90 %, puis quelques passages rapides de brosse ont été effectués sur certaines mèches. Avant le séchage, j’ai demandé si un spray thermo protecteur allait être appliqué. La réponse a été : « Ah non, vous tombez mal, on n’en a plus. » J’ai trouvé cela assez surprenant dans un salon professionnel. Le salon est très joli et la coiffeuse est aimable, mais la qualité de la prestation n’était malheureusement pas à la hauteur de mes attentes. Pour 100 €, je trouve le tarif vraiment excessif au vu du service reçu. Je suis honnêtement très déçue et je m’attendais à beaucoup mieux.

Un grand merci à Anissa pour cette magnifique expérience Head Spa. Très professionnelle, douce et attentionnée, elle a largement contribué à la qualité du soin. Le soin était extrêmement relaxant et, chose assez rare pour mes cheveux, je suis ressortie sans aucun nœud malgré le massage et les manipulations. Je regrette qu’elle ne fasse plus partie de l’équipe, mais je lui souhaite le meilleur pour la suite. Une très belle rencontre !

Futures mariées : Fuyez ce salon si vous tenez à ce que votre mise en beauté survive au-delà d’une heure. Le calvaire a commencé bien avant le jour J : gestion administrative chaotique, devis signé remis en cause à quelques jours de l'événement sous prétexte d'un "bug logiciel" pour tenter de me soutirer plus d'argent. La gérante a fini par revenir sur sa position après ma menace d'annulation, mais j'aurais dû maintenir mon refus. Le jour J a été une catastrophe sans nom avec une coiffure bâclée : Mon chignon a tenu à peine une heure. En route pour la mairie, tout s'effondrait. J'ai passé mon mariage à perdre mes épingles et à devoir être "réparée" en urgence par mes demoiselles d'honneur. Résultat ? Une coiffure informe, aucune fixation (contrairement à l'essai qui était pourtant ultra-laqué), et une queue de cheval improvisée pour le reste de la journée (photo à l’appui). Inacceptable pour une mariée. Prestations invitées également désastreuses : Le travail sur mes invitées était du même acabit : des chignons qui se décomposaient les uns après les autres dès le début de la journée. Sur les 4 prestations, aucune n’a tenue plus de 3h ! Bref… Une énorme déception… Aucune conscience professionnelle, aucun respect pour l'enjeu crucial que représente un mariage. J’étais une cliente habituée du salon, je ne viendrais plus.

Agréable moment passé entre filles (formule duo + solo à suivre puisque nous étions trois). Un vrai moment de détente grâce à Wissal et Nesrine qui nous ont chouchouté pour notre première expérience de hair spa !

J'ai reçu un bon cadeau pour un head Spa pour mon anniversaire, j'étais ravie. 1er point: j'ai tenté de joindre le salon car j'avais un problème avec la réservation, impossible sur 24h. 2eme point: le salon est très beau, j'y ai malheureusement eu très froid du début à la fin du soin malgré les couvertures. 3eme point: la coiffeuse très gentille. Malheureusement la prestation n'était pas à la hauteur pour le prix. Elle a passé 25min à écoper l'eau qui ruisselait dans mes cheveux, ce qui ne m'a pas du tout apporté de détente. Elle m'a massé moins de 10min le cuire chevelu sur 40min. Le soin était prévu sur 1h + 10min de coiffage, il n'a duré que 40min. Je suis très déçue. 4eme point: j'ai laissé un avis sur planity, l'administrateur du salon l'a rejeté et classifié comme "spam". Je suis médusée. Je ne recommande pas ce soin dans ce salon.

Expérience très décevante. J’avais réservé un soin botox + coupe – formule cheveux longs à 110 €. Au moment de payer, sans me prévenir à l’avance, on m’a demandé 40 € supplémentaires, en ajoutant deux fois l’option “cheveux longs” alors qu’elle était déjà incluse dans la formule que j’avais réservée. J’ai contacté le salon ensuite pour demander un remboursement, mais cela m’a été refusé en me répondant que c’était car j’avais les cheveux épais, alors qu’aucun supplément cheveux épais existe sur le site au moment de la réservation. Ci joint la facture avec les suppléments rajoutés à la dernière minute. La coupe et le soin sont correctement réalisés, mais la coiffeuse était très froide, peu agréable et ne donnait aucun conseil. Dommage, car un peu plus de transparence sur les prix et un meilleur accueil auraient changé l’expérience.

Je suis très déçue de mon expérience au salon Hair Spa à Lyon (rue Jarente). L’accueil était nonchalant et l’installation très rapide. Je n’ai pas reçu la prestation promise : pour un soin japonais, un diagnostic et un massage du cuir chevelu à sec avec des huiles essentielles sont censés être inclus. À la place, je n’ai eu que deux shampoings appliqués très légèrement, sans véritable massage, ce qui m’a donné plus l’impression d’un soin du visage que d’un soin capillaire. Je n’ai ressenti ni relaxation, ni frissons, ni bien-être, ce qui est pour moi inacceptable pour une prestation de ce type. J’ai fait part de mon ressenti à la personne qui s’occupait de moi, mais elle n’a pas pris en compte mes remarques. J’ai également informé la responsable, qui a insinué que je mentais et que tout avait été fait correctement. Je suis repartie avec un brushing correct, mais mon cuir chevelu me démangeait et j’ai dû me relaver les cheveux en rentrant. Payer des tarifs élevés pour des prestations qui ne sont pas réellement effectuées est inacceptable. Je ne recommande pas ce salon.