Harmony Beauty Paris

Pas d’appel la veille pour confirmer le rdv. Heureusement que je l’ai fais, parce que j’avais rdv le matin pour me dire qu’il n’y avait pas de coiffeuse ! Si je n’avais pas appelé, je serai jusqu’à Epinay pour rien et j’habite super loin ! C’est honteux !!!! Je ne recommande pas. J’aurais dû écouté mes proches sur le service client ZÉRO de ce salon !

La coiffeuse a raté ma coiffure, elle n'a suivi aucune de mes instructions, n'a pas respecté mon modèle et vu que l'heure de fermeture du salon approchait, elle a bâclé la devanture, le tracé est négligé. Même la responsable lui a dit que ce n'est pas normale et elles ont essayé comme elles ont pu de rattraper la mise. Au final je suis sortie avec une coiffure qui n'est pas ce que j'ai demandé. Elle m'a fait une simple réduction de 10€ pour une coiffure que je dois défaire au bout d'une semaine car ça n'a même pas tenu. C'est totalement vieux on dirait que j'ai été coiffée il y a un mois. Et cerise sur le gâteau, la gérante a plaqué mes baby hairs avec le sprays fixateurs EBIN (colle à perruque) pourtant elle a très bien vu que j'ai de l'alopécie de traction et les cheveux fragiles à ce niveau.

À éviter absolument. J'aurais dû prendre en compte les avis sur Google et ne jamais mettre les pieds dans ce salon. Ma coiffure a été ratée. Pire encore, elles en parlaient entre elles en anglais, reconnaissant qu’elles s’étaient loupées et que je ne serais pas contente, sans savoir que je comprenais ce qu’elles disaient. Et quand je leur ai dit que ce n’était pas ce que j’avais demandé elles ont nié et refusaient de reconnaître leur erreur, jusqu'à ce que je leur explique que je comprenais parfaitement leurs échanges. Quant à leur responsable, Harmony, son attitude est tout simplement irrespectueuse.

Je fréquente ce salon depuis 2019 et au début j’étais toujours contente des résultats.. mais depuis 2 ans je suis assez déçu que ça soit pour les poses ou les braids et même les fausses locs. Les bonnes coiffeuses sont parties et les nouvelles ne sont pas compétentes. Il n’y a pas de respect du cheveux afro. Sur les 8/9 coiffeuses, 1 seule sait faire des poses donc les autres se tournent pas mal les pouces ou ne savent faire que des knotless (remplie de gel et utilisent le sèche cheveux très très souvent). Alors ne vous fiez pas à ce que l’on voit sur Instagram car malheureusement ca ne reflète plus la réalité.

Je vais souvent me faire coiffer pour des tresses. La première fois que j'ai voulu essayer une pose de perruque dans se salon, je suis repartie avec une perruque gonflée et un brushing mal fait. Je ne suis pas du tout satisfaite de la pose de ma perruque, la coiffeuse ne sait pas la poser. 60 € jetés par la fenêtre.

Alors, je me suis rendue au salon pour une pose de perruque en urgence. Le résultat est bien, par contre.... A l'heure actuelle je me demande comment je vais pouvoir enlever la perruque sans perdre mes cheveux sur le côté car la coiffeuse que j'ai eu m'a appliqué la colle sur mes cheveux malgré lui avoir dit à plusieurs reprises de faire attention à ça. De plus, je suis juste heureuse d'avoir démêlé mes cheveux et fait mon brushing moi même car les coups de peigne et la façon de démêler et de ne pas appliquer de protecteur de chaleur ou de ne pas hydrater les cheveux c'est juste une honte pour un salon qui est censé valoriser nos cheveux et en prendre soin. J'espère que la gérante comprendra que les rendus et photos des réalisations sur instagram c'est bien mais la santé des cheveux de ses clientes c'est primordial !

Une expérience que je regrette fortement et pas pour la qualité ou la réalisation de la coiffure souhaité. Se retrouver dans un salon où les coiffeuses manquent les gestes simples :démêlage de cheveux douloureux avec l’usage de peignes pas adapté à la texture de cheveux, usage de beaucoup trop de chaleur et ce malgré ma contre indication, pas de sérum de protection, pas d’hydratation pour faciliter la malléabilité…Bref! Ça ne devrait pas être aussi compliqué de s’occuper des cheveux naturels avant le coiffage. En conclusion coiffure (perruque) bien réalisé mais au prix de mes cheveux qui sont maintenant abîmés suite à l’usage de la chaleur. Après retrait de la perruque une odeur de brûlure sur les cheveux naturels et maintenant obligé de passer par un big chop. Elles sont certes talentueuses mais ne sont pas attentives à la santé des cheveux et c’est bien dommage.

Je suis venue à plusieurs reprises. Je relate mes différentes expériences : L’endroit parfait si vous voulez perdre vos cheveux de devant et de derrière ! Même en disant que la coiffure est serrée, elles ne s’en soucient pas. Je me retrouve avec des zones où mes cheveux sont partis ! Non respect des cheveux crépus : passage du sèche cheveux à plusieurs reprises, une vraie coiffeuse n’utilise pas de chaleur juste pour faire des tresses qui ont été crées et qui sont faites pour les cheveux crépus. Sans hydrater les cheveux naturels et sans même utiliser de protecteur de chaleur, la coiffeuse peigne les cheveux de la racine aux pointes. Arrivée au rendez-vous à l’heure on me prend 35 minutes en retard. La coiffeuse qui s’occupe de 3 clientes en même temps que moi, 40 minutes d’attente. Ce n’est pas hygiénique et surtout très irrespectueux. Sans oublier celle qui me tape sur l’épaule et m’ordonne de donner les mèches ! Alors que ce n’est pas mon travail. Puis Celle qui parle anglais sur moi en pensant que je ne comprends pas lol. Tant de choses à dire sur ce salon. Encore une fois cela prouve que les salons afros ne respectent absolument pas leurs client.e.s.