Henri Michel Parlement

Superbe expérience ! Jonathan a directement compris mes attentes et a réalisé exactement la coupe que j’avais en tête. Ambiance très agréable, je recommande !

Je me suis rendue dans ce salon pour une pose de semi-permanent renforcé à 55 €. L’accueil était agréable et le personnel sympathique, rien à redire là-dessus. En revanche, la prestation est totalement inacceptable. J’avais les ongles très longs et fragiles, et je l’ai clairement précisé. Malgré cela, la base renforçante a été mal appliquée : pas assez de matière, pas répartie uniformément, des bosses visibles à l’œil nu et un rendu absolument pas lisse. La mauvaise répartition a créé un effet “levier” sur les longueurs. Résultat : moins de 24 heures après la pose, un ongle s’est cassé quasiment à la base. Pour 55 €, c’est inadmissible. Je suis retournée immédiatement au salon. J’ai demandé à raccourcir significativement mes ongles pour éviter que cela ne se reproduise. Refus de l’esthéticienne, qui m’assure qu’un léger raccourcissement suffira. Je repars avec des ongles de travers, une forme indéfinissable (ronds ?? Carrés ??), toujours bosselés, certes avec plus de matière cette fois. Moins de dix jours plus tard : LE MÊME ONGLE S’ARRACHE !! Mon médecin m’a confirmé que c’est dû aux pâtés de matière qui ont provoqué cet effet levier. Bilan : on m’annonce environ quatre mois de repousse. Quand j’appelle pour une dépose en urgence, on me répond que la personne concernée est en vacances, sans aucune autre solution proposée. Payer aussi cher pour un travail mal réalisé qui entraîne un ongle arraché, sans prise en charge sérieuse derrière, ce n’est pas professionnel. L’amabilité ne compense pas un travail mal exécuté. Très déçue.

Je suis venu à plusieurs reprises chez Henri Michel - Parlement à Rennes pour une coupe homme, et toujours hyper content du rendu :) Le personnel est bienveillant, hyper souriant avec un salon de coiffure propre où on se sent vite à l’aise !

Un immense merci à ces coiffeurs. Toujours pro, toujours adorables, je ressors à chaque fois avec le sourire . C’est tout naturellement que je leur confie aussi ma coiffure de mariée… parce qu’avec eux, je sais que je serai entre les meilleures mains pour ce grand jour.

Venue en ce jour pour un diagnostic capillaire, accueillie par «  Jonathan ». Je m’attendais à quelque chose de plus qualitatif pour 30euros. Je pensais avoir à faire à un visagiste qui me donnerait des informations sur la théorie des couleurs, moi qui était un peu mitigée et partagée sur «  quelle couleur ou décoloration choisir ». Je suis repartie avec un léger goût de «  jugement » et des informations que je connaissais déjà… C’est tellement dommage car je comptais vraiment sur votre expérience.. D’ailleurs je vous conseillerai d’aborder plus en douceur le physique de vos clients: mes faux cils me plaisent. Il y a des manières de s’adresser à sa clientèle … heureusement que j’ai confiance en moi, car pour d’autres ce n’est parfois pas le cas. Quel dommage. Monsieur m’a demandé si il pouvait me débarrasser de mes affaires, je n’ai même pas eu le temps de me décider qu’il m’a dit de les garder et m’assoir… ? Bilan mitigée car je me suis légèrement sentie obligée de prendre un second rendez vous. ( que je n’honorerais absolument pas ) Monsieur m’a mise très mal à l’aise. Bref je sentais venir cette atmosphère légèrement fake et j’avais … malheureusement raison. Dommage j’aurais aimé quelque chose de plus satisfaisant venant de HENRI MICHEL.

J’ai visité cet institut pour les capsules américaines / vernis semi permanent au pieds. Le personnel était très gentil mais je trouve que le choix était extrêmement limité en tout, taille, couleur, design, à un prix bien plus chers que la concurrence, avec moins de services proposés. Sur planity ils proposent du chrome, des paillettes, des strass, et c’est objectivement faux (on m’a proposé en alternative un chrome miroir qui n’est pas du tout ce que je veux). Et cerise sur le gâteau, j’ai demandé du vernis rouge sang au pied, on m’a proposé 2 couleurs flashy, que j’ai dû accepter par manque de choix pour la somme absolument exorbitante de 40€. J’ai demandée des capsules stilleto chrome on m’as dit qu’il ne faisais ni du stilleto ni du chrome. Au delà de ma déception, je ne comprends pas comment c’est possible d’avoir aussi peu de choix dans un institut aussi cher. Peut être n’étais-je pas la bonne clientèle, mais ça reste extrêmement malhonnête de proposer des prix aussi élevées pour une variété non existence de service. C’était supposément mon rendez vous ongle pour mon mariage, je n’ai au final que fait les pieds avec une couleur atroce, c’était trop cher, leur TPE ne marchais même pas. C’était une expérience lunaire. Franchement pour des ongles qui coute 90€, je trouve ça choquant qu’il y aie autant de limitation.

Un énorme merci ! Je suis ressortie du salon absolument ravie ! J'ai demandé un balayage et le résultat a largement dépassé mes attentes. Le travail est précis, naturel et lumineux, exactement ce que je voulais. Handy a été à l'écoute, professionnel et très attentionné tout au long du rendez-vous. On sent une vraie maîtrise du métier et une passion pour sublimer les cheveux. Je recommande les yeux fermés, et je reviendrai sans hésiter !

Je suis une fois de plus très satisfaite de la prestation de Charlotte. Ma couleur et ma coupe sont parfaites. J'aimerais tellement que Charlotte puisse exercer de manière permanente au salon du parlement. C'est sans doute possible?

Deux balayages loupés dont un qui devait rattraper le premier puis un diacolor pour camoufler le tout qui n’a tenu que trois shampoings. Je pensais qu’en mettant le prix (170€ tout de même) on ne pouvait être que satisfait mais non. Si vous devez faire des balayages demandez Jonathan ou Charlotte eux n’ont pas loupés leurs clientes.

Bonjour, Après avoir fait un lissage brésilien dans ce salon, j'ai constaté dès le premier shampoing que je ne pouvais plus brosser mes cheveux sans difficulté. En laissant mes cheveux sécher à l'air libre, ils étaient loin d'être lisses, mais au contraire très rêches, secs et brûlés. Une semaine après, je les ai appelés pour exprimer mon mécontentement. On m’a proposé un soin gratuit, à condition que je revienne à Rennes, alors que je vis maintenant à Brest. J'ai accepté cette proposition, n’ayant jamais eu ce genre de problème auparavant. Après réflexion, j'estime que la prestation n’a pas été accomplie correctement et je me retrouve avec des cheveux abîmés et non lisses. J'ai donc rappelé le salon pour demander une compensation financière, car je n'ai pas reçu le service que j'avais demandé. Pas de réponse de leur part, jusqu’à ce que je les relance aujourd’hui, où l’on m'a dit que je devais me déplacer à Rennes, ce que je comprends. Cependant, les seules solutions proposées sont de multiples soins gratuits pour retrouver mes cheveux d’avant ou de faire un lissage français. Je vais donc devoir payer des billets de train pour pouvoir faire des soins pour retrouver mon cheveux d'AVANT la prestation selon les propos de Miguel. Pendant notre conversation téléphonique, Miguel n'arrêtait pas de me couper la parole, m’empêchant de m’exprimer, ce qui m'a forcée à raccrocher. Il est à noter qu’au cours de la prestation, j'avais déjà signalé à Miguel une sensation de chaleur, à laquelle il m'a répondu que c'était normal. Plus tard, lorsque j'ai commencé à ressentir des brûlures lorsqu'il mettait le fer sur mon cuir chevelu, il a simplement soufflé sur mes cheveux pour que ca passe. Et il m'a laissée pendant 20 à 25 mn minutes de plus pour s’occuper d’un autre client alors que j'avais le produit sur le cheveux... Je précise que mon cheveux est bien naturel : la prestation que j'ai réalisée à Genève s'est très bien passée il y a 1 an. Pourquoi aujourd'hui mes cheveux sont alors brûlés ? Je ne poste jamais ce genre de commentaire, mais je tiens à prévenir les autres : leur produit de lissage peut être nocif pour certains types de cheveux. Je suis surtout déçue car je pensais que je pouvais leur faire confiance au vu des nombreux avis positifs. Je me retrouve avec un cheveux brûlé que je vais devoir entretenir pendant très longtemps... Audrey J.