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SALON DE COIFFURE

id'Coiffure - Nathalie Leon

Salon de coiffure · Pontorson (50)

4,7 214 avis Google Fermé
id'Coiffure - Nathalie Leon — Salon de coiffure

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Itinéraire Site web

À propos de id'Coiffure - Nathalie Leon

id'Coiffure - Nathalie Leon est un salon de coiffure situé à Pontorson. Le salon propose des soins capillaires de haute qualité pour hommes et femmes, en utilisant des marques reconnues comme Revlon Professional, Eksperience et American Crew.

Revlon ProfessionalEksperienceAmerican Crew Soins capillairesSoins pour cheveuxSoins pour barbeSoins pour visage

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (214)

Avis Google
4,7
214 avis
5★181
4★18
3★6
2★3
1★6
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Lila Fambon Google

Merci à Nathalie pour le travail qu’elle a réalisé. Ma coiffure a tenu toute la journée et correspondait parfaitement à ce que je souhaitais. Elle prend le temps de construire le chignon avec vous afin de s’assurer qu’il vous convient, ce qui n’est pas le cas de tous les coiffeurs ! On repart avec une coiffure qui nous correspond vraiment. Merci encore.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre joli avis✨ Je suis contente que le résultat soit à la hauteur de votre attente Heureuse qu il est super bien tenue Belle journée à vous et à bientôt dans notre salon 🌸Nathalie et son équipe
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Charlotte Pozzobon Google

Première fois dans le salon, très contente de la prestation, les soins et la coiffure sont réalisés avec soin et précision ! Très bon accueil avec un super beau salon. Merci, je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci bcp Charlotte à très vite dans notre salon 🌸😉
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Dydy Lor Google

Très déçue. J’ai demandé des mèches blondes et caramel et je me retrouve avec un côté caramel et l’autre blond. Le résultat est inégal et ne correspond pas du tout à ma demande. Le prix est exorbitant : presque 2,5 fois plus cher que ce que je paie habituellement depuis 20 ans pour des mèches. Payer aussi cher pour un résultat aussi raté est inadmissible. Demandez impérativement un devis avant de vous engager.

Réponse du professionnel : Bonjour nous sommes désolés de lire votre avis . Nous n’avons malheureusement pas le souvenir de votre passage . Si le résultat ne vous convient pas il est important de revenir au salon afin de constater et de trouver une solution ensemble Concernant le tarif celui ci correspond au travail réalisé,au produits utilisés et au temps consacré Nous restons à votre disposition
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thierry le couedic Google

Je tenais à remercier l’apprentie Pour sa douceur et son massage de la tête, une vraie jeune professionnelle Bravo à toute l’équipe, d’avoir une jeune talentueuse à vos côtés

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce joli compliment 🙏 le shampooing avec son massage est tellement 💆🏻 un moment important de bien- être .. À bientôt de nouveau avec Leya 😊🌸
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Kahïna S Google

De passage dans le coin j’ai réservé un rendez-vous de dernière minute et j'ai été vraiment satisfaite de la prestation. La coiffeuse était super sympa et très méticuleuse dans son travail. Un excellent service et une qualité au top ! Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un beau commentaire qui nous fait énormément plaisir 🌸 À bientôt dans notre salon si vous avez un jour l’occasion de revenir dans notre région Au plaisir l’équipe du salon ✨
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3n70. cr Google

Je tenais pour une fois à laisser un commentaire Salon super accueillant , personnel responsable et respectueux J’ai demandé une coiffeuse nommée Viviane sur les conseils de proches toutes sont aussi souriantes Travail tres serieux salon très propre Tarifs disponibles sur internet au cas où id coiffure confondu avec d’autres salons positionnés tout autour , les résultats obtenus ont valût le détour je recommande

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir pris le temps d’avoir laissé un beau commentaire. Nous sommes contents de voir que les services vous ont satisfait💆🏻 Au plaisir de vous revoir dans notre salon 🌸
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Louise Berdalle Google

De passage sur Pontorson un week-end d’août pour un mariage, je suis venue me présenter sans rendez-vous pour une coupe / brushing auprès du salon. Malgré un agenda qui semblait bien rempli, je remercie Nathalie et son équipe de s’être occupées de moi ! Je conseille vivement.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir pris le temps d’avoir mis un message aussi attentionné Nous sommes très contents de vous avoir accueilli dans notre salon À bientôt 🌸
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Viviane Jankowiak Google

Très belle accueil, gentillesse et écoute. Franchement je suis ravie ,merci a Nathalie pour tout ses précieux conseils et soins. Mes cheveux n'ont jamais été aussi beau et surtout le plus important son écoute. A bientôt merciiiiiiiiiiiiiiiiii

Réponse du professionnel : 🌸Merci infiniment Viviane pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil ,les conseils et les soins apportés par Nathalie . Votre satisfaction et la beauté de vos cheveux sont la plus belle récompense . Au plaisir de vous revoir à très bientôt au salon !💆🏼‍♀️✨
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Julien Garnier Google

Super salon ! Accueil chaleureux et ambiance agréable. Un grand merci à Nathalie pour son professionnalisme et sa gentillesse : elle a su parfaitement comprendre ce que je voulais et le résultat est top. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci à vous Avec plaisir et à bientôt dans notre salon ✨
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Gaelle Monnier Google

Très beau salon, accueil, sourire et bienveillance à l'arrivée. J'apprécie tout particulièrement l'attention que chacune porte à notre bien-être. Petit point bonus (on ne peut pas mettre 6 étoiles c'est bien dommage) la possibilité pour mon petit garçon aux besoins particuliers d'être lui même sans que personne ne le regarde autrement que comme un enfant. Encore une fois mille merci

Réponse du professionnel : Bonjour Gaëlle Merci infiniment pour ce magnifique retour 🙏 Nous mettons tout en œuvre pour que chaque personne se sente écoutée ,respectée et accueillie avec douceur -Petits et grands Alors lire vos mots est un vrai bonheur ✨💆🏻 Merci pour votre confiance un grand merci aussi à votre petit garçon pour sa gentillesse À bientôt dans notre salon 🙂🌸
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Gabriel Briault Google

Super salon avec une coiffeuse très attention, elle a tout de suite trouver une coupe qui était adapté à mon visage. Nathalie et son équipe sont vraiment top !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Gabriel pour ton retour positif Merci à toi pour ta bonne humeur 😉💇🏻 C’était un plaisir pour nous aussi À bientôt dans notre salon ✨
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Manon Landré Google

Merci à Nathalie pour son talent, son professionnalisme et sa gentillesse ! Très bon moment passé au salon dans une ambiance chaleureuse et détendue ! La coupe est exactement celle que je voulais, Nathalie a su m’écouter et me conseiller avec beaucoup de bienveillance ! Je recommande et je reviendrais sans hésiter !😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Manon pour ce retour si touchant ! Nathalie est ravie d’avoir pu répondre à vos attentes avec bienveillance et professionnalisme . Nous sommes heureux que vous soyez sentir à l’aise et détendue au salon ,c’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chaque passage 🌿😊 Au plaisir de vous revoir très vite 💇🏻‍♀️✨
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Manon TELLIA Google

Prestation réservée sur le site internet annoncée à 40€ (shampoing coupe coiffage cheveux long) qui au moment de payer devient 49€ ! Apparemment pour un wavy (qui devrait être compris dans le coiffage et dont je n'ai pas été avertie du coût supplémentaire). De plus impossibilité d'utiliser les toilettes.

Réponse du professionnel : Bonjour Manon La prestation réservée via planity a 40 euros correspond bien à un shp+coupe+brushing cheveux longs comme indiqué sur notre page. Le wavy est un Coiffage technique supplémentaire proposé en option et qui est bien stipulé sur notre site ! Concernant les toilettes elles sont situées dans un espace privé du salon et comme dans de nombreux commerces nous ne sommes pas dans l’obligation de les mettre à disposition du public . Il s’agit d’une décision liée à notre configuration des lieux et à des contraintes d’hygiène Cordialement
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Fanny Leboissetier Google

Un grand merci à Nathalie et son équipe ! Mon chignon de mariée était tel que je le voulais, Nathalie s'est totalement adaptée à mes souhaits et remarques. Je n'ai eu que des compliments sur ma coiffure, et elle a bien tenu. En plus de cela, le jour J, régnait une ambiance bon enfant dans le salon, on a bien rigolé, ce qui m'a permis de me détendre pour démarrer cette grande journée ❤️ Un grand MERCI à vous toutes, vous formez une belle équipe, très professionnelle.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce joli retour !💕 nous sommes ravis que vous soyez satisfaite C’est tjs un plaisir de vous accueillir et de prendre soin de vos cheveux💆🏼‍♀️ à très vite pour un nouveau cocooning au salon !🌸✨ Nous vous souhaitons tous nos vœux de bonheur ✨
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Belén González Google

J’ai été prise en charge par Charlène, très aimable pendant le rendez-vous. J’avais montré une référence (premier photo) claire et, malgré un créneau limité de trois heures, on m’a assuré que le résultat était réalisable. Le résultat final ne correspond pas à la demande : la décoloration commence très bas, sans lumière autour du visage ni effet contour, et avec des mèches épaisses mal placées dans la nuque, que je trouve peu professionnelles, même d’un point de vue technique. Le lendemain, après avoir exprimé mon insatisfaction par mail et en personne, Charlène a montré peu d’empathie. Elle a ignoré les mèches que je lui ai montrées et m’a répondu que la couleur s’éclaircirait avec le soleil et les lavages. On m’a proposé un contour et des mèches supplémentaires pour 50 €, en plus des 210 € déjà payés. Je ne considère pas cela comme une solution professionnelle ni justifiée par le tarif. J’ai lu que la satisfaction client est une priorité pour ce salon. Je ne l’ai pas ressenti dans mon cas. Je ne reviendrai pas et ne recommande pas cette adresse. Résultat loin de mes attentes et absence de prise de responsabilité après le service.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour,même s’il ne reflète pas l’échange que nous avons eu ensemble .Lors de votre rendez-vous nous avons été totalement transparents sur le fait que le résultat souhaité (très claire) ne serait pas atteignable en une seule séance, sur un créneau limité de 3 heures. Ce type de transformation demande généralement plusieurs rendez-vous pour un rendu homogène sans abîmée la fibre capillaire et en respectant la santé de vos cheveux. Vous en étiez informée et nous avons validé ensemble ce premier travail d’éclaircissement. Concernant la proposition de retouche à 50€ elle vous a été faite dans un esprit commercial largement inférieur à celui d’une prestation complète afin de répondre à votre insatisfaction. Ce n’est ni une négligence ni une absence d’empathie, mais une solution proposée dans les règles du métier. Nous sommes sincèrement désolé que vous n’ayez pas ressenti notre volonté de trouver une solution. La satisfaction de nos client(e)s est une réelle priorité. Maintenant le tarif appliqué de 210€ est tout à fait raisonnable voir en dessous des standards pour une décoloration sur cheveux longs et dense, comprenant le temps de travail, les produits professionnels utilisés et notre expertise. Vous souhaitant une belle journée 🌸
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Panksou Google

Un immense merci à Vivianne pour son excellent service ! Une coiffeuse pétillante, efficace, toujours souriante et d’une grande gentillesse. Le shampooing était un bon moment de détente, avec les sièges massants en bonus. La permanente s’est déroulée en douceur, sans aucune gêne, et le résultat est nickel, comme je l’espérais. Le taper est super bien réalisé, et le trait fait avec beaucoup de finesse. J’aimerais aussi saluer l’ambiance chaleureuse du salon et le professionnalisme de toute l’équipe. Un grand bravo à Louane (si je ne me trompe pas sur le prénom !) qui s’est occupée de moi au moment du rinçage de ma permanente : attentive, appliquée, et vraiment aux petits soins. Je ne suis pas prêt de changer mon habitude de venir dans ce salon de si tôt !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce joli message c est tjs un plaisir de vous recevoir Merci aussi pour votre gentillesse 🌸
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Fanny KALHART Google

J’ai été voir Nathalie car je n’en pouvais plus de mes cheveux qui étaient extrêmement abîmés ! Mais ils sont longs et je voulais les garder long. Elle m’a fait un soin profond Revlon au top du top ! Je revis (et en plus j’ai été complimentée de toutes parts ensuite donc tant qu’à faire 😉). Nathalie m’a super bien conseillée et accompagnée, elle a pris tout le temps qu’il fallait pour m’écouter et savoir exactement ce dont j’avais besoin ! Merci ☺️☺️☺️

Réponse du professionnel : Avec plaisir Fanny À bientôt 🌸
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Lou Anne Google

Je suis passée au salon pour prendre des renseignements afin de concrétiser mes envies de changement, et j'ai été très bien accueillie et conseillée par Viviane. Nous avons convenue d'un rendez-vous la semaine suivante, et mon dieu que je suis heureuse ! Cette dame a de la magie dans les doigts ! L'ambiance globale du salon est chaleureuse, bienveillante. Je ne peux que recommander ce salon où je retournerai ! Encore un grand merci à Viviane pour sa gentillesse et son professionnalisme ! <3

Réponse du professionnel : Merci bcp pour votre avis 🌸a bientôt
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Marine CHEDOT Google

Rendez vous pour les enfants avant le départ en vacances. Accueil super. Conseil au top. Beaucoup de patience avec les enfants. Nous ressortons avec le sourire. Merci beaucoup à Nathalie et son équipe de choc

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis Marine C’est tjs un plaisir 🌸 Belle vacances à vous à bientôt 😉 Nathalie &sa team
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eccleston jade Google

Je suis venue pour la première fois au salon pour un projet assez spécial que Nathalie n’a pas hésité à relever avec plaisir, et je suis vraiment plus que satisfaite du résultat ! L’équipe est souriante et à l’écoute, le salon est moderne et accueillant ( petit plus pour le massage et les sièges massant ) J’ai vraiment passé un bon moment, encore un immense merci à Nathalie pour son temps, sa gentillesse, et qui a pris soin de me donner beaucoup de conseils qui me seront très utiles pour les soins. Je recommande et je reviendrai les yeux fermés, tout été parfait du début à la fin. En photo voici le avant et après :))

Réponse du professionnel : Bonjour Jade✨ Merci pour ce joli et gentil message 🙏 Grâce à de nombreux clients comme vous nous sommes toujours autant passionnés de notre métier Nous trouvons que la qualité et le bien-être des produits engagés avec notre partenaire Revlon est tous simplement magnifique Nous tenons à cœur de vous satisdaire⭐️ Cordialement Nathalie