INDIGO & CO

Un salon de coiffure on le sent bien, de très bons conseils. Je ne suis jamais déçue ni de ma couleur ni de ma coupe.

Coupe pas conforme à ce que je voulais, on m’a coupé le double de ce que je voulais. L’avant est plutôt bien réussi contrairement à derrière ou c’est foireux. Plus jamais

Expérience extrêmement décevante. J’avais réservé par téléphone une prestation pour une coloration naturelle, et mon rendez-vous m’a ensuite été confirmé par SMS avec une heure précise. Le jour du rendez-vous, j’arrive à l’heure devant le salon. Je vois plusieurs employés à l’intérieur, mais impossible d’ouvrir la porte. Plusieurs personnes me regardent galérer sans qu’aucune ne daigne venir m’aider ou simplement m’accueillir. Une fois enfin entrée, l’accueil a été froid et hautain dès les premières secondes, comme si ma présence dérangeait. Une employée me demande la raison de ma venue, puis affirme ne trouver aucune trace de mon rendez-vous, ni avec mon nom ni avec mon prénom. Je montre alors le SMS de confirmation, et au lieu de reconnaître une erreur de leur part, on me demande si “j’avais bien confirmé”, alors que le message indiquait clairement mon heure de rendez-vous. Finalement, on m’explique que j’aurais pris rendez-vous pour un “conseil” et non pour une coloration, ce qui n’était absolument pas ce qui avait été convenu au téléphone. Aucune solution proposée, aucune excuse, aucune considération. J’ai surtout ressenti que ni cette employée ni sa collègue n’avaient envie de me recevoir. Je me suis sentie jugée, mal accueillie et clairement pas à ma place. Une expérience très humiliante et profondément désagréable. Je ne recommande absolument pas cet établissement. À bon entendeur !

Je suis venue me faire un massage crânien signature grâce à une carte cadeau. Je voulais déjà remercier Fleur qui c'est occupé de moi. Très professionnelle douce et qui aime ce qu'elle fait (et croyez moi j'ai déjà eu des gros loupé dans des instituts). Gestes maîtrisés, douceur et pressions en même temps, de la présence et on voit qu'elle aime ce qu'elle fait. Un détente parfaite cela m'a fait beaucoup de bien. Je conseille et je reviendrais sans hésitation ☺️

Super salon ! Accueil chaleureux, ambiance détendue et pro. Les coiffeuses prennent le temps d’écouter ce qu’on veut vraiment et conseillent sans forcer. Le résultat est soigné, précis, et on sent qu’il y a du savoir-faire. Les produits sentent bon, le salon est propre, et on ressort avec le sourire. Je recommande sans hésiter.

Super salon, j’aime toujours autant y aller les produits utilisés sont de qualité et on s’y sent toujours bien. Des années que je suis cliente :)

Très déçue par ce salon, je rejoins les avis des clientes qui disent qu’elles ressentent des regards moqueurs et de la malveillance, je suis entièrement d’accord. J’y suis allée 5 fois, n’étant jamais tout à fais satisfaite de ma couleur j’essayais de trouver une solution , je posais des questions et les réponses étaient de plus en plus sèchent. Quand j’entrais dans le salon j’entendais des commentaires des coiffeuses qui s’étaient occupées de moi précédemment. Elles forment un bon petit groupe de pestouilles tout à fait in approprié pour ce genre de services appelant à la détente et la confiance en soi.

J'ai passé une belle première expérience chez Indigo & co. Vanessa s'est très bien occupée de mes cheveux et m'a fait la coupe que je souhaitais 😊 De plus le salon est très cosy à l'intérieur.

C’était merveilleux ! Je suis allé pour la première fois et je peux affirmer que j’ai passé des moments de relaxation totale ! J’avais vraiment besoin ! Mademoiselle Caroline m’a fait découvrir la magie de bénéfices des plantes sur mes cheveux , le massage capillaire, c'était génial, elle a les mains magiques ! L’arôme des plantes persiste encore sur mes cheveux et j’adore ! Je pense qu'une semaine, je ne vais pas laver mes cheveux 😀. La coupe, j'adore aussi! C’était une expérience enrichissante et je hâte de retourner 😉 Je recommande avec plaisir ! Merci infiniment pour votre gentillesse !

"Professionnelles et coupes toujours adaptées avec soin selon sa nature de cheveux. Juste un petit bémol ces derniers temps, frange un peu aléatoire à chaque fois malgré le fait de l'avoir précisé, petit loupé avec un endroit plus court que l'autre à chaque coupe et un côté toujours plus long et inégal.. (une fois un employé du salon me dit que je peux passer à l'improviste pour la frange, après on me dit que non, puis je prends un petit rdv a durée courte par correction pour ne pas gêner d'autres clientes puis en appelant la veille pour prévenir le salon (toujours dans la volonté de bien faire par correction) que ce n'est que pour une frange, on me dit d'un ton un peu agacé et sec qu'il ne faut pas faire cela que l'on m'annule donc le rdv... ben résultat je vais ailleurs plus près de chez moi, au lieu de faire 35 min de route juste pour reprendre une frange -inégale à chaque coupe- qui prend 3 min et déranger au final...) Je suis très fidèle à mes commerçants mais il y a une façon d'expliquer les choses, donc un peu déçue ces derniers temps." Sept2025: Je revois ma note à la baisse désolée mais encore une coupe bien réalisée oui, mais toujours une frange totalement inégale mal coupée qui ne va pas du tout, et pourtant signalé à nouveau. J'ai un cm tout court au milieu avec un côté trop long qui me vient dans l'œil (comme à chaque fois), cela ne ressemble à rien ! Cela fait deux fois que l'on me demande si j'ai essayé de me couper la frange moi-même !!!... 😒😡 Je suis vraiment mécontente à la longue. Comme d'habitude désormais, j'ai pris rdv chez une autre coiffeuse près de chez moi pour rattraper cela, qui elle, sait couper ma frange correctement et droite.