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Interview Coiffure - Istres

Salon de coiffure · Istres (13)

4,3 394 avis Google Fermé
Interview Coiffure - Istres — Salon de coiffure

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À propos de Interview Coiffure - Istres

Interview Coiffure à Istres, situé au C. Cial Les Cognets, propose une gamme complète de services de coiffure pour hommes et femmes. Le salon offre des forfaits incluant shampooing, coupe et coiffage, ainsi que des techniques de coloration, balayage et des soins professionnels.

Forfaits spécifiques bouclesForfaits coiffage nappyForfaits coiffage lisseTechniques de coloration & balayage Shampooing, coupe & coiffageShampooing, coupe, coiffage & gelShampooing, coupe, coloration & coiffageShampooing, coupe, mèches & coiffageShampooing, coupe, mèches, coloration & coiffageShampooing, soin profond & coiffage (boucles, nappy, lisse)Shampooing, soin profond, coupe & coiffage (boucles, nappy, lisse)Sun TouchBronde TouchTouch lightBalayageMèches

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (394)

Avis Google
4,3
394 avis
5★272
4★51
3★16
2★12
1★43
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logiest tanguy Google

Merci à Laura pour l’accueil, la prestation et le savoir faire. Rien à dire, je vous conseil ce salon de coiffure les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour cher Logiest Tanguy, Un grand merci pour votre commentaire positif. Vous nous encouragez à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire au mieux et vous offrir des prestations de qualité. À bientôt dans notre salon. Votre équipe Interview Istres Route de Fos
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Bernard Rondepierre Google

pris un rendez-vous à 14h, attendu 20 minutes pour rien, 2 personnes encore devant moi... j'ai annulé ma coupe, j'avais d'autres choses de prévues... cela ne sert à rien de prendre RDV, dommage ! j'irai chez Leclerc sans RDV... là au moins c'est clair !

Réponse du professionnel : Bonjour, Rondepierre Bernard Nous sommes sincèrement désolés pour cette attente et comprenons parfaitement votre mécontentement. Malgré notre système de rendez-vous, certains imprévus peuvent parfois entraîner du retard, mais cela ne doit pas se faire au détriment de votre temps. Nous regrettons que vous ayez dû annuler votre coupe et que cette expérience vous ait laissé une mauvaise impression. Votre remarque a bien été prise en compte afin que nous puissions améliorer notre organisation et limiter ce type de situation à l'avenir. Merci d'avoir partagé votre expérience, et encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Béatrice coordinatrice
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paulette ley Google

Fidèle à ce magasin depuis plusieurs années, j 'ai été surprise aujourd'hui de voir qu'il manquait du personnel et je peux vous dire que la coiffeuse, toute seule, a assuré, mais bien sûr a dû refuser des clients. Comment se fait-il que les gens démissionnent chez vous? alors si vous étiez un peu HUMAIN, traitez le personnel comme il se doit, en augmentant le salaire, en leur donnant une participation car vous, les Grands Patrons, vous ne pensez qu'à vous gaver...Et n'oubliez pas que c'est grâce à ces petites mains que vous survivez...J'ai travaillé dans un commerce et croyez-moi, on était récompensé et le PDG pouvait compté sur le personnel quoi qu'il arrive..Alors les Patrons d'Interview, REFLECHISSEZ un peu !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre fidélité depuis toutes ces années et pour votre message. Nous sommes également ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre coiffeuse ; nous lui transmettrons vos compliments. Concernant le manque de personnel que vous avez constaté, nous tenons à vous assurer que nous faisons réellement notre maximum pour recruter. Trouver une bonne coiffeuse, passionnée par son métier et partageant nos exigences de qualité et d’accueil, demande parfois un peu de temps. Nous préférons prendre ce temps plutôt que de recruter dans la précipitation, afin de garantir à nos clients le service qu’ils méritent. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous accueillir très bientôt au salon. L’équipe Interview
E
E M Google

Quel honte! 1 étoile ne les vaut pas. Si vous ne souhaitez pas vous occuper d’une clientèle jeune alors dites-le! Ma fille revient de chez vous avec une « coupe » et ce n’est ni fait ni à faire ! Elle est venue seule (sur RDV) vous étiez visiblement pressée et ça vous ennuyait d’être là! Une frange au milieu du front, un dégradé filasse avec tout type de longueur, une coupe Play mobil! C’est une blague ! Vous y êtes allée au sécateur ?La coupe de l’acteur dans stranger things ! Parfait dans les années 80 si on n’est pas regardant sur la maitrise de la coupe! Auriez-vous fait de même avec un adulte? Auriez-vous fait de même en ma présence ? J’en doute. À l’occasion je passerai pour vous expliquer en personne que cette façon de procéder est intolérable. Vous m’expliquerez, photo à l’appui, à quel moment vous pouvez justifier un tel massacre capillaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que la coupe n’ait pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à revenir au salon pour échanger directement avec la responsable et trouver une solution. Bien cordialement, Sophie
N
Ness Rine Google

Après plusieurs années à éviter les coiffeurs car à chaque fois que j'en sortais c'était limite en larmes je me suis décidée à aller dans ce salon. Quelle surprise d'être tombée entre les mains de Magali! Une personne très douce, à l'écoute et de très bon conseils. J'avais peur du carré elle m'a meme conseillée de couper + et je ne regrette pas du tout. Vraiment première fois que je sors avec le sourire je recommande fortement ce salon. Très bien accueilli et chouchouté. Tout ce qu'il faut quand on en a besoin 😍

Réponse du professionnel : Bonjour chère Ness Rine, Un grand merci pour votre commentaire positif. Vous nous encouragez à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire au mieux et vous offrir des prestations de qualité. À bientôt dans notre salon. Votre équipe Interview Istres Route de Fos
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Glo Ria Google

première fois que je venais trop bien accueilli, Emma a été aux petits soins un bon massage crânien , J’ai demandé des wavies sur mes cheveux extrêmement raide Ça a été une réussite,!!😍 je reviendrai les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour chère Glo Ria, Merci d'avoir pris le temps de souligner le travail soigné de notre équipe. Vos commentaires seront partagés avec plaisir ! À bientôt dans notre salon. Votre équipe Interview Istres Route de Fos.
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Lolo Google

Je remercie toutes l’équipe pour leurs professionnalisme et leurs gentillesse , essaye toujours de trouver un solution malgré le monde et le manque de personnel . Jamais déçu de ma coupe de cheveux qui certe n’est pas bien compliqué (coupe classique) . A très vite , lolo votre client qui ne veut pas être inscrit dans un fichier fidélité 😆

Réponse du professionnel : Bonjour chère Lolo, Un grand merci pour cet avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié nos services. N'hésitez pas à nous rendre de nouveau visite ! Votre équipe Interview Istres Route de Fos
F
Funnyhook Google

Je mets une étoile parce que je suis obligé a fuir apres être passée dans ce salon quelle désagréable surprise d'avoir attraper des poux chez eux des que je suis passé pour une coupe brushing jai ressenti des démangeaisons ca ma coûté bien plus cher entre les rendez vous chez le médecin et les produits. vive l'hygiène de ce salon.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes surpris et très concernés par votre message. Nous tenons à préciser que notre salon respecte scrupuleusement toutes les normes d’hygiène et de sécurité, et qu’il est complètement impossible de contracter des poux dans nos locaux. Nous regrettons sincèrement que vous ayez eu une mauvaise expérience ailleurs, mais nous souhaitons rassurer notre clientèle sur la propreté et le professionnalisme de notre équipe. Cordialement, Sophie
N
Nawelle chabane Google

C’est la deuxième fois que je viens dans ce salon, et malheureusement, je tombe à chaque fois sur la même coiffeuse, Jenn, visiblement en poste, mais qui ne maîtrise pas les brushings. Étonnant pour une coiffeuse. Pourtant, j’ai des cheveux faciles à coiffer et je demande quelque chose de très simple. À chaque fois, je dois lui indiquer les mèches oubliées, notamment autour du visage, ce qui n’est pas normal. Les boucles ne tiennent pas du tout non plus, le brushing n’est pas structuré, et à plusieurs reprises (au moins 5 ou 6 fois), elle a coincé la brosse dans mes cheveux en tentant de faire les boucles, ce qui est très désagréable. Je pense que les photos parlent d’elles-mêmes. Je ne parlerai pas non plus du sèche-cheveux collé à la brosse, là où se trouvaient mes cheveux, qui brûlaient à vue d’œil et sentaient le cramé. Je suis déçue, car je venais avec confiance, mais deux expériences ratées, c’est trop. Ce serait bien de mieux répartir les clientes selon les compétences des coiffeuses.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Chabane, Je suis désolée que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien note de vos remarques et allons en discuter en équipe afin d’améliorer nos services. Merci pour votre retour, et encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Sophie coordinatrice Provalliance.
M
Mama13 Google

Un grand bravo aux trois coiffeuse qui se sont occuper de moi . Pour commencer un grand merci a la manager qui a su toute de suite comprendre ce que je rechercher en terme d’éclairssisement . Le shampooing réalisé par pauline avec le masque + en prime le massage d’une exécution juste parfaite. Et cette ombré sublimé par le brushing d’une jeune demoiselle du prenom de sephora . Des conseils vraiment adapté pour mon type de cheveux avec la gamme blond de kerastase . Merci les filles !!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour chère Emma, Nous prenons toujours un immense plaisir à lire vos encouragements ! Nous ne manquerons pas de les partager avec l'équipe. À bientôt dans notre salon. Votre équipe Interview Istres Route de Fos.

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