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SALON DE COIFFURE

Interview Coiffure - Podensac

Salon de coiffure · Podensac (33)

4,5 479 avis Google Fermé
Interview Coiffure - Podensac — Salon de coiffure

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À propos de Interview Coiffure - Podensac

Interview Coiffure à Podensac, situé dans le Centre Commercial Super U, propose une gamme complète de services de coiffure pour hommes et femmes. Le salon offre des forfaits variés incluant shampooing, coupe, coiffage, coloration, mèches, ainsi que des soins spécifiques pour cheveux bouclés, nappy et lissés.

Soins spécifiques pour cheveux bouclésSoins spécifiques pour cheveux nappySoins spécifiques pour cheveux lissésBalayages et colorations Forfait Féminin (Shampooing, coupe & coiffage)Forfait Masculin (Shampooing, coupe, coiffage & gel)Forfait Couleur (Shampooing, coupe, coloration & coiffage)Forfait Mèches (Shampooing, coupe, mèches & coiffage)Forfait Mèches & Couleur (Shampooing, coupe, mèches, coloration & coiffage)Forfait Curly RoutineForfait Curly Routine + CoupeForfait Coiffage NappyForfait Coiffage Nappy + CoupeForfait Coiffage LisseForfait Coiffage Lisse + CoupeSun Touch

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (479)

Avis Google
4,5
479 avis
5★373
4★44
3★16
2★12
1★34
M
Marine M Google

1e fois dans ce salon j’ai été coiffée par gwen gentille souriante qui m’explique bien ce qu’elle va faire craintive au niveau des cheveux elle a fait attention à cela je recommande ce salon merci à elle

Réponse du professionnel : Bonjour chère Marine M, Nous prenons toujours un immense plaisir à lire vos encouragements ! Nous ne manquerons pas de les partager avec l'équipe. À bientôt dans notre salon. Votre équipe Interview Podensac RN
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flo d Google

Un immense merci à Alexia pour son professionnalisme et son talent ! ✨️. Ma coupe est parfaite et mon balayage est tout simplement magnifique. Je suis ravie du résultat et du temps passé au salon ce jour 😊. Je recommande les yeux fermés 😉

Réponse du professionnel : Bonjour chère Flo D, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que nos services vous aient donné entière satisfaction et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau. À bientôt dans notre salon. Votre équipe Interview Podensac RN
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Gislaine Pascual Google

Merci a Chloé pour ses conseils et son accueil très chaleureux. Je conseil grandement le salon. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour chère Gislaine Pascual, Nous prenons toujours un immense plaisir à lire vos encouragements ! Nous ne manquerons pas de les partager avec l'équipe. À bientôt dans notre salon. Votre équipe Interview Podensac RN
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Arthur Descat Google

Personnel très sympathique et accueillant, un très bon service. Je reviendrai avec plaisir ! Un grand merci à Chloé pour son accueil et son professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour cher Arthur Descat, Nous prenons toujours un immense plaisir à lire vos encouragements ! Nous ne manquerons pas de les partager avec l'équipe. À bientôt dans notre salon. Votre équipe Interview Podensac RN
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Nicolas De Sa Teixeira Google

J’ai eu rendez-vous pour la troisième fois dans ce salon pour une simple coupe homme et j’ai eu à faire à une troisième coiffeuse différente. J’ai été satisfait les deux premières fois mais cette fois ci j’ai eu à faire à une coiffeuse qui semblait n’avoir aucune expérience! J’ai fini avec une coupe catastrophique, un dégradé très marqué une coupe trop courte impossible à coiffer sans parler du shampoing à l’eau froide! Pour 24 euros( plus cher que la concurrence) c’est très décevant!

Réponse du professionnel : Monsieur De Sa Teixeira, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au sein de notre salon. Nous regrettons sincèrement que votre dernière visite n’ait pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la qualité de la coupe et le shampooing. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle et vos observations seront prises en compte afin d’améliorer nos prestations. Nous espérons avoir l’honneur de vous accueillir de nouveau et de vous offrir un service conforme à vos attentes. Bien à vous L'équipe de l'interview
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severine autefage Google

Extrêmement déçue de la prestation. 150 euros de dépenser pour une coupe ni fait ni à faire et des mèches complètement ratées. Je déconseille et n'y retournerai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Autefage, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à contacter notre manager afin que nous puissions trouver une solution pour rattraper cette situation. En espérant vous revoir bientôt Cordialement, L'équipe de l'interview
O
Osmanski Eve Google

Parfait , très bonne expérience !

Réponse du professionnel : Bonjour chère Osmanski Eve, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que nos services vous aient donné entière satisfaction et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau. À bientôt dans notre salon. Votre équipe Interview Podensac RN
M
Malia Google

Avis à 0. Pour commencer il y a quelques temps j’etais cliente chez ce coiffeur. Après de nombreuses déconvenues j’ai boycotté quelques temps ce coiffeur. J’ai toujours été bien accueillie à interwiew langon comparé à podensac. J’avais rendez vous pour faire des mèches, j'arrive à peine avec 10 minutes de retard, je m’en excuse (je ne vais pas raconter a cette dame pourquoi ce retard, ca ne la regarde pas!) Cette dernière m’annule le rendez vous. Aussi aimable qu’une porte de prison. Pour 10 min....quasi personne dans le salon Il y a un sacré turn over dans votre enseigne, posez vous les bonnes questions. Faites faire des formations sur l’accueil et la bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour MME Malia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'accueil. Nous espérons toutefois que la prestation réalisée vous a plu. Si vous préférez, n'hésitez pas à vous rendre dans notre salon de Langon si vous préférez. L'equipe d'Interview Cordialement,
L
LE MEIGNEN Soizic Google

Quelle déception! J'y allais pour la première fois. Je ne reviendrais pas. Accueil peu chaleureux, rendez vous express. J'ai du rester 15 min au total entre le shampoing et la coupe. Jai les cheveux bouclés/pas de proposition de desepaissir. Mon homme n'est pas non plus emballé. Même lui qui n'aime pas parler s'étonne de la non amabilité de ces coiffeuses. A peu plus d'entrain et de sourires pour vos clients serait le bienvenu ;)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LE MEIGNEN, Nous sommes désolés d'apprendre que votre première visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous et nous prenons en compte vos remarques concernant l'accueil et le service. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Cordialement, L'équipe de l'interview
L
LAU Google

Je suis une fidèle cliente qui a cessé les colorations et donc ne vient que pour des coupes depuis 6 mois. J ai été très bien reçue ,la coiffeuse a pris le temps de m écouter,me conseiller et a repris par 2 fois la longueur (car j étais plutôt indécise).merci a Charlene ,je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour chère Lau, Nos talentueux Hair Stylist sont à votre service ! ✨ Un grand merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié leur professionnalisme et leur expertise. À bientôt dans notre salon ! Votre équipe Interview Podensac RN
M
MAM Les Petits Chats Google

Satisfaite. Équipe sympathique, prise de rendez-vous facile depuis le site. Je recommande ! À bientôt, Maryon G.

Réponse du professionnel : Bonjour chère Mam Les Petits Chats, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que nos services vous aient donné entière satisfaction et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau. À bientôt dans notre salon. Votre équipe Interview Podensac RN
V
Valérie Paulin Google

Très satisfaite du salon de coiffure. Équipe Très sympathique. Je n'ai jamais été déçu du travail effectué que ce soit pour la couleur ou la coupe

Réponse du professionnel : Bonjour chère Valérie Paulin, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que nos services vous aient donné entière satisfaction et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau. À bientôt dans notre salon. Votre équipe Interview Podensac RN.
D
Didi Nounours Google

Cliente régulière, les filles sont au top, à l’écoute de vos attentes et de bons conseils, je recommande fortement Merci Chloé, la serveuse du restaurant à Cadillac

Réponse du professionnel : Bonjour Didi Nounours, Un grand merci pour votre retour. C'est toujours une joie de lire que nos efforts pour vous offrir un service de qualité sont appréciés. Nous avons hâte de vous retrouver dans notre salon. Votre équipe Interview Podensac RN
A
Alitieta Madubar Google

Je mets 1/5 car le zéro n'est pas disponible. Je ressors de ce salon de coiffure avec mon fils et je suis extrêmement mécontente. Après un accueil plutôt désagréable, un jour férié certes, mon fils est pris en main par une coiffeuse plus qu'expéditive qui coupe sans chercher à comprendre ce qu'il désire, qui lui coupe à vitesse gand V une longueur bien plus grande que celle demandée, qui semble nier l'évidence quand on lui montre, qui laisse une mèche trop longue et a du mal a le reconnaître, bref un fiasco absolu. Inutile de répondre de façon consensuelle en nous proposant de revenir et blabla: nous ne mettons plus les pieds chez vous. De plus, c'est quand mon fils pleurait, dépité par sa nouvelle tête non-choisie, absolument dégoûté le pauvre, qu'il fallait proposer une solution, chose qui n'a pas été faite. Visiblement le recrutement laisse à désirer et ce salon, que j'appréciais par le passé, a recruté un personnel incompétent et il est devenu une usine sans chaleur. Affligeant !

Réponse du professionnel : Bonjour MME Alitieta Madubar, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement suite à votre visite dans notre salon. Nous comprenons votre déception et nous vous proposons de venir dans un autre salon pour rectifier cette situation. Veuillez accepter nos excuses pour cette expérience insatisfaisante. Cordialement, L'équipe d'Interview
L
Luz Bideau-rey Google

Rdv à 15h30. J'arrive 10 minutes en avance, on m'installe directement au bac. Un shampoing ultra rapide avec des gestes brusques. 3 minutes après je suis sur le fauteuil pour la coupe. Je demande un carré court droit. Le carré est "fait" en 4 minutes chronos. Je demande plus court, on me répond que ça va être trop court après (merci mais c'est encore mes cheveux). J'arrive à négocier de re couper 1 cm (ce qui est fou, car je le répète, ce sont MES cheveux). Mes cheveux sont séchées, on m'enlève le peignoir sans me montrer derrière et on me fait payer. Je ressort à 15h38. Quelle ne fût pas ma surprise en rentrant chez moi quand je vois qu'il me reste des grosses mèches de cheveux derrière qui font bien 3 ou 4 cm de plus que le reste. En même temps en s'occupant de moi en 18 minutes chronos, shampoing, coupe, séchage et paiement compris ça ne peut que être mal fait. J'ai juste eu l'impression de déranger cette coiffeuse. Évidement j'ai appelé et j'y retourne demain pour rattraper ce carnage. Suite à ma visite du lendemain de cet avis: j'ai été reçu par la responsable, très professionnelle et à l'écoute. Elle m'a bien lissés les cheveux pour voir tous les défauts et à bien rectifiée ma coupe. Elle a même fait un très bon geste commercial en m'offrant un produit (huile pour cheveux) en full size. Merci à elle, car je ressort de ce rdv avec beaucoup plus de joie qu'hier.

Réponse du professionnel : Bonjour Luz, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante lors de votre visite. Nous sommes soulagés de voir que vous avez été satisfaite lors de votre visite suivante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforçons d'améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Merci pour votre retour. L'équipe de l'interview
F
Frédéric Rolland Google

Coiffure sans rdv en principe…. J’ai dû revenir le lendemain. Arrivé à 9h32 pour mon rdv de 9h30. Accueilli par une jeune fille plus ou moins sympathique mais sans plus. Installation et brève discussion concernant les souhaits. Coupe de cheveux. Puis lavage des cheveux = première fois que je vois ça. Coupe à nouveau car pas convaincu. Fin de la coupe. Passage à la caisse pour payer. Sortie du salon 10h50. Soit 18 minutes chrono ! C’est de la coupe vite et mal expédiée. Cheveux devant trop courts. Pattes oubliées. De cheveux qui poussent à l’arrière de la nuque au bout d’une semaine car rasage approximatif. Bref, mécontent. Pas près d’y retourner. Je déconseille le salon.

Réponse du professionnel : Bonjour MR Frédéric Rolland, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous avons récemment mis en place une nouvelle procédure de coupe pour éliminer les petits cheveux et nous regrettons que cela n'ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre insatisfaction et aimerions avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience. Veuillez rappeler la manager pour discuter de votre expérience et trouver une solution. Merci pour votre retour. L'équipe de l'interview
M
Marilyn Blanchard Google

Plus jamais !!!!! Mon coiffeur ayant fermé, je me suis dit que celui-ci serait une bonne idée...je suis arrivée, le salon était vide avec seulement une jeune fille au comptoir qui avait visiblement perdu son sourire. Bref, elle me lave les cheveux à l'eau froide, et je suis obligée de lui demander un peu de chaleur (c'est quand même la première fois qu'une coiffeuse ne me demande pas si la température de l'eau me convient !!!). Une autre jeune fille arrive et je comprends que c'est elle qui va me couper les cheveux. Je lui explique ce que je veux, en même temps ce n'est pas très compliqué puisque ma coupe destructurée est assez lisible....et bien visiblement non. Quand ma coupe a été terminée tout avait l'air très bien et en un temps record (18 minutes, encore une première pour moi ) mais lorsque je suis rentrée, c'est la que j'ai vu l'étendue des dégâts, une horreur !!!!! Est ce que cette coiffeuse a vraiment écouté ce que j'ai dit, est ce qu'elle est vraiment coiffeuse ???? Une chose est sûre, je ne reviendrai jamais dans ce salon.

Réponse du professionnel : Bonjour MME Marilyn Blanchard, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre salon. Nous comprenons votre déception et aimerions avoir l'opportunité de rectifier la situation. Nous vous invitons à revenir au salon pour que nous puissions corriger la coupe et vous offrir le service que vous méritez. Merci de nous donner cette chance de nous rattraper. Cordialement, L équipe de l interview
M
Marion Baro Google

À fuir, avec mon conjoint nous avons pris rendez vous pour lui et notre fils de 1 an, au téléphone on nous dit de venir à 9h40 et le lendemain en rentrant dans le salon, totalement vide à part 1 cliente on s’est fait « rejeter » car on devait venir à 9h30 finalement et qu’ils étaient débordés. Débordé avec un client ? À quoi sa sert de prendre rendez vous si c’est pour ne pas les honorer ? Il y a d’autres avis négatifs sur le même sujet pour votre salon, c’est bien ce qui prouve que vous manquez totalement de professionnalisme. Du coup on a pas pu avoir notre rendez vous mais croyez nous qu’on ne reviendra pas et qu’on ne vous recommandera certainement pas non plus. Très déçus

Réponse du professionnel : Bonjour MME Baro Marion, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour tout inconvénient causé. En raison du retard, nous étions dans l'incapacité d'effectuer une coupe sur les deux. Les créneaux sont de 15 minutes et le planning était complet. Notre collaboratrice était seule jusqu'à 11h et vous a proposé de décaler votre rendez-vous. Nous comprenons que cela a pu être frustrant, et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Cordialement, L'équipe de l'interview
A
Ad Prog Google

Prise de rendez-vous part téléphone pour moi et mon fils de 11mois, heure annoncée part téléphone 9h45 on arrive à 9h55 avec un petit retard et arriver sur place on nous annonce de rentrer chez nous ou de prendre rendez vous plus tard. Avec un bébé c’est de l’organisation et ce faire recaler pour 10min c’est pas cool, pourtant 2 personnel et salon vide. Avec le recul vue l’accueil et le prix pour une coupe bébé (18€), au final c’est sûrement pas plus mal comme ça!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous réponds la même chose qu'à votre conjointe. Vos rendez-vous était à 9 H 30 et 9 H 45. Effectivement à 9 H 55, le retard est de 25 min. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour tout inconvénient causé. En raison du retard, nous étions dans l'incapacité d'effectuer une coupe sur les deux. Les créneaux sont de 15 minutes et le planning était complet. Notre collaboratrice était la seule coiffeuse jusqu'à 11h, l alternante avec elle a ce moment la ne coupant pas encore les cheveux, et vous a proposé de décaler votre rendez-vous. Nous comprenons que cela a pu être frustrant, et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Cordialement, L'équipe de l'interview
S
Sandy Maitre Google

Nous arrivons à 9h à l ouverture personne dans le salon qui est bien marqué avec et sans rdv et ils nous refuse en nous disant que trop de rdv ce matin alors qu’il y Avait personne ds le salon nous voulions une simple coupe enfant qui prend 10min grand max cela fait plusieurs fois qu’il nous font le coup il nous reverrons pas

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sandy Maitre, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour cette situation. Nous allons prendre des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. La période de la rentrée scolaire étant une période très chargée en clientèle , nous vous invitons à prendre rendez-vous à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Cordialement, Interview Podensac
C
Cynthia Rousseau Google

Merci à Chloé pour ce blond incroyable. La première fois en salon que je sors aussi satisfaite. Très professionnelle et prix corrects.

Réponse du professionnel : Bonjour chère Cynthia Rousseau, Merci d'avoir pris le temps de souligner le travail soigné de notre équipe. Vos commentaires seront partagés avec plaisir ! À bientôt dans notre salon. Votre équipe Interview Podensac RN
A
Agathe Gouedard Google

Un grand merci à Julie qui a rendu ce moment plus qu'agréable. Elle a su me conseiller sur ma nouvelle coupe. Elle a été gentille, à l'écoute et ça a été l'une de mes meilleures expériences chez le coiffeur. Encore un grand merci à elle pour ce moment, ça a vraiment été un plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gouedard, Nous vous remercions pour votre message. Nous avons trouvé en vous une formidable ambassadrice ! C'est avec un très grand plaisir que nous vous accueillerons dans notre salon avec Julie bien sûr. L'equipe Interview Podensac