Jean-Claude Biguine Jourdain

Plus jamais! Je suis venu le vendredi 19 septembre à 18:30 pour une coupe et brushing avec Marina. Arrivee a la maison j’ai du repasser le brushing avec le dyson, delà je remarque que j’ai DES ÉTAGES au lieu d un dégrader sur le devant.( j’ai simplement demander de me couper les pointes et suivre la coupe que j’avais déjà) Du coup le week end passé je téléphone on me dit de repasser pour rattraper. Vient le 2 octobre ou je passe pour rattraper ma coupe et la la coiffeuse n’ASSUME PAS DU TOUT et me fait passer pour une menteuse alors que je ne voulais pas aller en pointant du doigt mais juste rattraper mon étage. J’ai voulu partir elle m’a fort tenu sur la chaise lorsque que sa collègue est arrivé voyant que j’étais en panique. je suis restée et le résultat était pire qu’avant elle m’a fait n’importe quoi je me retrouve avec un étage de 10cm ou je prendrais 2 ans à égalisé tout ça. Je remet pas la faute sur le salon ( même si je comprend pas pourquoi je suis passer avec la même personne qui m’a rater c’est pas logique) mais sur Marina qui a aucun moment n’a sur se remettre en question disant que c’était pas sa marque alors qu’on voit bien c’est le même travail deg en pire.

Clairement le meilleur coiffeur que j’ai jamais eu. Tous les employés sont parfaits, du conseil (toujours honnête) à l’application jusqu’au résultat. Je reviendrais. Merci à tous (mention spécial Alice et Sarah<3)

Très belle expérience au salon. Alice a vraiment pris le temps d’échanger avec moi pour bien comprendre ce que je voulais. Elle est à l’écoute, attentive aux détails et son travail est vraiment de qualité. Le résultat est exactement ce que j’espérais, voire mieux. Je me suis sentie en confiance du début à la fin. Un salon que je recommande les yeux fermés. Encore merci!

Ayant des cheveux noir et épais, ma coloration, c'est très bien passé avec Alice. J'ai eu une décoloration, shampoing, coloration, soin et brushing. Je recommande !

Accueil chaleureux de l'équipe, je remercie tout particulièrement Alice pour son professionnalisme et son travail. Elle a pris soin d'écouter mes volontés et m'a expliqué les étapes et les contraintes qu'on pourrait rencontrer avec mon type de cheveux. Tout s'est bien dérouler : je suis venue pour un ombré beige sur cheveux brun foncé. J'en ressors ravie avec le résultat escompté :) Merci encore !

J’ai été prise en charge par Alice et elle a été super du début à la fin ! Très professionnelle, à l’écoute, douce et attentive à ce que je voulais. Le résultat est exactement ce que j’espérais. Je recommande vivement ce salon et surtout Alice !

Une expérience déconcertante de médiocrité. C’était ma deuxième visite dans ce salon pour une patine et une coupe. Dès mon arrivée, première déconvenue : bien que j’aie spécifiquement demandé et réservé avec Alice, on m’informe qu’elle est indisponible. Soit, je fais preuve de souplesse et accepte une autre coiffeuse. Cette dernière, ne maîtrisant pas bien le français, complique quelque peu la communication, mais je m’adapte. C’est alors qu’au moment du rinçage, un client sans rendez-vous entre et demande une coupe. Contre toute attente, le gérant décide aussitôt d’interrompre la prestation en cours pour que ma coiffeuse s’occupe de lui. Résultat : je me retrouve ballottée d’une personne à une autre. Après un shampoing terminé par le gérant lui-même, je suis tout simplement mise de côté et laissée à l’abandon. Le personnel, visiblement gêné par la situation, ne peut que constater l’absurdité de cette gestion. J’attendrai ainsi 25 minutes pour une coupe expédiée en 5 minutes chrono, et ce, entre les mains d’une troisième personne. Bilan : deux heures au salon pour une prestation qui aurait dû être bouclée en une heure. Ajoutons à cela un détail non négligeable : enceinte de sept mois, il aurait semblé évident d’éviter une attente aussi longue et injustifiée. Pour couronner le tout, le gérant a discrètement quitté les lieux avant même la fin de ma coupe, évitant ainsi toute confrontation lors du paiement. Malgré la gentillesse et le professionnalisme des coiffeuses, l’organisation déplorable et le mépris affiché par la direction font que je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet établissement. Bon courage à ceux qui s’y aventureront.

Comme cela faisait un certain temps que je devais me faire refaire une permanente et que je disposais d'un peu de temps libre, ce matin, j'ai décidé d'aller chez le coiffeur. Mon choix ? Jean-Claude Biguine - Belleville Jourdain (Paris, 19e). Mon coiffeur ? Mickael. Les prestations ? Coupe + permanente. Le résultat ? Impeccable ! Pas d'attente, accueil professionnel, bienveillant et chaleureux. Aussi si vous cherchez un coiffeur qui est à l'écoute de vos souhaits, qui vous conseille efficacement, qui vous explique ce qu'il fait et pourquoi il le fait ainsi et pas autrement, demandez Mickael. Il connaît son métier et vous traite avec respect et bienveillance. Merci pour votre accueil, vos conseils et votre disponibilité ! A la prochaine fois !

J'ai dû prendre rendez-vous à la dernière minute dans ce salon après mon travail, j'ai donc opté juste pour un brushing, mais la coiffeuse Sarah était douce et gentille qu'elle m'a proposé un soin dont j'avais vraiment besoin plus avec ma coupe des points. Je le remercie vraiment beaucoup Sarah pour son super service avec soin, j'y retournerai certainement. Merci beaucoup encore une fois Sarah ! Bonne Soirée! Cordialement

Super salon jamais déçu, toujours bien accueillie. J'ai été chouchouté par Alice, elle est super, au petit soins et très attentive. Elle ma fait un Botox capillaire + une petite coupe de pointe et un super brushing ! Alice est vraiment au top, merci encore.

Je suis allée chez Biguine pour la troisième fois le 11 mai 2024, pour passer d’une couleur rouge à du blond avec Alice. Avant cela, j'avais déjà fait du roux et du rouge avec elle, et chaque fois, ce fut une réussite. Alice est vraiment merveilleuse. Il suffit de lui montrer une photo pour obtenir exactement le résultat imaginé. Elle est très attentionnée et à l'écoute, ce qui rend chaque visite très agréable. Ce jour-là, en raison d’un problème de désorganisation et parce que c’était un samedi, Alice a dû faire des heures supplémentaires pour terminer ma coupe. Elle a été extrêmement gentille et patiente malgré tout. Malheureusement, j'ai dû attendre plus de deux heures avant d'être prise en charge car Alice avait deux autres balayages en cours. Pourtant, j’avais prévenu 2 semaines en avance que mon rdv allait être très long (j’ai les cheveux longs et je voulais passer de rousse à blonde ce qui est extrêmement compliqué). Cette désorganisation au niveau de la prise de rendez-vous, qui n'est pas de la faute d'Alice, a été contraignante pour moi ainsi que pour les autres clientes. Malgré cela, je suis repartie du salon avec le sourire grâce au travail impeccable d’Alice. Elle est toujours au top et reste quelqu'un de très touchant. 😁 J'ai également fait la connaissance de Sarah, qui est aussi très gentille et aimable. Je reviendrai très prochainement, toujours sous la supervision d’Alice.