Jean-Marc Joubert

J'ai été samedi début après-midi, très bon accueil au salon, merci beaucoup à "Pauline", très souriante et agréable, à l'écoute du client. Équipe au top, toujours le sourire, un bon accueil.

J’ai étais dans la boutique aujourd’hui même. J’ai étais coiffer par Pauline, une gentillesse et une bienveillance incroyable. Je pouvais parler de tous et de rien avec elle. J’ai demander un balayage blond et je suis choquée du résultat juste magnifique ! Je vous conseille ce salon !

Vraiment un rendez-vous tres rapide j arrive ont me fait le shampooing et ensuite je me fais coiffer ensuite je demande une prestation barbe.... vraiment agréable je recommande ce salon

Très déçu. J’ai demandé une coloration. Résultat : on voit la démarcation entre les racines et les longueurs. Sans compter que la couleur n’est pas vraiment ce que je souhaitais 😕

Super salon equipe sympa je recommande viviment

Je mets uniquement une étoile car les prestations auparavant étaient correctes mais mon père et mon frère y sont allés dernièrement, la coiffeuse qui s’est occupée de mon frère n’a visiblement pas compris la demande car il est sorti avec le crâne rasé alors que la demande était une coupe homme 2-4, elle a tout coupé au sabot 2. Donc bravo pour le professionnalisme et pour l’écoute de la demande du client. Elle n’était pas présente quand nous sommes suis repassés sinon je lui aurai demandé des explications. Elle est peut-être malentendante ou n’était pas concentrée pendant ses heures de travail ou tout simplement pas compétente ? Je ne sais pas…. En tout cas, nous n’y retournerons plus !

Je suis venu me faire coiffer super accueil et conseils de la part de la coiffeuse. Je suis satisfaite et recommande à 100% se salon de coiffure

Je fais des lissages brésiliens depuis plusieurs années. Le lissage brésilien est un soin kératine (histoire d'être précis dès le début). Je viens donc me renseigner dans ce salon, la coiffeuse me fait un discours sur le lissage français qu'ils font, parce qu'ils n'ont pas de lissage brésilien. Je me laisse réfléchir quelques jours et je repasse prendre rendez-vous. La seconde coiffeuse qui m'accueille ne comprend pas ma demande de lissage français, elle me dit qu'elles ne font que des lissages brésiliens. Bon, ok, je prends rendez-vous. On m'a donné un tarif de 280 euros. Le jour du rendez-vous, on fait le diagnostique, là, on me dit que le lissage me coutera 100 euros de moins. Je tique mais bon, je fais confiance. Les produits sentent la mort, je dois demander à deux reprises à la coiffeuse de finir de sécher mes cheveux, un comble. A la fin du traitement, mes racines sont toujours bouclés, on me dit d'attendre 2 semaines, ça devrait aller. Je rentre, je passe ma main dans mes cheveux, j'ai une mèche totalement bouffée à l'arrière. Je suis dégouté. Je suis en rage, je tente de rattraper le carnage. Je reprends rendez-vous pour les retouches. La première coiffeuse rencontrée est là, pas très agréable, genre c'est ma faute. J'apprends que j'ai eu droit à un défrisage, alors que j'ai bien dit que je ne voulais pas (pour info, extenso de l'Oréal, c'est un défrisage, c'est vendu comme un défrisage, si on vous dit lissage brésilien c'est que l'on vous prend pour un jambon). Histoire de rattraper le massacre, on me fait les retouches racines avec le lissage français, je demande si les racines seront faites cette fois, on me badigeonne le crâne, 45 min à attendre avec le crâne qui brûle. Résultat nul, lissage incomplet, la mèche bouffée a eu droit à un soin pourri. Le lissage a été fait avec un lisseur vapeur, le pire choix possible. A la fin, je dis que je ne suis pas satisfait, on me propose de mettre de l'huile. J'ai préféré me barrer. Je vais voir une autre coiffeuse car mes longueurs sont pas terribles, j'apprend que la coupe demandé en plus du lissage est un carnage, l'arrondi demandé est carré, j'ai une partie à blanc sur la nuque mais c'est de travers. On coupe 10 cm, je pleure presque. L'histoire finit bien, j'ai été dans mon salon parisien, un vrai lissage brésilien pour 250 euros avec rattrapage de la mèche. Je ne voulais pas mettre d'avis, mais entre les discours incohérents, les diagnostiques pourris et la qualité de travail plus que médiocre, je ne vois pas pourquoi je devrai me taire. Une équipe doit être formée, accompagnée, et vendre le bon traitement capillaire sur la demande du client, je trouve que c'est la base.

Un immense merci à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Un samedi matin sans rdv pour 2 chignons, nous avons été accueilli avec le sourire et nous sommes ravis du résultat ! Bref MERCI à nos sauveuses 😀

Accueil glacial et remarques insistantes sur mon coussin médical, le handicap n'a pas le droit d'exister dans ce salon. Aucune écoute, beaucoup de gêne exprimée de leur part, m'invitant à ranger mon coussin au vestiaire à plusieurs reprises. Je suis reparti avec le sentiment d’avoir été jugé et maltraité. Je ne reviendrai pas.