Jean marc Joubert - Poitiers Carnot

Je suis toujours aussi satisfaite de ce salon depuis des années. L'accueil y est agréable et les coiffeurs sont très professionnels et toujours de bon conseil. Ma coiffeuse Wendy est Top!

Jamais déçue par les prestations de ce salon. J'y viens depuis quelques années, et j'aime bien l'ambiance. Spéciale dédicace à Chloé qui fait un boulot de dingue au niveau du balayage, elle est toujours de bons conseils et elle est adorable !

vraiment parfait, un très bon accueil un très bon service. Je suis rentré avec plein d’idées, je suis ressorti avec ce que j’avais dans la tête, je recommande fortement ce salon et je n’hésiterai pas à retourner dès que j’aurais besoin.🥰

Quelle affreuse déception! je suis venue car je trouvais une amie qui est cliente, très bien coiffée, mais moi la coiffeuse que j'ai eu n'a aucun talent pour le style. La pauvre, elle était dans tout ses états car j'ai dit que je n'aimais pas du tout, qu'il fallait désépaissir par ci et par là et j'ai fini par dire que je ne pouvais pas sortir du salon comme ça, c'est la première fois que ça m'arrive. J'ai 55ans et je vais chez le coiffeur 5 fois par an! J'ai dit que je ne payerai pas pour une coupe pareille, du coup c'est le patron qui est venue. Il m'a demandé ce qui ne m'allait pas, et je lui ai demandé s'il trouvait cela joli, a plusieurs reprise et il n'a pas voulu répondre a ma question! Il m'a dit que je ne devait pas l'agresser, je lui ai répondu que j'étais désolée si j'étais agressive que je ne le pensais pas, mais que oui j'étais très en colère au bord des larmes. Or de question de sortir comme ça. Il a repris la coupe avec beaucoup de gentillesse et d'explications sur la nature de mes cheveux et la façon la plus adaptée de les couper. Bref il a vraiment bien rattrapé le coup, mais est parti bien vite dès fini. Et le tout pour la bagatelle de 47€ ! Une coupe sur cheveux cours. Il a dit a son employé de noter de prendre tel matériel pour la prochaine fois, autant dire qu'il n'y aura jamais de prochaine fois!

Topissime ! Rien à redire, gros coup de coeur pour ce salon ! Personnel super sympa, professionnel et bienveillant. Le salon est lumineux, propre et l’ambiance est très agréable ! Je recommande les yeux fermés !

Vraiment enchantée de mon balayage réalisé ce jour par Chloé. Elle est très professionnelle, a pris le temps pour me conseiller et a été très attentive mes demandes et mes exigences. Un immense merci à elle pour sa patience, sa bienveillance et son professionnalisme. Je recommande les yeux fermés !

Je suis cliente de ce salon depuis plusieurs années et le recommande. L'équipe est charmante, attentionnée et très compétente. Jamais je n'ai été déçue. On est reçus avec un café et un chocolat. J'apprécie beaucoup ce geste tout simple mais qui fait plaisir. Bref allez-y !

J'y suis passée en novembre pour un soin profond fait par Chloé et elle est d'une douceur incroyable ! J'ai passé un très bon moment et on sent qu'elle aime ce qu'elle fait, elle a prit le temps de m'expliquer à chaque étape du soin ce que ça allait apporter à mon cheveux. J'y retournerai avec grand plaisir, le gérant est également quelqu'un de très gentil et passionné.

Ma copine est venue pour une permanente (sur base cheveux ondulés). La permanente était complètement ratée, elle est sortie du salon en pleure et déçue, car en effet elle est sortie comme un mouton et la coiffeuse n’a pas su utiliser le diffuseur et n’a pas respecté le style de permanente. Elle lui a aussi coupé les cheveux sans lui demander après la permanente et elle a payée 149€ pour un travail raté. Le salon et la coiffeuse ne savent pas les cheveux bouclés, ondulés ou frisés. Je vous deconseille ce salon médiocre qui arnaque leurs clients. Et pour finir la permanente payer 149€ n’a durer qu’une semaine ( le temps d’un snap). A fuir !

Recommandé par un proche, je vais chez Jean Marc Joubert pour rafraîchir ma coupe courte et essayer une couleur. Je montre deux fois à la coiffeuse la vidéo de la coupe que je souhaitais (photos ci-jointes). Résultat: je termine complètement rasée au niveau des tempes, derrière les oreilles et dans le haut de la nuque, sans aucune épaisseur laissée, si l'on compare avec la coupe demandée. En outre, mes cheveux étant d'un ton plus clair, la couleur ne sera pas homogène après la repousse. Quand je signale à la coiffeuse que la coupe est beaucoup plus courte que demandée, je m'entend répondre que dans une semaine, j'aurai la même longueur! Je retourne au salon le lendemain pour parler avec le gérant, à qui je remontre la vidéo. Celui-ci dit ne pas voir le problème. Quand je lui commente que, même la personne m'ayant recommandé le salon et qui en apprécie les services, note la différence, le gérant me répond amusé: "Oh, si je vous ai vous et M. contre ma coiffeuse, je vais devoir m'en séparer". C'était un client régulier. Au total, la coupe a valu 70€ en comprenant un geste commercial de... 9% de réduction et un bon de 25% pour un prochain passage. Merci mais devant cette attitude, on s'en tiendra à cette visite.