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SALON DE COIFFURE

Jo Matelli

Salon de coiffure · Châtillon (92)

4,3 194 avis Google Fermé
Jo Matelli — Salon de coiffure

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Itinéraire Site web

À propos de Jo Matelli

Jo Matelli est un salon de coiffure créateur situé à Châtillon (92320). Il propose une large gamme de services pour hommes, femmes et enfants, allant de la coupe au lissage, en passant par la coloration et les soins capillaires.

Coupe et coiffageColorationOmbre HairSoin et Botox CapillaireCoiffure de mariageLissageBalayage et mèches

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (194)

Avis Google
4,3
194 avis
5★141
4★22
3★4
2★3
1★24
A
Arielle Selvi Google

Un coiffeur familial que je connais depuis toute petite, et toujours autant de plaisir à y retourner ! 😊 Il sait s’adapter, écouter nos envies et sublimer nos cheveux, tout en restant au goût du jour. Ses mains ont une vraie mémoire après toutes ces années, et ça se ressent ! ✂️ Et bien sûr, une mention spéciale à toute son équipe, qui partage la même bienveillance, le même professionnalisme et la même bonne humeur. Une adresse de confiance, où l’on ressort toujours avec le sourire ! ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Arielle Quel plaisir de lire ton message ça m’a fait un grand plaisir Toute l’équipe Jo Matelli te remercie de d’avoir pris le temps de nous écrire autant de douceur . C’est toujours un plaisir de te revoir Jo Matelli
A
Adel Google

Franchement travail très professionnel une qualité d’accueil incroyable je recommande vivement. J’aimerais rajouter un grand merci à Mme Stéphanie qui a exercer un travail de haute qualité au niveau du professionnalisme et de la communication. Merci encore

Réponse du professionnel : Madame Toute l’équipe Jo Matelli vous remercie pour l’avis déposé sur Google On vous remercie pour les 5 étoiles ainsi que pour vos mots. Nous sommes heureux de vous recevoir. Je manquerai pas de transmettre votre message à Stéphanie. À bientôt
M
Matthieu Pasini Google

Immense déception pour le papa que je suis qui pensait pouvoir offrir une queue de cheval digne de ce nom à sa fille, réalisée par une professionnelle, en prévision d'une photo de danse quelques minutes plus tard, 50m a côté. Rien à redire sur la presta, coiffeuse investit, accueil, politesse, dépannage de dernière minute en plus, tout y était. Par contre 18e les 4 minutes, parce qu'ils avaient 15' de retard et moi une contrainte horaire, qui plus est annoncée, je ne sais même pas quoi dire... Occasion manquée. La note attribuée ici ne concerne aucunement la technicité mais bien l'expérience client comme on dit. Dépité...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur PASINI je vous présente toutes mes excuses pour la mauvaise expérience vécue dans notre salon de coiffure, suite à votre avis laissé sur GOOGLE j'ai du visualisé les images vidéo de surveillance pour constater la rapidité de la prestation, habituellement on prévoit un créneau de 30 minutes pour ce type de prestations, malheureusement la coiffeuse était en retard elle a du accéléré... mais ce n'est pas une excuse et surtout ce n'est pas à vous d'assumer le disfonctionnement, la coiffeuse vous a facturé la prestation en plein tarif sans tenir compte des circonstances(retard et temps passé). sachez que la satisfaction de nos clients est une priorité et que ça ne correspond pas à notre politique commerciale, pour cela je vous offre un avoir de l'intégralité du montant payé sur n'importe quelles prestations de service (hors produits de vente) et cela sans limitation de durée. en espérant de vous revoir . Jo Matelli
M
Matthieu Vendo Google

J’ai montré une photo de la coupe que je voulais a la coiffeuse et tout etait bien jusqu’à ce que je trouve que c’était encore un petit peu trop long donc la coiffeuse m’a proposé « ok juste un petit peu plus court » et elle m’a completement rasé les cotés et a coupé extrêmement court devant alors que j’avais montré une coupe homme cheveux mi-longs. Je suis extrêmement déçu de ce salon, je ne comprends pas comment une personne peut dire « juste un petit peu plus court » et me raser l’entièreté des cotés, cela reflète le grand manque de professionnalisme de ce salon, je ne recommande absolument pas.

B
Bruno Ribeiro Google

Client fidèle depuis 8 ans, toujours coiffé par Stéphanie. Accueil au top à chaque visite, ambiance agréable et coupe toujours impeccable. je reviendrai, c’est sûr et je ne suis pas prêt de changer!!

S
So Sweet Google

Je vais dans ce salon depuis un long moment je suis coiffé par Stéphanie elle est super elle à rattraper tt les bêtises que j’ai pu faire sur mes cheveux je la recommande vivement elle coupe coiffe comme j’aime et comprend très vite les besoin et envie Tt l’équipe est super accueillante et agréable ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

G
Guillaume Da Costa Google

Super adresse si vous recherchez un salon de coiffure sur Châtillon,merci encore à la coiffeuse Stéphanie qui est très compétent avec toujours de bons conseils et sympathique.

J
Joseph KHOURI Google

Toujours un plaisir de venir se faire coiffer par Elie, Stéphanie ou Julien Ça fait 20 ans que je pratique ce Salon. En plus de la coupe, on rigole, on taquine, on plaisante Un vrai movement de détente

J
Johnny Tabet Google

Au top, personnel au petit soin du client et très gentil surtout le patron super coiffeur. Je le recommande fortement. Merci a toute l’équipe. 🙏

Réponse du professionnel : Un grand Merci M Tabet Toute l’équipe Jo Matelli vous remercie pour votre commentaire c’est toujours un plaisir de vous recevoir À bientôt Jo Matelli
j
jean pierre ababou Google

Un habitué du salon et je ne suis pas prêt de changer. Courtois Aimable à l'écoute et très disponible. Et évidemment excellent salon de coiffure. Merci à toute l'équipe Merci M.Matteli, Julien mon coiffeur à titré et les 2 coiffeuses qui s'occupent de femme et qui est à chaque fois magnifiquement coiffée. Note 10/10.. Encire un grand merci à tous

Réponse du professionnel : Bonjour M ABABOU Un grand Merci pour votre commentaire de la part de toute l’équipe du salon c’est toujours un plaisir de vous recevoir et votre épouse. À très bientôt Jo Matelli
H
Halouane Nour Google

Je suis extrêmement déçue de ma visite dans ce salon. J’étais venue pour un simple rattrapage de racines et un éclaircissement léger, mais la prestation a tourné à la catastrophe. Non seulement le résultat est loin de ce que j’avais demandé, et je ne parviens même plus à récupérer mes cheveux blancs correctement. La couleur est irrégulière, et ne correspond pas du tout à mes attentes. Je suis profondément insatisfaite et très déçue

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Je suis extrêmement désolé pour cette situation mais il faut dire les choses telles qu’elles sont : Effectivement Vous êtes venu dans notre salon un samedi pour faire un rattrapage de racines couleur et mèches aussi , vu que vous n’ aviez pas un rendez-vous et qu’on avait pas assez du temps pour tout faire le même jour on vous a proposé de faire que la couleur des racines le jour même et de repasser la semaine prochaine pour faire les mèches , VOUS AVEZ ACCEPTÉ la proposition, or une fois la couleur était faite c’était le drame parce que vous vous n’êtes pas retrouvée assez claire (ce qui est évident le fait qu’on a pas fait les mèches) malgré la manque du temps J’ai tout fait pour essayer de vous satisfaire ( je vous ai fait des mèches sur le dessus de la tête et aussi un brushing ce qui n’était pas prévu dans notre planning )j’ai pris énormément de retard sur mes rendez-vous pour le reste de la journée mais malheureusement ma baguette magique n’était pas à la hauteur…!!! Jo Matelli
L
Lydie Villemard Google

Ce salon sympathique compte des coiffeurs et coiffeuses compétents, tous très à l’écoute de leurs clients. La bonne humeur y est de mise et on en ressort toujours bien coiffé. Mention spéciale à Stéphanie, Elie et Julien… Une bonne adresse à connaître et à garder !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame VILLEMARD toute l’équipe du salon Vous remercie pour votre message et aussi pour votre fidélité , nous sommes heureux de vous recevoir. À bientôt Jo Matelli
S
Severine Nait Brahim Google

Coiffure de Mariage chez Jo Matelli le 21/10/2017. La Coiffure était Exceptionnelle, Magnifique ! J'ai été ravie du travail réalisé par Marie. C'est tout simplement de l'art !!! Elle a su comprendre exactement ce que je voulais, elle m'a suggéré de mettre des fleurs formant une couronne. Très bonne idée! J'étais comme une princesse ! J'ai eu de très bons retours de la part de mes invités, puis mon mari était aux anges ! Il ne s'attendait pas à autant de travail, il m'a trouvé splendide. Merci à Marie qui est très professionnelle, sympathique, et à l'écoute de la mariée! Je vous la recommande vivement !