Le salon de coiffure Juste pour vous, situé à Évian-les-Bains près du Lac Léman, propose une large gamme de prestations capillaires dans un cadre harmonieux avec la nature. L'équipe de 8 experts met l'accent sur l'utilisation de produits végétaux et offre des conseils personnalisés pour sublimer la chevelure de chaque client.
Coiffure en harmonie avec la natureUtilisation de produits végétauxSoins holistiques du cuir cheveluCoiffure de mariageCoupes modernes pour enfants, ados et étudiantsBrushingTaillage de barbeSoins pour cheveux abîmésCoupe féminineCoupe masculineCoiffure de mariageColorationMèchesBalayageHair Spa - Massage Holistic Hair GrowSoins du cheveu et du cuir chevelu
Informations mises à jour le .
Informations légales
Dénomination
L&W23 (JUSTE POUR VOUS)
Forme juridique
SARL
Catégorie
PME
Code APE / NAF
96.02A
Création
24/02/2023
Effectif
6 à 9 salariés
Dirigeant
ANAÏS SANDRA BARBARA LAVIN (BOUGRET)
SIRET
94930360600014 · SIREN 949303606
Statut
En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
08:30 – 17:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (306)
Avis Google
4,5
306 avis
5★254
4★11
3★4
2★7
1★30
C
C. Coco Google
Excellent salon. Coupes impeccables. Colorations naturelles avec conseils couleur. Équipe très sympathique et professionnelle.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravies de lire que vous avez été satisfaite des prestations réalisées ainsi que de notre équipe.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
Au plaisir
Anaïs, Guillaume et l'équipe Juste pour vous
C
Charlène ROUGINAT Google
Très satisfaite de mon passage au salon pour un balayage sur cheveux longs. Le coiffeur a su reproduire parfaitement la couleur de mon balayage des pointes, aux racines malgré l’utilisation de produits différents, ce qui montre une réelle expérience et un vrai savoir-faire. Équipe très sympathique, salon propre et accueillant. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour ces beaux compliments, et sommes heureux de lire que le résultat obtenu fut à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous recoiffer prochainement
Anaïs, Guillaume et l'équipe Juste pour vous
L
Lola Choukroun Google
Je recommande vivement Celia. Je l’ai contactée en urgence après une mauvaise expérience dans un autre salon : mes cheveux présentaient des reflets jaunes très marqués.
Elle a su me rassurer et, surtout, corriger le résultat avec beaucoup de professionnalisme. Les reflets ont été parfaitement neutralisés et le rendu final est exactement conforme à mes attentes.
Celia est à l’écoute, précise dans son travail et très compétente. Je la remercie sincèrement de m’avoir permis de retrouver un résultat de qualité. Je n’hésiterai pas à revenir. Merci encore 🫶
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes très touchés de lire que vous avez été pleinement satisfaite du travail de Célia qui s'est occupée de vous en urgence malgré un planning complet ce jour, mais qui a su mesurer l'importance de votre demande en vous proposant de venir nous rendre visite rapidement pour vous venir en aide.
Elle a su trouver les mots et adapter son travail afin de vous rendre votre sourire, et nous sommes très fiers du travail qu'elle a accompli pour vous rendre heureuse grâce à un résultat qui répondait à vos attentes.
Celia sera très touchée de lire vos mots qui sont je pense la meilleure récompense de son implication.
Au plaisir
Anaïs, Guillaume et l'équipe Juste pour vous
L
Laila Leplatois Google
Un salon de coiffure absolument exceptionnel ! L’accueil est chaleureux, l’équipe est à l’écoute et très professionnelle. Un grand merci à Guillaume pour son travail remarquable, ainsi qu’aux coiffeuses qui sont tout aussi talentueuses et attentionnées. Le résultat est tout simplement superbe, au-delà de mes attentes. On sent une vraie passion pour leur métier et un souci du détail incroyable. Je recommande à 100 %, une expérience parfaite du début à la fin !🌺
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre dernière visite.
Toute notre équipe vous remercie également pour vos nombreuses visites et votre fidélité.
A bientôt!
Guillaume, Anaïs et toute l'équipe juste pour vous
i
isabelle Google
Voilà 2 ans que je fréquente plusieurs fois par an ce salon de coiffure.
J'en suis très satisfaite, Guillaume pour le balayage. Au top, toujours contente du rendu.
Anais pour la coupe, très bien., arrive à dompter mon épaisse chevelure et à répondre à mes envies..
J'ai enfin trouvé le salon qui me convient,
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à vos nombreuses visite au salon.
Votre fidélité est notre meilleure récompense, et nous sommes très content de lire que vous être toujours très satisfaite de nos services.
A très bientot
Guillaume et Anaïs
C
C Caroline Google
Je vais chez Juste Pour Vous depuis 3 ans et je ne suis jamais déçue du résultat ! L’accueil est toujours parfait, l’ambiance très agréable et les coiffeurs sont tous de très bons conseils. C’est un vrai moment de détente !!! Je recommande absolument.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clientes depuis 3 ans.
Les efforts de notre équipe sont récompensés grâce à votre avis et les reboost!
Merci encore et à bientot
Guillaume, Anaïs et toute l'équipe
A
Aissia Blasco Google
Très mauvaise expérience dans ce salon.
J’ai payé 115 € pour un balayage à l’argile censé être fondu et naturel ainsi qu’une coupe dégradée. La prestation a été réalisée par une coiffeuse en formation, ce que j’accepte tout à fait en principe. En revanche, dans un salon sérieux, une apprentie est encadrée et accompagnée, surtout pour des techniques comme un balayage ou un dégradé.
Ici, elle a été laissée seule pendant toute la prestation.
Résultat : un balayage raté avec des démarcations très visibles, qui ressemblent à de simples mèches, et une coupe dégradée mal réalisée avec un effet “escalier”.
Le plus choquant reste la réaction de la direction. Après avoir signalé le problème, on m’explique simplement que “c’est le risque” avec une coiffeuse en formation et que si je veux corriger le résultat, je dois reprendre rendez-vous et repayer plein tarif. Aucun geste commercial, aucune prise de responsabilité.
Former des apprentis ne signifie pas laisser un client payer le prix fort pour un résultat raté sans supervision ni solution derrière. C’est un manque total de professionnalisme.
Je suis prête à soutenir la formation des jeunes coiffeurs, mais pas à servir de cobaye à 115 € et repartir avec une prestation ratée sans aucun rattrapage proposé.
Réponse du professionnel : Madame,
Votre commentaire appelle quelques précisions afin de rétablir le contexte réel de votre venue au salon.
Vous n'avez pas pris rendez-vous pour une prestation classique, mais VOLONTAIREMENT en tant que modèle pour une apprentie, ce qui donne accès à des tarifs très largement réduits.
Vous n'avez pas payé le prix fort. La prestation que vous avez réglée 115€ correspond à un service habituellement facturé 273€ à nos clientes, soit 158€ de remise.
Êtes vous capable de trouver un autre salon de coiffure qui applique d'aussi grosses remises dans l'unique but de former les futures générations?
Je tiens quand même à vous rappeler que nous sommes un salon de coiffure qui accueille 3 apprenties, et non pas un centre de formation : nos coiffeuses confirmées doivent également s"occuper de leur propre clientèle en parallèle. La supervision est donc présente, mais il n'est pas possible pour celles-ci de rester en permanence derrière l'apprentie durant toute la prestation.
Le principe lorsqu'on souhaite servir de modèle, est justement de permettre à une apprentie de se former dans un cadre réel, sous supervision de l'équipe, (nos apprenties ne sont jamais laissées sans surveillance ni supervision) ce qui implique que la prestation n'est pas réalisée par une coiffeuse confirmée, mais une débutante.
Ce fonctionnement est connu et accepté par les personnes qui choisissent ce type de rendez-vous en pleine conscience de leur choix.
Suite à votre remarque sur place, une solution de correction vous a été proposée.
Comme expliqué, toute prestation réalisée ensuite par une coiffeuse confirmée est facturé au tarif habituel. Il est évident que nous ne souhaitons plus que notre apprentie s'occupe une nouvelle fois de vous au vue de votre exigence et de votre absence d'indulgence envers sa formation.
Il est important de rappeler que ce dispositif repose sur un échange clair : un tarif très avantageux en contrepartie d'une prestation réalisée dans un cadre pédagogique, avec un manque d'expérience et d'assurance évident chez une jeune apprentie en formation.
Présenter cette situation comme si vous aviez payé lune prestation classique sans en connaitre les conditions ne reflète malheureusement pas la réalité de votre rendez vous, rien n'a été caché, vous saviez où vous mettiez les pieds en souhaitant servir de modèle.
Nous sommes fiers de former les jeunes coiffeurs du métier, et beaucoup de nos clientes acceptent d'être modèles afin de soutenir cette formation tout en bénéficiant de tarifs très préférentiels.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Cordialement
Anaïs et Guillaume
L
Laurence L Google
Belle expérience, particulièrement pour les enfants qui sont écoutés, traités comme des "grands" et ressortent avec une super coupe ou coiffure. Mes enfants adorent!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes ravies de lire votre satisfaction ainsi que celle de vos enfants dans notre salon de coiffure.
Au plaisir de recoiffer votre famille prochainement!
Guillaume, Anaïs et toute l'équipe
C
Chloe Piraud Google
Je suis tombée sur une coiffeuse très gentille, patiente et à l’écoute et suis ravie du résultat!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravies de lire votre satisfaction suite à votre visite. Un grand merci de prendre le temps de partager votre expérience, cela compte beaucoup pour nous.
Au plaisir
Guillaume, Anaïs et toute l'équipe
C
Coralie Soria Google
Un immense merci à Guillaume pour ce moment ! Beaucoup de professionnalisme, une vraie écoute, de la sympathie et un balayage incroyable. Ayant les cheveux bouclés, je suis toujours attentive au résultat, et il est parfaitement adapté à ma texture naturelle. Le rendu est magnifique. Je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toutes l'équipe pour votre partage et votre retour d'expérience dans notre salon de coiffure.
Nous sommes ravies de lire votre satisfaction et votre recommandation!
Au plaisir de vous coiffer de nouveau !
A bientôt
Guillaume, Anaïs et toute l'équipe
J
Julien Martin Google
Superbe salon ! Mention spéciale à Layla, très professionnelle, à l écoute et super sympa ! Et enfin, pour une fois, je sors de chez le coiffeur avec une coupe de cheveux au top ! Leurs produits sont également au top ! Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience suite à votre visite et nous sommes ravis de lire que vous avez été pleinement satisfait de la prestation tout autant que de nos produits naturels.
Au plaisir de vous recoiffer de nouveau prochainement!
Guillaume, Anaïs et toute l'équipe
C
Clara Parolini Google
Gros coup de coeur, j'ai été ravie de ma visite au salon. J'ai énormément apprécié l'accueil, j'ai été très bien écoutée et conseillée sur mon choix de prestation. Je suis ravie du résultat, je n'ai jamais été aussi contente en sortant de chez le coiffeur. J'ai apprécié la transparence sur les tarifs avec une vérification du devis avant la prestation (ayant des cheveux longs épais et bouclés j'ai parfois eu des surprises ailleurs en fin de rendez-vous, ce qui peut se comprendre mais j'apprécie d'autant plus la grande transparence ici). J'ai aussi eu le sentiment que l'équipe a une vraie passion pour son travail, ce qui met encore plus en confiance et à l'aise.
Je suis ressortie avec les cheveux extrêmement doux, magnifiques, et je suis amoureuse de la couleur. Je les sens aussi vraiment ressourcés en profondeur, j'ai adoré la sensation de la teinture végétale bien moins agressive que les colorations chimiques.
La coiffeuse (dont je n'ai malheureusement pas retenu le nom) a été très à l'écoute depuis le choix de la couleur jusqu'à la quantité précise de la coupe des pointes.
Après plusieurs grosses déceptions ailleurs et la peur de confier mes cheveux, le résultat a dépassé toutes mes espérances sur tous les points.
Merci encore et à bientôt. 🥰
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes très heureux de lire votre retour très positif suite à votre visite dans notre salon.
Cela est très gratifiant pour notre équipe de savoir que les efforts fournis au quotidien son reconnus par nos clients, et c'est aussi ce qui nous très fiers d'eux!
En grand merci de la part de tout l'équipe juste pour vous
Guillaume et Anaïs
J
Jenny Gentizon Google
Je suis devenue une cliente régulière de ce salon. J'ai réalisé ce jour le balayage à l'argile, avec patine et coupe sur cheveux longs. Je suis toujours ravie du résultat et de l'évolution des nuances au fil des mois. Le coloriste est d'excellents conseils et très expérimenté. L'équipe est compétente et professionnelle. Les produits utilisés sont particulièrement appréciés de mes cheveux fins. Je recommande vivement ce salon !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie d'avoir partager votre retour suite à vos visites régulières au salon.
Vos avis sont vraiment précieux pour nous et nous aident énormément à nous faire connaitre auprès de la clientèle.
Au plaisir de vous recevoir prochainement de nouveau, à très bientôt!
Guillaume, Anaïs et toute l'équipe
I
Isabelle Stettler Google
Bien que l’accueil ait été sympathique par l’employée, la prestation qui consistait à coloriser mes racines en châtain a totalement échoué et a abouti à un jaune verdâtre. Après avoir consulté la gérante, elle a refusé d’admettre l’échec de la prestation. De plus, rapidement elle s’est montrée méprisante envers moi. À éviter absolument.
Réponse du professionnel : Madame,
Au final de notre prestation vous trouviez votre couleur trop claire, malheureusement cela peut arriver, mais rien n’était catastrophique.
Le gérant du salon vous a proposé de procéder à une correction afin de refoncer légèrement, mais votre seul souhait était de ne pas payer, hors vous n’êtes pas en mesure de décider pour nous quel geste commercial doit vous être proposé. Vous avez refusé, c’était votre choix.
Pour ce qui est du mépris, toute l’équipe, et les 3 clientes présentes lors de votre scandale, ont toutes témoigné du manque de respect et de l’agressivité significative que vous avez pu avoir envers la gérante.
Manque de chance pour vous, vous êtes tombé sur une personne qui ne se laisse pas marcher sur les pieds par une personne qui croit pouvoir l’impressionner en lui envoyant tout un tas de menacespour arriver à ses fins, dans l’unique but de ne rien payer.
Nous sommes commerçants depuis de longues années, et le scandale dans le but de se voir offrir le coiffeur, nous connaisssons très bien, et chez nous, ça ne fonctionne pas…
Nous ne pratiquons pas la politique « satisfait ou remboursé », chez nous on communique (sans hurler ni menacer), et on corrige les ajustements qui doivent être fait, en oubliant jamais que vous êtes passé entre les mains d’humains, et que la perfection chez l’humain, n’existe pas, même chezles professionnels lesplus expérimentés.
Bien cordialement
Anaïs et Guillaume
e
emma pivron Google
Je me suis rendue dans ce salon, un accueil très chaleureux des gens professionnels mais malheureusement je suis ressorti les cheveux complètement détruit et je suis obligé d’aller les faire rattraper quelque part, je suis venue pour faire de ma coloration noire un châtain foncé, je suis ressorti avec les cheveux rouges !
Réponse du professionnel : Madame,
Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction.
Nous souhaitons apporter quelques précisions concernant votre visite :
Vous faites des colorations noires à la maison depuis longtemps et vos cheveux étaient très sensibilisés avant que nous nous occupions de vous.
Au vu de cette chevelure très sensibilisée, nous vous avons fait un soin réparateur Aveda, afin de protéger vos cheveux du balayage et de les réparer.
Nous utilisons également une pâte décolorante à base d'argile blanche pour protéger la fibre capillaire, et sensibiliser le moins possible vos cheveux.
Ici, nous ne détruisons aucun cheveux.
Toutes nos prestations sont faites dans le plus grand respect de vos cheveux. Ceci est notre identité, et c'est pour cette philosophie que nos clients nous font confiance.
Vous indiquez vous même que notre collaboratrice a été très professionnelle, je vous le confirme, car elle vous a bien expliqué dès le départ que le résultat souhaité ne serait pas obtenu en une seule visite chez nous, tenant compte de l'historique de votre chevelure et de la qualité du cheveu au moment du diagnostic.
Vous êtes sortie avec les cheveux caramels (reflet marron cuivré), et non pas rouge. Et ça, notre collaboratrice vous avait bien prévenu du fait qu'en éclaircissant, on obtiendrait une couleur pouvant tirer sur le cuivré.
Nous sommes au regret de vous dire que notre professionnalisme et la qualité de nos produits, ne fait pas de nous des magiciens.
Nous espérons que vous pourrez trouver votre bonheur auprès d'un autre salon de coiffure.
Bien cordialement
Anaïs et Guillaume
J
Julie Maillard Google
Une pépite …des années de déception avec des coiffeurs. Et la révélation ! Une coiffeuse aux petits soins … douce , compréhensive et qui a tout de suite su ce que je voulais ! Je suis ressortie ravie …c’est évident que j’ai trouvé mon salon de coiffure.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis qui fait chaud au cœur et qui ravira l'équipe.
Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction et de voir que vous avez réussi à trouver votre bonheur dans notre salon!
Au plaisir de vous revoir,
Guillaume, Anaïs et toute l'équipe
P
Paul Google
Après plusieurs années d'errance au niveau des salon de coiffure, j'ai enfin trouvé le salon où je sors systématiquement satisfait.
C'est toujours un plaisir de venir dans ce salon.
Bien reçus, bien coiffés, bien conseillés, rien à redire.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que vous avez pu trouver votre bonheur capillaire auprès de notre salon de coiffure.
Un grand merci pour ces compliments qui font plaisir à l'équipe qui donne chaque jour le meilleur pour vous satisfaire.
Au plaisir de vous revoir bientôt!
Guillaume, Anaïs et toute l'équipe
J
Jessica Colin Google
Très décevant !
Venue pour la première fois dans ce salon je passe entre les mains de la coloriste pour harmoniser ma couleur. Personne sympathique malheureusement ce n'est pas un métier, coloriste n'est pas le sien non plus d'ailleurs. Ce n'est pas faute de lui avoir expliqué mes antécédents capillaires mais ma couleur est une catastrophe. Je me retrouve avec des longueurs marron froid et des racines orange...
La deuxième coiffeuse, antipathique au possible en revanche reconnaît, à demi mot, la différence de couleur sur mon crâne, impossible d'avoir un geste commercial si ce n'est de revenir dans le salon qui viens de me rater pour me rattraper le travail. La blague.
Sans oublier les tâches de couleur sur le front parce que manifestement on ne sait pas utiliser de corps gras pour protéger le visage...
Bref je ne recommande absolument pas c'est un peu comme aller dans un resto bas de gamme et se plaindre qu'on à pas bien mangé.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous avons dû nous adapter au fait que vous faisiez vos couleurs vous même à la maison et que votre couleur n'était pas uniforme partout.
En essayant de faire de notre mieux pour rattraper les couleurs maison, il nous arrive parfois de ne pas réussir du premier coup à harmoniser le tout correctement, ce qui est arrivé lors de votre passage. Parfois plusieurs rattrapages sont nécessaires pour réussir à retrouver une jolie couleur.
En voyant votre déception, nous vous avons spontanément proposé à plusieurs reprise de faire une retouche le jour même au niveau de la racine pour améliorer le résultat, ce que vous avez refusé.
Veuillez nous excuser Madame, mais lorsque la prestation peut être rectifiée grâce à une retouche, et que vous refusez, vous ne pouvez pas dire ensuite que nous ne vous avons pas fait de geste commercial.
Concernant la trace au niveau de votre front, cela arrive très souvent sur les peaux sèches qui absorbent les pigments car nos couleurs sont composées d'huiles végétales, et cela, même si nous appliquons une crème protectrice.
Nous vous avons tout de même proposé d'estomper cette trace avec du coton et notre détachant pour la peau, ce que vous avez également refusé.
Que pouvons nous faire de plus face à une personne fermée qui refuse toutes nos solutions pour la satisfaire? Rien je pense ...
Il est donc très facile de se permettre de nous taper sur les doigts par un commentaire mis sur internet, alors que de notre côté nous avons tout tenté pour vous satisfaire mais vous avez tout refusé. Votre seule souhait était de ne pas payer.
Nous ne pratiquons pas la politique "satisfait ou remboursé", et cette politique ne peut nous être imposée, dans la mesure où des solutions sont proposées, et que c'est vous même qui êtes restée complètement hermétique.
Notre collaboratrice qui s'est occupée de vous est très expérimentée, et à énormément de succès auprès de notre clientèle et, malheureusement nous ne pouvons pas toujours réussir à rattraper les couleurs que vous vous appliquez chez vous, et que vous espérez faire corriger car vous vous rendez bien compte que ce que vous faites n'est pas harmonieux...
Bien cordialement
Anaïs et Guillaume
C
Clemence Boucly Google
Merci à Célia, qui s’est occupée de ma maman et de moi 🫶🏻
Elle était pleine de bons conseils et nous a fait un magnifique changement capillaire !
Nous avons passé un très bel après-midi au salon et reviendrons avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes contents de lire que vous et votre maman avez été pleinement satisfaites de vos changements capillaires fait par Célia.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et serons ravis de vous accueillir de nouveau.
Guillaume, Anaïs et toute l'équipe
M
Mallaury Google
Très bonne expérience.
Je suis venu deux fois pour mon fils de 17 mois.
J’ai eu Marjolaine et Célia, elles ont été toute les deux super!
Vraiment agréable et douce avec mon fils.
Très satisfaite! Je reviens avec plaisir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis aux coiffures de votre fils, nous sommes heureux de lire que tout se passe très bien lors de chacunes de vos visites.
A bientôt
Guillaume, Anaïs et toute l'équipe
S
Sylvie SAPONE Google
J’ai passé un moment magique. Tout le personnel est aux petits soins. Je suis époustouflée du résultat obtenu. cela faisait bien longtemps que je n’avais pas vu mes cheveux aussi beaux. Après ce premier soin, il me tarde déjà d’y retourner. les soins sont personnalisés, adaptés C’est un moment tout simplement magique, je recommande les yeux fermés
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous envoyons un grand merci pour cet avis qui nous fait très plaisir et qui est très encourageant pour notre équipe.
Toute l'équipe fait son possible pour vous apporter une grande satisfaction au travers de notre expertise et surtout avec des conseils personnalisés en fonction de vos attentes et de ce qu'on besoin vos cheveux pour vous permettre de retrouver une belle chevelure.
Nous sommes vraiment ravies de lire que votre soin et les conseils vous ont plu!
A très bientôt!
Guillaume, Anaïs et toute l'équipe
l
lilou blanc Google
J’ai eu RDV ce matin à 9h30, la coiffeuse a réussi à faire shampoing + soin + coupe + recoupe de la frange rideau + brushing cela m’a coûté 73€ ce qui aberrant et d’autant plus qu’elle m’a proposer un « brushing raide » on dirait j’ai séché en brossant et puis voilà c’est fini.
Vu que je ne peux vous répondre, peu importe le cheveux madame, un brushing est sensé être raide je vous invite à retournée en formation.
Bonne continuation
Conclusion n’allait pas la bas si vous voulais un vrai résultat et avec un prix qui y correspond.
Réponse du professionnel : Madame,
Je tiens quand même à préciser que vous avez pris un rdv pour un cheveu mi long, alors que vous aviez les cheveux jusqu’aux milieu du dos!
En effet le tarif pour un cheveu de cette longueur est de 62€ contre 53 pour un cheveu mi long. Vous avez également fait le soin à 11€.
Vous avez pris rdv sur notre site internet, vous étiez donc parfaitement consciente du tarif que vous alliez payer.
En ce qui concerne votre brushing, celui ci était bien lisse, et vous êtes sorti bien contente du salon. En revanche vos cheveux ne sont pas entretenus à la maison, et sont extrêmement secs, alors forcément même avec notre soin et notre brushing, votre cheveu n’était pas aussi soyeux qu un cheveu entretenu.
Bien cordialement
L
Louise Chatellain Google
Inadmissible. Coupe ratée.
Un seul shampoing car soit disant « mes cheveux étaient propres »
Accueil qui laisse vraiment à désirer et brosses sales.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Le jour de votre rdv, nous vous avons appelé avant l’heure d’ouverture du salon car nous étions dans l’obligation d’annuler votre visite en raison d’une absence pour maladie d’un de nos collaborateurs, nous n’étions donc plus en capacité de pouvoir nous occuper de vous et en étions extrèmement désolés.
Malgré cela, vous vous êtes montré très insistante quand au fait de vouloir absolument vous faire coiffer maintenant , soit 15 minutes avant l’ouverture officielle du salon de coiffure. Devant votre insistance, mais surtout pour faire notre possible pour vous satisfaire, nous avons accepté de vous coiffer alors que nous n’avions même pas encore ouvert pour débuter notre journée. Nous vous avons bien expliqué que je nous n’ aurions que très peu de temps pour vous coiffer car le premier client arrivait quelques minutes plus tard. L’erreur que nous avons faite, est d’avoir accepté de vous coiffer dans un temps trop réduit et stressant face à votre insistance, ce qui a impacté votre résultat. Vous vous êtes même excusé à plusieurs reprise de votre insistance, vous en aviez donc bien conscience.
Malgré tous nos efforts, vous n’avez donc pas été satisfaite de votre accueil, alors que nous avons fait notre possible pour vous arranger, sachez donc Madame, que cela nous servira de leçon pour le futur, à ne plus être arrangeant envers des clientes que nous ne connaissons pas, si c’est pour finalement avoir un tel retour.
Concernant votre coupe de cheveux ratée, vous avez demandé un carré avec un coté plus long que l’autre, il vous a été conseillé et expliqué que le résultat de ce que vous souhaitez ne correspondait pas aux photos modèles que vous montriez, vous avez préférez rester sur vos positions plutôt qu’écouter des conseils professionnels. Vos cheveux étants effectivement propres à votre arrivée, il est de rigueur d’en faire un seul pour les laver, nous vous avons donné les explications, une fois de plus ce conseil professionnel vous n’avez pas voulu l’entendre. Si des rectifications étaient à apporter à votre coupe , cela peut arriver , il aurair fallu venir nous voir et nois aurions corrigé sans problème.
Malgré tout, l’erreur est humaine et nous pouvons accepter d’avoir fait une erreur car personne n’est infaillible, surtout lorsque nous sommes contraints de travailler sous pression face à votre insistance.
Nous sommes désolés de n’avoir pas réussi à vous satisfaire, votre avis n’est pas représentatif des avis généraux de notre clientèle.
Bien à vous
J
Johanna Marolleau Google
Cliente chez JUSTE POUR VOUS depuis quelques années maintenant j'ai eu que des expériences exceptionnelles. Le salon est géré de manière très professionnelle, l'équipe est accueillante et sympathique, à l’écoute et de très bon conseils. Ce qui crée une atmosphère très agréable. Et les résultat sont à chaque fois tout simplement magnifique et à la hauteur de mes attentes. Je suis ravi du travail réalisé par leur équipe talentueuse. Je recommande vivement à tous ceux qui recherchent un salon de coiffure de qualité ce qui ce fait rare de nos jours.
Merci à vous !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous sommes vraiment heureux de lire que chacune de vos visites est à la hauteur de vos attentes, mais surtout que notre équipe et notre ambiance vous plaise autant!
Vos compliments sont notre récompense aux efforts fournis quotidiennement par notre équipe. 🥰
Un grand merci.
A très bientôt
L
Leila Muratovic Google
Je me suis rendu au salon Juste pour vous en catastrophe afin qu’ils me viennent en aide pour rattraper une catastrophe capillaire d’un autre salon, et j’y ai vécu une expérience vraiment extraordinaire!
Déjà le rattrapage n’était vraiment pas gagné au vu de l’historique de mon cheveu, mais l’équipe a su se mobiliser et faire le nécessaire pour que je puisse ressortir avec une jolie couleur.
Le gros + : Les produits utilisés sont naturels, et malgré le gros travail qu’ils ont du faire pour tout rattraper, ils ont tout de même réussi a préserver au maximum la qualité de mes cheveux qui avaient été bien abimés auparavant.
Le cadre du salon est très cosy, l’ambiance agréable, je ne peux que recommander ce salon, en tout cas moi, j’ai enfin trouver le coiffeur qu’il me faut ! 😊
Merci à toute l’équipe!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes heureux de lire que vous êtes sortie plus que satisfaite de votre couleur qui a pu être corrigée par notre équipe tout en préservant la beauté de vos cheveux.
Nous travaillons avec des produits naturels et des soins profonds, ce qui nous permets de respecter votre fibre capillaire au maximum.
Nous avons également comme politique, de ne pas accepter de faire certaines prestations sur nos clientes, si nous jugeons que le cheveu est déjà trop altéré. Nous privilégions la qualité du cheveu et la beauté de celui-ci, ainsi nous vous conseillons sur ce qui est le plus judicieux de faire tout en ayant un résultat qui saura vous convenir.
C'est cette philosophie qui aujourd'hui fait notre force et notre réputation.😊
Au plaisir de vous revoir prochainement pour continuer l'entretien de vos cheveux.
Guillaume, Anaïs et toute l'équipe vous remercie de votre visite, et de votre avis donné.
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