Kenzen - Salon De Coiffure Thiers

Très déçue par ce salon. L’accueil était agréable, mais le résultat est plus que décevant, et pourtant il ne s’agissait que d’une simple coupe des pointes. De retour à la maison, après avoir lissé mes cheveux, j’ai constaté une différence de 3 cm entre les deux côtés… pour un coiffeur, c’est un comble. À éviter absolument.

Une expérience au top du top ! Dès mon arrivée, j’ai été super bien accueillie, avec le sourire. Le salon est propre, agréable. Je suis absolument ravie du résultat ! J’ai eu l’occasion d’être coiffée par la responsable qui a tout de suite compris ce que je voulais et m’a donné plein de bons conseils. Le résultat est encore mieux que ce que j’imaginais 😍 Merci mille fois ! je reviendrai sans hésiter encore merci pour tout

Personnel qui coupe les cheveux n'importe comment je ne recommande pas , il faudrait au moins un vrai professionnel pour encadrer. J'ai pourtant montré un modèle on en été très loin j'aurais dû me douter quand la fille voulait me couper autrement que la photo prétextant que ça allait me donner de l'entretien.

Une catastrophe j’ai les cheveux détruits, la décoloration a été beaucoup, beaucoup trop poussé, un bon salon uniquement pour les coupes hommes et les colorations simple de base et encore Si j’avais pu mettre zéro étoile je l’aurais fait

Aujourd'hui mercredi ma femme et moi sommes allés faire un dégradé blanc à kensen Thiers a 13 heues 30 exactement, mon dégradé blanc a étais raté c'est pas se que j'avais demandé nous sommes insatisfait prochainement nous iront chez conçurent. Et que la coiffeuse retourne à l'école de coiffure.

Je remercie le salon kenzen pour leur gentillesse et leur professionnalisme! Je suis venu pour faire un changement capillaire (blonde à brune). Et je suis ressortie super satisfaite ! Je crois que j’ai été prise par Coralie et Magali, elles sont super. Je recommande vraiment!!

Des années que je vais à kenzen voir Marilyne et son équipe, toujours aussi content à chaque fois. Une super coiffeuse, à l écoute et pleine de bon conseils. Toujours un plaisir.

Toujours bien accueillie , timing respecté, Coupe brushing couleur dans les prix du marché , toujours avec un devis au préalable. Propreté irréprochable . Les soins proposés durent dans le temps et je souligne que le personnel est toujours agréable et à notre service. Mention spéciale pour Maryline qui est une pro ,très à l’écoute et gentille au possible. Merci pour vos ouvertures le lundi un des rares du secteur .

Catastrophique. Je suis allé chez le coiffeur car je voulais passé d'un noir a un rouge. On m'explique qu'il faudra une décoloration et on me demande si je fais des couleurs et je répond que oui. La responsable commence a s'occuper de moi puis me laisse avec une nouvelle ( la depuis un mois, j'ai demandé quand j'ai vu la façon de faire...). Elle commence a me décolorer a 9h. A 9h45, je lui signale que ça me pique et elle me dit que c'est normal, ( a aucun moment depuis qu'elle a commencée elle ne regarde comment réagit la décoloration sur les mèches déjà faite). 5 min après je lui explique que ça me brûle c'est même insupportable la douleur. La elle appelle sa responsable qui retire un alu et la je voit que ça fume!!!! Elles enlèvent tout en hâte en expliquant on arrête tout. C'est a ce moment là que la responsable me demande si la coloration que j'ai faite venait du supermarché et si j'avais déjà fait un henné ( effectivement il y a plus d'un an mais on ne m'as pas posé la question au diagnostique donc comme je ne suis pas coiffeuse je ne l'ai pas mentionné. ) Donc la on commence à me faire comprendre que c'est ma faute car je ne l'ai pas dit....aberrant. Mes cheveux sont comme du chewing-gum j'ai envie de pleurer. La elle décide de me faire des "reflets rouges" je me retrouve avec une moitié rouge vif et l'autre noir, genre perruque Halloween et la responsable ose me dire "c'est jolie quand même." Je lui dis que je ne pas ressortir comme ça donc elle me refait du noir. Je paye 150 euros pour ce carnage. Au culot la petite jeune me dit " il faudrait peut être prendre un fortifiant genre luxeol" . Mes cheveux sont complètement bousillé.je rappel la responsable car je réagis après choc en me disant que ce n'est pas normal d'avoir payer autant pour un carnage pareil mais la responsable me refait comprendre qu'elle n'ont commis aucune erreur! Je ne peux plus rien faire de mes cheveux a part attendre que ça repousse pour couper. Je n'ai jamais vu aussi peu de professionalisme et de mauvaise foi. L'erreure est une humaine mais ne pas admettre qu'on en fait c 'est de la bêtise! Cette "responsable" est a fuir impérativement! Ce salon aussi du coup.

La grosse blague ce salon! Personne vraiment personne dans le salon juste 2 coiffeurs dont un qui s'occupe d'une tête à coiffer et qui ont refusé de me prendre car le salon était complet. Sans rire c'est vraiment le mot vraiment je suis parti en riant jaune.

Alors comment dire…. Une honte est un peu exagéré…se faire avoir peut être. Passage pour une coupe homme, pris en charge par une personne gentille mais soit qui avait dû commencer le matin même la coiffure soit n avait pas son diplôme. Honnêtement très sympathique mais absolument pas coiffeuse. Elle hésitait avec ses ciseaux, avec la tondeuse, aucun équilibre sur le haut des cheveux. Moi même en passant mes mains dedans je voyais qu on avait pas la même longueur. Bref j ai pas voulu insisté et ai demandé qu on stop la. Je vais retourner chez moi pour me passer un coup de tondeuse…. 24 euros de perdus.

Je suis venu pour une coiffure qui sortait de ma zone de confort, Magali a su me mettre à l'aise tout de suite. Souriante charmante et agréable, elle a fait en sorte que ce rendez-vous soit très sympathique et je n'ai pas vu le temps passer. J'espère vraiment retomber sur elle lors de mon prochain rdv.