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SALON DE COIFFURE

KRYSTAL HAIR

Salon de coiffure · Val-de-Reuil (27)

4,4 60 avis Google Fermé
KRYSTAL HAIR — Salon de coiffure

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Itinéraire

À propos de KRYSTAL HAIR

KRYSTAL HAIR est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Val-de-Reuil (27100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (60)

Avis Google
4,4
60 avis
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4★9
3★1
2★1
1★5
A
Aurelie Lepiller Google

Je suis venu pour éclaircir mes cheveux au Max et franchement j’ai apprécier le rendu nikel première fois que je ne suis absolument pas déçu d’un salon de coiffure et coiffeuse hyper sympa merci beaucoup ☺️

M
Marion Pinto Google

Très deçue car j’y suis allée pour faire ma coloration habituelle. Après avoir posé la couleur, j’ai senti que ca me brûlait. J’ai prevenu les coiffeuses qui m’ont tout de suite rincé. Lorsqu’elles m’ont rincé la tête, elles m’ont dit que c’étaient de nouveaux produits et que la patronne les avait testés, et qu’elle avait également ressenti cette gêne lorsque la couleur était posée sur ses cheveux. Cela aurait été judicieux de me le dire avant de l’appliquer. À l’heure d’aujourd’hui, j’ai les cheveux cassés et abîmés. Je suis très déçue et je n’y retournerai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous souhaitons apporter des précisions importantes à votre commentaire. La coloration réalisée concernait uniquement les racines. Les longueurs n’ont donc en aucun cas été touchées, ce qui exclut toute possibilité de cheveux « cassés » ou « abîmés » liés à cette prestation pourquoi ne pas être honnête et mentir alors que je vous ai appelé le lendemain pour prendre de vous nouvelles Suite aux picotements que vous avez ressentis, nous avons immédiatement réagi en procédant au rinçage, et la prestation vous a été intégralement offerte, pour une valeur supérieure à 90 €,(on était pas obligé )par souci de professionnalisme et de respect de notre clientèle. Par ailleurs, un signalement a été fait auprès de L’Oréal, qui a pris la situation très au sérieux et vous a offert un produit à titre commercial. Votre commentaire est mis juste quand votre père est passé pour récupérer le produit que je n’avais pas encore car le représentant n’était pas encore venue L’Oréal m’a déposé 115 € de produits Kerastase ce qui est très gentil par rapport à votre commentaire déplacé Les produits vous seront remis personnellement comme ça on pourra discuter avec vous non derrière un écran (trop facile) Nous regrettons donc que votre commentaire ne reflète pas la réalité des faits ni les solutions mises en place. La satisfaction et la transparence envers nos clientes restent au cœur de nos priorités. Cordialement, La direction
M
Marine Dupond Google

une personne très malpolie tjr énervé qui parle très mal et en plus pendant qu'elle ma coiffé elle me parle de truc raciste

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons très au sérieux ce type de commentaire. Toutefois, après vérification, aucune personne correspondant à cette description n’est jamais venue dans notre salon. Nous nous permettons donc de signaler que cet avis ne reflète en aucun cas la réalité de notre établissement ni les valeurs que nous défendons. Toute forme de propos déplacés ou discriminatoires est strictement contraire à notre éthique professionnelle. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement avec toute personne ayant réellement fréquenté le salon. Cordialement, La direction
S
Sarah DAHMANI Google

Je vais chez Sandrine et Marie depuis que je suis adolescente, et je ne changerai pour rien au monde ! L’accueil est toujours chaleureux, on s’y sent bien dès qu’on entre. Marie me coiffe depuis toujours — elle connaît parfaitement mes cheveux bouclés et sait exactement comment les sublimer à chaque fois. C’est rare de trouver une coiffeuse aussi douce, à l’écoute et talentueuse ! Merci à toutes les deux pour votre professionnalisme et votre bonne humeur, je recommande les yeux fermés

J
Jerome Dubu Google

Toujours super accueil Coiffeuse super agréable et toujours à chouchouter ces clients 👍👍👍👍

L
Leger Fenjy Google

Cela fait 10 ans que je vien dans se salon toujours bien accueilli et très bien coiffée je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Fenjy😉
M
Manon Tasserie Google

Un grand merci à Marie, ravie du résultat !

E
Evelyne Lillou Google

Je recommande cela fait plus de 20 ans que je me rend chez cette coiffeuse qui était à louviers j'ai suivi . Bon accueil très bonne ambiance petit café offert et surtout de bons conseils lorsque l'on veut changer de coupe ou couleur.

N
Nathalie Pesenti rossi Google

Un salon où on se sent comme chez soi. Très à l’écoute avec une suivit client qui est parfait. Je recommande 😍

F
Florence Bosio Google

Très mauvaise expérience. Coloration des cheveux totalement ratée, un blond platine aux racines et jaune sur les pointes. En soit l'erreur est humaine, mais la coiffeuse refuse totalement de reconnaître son erreur. Ne voit pas du tout le problème de différence de coloration, et trouve que cette couleur jaune est bien, étrange pour une professionnelle de la coiffure... Attitude très peu professionnelle, elle n'a même pas tenté d'arranger la situation, n'a formulé aucune excuse, soutenant qu'elle n'a fait qu'executer ma demande! Or je ne me rappelle pas avoir demander à avoir les cheveux jaune et des racine platine... Je ne recommande vraiment pas!

N
Nicole Vendange Google

Voilà vous voulez savoir et bien déjà ils sont très gentille. Et puis depuis le covid ils ont toujours maintenu les distances et il ont toujours porté un masque ?

A
Angelique Guerrero Google

Très bon salon, le sens du service, commerciale, bon accueil, je conteste l avis précédent d une cliente, étant chef d entreprise il faut comprendre qu on ne peut pas faire de gestes commerciaux a chaque prestations. D autant plus que le salon offre une carte de fidélité avec avantages.

D
David Ith Google

Que dire sinon que l' accueil y est super, la patronne et son équipe sont serviables. Je n'ai rien à redire sinon que personnellement je recommande.

D
DaisyMur09339 Google

Super salon de coiffure. De très bonnes coiffeuses et techniciennes. Convivialité absolu. J'adore me faire chouchouter. Je recommande vivement.

S
Sylvie Defresne Google

Grosse déception pour attirer le client la première fois on vous fait un prix qu'on dit prix habituel et en fait non la deuxième fois que vous y allez où la troisième fois on vous colle 14 à 15 € en plus j'ai payé à l'avance les prestations pour ma fille et quand elle y est allée ils ne lui ont pas fait ce que j'avais payé j'ai été voir la patronne et elle a dit c'est comme ça donc je lui ai dit qu'elle était malhonnête donc je déconseille ce salon 2 + quand il vous faut un shampoing si vous ne payez pas un soin à 12 € vous n'aurez aucun démêlant rien dans vos cheveux on vous brosse les cheveux comme ça et on vous arrache tout ça abîme les cheveux c'est une horreur je leur ai dit que je n'avais jamais vu un salon qui n'était pas un simple démêlant sur les cheveux moi c'est la première fois que je vois ça donc je déconseille ce salon à fuir

R
Raphaelle Page Google

Très bon salon de coiffure. Ambiance très sympa et chaleureuse. De vrais professionnels à votre écoute.

I
Isabelle Colombel Google

Très contente de ce salon, accueil sympathique et bonne ambiance. Marie connait son travail et je suis ressortie satisfaite.

M
Marc Hmds Google

Bien placé. Salon propre, facile pour se garer. Mais tarifs un peu chers pour les hommes et horaires d'ouverture non affichés.