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KS Coiffure - Salon de Coiffure mixte Francheville

Salon de coiffure · Francheville (69)

5,0 42 avis Google
KS Coiffure - Salon de Coiffure mixte Francheville — Salon de coiffure

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À propos de KS Coiffure - Salon de Coiffure mixte Francheville

Bienvenue chez KS Coiffure, votre salon de coiffure mixte situé au 31 Grande Rue à Francheville. Nous vous invitons à découvrir nos prestations pour répondre à tous vos besoins capillaires.

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Avis clients (42)

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N T Google

Après 2 ans sans mettre les pieds dans un salon de coiffure à la suite d’une mauvaise expérience, je suis ravie d’avoir enfin trouvé un salon à la hauteur de mes attentes. L’équipe est compétente, attentive et de très bon conseil, aussi bien pour la coupe que pour la couleur. L’ambiance cosy et chaleureuse permet de passer un vrai moment de détente. Si vous cherchez un endroit où prendre soin de vous en toute confiance, je recommande ce salon les yeux fermés. Un grand merci à Lisa pour son professionnalisme et sa gentillesse !

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R A Google

Tres decue, ce n'etait pas ce que j'avais demandé. Pourtant j'avais bien expliquer ne pas vouloir de meches sur les racines mais c'est ce qui a ete fait... le prix au telephone etait different que sur place (ce qui peut etre normal mais informer avant la prestation serais le mieux pas une fois a la caisse) je repart les cheveux jaunes (aparement c'etait la lumiere du salon qui fesait cet effet /// dehors c'etait la meme) -evitez de mettre des lumieres jaune dans votre salon non?- quand je rappel pour demander un rattrapage on me demande de payer la prestation... je pense que si le resultat n'est pas du tout ce que j'ai demander c'est a la coiffeuse de reparer son erreur et pas a moi de repayer. ma coiffeuse habituelle ne m'aurait jamais laisser partir dans cet etat, quand je lui ai montrer le resultat elle etait choquee... autant vous dire que toutes les personnes qui on vu le carnage, ca ne vous fait pas de la bonne publicité! C'est dommage car les coiffeuses sont tres sympathique mais cela ne fait pas tout! J'ai voulu privilegier le tarif bas a la qualité ca m'apprendra.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé d'apprendre votre déception suite à votre passage au salon. Je me permets toutefois d'apporter quelques précisions afin de clarifier la situation. Lors de votre venue, vous m'aviez indiqué avoir réalisé une coloration (sur le dessus de tête) à domicile avec un produit de grande surface seulement deux jours avant. Je vous avais donc informée que ce type de coloration peut fortement impacter le résultat final et qu'il serait difficile d'obtenir immédiatement un blond très clair. Lors du diagnostic, une double patine a été ajoutée, ce qui a engendré des frais supplémentaires, et cela vous avait été précisé à ce moment-là. Concernant votre appel une semaine plus tard, vous m'aviez indiqué que le résultat était un peu trop doré. Je n'avais alors pas compris que celui-ci vous convenait si peu. Si l'insatisfaction avait été exprimée dès votre sortie du salon, ou plus clairement lors de votre appel, je vous assure que nous aurions repris la prestation avec plaisir. Notre priorité est que chaque cliente reparte satisfaite. Je regrette sincèrement que vous soyez repartie avec ce sentiment, car nous attachons beaucoup d'importance à la satisfaction de notre clientèle. J'ai tenté de vous recontacter par téléphone, sans réponse de votre part. Je reste bien entendu disponible pour en discuter et trouver une solution ensemble. Bien cordialement, KS Coiffure
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Monica Let Google

Super contente, salon calme pour un vrai moment de détente, couleur et coupe parfaite !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour! Ravis que la couleur et la coupe vous plaisent! A bientôt
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Alexa Google

Trop beau le balayage que Lisa m’a fait !!!!! Première fois et j’avais très peur !! Mais elle a su faire exactement ce que je voulais !! Merci bcp Je reviendrais de nouveau 😋

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message et votre confiance! Au plaisir de vous revoir
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Emilie Masson maurelli Google

Je tenais à remercier Chrystelle pour son lissage il est très efficace et mes cheveux sont en pleine santé de plus son salon baigné de lumière et décoré avec beaucoup de goût offre un moment de détente assuré Merci encore pour ce professionnalisme

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Emilie !
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Sabrina ABBOU Google

J'ai été ravie par la gentillesse, le professionnalisme et le faite d'être passionné par la patronne. Elle a toute de suite compris ce que je voulais et je suis ravie. En plus la déco est très sympa, on se sent privilégié et chouchouté. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message, ça me fait vraiment plaisir! A bientôt!
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Hannane Google

Je suis ravie de la coupe réalisée par Lisa. Elle a été à l’écoute et très attentive à ma demande. Je passe toujours un bon moment dans ce salon !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Lisa sera ravie de lire votre message. A très bientôt!
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Morgane Miller Google

C’est toujours un plaisir de me faire coiffer par Chrystelle. Souriante, agréable, le résultat est toujours au rendez-vous !! Je vous recommande vivement ce magnifique salon.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce joli retour! Au plaisir de vous revoir
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Mimi Cha Google

Merci à Christelle qui a su être à mon écoute et me conseiller quand à mon choix de coupe... Je rejoute également que l'accueil est doux et chaleureux.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
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Louise Google

Enfin un salon digne de ce nom à Francheville ! Une première fois pour moi chez KS Coiffure, et tout a été parfait. Le salon est moderne et chaleureux. L’hygiène est impeccable. Lisa s’est occupée de moi avec beaucoup de douceur et a complètement respecté ma demande. Le résultat est encore mieux que ce que j’espérais. Je suis ravie d’avoir enfin trouvé un salon qui coche toutes les cases, et qui plus est à Francheville. Je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre confiance ! Au plaisir de vous revoir
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S M Google

Salon et coiffeuse très agréable, un vrai moment de détente. Une écoute attentive et professionnel je sors avec la coupe réalisé avec douceur et soin. Merci kristel, je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir
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Audrey Chalencon Google

Un accueil juste extraordinaire ! Dès qu’on arrive, on sent vraiment qu’on a envie de nous faire plaisir, de nous offrir un vrai moment pour soi. Les conseils sont précieux, la technique est maîtrisée et vraiment au goût du jour. On ressort avec le sourire et l’envie de revenir. Je recommande à 1000 % !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour très positif!
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Minela Hasanovic Google

RAVIE, ma mère est ravie !! Des mains de fée, travail propre et soigner. Ma mère avait eu une mauvaise expérience avec une ancienne coiffeuse, elle est passée dans ce salon elle est ressorti avec de nouveaux cheveux. Incroyable pas les mots !! Merci infiniment, je vous conseille les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis vraiment contente que votre maman soit satisfaite. Au plaisir de vous revoir
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Pascaline CHAUTANT Google

Christelle me coiffe depuis plus de 10 ans, je n'ai jamais été déçue, experte et à l'écoute, un véritable moment de détente dans son nouveau salon ! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message!
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Julie Google

Christelle est une excellente coiffeuse qui est à l’écoute , je la recommande à 100 % pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa bonne humeur :-) Son salon est magnifique, on s’y sent bien !! Vivement le prochain rendez-vous..

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Julie ! A très bientôt
L
Laura Brml Google

Chrystelle est une coiffeuse super agréable qui vous met tout de suite à l'aise, un vrai moment de détente. Le salon est magnifique et les prestations de qualité ! Je recommande vivement ce salon de coiffure et j'ai déjà hâte d'y retourner. Merci encore

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif Belle journée!
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VERNIS SAGE Google

Un nouveau salon qui promet un joli moment de détente. Christelle est à l’écoute et prend le temps avec ses nouvelles clientes. Ravie de ma couleur et ma coupe et de ce moment d’échange très agréable. À bientôt. Céline

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton retour ! A bientôt !
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Narimelle Beldahi Google

Un grand merci pour cette première expérience entre vos mains expertes ! Votre accueil chaleureux, votre écoute et votre professionnalisme m’ont tout de suite mise en confiance. Je suis ravie du résultat et heureuse d’avoir trouvé une coiffeuse aussi talentueuse. Merci encore à bientôt.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour! Je suis ravie que vous soyez satisfaite. Belle journée
A
Aurélie CHARLES Google

Coiffeuse au top. Elle me coiffe depuis une dizaine d'année. Toujours à l'écoute, très sympathique et de bons conseils. Le salon est magnifique avec une petite mention spéciale pour les fauteuils au bac à shampoing. Un vrai moment se détente.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre fidélité et votre adorable message ! C'est toujours un plaisir de vous coiffer. Ravie que le salon et les fauteuils au bac vous plaisent ! A très bientôt !
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Benedicte Pecolo Google

Nouvelle adresse coup de cœur ! La coiffeuse est super sympa, elle sait vraiment ce qu’elle fait et le résultat est top. Salon moderne, ambiance détendue, j’ai passé un super moment ! J’ai hâte de revenir pour ma prochaine coupe. À tester absolument !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Benedicte pour votre retour, c'était un plaisir de vous recevoir, à très bientôt!

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