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SALON DE COIFFURE

L’atelier 126 - coiffure

Salon de coiffure · Saint-Maur-des-Fossés (94)

4,5 53 avis Google Fermé
L’atelier 126 - coiffure — Salon de coiffure

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À propos de L’atelier 126 - coiffure

L’atelier 126 - coiffure est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Saint-Maur-des-Fossés (94100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (53)

Avis Google
4,5
53 avis
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4★2
3★2
2★0
1★5
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Man’ (Man’) Google

Merci beaucoup! Super salon, l’ambiance est très sympa et les coiffeuses aussi! Je recommande ✨🫶

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caroline mollet Google

Très bon accueil, conseil et prestation, des coiffeuses pro, qui font le max :)

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Samia Oudjebour Google

Merci Anna. Je suis absolument ravie de mon passage chez cette coiffeuse ! Elle a fait preuve d’un grand professionnalisme et surtout d’une écoute attentive de ce que je souhaitais. Après une très mauvaise expérience chez un autre coiffeur, mes cheveux étaient dans un état catastrophique… et elle a su rattraper la situation avec beaucoup de savoir-faire et de patience.

Réponse du professionnel : Bonjour Samia , Merci beaucoup pour votre message , il me touche énormément ! Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner après votre précédente mauvaise expérience et que vous soyez satisfaite du résultat . Au plaisir de vous revoir bientôt . Anna , L’Atelier 126
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Denis Staroswiecki Google

Par sa gentillesse et son professionnalisme Vous serez satisfait de ce salon de coiffure, demandez audrey bien sûr !!!

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Dina R Google

Prestation de super qualité jai fait des mèches je suis très contente du résultat ! Un grand merci à Salma et tout l'équipe pour votre accueil! Je vous recommande 1000 fois

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May MALLAK Google

Un grand merci à Hélène et toute l’équipe, toujours aux petits soins. Prestation parfaite, accueil chaleureux et bienveillant. Je recommande vivement !

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Marta Bizarro Google

Un grand merci à l’équipe de l’atelier 126 pour leur accueil et leur professionnalisme . A chacune de mes visites je suis entièrement satisfaite , je recommande à 100% !

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hélène Hallosserie Google

Je pense qu'une photo vaut mieux qu'un long discours...prise dans ma voiture en sortant. C'est dommage car je pense que certaines prestations de ce salon sont réussies.

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Mayssane Trouquet Google

Déçu par le manque d honnêteté et de transparence. On s’est entendu sur une couleur sans photo ni présentation de nuancier. Je voulais être rousse. Je ressors totalement auburn loin du roux. Quand j explique être déçu du rendu qui est loin de ce qu’on a convenu, je trouve qu’il y a un manque d honnêteté et de la mauvaise foi. On peut se planter c’est okay. On peut reconvenir d un rendez vous pour rattraper mais m expliquer qu on s’est mal compris et que le résultat n’aurait pas pu être possible... bah c’est pas honnête et en ce cas ça aurait du être dit avant. D’autant que la demoiselle qui m a pris en charge s’est bien rendu compte au rinçage que ça ne serait pas comme prévu et convenu. Pas de grille tarifaire à vu, ni d’annonce de prix. Au bac à rinçage on me demande quel forfait j’ai pris ( avec ou sans masque et brushing) pour savoir si je fais le masque ou non mais quand je demande le prix de chaque forfait et quand je veux avoir des informations sur le prix car rien ne m’a été annoncé on bagaie et me dit Qu on ne sait pas. Un forfait couleur- shampoing-coupe c’est des pratiques quotidiennes qui doivent être à la connaissance des coiffeuses. On me demande quel forfait j’ai pris mais on ne connaît pas le prix des forfaits en question. 93 euros une simple couleur cheveux aux épaules, je n ai jamais payé ce prix, c’est excessif. Et quand je m’étonne du prix on me dit " que je ne l ai pas demandé avant". J’entends. Mais étant moi meme commerçante depuis toujours... chaque réponses m’ont semblé très limite. Proposer les forfaits et le prix en amont permet entre autre d’éviter ces problématiques, afficher ses prix en boutique également. Quant à la mauvaise foi... Il était convenu une couleur pétante... je sors avec une couleur terne. C’est dommage car le salon et les demoiselles ont l’air top mais je ne reviendrais pas bien que je ne doute pas de la qualité de chacune.

Réponse du professionnel : ⸻ Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je reconnais que nous aurions pu réaliser un diagnostic plus détaillé avec photo ou nuancier, cela aurait sans doute permis d’éviter ce malentendu. Lors de notre échange, vous m’aviez indiqué vouloir une couleur rousse tirant légèrement sur l’auburn, plus douce pour l’hiver, et précisé que la teinte « Bree Van de Kamp », que vous aviez déjà portée par le passé, ne correspondait plus à ce que vous souhaitiez aujourd’hui. Vous vouliez également une racine légèrement plus foncée et moins cuivrée, pour un effet plus naturel à la repousse. Lorsque vous m’avez montré après coup la photo du résultat espéré, il s’agissait justement de cette couleur très vive, « Bree Van de Kamp », que vous aviez expressément écartée au départ. Obtenir ce résultat aurait nécessité une autre technique, voire une légère décoloration, que nous n’avons pas mise en œuvre puisque ce n’était pas ce que vous aviez demandé. Je tiens à préciser que nous avons été totalement transparents tout au long de la prestation. Il n’y a eu ni dissimulation ni mauvaise foi : nous avons travaillé selon vos indications et les possibilités techniques liées à votre base. Il est toujours possible qu’un résultat soit perçu différemment, mais parler de manque d’honnêteté me semble injuste au regard du déroulé réel de votre rendez-vous. Concernant les tarifs, vous êtes venue sans rendez-vous, dans un créneau déjà chargé, et nous n’avons pas eu l’occasion de détailler le devis en amont. Ma collaboratrice a simplement souhaité vérifier le montant exact avant de vous le confirmer, afin d’être sûre de ne pas se tromper. Nos prix sont affichés en vitrine et disponibles sur Planity, et ils reflètent la qualité de nos prestations et des produits utilisés. Enfin, comme je vous l’ai proposé, nous aurions volontiers repris la couleur afin que vous soyez pleinement satisfaite, mais vous avez préféré refuser cette solution. C’est regrettable, car notre priorité reste toujours que nos clientes repartent contentes. Cordialement, Anna , L’atelier 126
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Oscar Badin Google

Je fréquente ce salon depuis tout jeune et je n’ai jamais trouvé mieux ailleurs. Un grand merci à Anna et à toute son équipe pour leur professionnalisme, leur accueil chaleureux et la qualité constante de leur travail. Toujours au top !

Réponse du professionnel : Merci Oscar pour cet adorable avis qui me va droit au cœur ☺️ Heureuse de te compter parmi nos fidèles clients , A bientôt . Anna
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N BB Google

J’ai été très satisfaite de mon rendez-vous. Ana a su parfaitement me conseiller et j’ai passé un agréable moment. Le service est de qualité, l’ambiance est chaleureuse et professionnelle, avec des prix attractifs. Je reviendrai sans hésiter, j’ai enfin trouvé mon nouveau salon de coiffure !!

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci beaucoup pour votre message , il me fait très plaisir ! Ravie d’avoir pu vous conseiller et que vous ayez passer un bon moment au salon . Au plaisir de vous revoir très bientôt . Anna , L’Atelier 126
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Helene Airiev Google

Vraiment un super salon! Équipe chaleureuse et très investie pour répondre à nos demandes. Une équipe très pro et qui ne pousse pas à la consommation ( ça change de beaucoup de salons!). Anna, Audrey vous êtes au top! Mention spéciale pour Salma et ses mains de fée pour cette transformation ! Balayage et couleur incroyable, j’aime trop ♥️

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Marie Blanchet Google

Je suis arrivée pour un rendez-vous prévu à 14h. A peine arrivée, on m’a simplement demandé de m’asseoir pour patienter... puis plus rien. J’ai attendu plus de 30 minutes sans aucune explication, sans un mot, sans même qu’on me propose une boisson ou qu’on me dise si quelqu’un allait s’occuper de moi. J’avais tout simplement l’impression d’être invisible. Quand la coiffeuse m'a finalement annoncé qu'elle avait "presque fini", j'ai été obligé de dire que je n’aurais plus le temps de faire autre chose que ma frange (ayant d'autres contraintes après). On m’a répondu que "la coiffure, ce n’est pas une science exacte, des fois ça déborde". Déborder 10-15 minutes, admettons cela peut arriver. Déborder de plus de 30 minutes sans même demander si cela ne pose pas de problèmes, c'est irrespectueux. En tant que cliente, si j’arrivais avec autant de retard à mon rendez-vous, on pourrait tout à fait me refuser la prestation. Mais l’inverse ne semble pas poser problème ici. Ce manque total de considération et de communication m’a mise très mal à l’aise. J’étais venue pour un moment de détente, je suis repartie très déçue et avec le sentiment d'avoir été complétement méprisée. Dommage, car les autres avis Google m’avaient donné confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et comprenons parfaitement que 30 minutes d’attente puissent sembler longues, surtout lorsqu’on vient pour un moment de détente. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses si vous vous êtes sentie négligée, ce n’était absolument pas notre intention. Il est vrai que la coiffure n’est pas une science exacte, dans le sens où chaque prestation est personnalisée en fonction des besoins de chaque cliente. Certaines demandes prennent plus de temps que prévu, ce qui peut malheureusement provoquer des retards en chaîne, comme cela a été le cas ce jour-là. Notre équipe vous a informée à votre arrivée qu’il y aurait un peu d’attente, et vous a installée dans notre espace dédié, où nous mettons à disposition des boissons chaudes et de la lecture. Nous sommes donc un peu surpris de lire que vous n’avez pas eu le sentiment d’avoir été accueillie, mais nous prenons bien sûr en compte votre ressenti. Nous faisons chaque jour de notre mieux pour accueillir toutes nos clientes dans les meilleures conditions possibles, et il est rare qu’un tel délai se produise. Nous sommes sincèrement désolés que cela vous soit arrivé, et espérons avoir l’occasion de vous offrir, lors d’une prochaine visite, une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, L’équipe de L’Atelier 126
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lucie viala Google

Accueil très chaleureux, Audrey (je crois) hyper à l'écoute et qui a très rapidment compris ce que je voulais malgré le gros chantier de depart, balayage blond. A pris le temps de bien s'occuper de mon cas malgré une prestation inappropriée reserver via planity qui lui a pris beaucoup plus de temps que prevu. J'y retournerai les yeux fermé et le resultat est au dela de mes attentes. Encore merci !

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mari carmen thiebart sanchez Google

Je suis entièrement satisfaite coiffeuse à l écoute de notre choix de coupe, et très professionnelle ... j ai enfin trouvé mon salon.. Je recommande

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Azur Google

Depuis plusieurs années je cherchais désespérément un salon de coiffure de confiance et je l’ai ENFIIIIN trouvé ! 🙏🏼 Vous pouvez y aller les yeux fermés. Les coiffeuses sont superbes, c’est une super équipe avec une très bonne ambiance. Elles sont totalement à l’écoute et font le maximum pour répondre à vos souhaits. Merci encore l’atelier 126 🤍

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carine oliveira Google

Un grand merci à Anna pour la nouvelle couleur une fois de plus ! Un super choix....j'adoooooore. Anna saura vous conseiller parfaitement bien. Toujours dans l'écoute et le.conseil avisé. Merci à Hélène également pour la coupe. 1ère fois avec cette jeune femme et vraiment pas déçue. Un salon très sympa avec des femmes très pros....à bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Carine , Un grand merci pour ces mots qui nous vont droit au cœur :) C’est toujours un plaisir de vous sublimer 😍 A bientôt , L’équipe L’Atelier 126 ✨
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Julien Google

Une expérience toujours agréable au salon ! Les coiffeuses sont toujours sympathiques, et je n'ai jamais été déçu par mes coupes de cheveux. La bonne ambiance rend chaque visite encore plus plaisante. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Julien , Je vous remercie pour ces mots qui nous vont droit au cœur ! Au plaisir de vous recevoir , A bientôt , L’équipe L’atelier 126 ✨
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david david David Google

Cela fait plusieurs années que je fréquente ce salon et je suis toujours parfaitement satisfait de ma coupe ! Un accueil chaleureux , les coiffeuses sont toutes très agréable et souriante , je recommande à 100% le salon l’Altelier 126 qui a récemment changé de nom mais l’équipe est toujours la même :)

Réponse du professionnel : Bonjour David , Je vous remercie pour cet avis ! C’est toujours un plaisir de vous recevoir , A bientôt , L’équipe l’Atelier 126 ✨

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