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SALON DE COIFFURE

L'Atelier By M

Salon de coiffure · Montpellier (34)

4,7 128 avis Google Fermé
L'Atelier By M — Salon de coiffure

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À propos de L'Atelier By M

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (128)

Avis Google
4,7
128 avis
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1★7
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Julien M Google

Très bonne expérience, coiffeur sympathique et prévenant. Espace confortable et design. Coupe très bien réalisée. Je reviendrai avec plaisir.

m
mathieu sarran Google

Toujours très bien. Climatisation bien fraîche pendant la canicule :)

E
Eva Nicouleau Google

Quand j'arrive au salon, Maxime me dit que je n'ai pas de rendez-vous. Quand je lui affirme que j'ai pris ce rdv par téléphone il suggère que je me suis trompée de salon! Il remet ma parole en question avec beaucoup de véhémence, je m'en offusque et il me rétorque que moi je remets en question la compétence de sa collaboratrice qui n'aurait pas pris le rdv correctement. Il ne me propose même pas de chercher un autre créneau. Je suis cliente épisodique dans ce salon dans lequel je n'étais pas retournée depuis le mois de mars après une décoloration ratée qu'il ne m'avait d'ailleurs pas facturée. J'en suis à me demander s'il n'a pas juste souhaité "m'éjecter" de sa clientèle parce qu'il n'assumait pas d'avoir raté sa dernière prestation avec moi au mois de mars.

M
MARIE BASLE Google

Très bon salon. Couleur superbe et coupe impeccable.les yeux fermés.

V
Virginie Tournayre Google

Venue sans rdv, ont été à l'écoute de ce que je voulais, ravie du résultat !

N
Natty Pel Google

Je me décide à laisser un avis car, après plus de deux ans, j'ai toujours la marque rouge sur mon front de la brûlure du fer utilisé par une des coiffeuses de ce salon de coiffure. Le jour de la prestation, j'ai eu forcément très mal, elle ne s'est pas excusée, ni le lendemain lorsque je suis passée pour montrer la brûlure au front et discuter avec le responsable, Matthieu, particulièrement hautain et suffisant. Je ne recommande pas du tout cet endroit fort cher où l'accueil, le professionnalisme et la compétence manquent cruellement.

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shirley Google

J’y suis allée sans rendez. Super c’est trop bien. Respect de la coupe pour la longueur. En revanche j’ai demandé une frange rideau. Pour ma part celle ci a été coupé trop courte et a été raté sur un côté. Résultat je galère à me coiffer et je me sens moche. Ce qui n’est pas ce que j’attends lorsque je sors de chez le coiffeur. Je n’ai osé rien dire bien entendu car je me dis que ça repousse mais en attendant je suis moche avec cette frange qui n’est pas une frange rideau et avec un côté qui ne ressemble pas à l’autre.

Réponse du professionnel : Bonjour Shirley Je suis navré de vous lire, êtes vous sur d'être venu dans notre salon ? Je n'ai pas de cliente avec votre prénom dans le fichier client. Si c'est bien le cas, pourriez vous m'indiquer la date de votre rdv svp ? En tout cas je vous invite à passer au salon pour rectifier cette frange qui ne vous convient pas. Au plaisir
M
Melanie ARGIOLU Google

Je suis très satisfaite des prestations réalisées dans ce salon de coiffure. Un Acceuil chaleureux et souriant pour se sentir à l’aise. Des professionnels à l’écoute pour me conseiller et m’orienter dans mes choix. Des produits de qualités disponible à la vente que j’utilise chez moi et dont je suis super contente. Je recommande les yeux fermés.

J
Jane07 Google

Salon de coiffure vraiment top, je recommande Assete les yeux fermés super coiffeuse qui connaît très bien son métier 😊

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hélène sénécal Google

À Montpellier depuis plus de 10 ans , je n’avais jamais remarqué ce salon de coiffure. J’ai donc pris rendez-vous pour une coupe et soins après plus de 7 ans sans me faire couper les cheveux. J’avais une petite appréhension suite à de mauvaise expérience avec d’autre salon de coiffure. J’ai été soulagé de l’accueil et surtout du professionnalisme de ma coiffeuse. A l’écoute , elle a su faire exactement ce que je désirais. Donc je remercie énormément L’Atelier By M pour la qualité de leurs services et je reviendrais à coup sûr remettre ma tignasse entre leur mains :) Je recommande les yeux fermés :) .

M
Mai Oan Google

Probablement la pire expérience de ma vie dans un salon de coiffure, et j’en subis encore les conséquences aujourd’hui, près de 10 mois plus tard. En juin dernier, je suis venue pour une couleur. J’avais demandé un effet « été » avec quelques reflets clairs sans décoloration, tout en précisant que j’ai naturellement les cheveux brun foncé. L’apprentie en charge de mes cheveux m’a assuré que c’était tout à fait possible. Résultat : une couleur mi-violette, mi-orange. Après 4 heures passées à tenter de rattraper le désastre, je ressors finalement rousse. Et on me fait tout de même payer la prestation : environ 160 €. Je retourne au salon quelques jours plus tard, cette fois prise en charge par le patron, qui tente tant bien que mal de réparer les dégâts (gratuitement), mais omet de me préciser que cette « réparation express » serait totalement temporaire. Et me voilà, presque un an plus tard, avec une couleur orange dont je n’arrive pas à me débarrasser, malgré plusieurs passages dans différents salons de coiffure. Le roux finit toujours par réapparaître après 2 ou 3 mois. Tous les professionnels sont unanimes : on m’a décoloré les cheveux sans mon consentement, puis on me les a littéralement détruits à coups de produits chimiques, en les frottant dans tous les sens pour essayer de masquer les dégâts. « Comment a-t-on pu être aussi peu professionnel avec vos cheveux ? » — parole de mon nouveau coiffeur. Je vous pose la question.

Réponse du professionnel : Bonjour. Je suis navré de lire que 10 mois plus tard vous n'avez toujours pas réussi à trouver ce qui vous satisfait. Sur un cheveux brun foncé comme vous, un effet "été" naturel va dévoiler obligatoirement des reflets chaud puisque votre cheveux à beaucoup plus de pigments rouge, orange que de pigment jaune naturellement. J'ai confiance en mon équipe qui satisfait de nombreuses clientes depuis 10 ans maintenant. Je doute du manque de professionnalisme que vous mettez en avant et encore moins d'avoir effectué des prestations sans votre consentement. Cependant je veillerez à l'avenir à faire signer un consentement à chaque clientes. Merci En tant que professionnel, nous avons régulièrement des demandes de clientes que nous refusons pour justement préserver le cheveux. Encore une fois je suis désolé du mécontentement que vous avez encore aujourd'hui.
A
Adrien Delolme Google

De passage sur Montpellier,j'ai découvert ce salon de coiffure par hasard et je ne le regrette pas. Coiffeuse compétente et à l'écoute de mes souhaits. Je recommande cet établissement.

J
Julie Maniquet Google

Un grand merci à Manon pour mes beaux ongles ! Elle a su écouter mes envies et réaliser un travail soigné. Un vrai moment de détente et de plaisir en sa compagnie. Je recommande Manon sans hésitation !

J
Jérôme Drevet Google

S'il y a un truc vraiment désagréable, c'est de se faire jeter à l'entrée d'un établissement, bien qu'ayant pris rendez-vous, parce que la personne au téléphone n'a pas été capable de noter ledit rdv. Une première pour moi dans un salon ! Les erreurs, ça arrive. Ce qui est gênant c'est quand ceux qui font l'erreur semblent se moquer de vous et ne pas chercher à trouver une solution arrangeante. Ce n'est pas pro et je ne remettrai pas les pieds dans ce salon !

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme, Maxime gérant du salon de coiffure, je vais commencer par m'excuser pour cette erreur que j'ai effectivement commise, votre rendez vous était bien noté mais pas le bon jour. Je n'ai aucun doute sur le fait que cela soit désagrable pour vous, mais étant en effectif réduit du à cette période estival il était impossible de vous proposer un rdv puisque vous étiez disponible seulement entre midi et deux. J'ai confiance en mon équipe pour vous avoir bien accueilli, et vous avoir proposer un rdv dans la journée. Je mets un point d'honneur à ne pas me moquer des clients depuis 8 ans. Au plaisir
D
David Albert (Dazzrod) Google

Je recommande ce salon à 1000%. Après plusieurs échec capillaire dans plusieurs salon du coin, ici je ressort avec une coupe vraiment au top. Mais également avec des conseil de soin capillaire. Quoi de mieux. Je sais ou aller dorénavant. Chanceux d’avoir pu être coiffé sans rdv. Promis la prochaine fois je réserve :)

C
Cédric Longo Google

Mon nouveau salon de coiffure (après le départ à la retraite de ma précédente coiffeuse). Pas très grand mais plutôt cosy et sympathique. Demandez Cindy, elle est trop top et m'a convaincu dès la première coupe ! (et pourtant je suis difficile)

M
Matt Google

Client du salon depuis déjà 2 ans je ne peux que vous le recommander! L'équipe est très attentionnée, disponible pour vous et bien entendu très agréable ! Et bien-sûr je remercie Cindy qui me coiffe et me supporte depuis tout ce temps, ses conseils sont précieux et ne s'arrête pas à la coiffure ! (Si vous cherchez de bonnes adresses où manger, elle pourra vous renseigner 🥢). Venez au salon, en plus d'en ressortir bien coiffé vous partirez avec le sourire 😃

H
Helene Gouin Google

Fabuleux ! Maxime a été aux petits soins . Il met à l’aise, il est très à l’écoute et de bon conseil. Je suis passée d’un châtain foncé à un blond vénitien et le résultat est sublime ! Encore merci. Vous pourrez y aller les yeux fermés !

I
Isabelle Chevalier Google

Coiffeuse très patiente et très efficace pour couper les cheveux de mon tout petit (2 ans). Tarif tout à fait abordable pour cette prestation enfant (14€), la coupe est très réussie et bien finie 😊. J'y retournerai probablement pour moi!

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Laurie C Google

Je n'ai pas aimé la coiffure que l'on m'a faite pour un mariage.. Les boucles n'étaient pas du tout modernes (j'espérais avoir de jolies boucles wavy) et la coiffure ne ressemblait pas du tout à ce que j'avais demandé.. Le tout pour un tarif loin d'être donné ! Donc je ne recommande pas (après je ne sais pas ce que ça donne niveau coupe chez eux). Joli salon néanmoins.

S
Sabrina Ramdane Google

Franchement, parfais! Le salon est vraiment cosy et sans parler du proprio qui est aussi le coiffeur très attentif et à l'écoute de vos attentes et surtout accueillant et pour couronner le tout donne le résultat attendu je ne regrette pas et vous le conseille vivement ...

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