L'atelier de Cristina

Très satisfaite de mes ongles ! Travail propre, soigné et très joli. La prothésiste est accueillante, douce et à l’écoute. Je recommande fortement, je reviendrai avec plaisir !

j'étais venue en septembre pour une coupe, j'étais satisfaite donc j'ai repris un rdv pour ma fille de 14 ans. je prends le rdv sur planity, rdv confirmé. Ma fille y va seule (elle prend sur elle car elle est de nature très timide), on la reçoit en lui disant que Giulia ne fait pas les cheveux courts (dans la résa planity il est bien écrit 'cheveux courts / Giulia'). on lui dit que la personne capable de la coiffer n'est pas là et qu'elle doit attendre. personne ne lui propose une autre solution, un rdv ultérieur par exemple. Elle a attendu plus d'une heure et personne ne l'a prise en charge. je suis quasi certaine que si elle avait été une adulte, ou accompagnée d'un adulte, on ne lui aurait pas réservé ce traitement. Mon mari a fini par arriver à sa rescousse, bizarrement on lui a dit qu'elle aurait dû demander à passer (ou je ne sais plus quoi), bref, étrangement en présence d'un adulte à ses côtés, des solutions ont été évoquées. Elle est ressortie ultra stressée, en pleurs, et non coiffée. Je suis vraiment déçue, je me disais 'cool un salon pas trop mal près de la maison'. Même si ça ne vous enlèvera pas votre clientèle et c'est tant mieux d'ailleurs, nous ne viendrons plus. Nous irons à Paris, comme nous le faisions jusqu'alors. Le but de ce commentaire n'est pas de vous descendre ou de dissuader les autres clientes, mais comme j'étais absente, je tenais à vous faire part de ma déception quant au traitement inexistant reçu par ma fille. Elle essaie de se débrouiller, de lutter contre sa nature timide, et voilà le résultat. C'est tellement dommage, je lui avais dit 'tu verras Giulia est super, tu vas être contente de ta coupe'. FLOP

Je suis super satisfaite de l’institut ! Je vais toujours là-bas pour me faire épiler le maillot par Cristina, qui est toujours pétillante, de bonne humeur et surtout très professionnelle. Elle me donne énormément de conseils et m’apprend beaucoup de choses sur la pilosité. Cela me rassure énormément, car elle maîtrise parfaitement son sujet. Je recommande vivement !

Depuis longtemps, j‘étais à la recherche d’une institut de qualité et je l’ai trouvé ! Un personnel professionnel, à l’écoute et qui saura répondre à vos attentes ! Foncez ! Allez y les yeux fermés ! On vous chouchoute, expérience reposante. On a l’impression d’être chez soi !

Accueil sympathique avec un café. Malheureusement presque Une heure d'attente pour un rdv programmé , et le hic le salon ne dispose pas de coloration sans ammoniaque à part des roux rouges. J'ai donc fait un simple brushing à ma grande déception dommage

Merci à Alicia pour son travail minutieux et ses conseils bienveillants. Je suis ressortie avec le sourire et c’est rare après le coiffeur :) Mon lissage a parfaitement tenu et mes cheveux n’ont même pas gonflé comme à leur habitude. Merci encore je reviendrai bravo Alicia !

Je recommande vivement Gulia ! Elle a réalisé un blond magnifique sur mes cheveux, exactement ce que je voulais. Son professionnalisme et sa bonne humeur rendent l'expérience très agréable. Merci !

Première fois que j'y allais, lieu accueillant et lumineux. Giulia, la coiffeuse qui s'est occupé de moi est absolument charmante. Je suis ressortie du salon comme une enfant tellement j'étais heureuse du résultat, vraiment exactement ce que je voulais ! Vous pouvez y aller les yeux fermer ! Encore merci à vous Giulia pour votre travail !!

MANQUE DE COMPÉTENCE. Je suis sortie traumatisé de mon expérience dans ce salon. J’ai du rentrer chez moi et enlever tout ce que la coiffeuse avait fais sur mes cheveux. Un jour de mariage en plus. Elle n’a fais que mettre de l’huile et de la laque dans mes cheveux . Prix excessif pour un résultat médiocre. La coiffeuse a vu qu’elle ne gérait pas du tout et n’a même pas proposé de geste commercial. Je ne recommande pas du tout ! À fuir ! On ne peux pas mettre ZÉRO étoile mais je l’aurai fait.

Je tenais à vous faire part de ma grande déception concernant le brushing établie par une coiffeuse Non seulement le résultat était loin de correspondre à mes attentes, mais l’attitude de la coiffeuse a grandement contribué à ma mauvaise expérience. Je n’ai pas apprécié son manque d’amabilité, et j’ai été particulièrement surprise de l’entendre dire qu’elle "mettait en mode puissant pour que ça aille plus vite". Une telle approche manque de professionnalisme et ne respecte pas le temps et la qualité de service que l’on est en droit d’attendre dans votre établissement.