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SALON DE COIFFURE

L’atelier de VIVI

Salon de coiffure · Rouen (76)

4,2 100 avis Google Fermé
L’atelier de VIVI — Salon de coiffure

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À propos de L’atelier de VIVI

L'Atelier de Vivi est un salon de coiffure et de beauté situé à Rouen. Il propose une large gamme de prestations pour la beauté des mains et des pieds, l'extension et la sublimation du regard, l'épilation, le maquillage semi-permanent et les lissages.

Extension de cilsPose complète gel mains et pieds (technique russe)Vernis Semi-Permanent mains et pieds (technique russe)Lissages Brésilien / IndienLissage organic CoiffureBarbierManucureInstitut de beautéBien-êtrePose extension cheveux weftPose capsule gelExtension de Cils (effet naturel, mixte 2D/3D, volume russe 3D-6D, wispy, volume russe intense 8D/10D)Pose complète gel (capsules, chablon ou popit)Gainage renforcé sur ongles naturels (mains ou pieds)Vernis Semi-Permanent (mains et pieds)Beauté Mains (nettoyage en profondeur)

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 10:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 10:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 10:30 – 19:00
Dimanche 11:00 – 17:00

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Avis clients (100)

Avis Google
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100 avis
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1★19
N
Nouni Malika Google

J'ai pris rdv pour effectuer une manucure et pédicure en semi permanent. On m'afait payer 73€... La manucure a duré 5 jours alors qu'une prestation de ce d gente aurait dû durer au minimum 2 à 3 semaines. Quand j'ai signalé le souci on m'a répondu que j'avais certainement fait une dépose... Alors que ce n'est pas du tout le cas . Très déçue, je n'y remettrai pas les pieds!

Réponse du professionnel : Bonjour Malika , Nous prenons note de votre avis , mais il nous semble essentiel d’apporter plusieurs précisions factuelles pour les personnes qui lisent ce commentaire , tout en rappelant le fonctionnement de notre salon . Tout d’abord les 73€ réglés comprenaient deux prestations distinctes : 43€ pour vos mains ( nettoyage russe , gel technique et French) et 30 € semi permanent pieds . Nous sommes ravies de lire que la prestation sur vos pieds a parfaitement tenu. Ce qui démontre une fois de plus la haute qualité des produits professionnels que nous utilisons au quotidien. Concernant votre impossibilité de nous contacter à cause de vos vacances , nous tenons à rassurer notre aimable clientèle : À l’Atelier de Vivi , mettons un point d’honneur à être ultra connectées et disponibles pour chaque instant! Même à l’étranger ou en vacances nos clientes peuvent nous joindre ( Whatapps, TikTok , Instagram, mms, Facebook ). Chronologie de votre parcours : -8 juin posé au salon . -Entre le 19-21 juin et le vous rentrez de vacances e décider de mettre un vernis simple sans nous contacter . - 22 juin vous vous souvenez de nous soit 14 jours après la pose en sachant que notre garantie technique est de 7 jours . . Sur le plan technique , le gel catalyse que nous appliquons sous le semi permanent ne peut absolument pas s’éliminer seul ni se dissoudre avec un dissolvant classique . Les manipulations et applications successives subies par vos ongles ce week end la expliquent l’état de la pose . Malgré ce délai de deux semaines dépassé et vos interventions personnelles, nous avons tenu à rester commerçantes en vous proposant immédiatement la dépose offerte ainsi qu’une remise de 10% sur votre prochaine prestation . Cette proposition reste à votre entière disposition au salon . Cordialement L’Equipe de L’Atelier de Vivi
S
Stephanie Lagier Google

Premier rdv aujourd’hui…je n’ai pas de mots. Trrrrooooop coooonnnntttteeennnttte! Enfin, j’ai trouvé une coiffeuse qui voit ce qui doit être fait et surtout correctement fait! Bravo à Sarah et mille mercis! Je suis très très heureuse 😀 Je recommande vivement 👍

Réponse du professionnel : Merci à vous à bientôt
M
Maëva Fotso Google

Je suis venue pour une prestation sourcils. Au-delà de l’excellente qualité de la prestation, ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est la dimension conseil. On sent que l’accent est vraiment mis sur le fait de fournir le résultat le plus adapté au visage tout en respectant les attentes de la cliente. J’y reviendrai, c’est sûr !

Réponse du professionnel : Merci à vous à bientôt
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Leina Billard Google

Très satisfaite de la prestation cil à cil ! Je recommande fortement. Première fois que je vais dans ce salon et ce ne sera pas la dernière ! Professionnelle, très agréable.

N
Nadia K Google

Merci Vivi toujours un plaisir de venir se coiffer chez toi et encore merci à ta coiffeuse désolé je n’ai toujours pas retenue son prénom…..les filles si vous souhaitez des brushing de qualité allez y les yeux fermés 😘

C
Charlotte FONTAINE Google

Il faut mettre à jour les horaires de la boutique car je passe pour récupérer un colis à 18h15 et tout est fermé alors que c’est écrit fermé 19h30

Réponse du professionnel : Bonsoir merci pour votre commentaire , j’imagine vous n’avez pas regardé sur colis privé nos horaires pour les colis … 10h -18h, nous sommes un salon de beauté et nous pouvons recevoir nos clients pour nos prestations de 9h à 19h30. Au de la de 18h nous ne garantissons pas être disponible pour une une remise de colis . Je vous invite à nous contacter par sms ,whatapps si vous n’êtes disponible qu’au delà de 18h pour que nous vous disions exceptionnellement quand nous pouvons . Sinon veillez contacter colis privé qui reste le responsable de votre colis . Étant donné votre commentaire ne relève pas des prestations de notre salon je vous invite à la supprimer svp . Pensez à vérifier nos horaire sur colis privée et nous contacter au cas où nous insistons dessus . Cordialement L’Equipe Atelier de Vivi
B
Bouchra Bibiche Google

Merci infiniment Katarina pour cette magnifique pose et pour ton professionnalisme. C’était ma toute première pose au gel etclairement pas la dernière, je suis trop faaannn ! 😍🥰 Katarina est d’une gentillesse incroyable, très douce, très à l’écoute, et surtout vraiment compétente

Réponse du professionnel : Merci à vous ça été un plaisir de vous recevoir , à bientôt 🤭
B
BOUCHRA DERAI Google

C’était ma première pose chablon et je suis vraiment ravie du résultat. J’ai obtenu exactement ce que j’avais montré en photo. Katarina est d’une douceur incroyable, très minutieuse dans chacun de ses gestes, et le résultat final est juste parfait. Je recommande vivement

S
Sydney Google

Vicky est très professionnelle, elle sait mettre à l'aise. J'y ai fait mon premier lissage en toute confiance. Elle conseille très bien également. Je reviendrai avec grand plaisir. Vanessa 🩷

Réponse du professionnel : Merci à vous ça fait plaisir , à bientôt
A
Audrey Ano Google

🩷 Onglerie 🩷 Je me suis faite posée de jolis ongles par Katarina, Travail très minutieux , qualitatif avec beaucoup de précision. Je recommande vraiment 🫶🏻 Un petit point cependant mérite une attention particulière, le confort, je pense que pour une prestation aussi longue ( pour ma part 3h ) un vrai siège aurait été apprécié car j’ai ressenti des douleurs du à la position au bout d’1h. Sinon je suis ravie , le contact avec la gérante et la prothésiste ont été simple et fluide. Merci beaucoup 🩷

Réponse du professionnel : Bonjour merci pour votre commentaire , désolée pour la chaise . Prochaine fois je vous change la chaise et le timing sera moins . Merci encore pour votre compréhension , nous avons été ravis de vous recevoir chez nous . À bientôt 🤭🤭🤭
К
Ксения Настас Google

Merci beaucoup pour ce magnifique manucure ! Un travail impeccable, très professionnel. Je suis vraiment ravie du résultat, je recommande vivement !

W
Wessale Sebbar Google

Je vais régulièrement à l’institut de Vivi à Rouen et je suis toujours aussi satisfaite ! ✨✨ Vivi est une personne solaire et très arrangeante, ce qui rend chaque visite agréable. La première fois que j’ai découvert son salon, c’était pour un lissage indien qui a parfaitement tenu sur mes cheveux. Je tiens également à remercier Nathalia pour son perfectionnisme des ongles et de l’épilation. 💕Toujours un service de qualité, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci encore à vous à bientôt
А
Александра Чуча Google

Je suis absolument ravie ! 💗 J’ai fait ma manucure chez Natacha – et c’est un vrai coup de cœur. Elle travaille avec beaucoup de précision, très attentive aux détails, on sent tout de suite son professionnalisme. La forme est parfaite, la pose est lisse et le résultat est vraiment très esthétique. Le salon est agréable et chaleureux, tout est propre et parfaitement stérile — je me suis sentie à l’aise et détendue. Désormais, ce sera uniquement chez Natacha ! ✨💅

C
Claudiane Nobana Google

C’était une expérience incroyable. J’ai eu une prestation sans mot. Si je pouvais mettre plus d’étoile je l’aurais fait. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Et la gérante est une perle !!! Encore merci.

Réponse du professionnel : Merci à vous à bientôt
L
Lucie Aubin Google

Je suis venue pour une prestation sur mes ongles. Accueil très sympathique de la part de la patronne, Nathalia a fait un travail magnifique et le prix de la prestation est très honnête. Je remercie Vivi et Nathalia pour leur professionnalisme et leur sympathie! Je reviendrai avec plaisir et avec la certitude d’être satisfaite en sortant.

Réponse du professionnel : Merci encore à vous à bientôt
C
Cynthia Perso Google

Top Nathalia fait un travail minutieux et proche de la perfection ! Les ongles sont fins raffinés et solides ! Par contre si on est sensible des ongles, comme moi... aie ! Ça pique ! Aussi je trouve que le salon pourrait etre plus propre... meme si les outils sont désinfectés ! Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour nous vous remercions pour votre commentaire . Et sommes ravis de savoir que le travail de notre collègue vous a donne satisfaction. Nous prenons en compte vos remarques sur la propreté et nous nous efforçons de maintenir l’environnent propre malgré les défis posés par les travaux et la poussières extérieur . Nous allons continuer à faire des efforts pour améliorer nos services . Merci de votre compréhension et fidélité à très bientôt . L’Equipe Atelier de Vivi
O
Olha Matsenko Google

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à la praticienne Nathalie pour cette magnifique pédicure ! 🌸 Le travail a été réalisé avec beaucoup de soin, de propreté et une grande attention aux détails. L’ambiance du salon est chaleureuse et apaisante — j’ai vraiment pu me détendre et profiter de la prestation. Nathalie est une véritable professionnelle : approche délicate, instruments stériles. Mes pieds sont tout simplement parfaits ! Je reviendrai sans hésiter et je recommande .

Réponse du professionnel : Merci à vous , à bientôt 🙂
L
LouSarah Gable Google

Je laisse un deuxième avis car la réponse de la patronne à mon commentaire initial est totalement déplacée. On m’accuse d’avoir fait preuve de discrimination, ce qui est absolument faux et sans rapport. Mon reproche concernait la prestation elle-même : un résultat catastrophique et une communication inexistante. L’esthéticienne ne m’a donné aucune explication sur ce qu’elle appliquait, elle s’est contentée de me dire bonjour avant de s’asseoir pendant le temps de pause sur le canapé, derrière en regardant son téléphone, sans même m’indiquer les temps de pause nécessaires, aucune communication, j’ai découvert à la fin des sourcils noirs pour mon visage de blonde. Elle m’a ensuite regardé en rigolant et a écrit sur son téléphone qu’elle a avoué avoir utilisé une teinture trop foncée. Des poils au-dessus du sourcil ont également été teints, ce qui m’a obligée à m’épiler en rentrant chez moi, tant c’était en bazar. Je joins une photo pour que chacun puisse constater le résultat par lui-même. Je vous déconseille très vivement ce salon.

Réponse du professionnel : Bonjour charlotte , merci de partager votre avis . Cependant notre équipe ne vous trouve pas dans nos clientes . La prestation a été effectué pour Lou et non charlotte comme le montrent les photos et vidéos j’ai en ma possession . Je vous invite donc à retirer votre commentaire, nous je vous connaissons pas personnellement. Mme Lou a rédigé son propre avis sur sa prestation , et nous avons pris le temps de répondre à ses préoccupations . Les photos et vidéos que nous avons prises ont été transmises sur son numéro , ce qui prouve nous avons bien travaillé avec elle .!il est important de noter qu’un avis mensonger sans prestation peut être passible d’amende . Merci de votre commentaire et compréhension . L’Esuipe Ateluer de Vivi
H
HONEYxCOCAINE__ Google

Magnifique !!! J'ai vu tant de stylistes de cils, j'ai payé des prix allant de 80 à 150€ et je n'ai JAMAIS obtenu ce que je voulais. Mais aujourd'hui, c'est merveilleux. Fantastique ! Elle a une nouvelle cliente à vie

Réponse du professionnel : Oh 🙂 merci ma belle , ça été un plaisir de te recevoir . À bientôt
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Helena Niel Google

Un remplissage sur ongle avec manucure russe incroyablement réalisé par Natalia j’ai rarement eu une pose aussi parfaite 🤩 et suivi d’une pose de cils mixte avec Vicky qui est aussi réussite .. je suis hyper satisfaite je reviendrais les yeux fermés . Merci pour tout 🔥 ah oui et les prix sont hyper interessant pour le travail fourni 🥰 et le personnel est super 👍

Réponse du professionnel : Merci encore 😊 ça été un plaisir de nous occuper de vous . À bientôt L’équipe atelier de Vivi
A
Alexandra Carpentier Google

Ma sœur a effectuée une prestation de gel sur ongle naturel dans cet institut et je peux vous dire de FUIR celui-ci. Cuticule en sang, vernis mal appliqué, limage des ongles ridicule, épaisseur du vernis enormissime. Du jamais vu pour une PO !! Quel honte de réaliser à ses clients de telles prestations. Après avoir contacté le salon l’offre d’un nouveau rdv a été proposé pour « voir ce qui n’allait pas » … ma sœur habitant dans le Nord et ne pouvant pas y retourner rien n’a été fait. Le remboursement nous a été refusé. 55€ pour un tel résultat c’est affligeant. Je vous laisse vous faire votre avis avec les photos qui sont jointes à cet avis.

Réponse du professionnel : Bonjour , navrée pour votre sœur . Sauf que : - elle ne laisse pas le professionnel travailler, indique et modifie la pose . -bizarre qu’elle est payée et dit qu’elle était satisfaite en sortant du salon . -bizarre qu’elle est dit qu’elle fait la pose pour un mariage le lendemain et qu’elle doit enlever sa pose avent de rentrer dans le nord car son activité interdit les ongles . - elle était à Rouen nous avons proposé qu’elle vienne faire sa dépose bizarre qu’elle refuse . - bizarre qu’elle refuse de venir alors qu’elle est à Rouen venir présenter les ongles pour voir si remboursement ou avoir . Donc on rembourse sans voir ? Vous attendez 2 semaines après quand elle est rentrée pour déchaîner vos mensonges . Pour finir même avec L’IA vous pouvez modifier la pose et laissez croire ce que vous voulez . Arrêter de salir notre image . Et pour finir lavoir de votre sœur reste disponible au salon pendant 3 mois à offrir , à utiliser . Faire une pose aller à un mariage et réclamer un remboursement car on sait que ça passe pas au boulot . Heureusement ceux qui viennent chez nous n’ont pas cette façon et vision . N’hésitez pas pour d’autres rdv à bientôt . L’Equipe Atelier de VIVI

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