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SALON DE COIFFURE

L'atelier des coiffeurs

Salon de coiffure · Plan-de-Cuques (13)

4,8 166 avis Google Fermé
L'atelier des coiffeurs — Salon de coiffure

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Itinéraire Site web

À propos de L'atelier des coiffeurs

L'Atelier des Coiffeurs à Plan-de-Cuques est un salon de coiffure et barbier proposant une large gamme de services pour hommes, femmes et enfants. Le salon met l'accent sur les techniques de coloration, de balayage, et offre également des soins capillaires comme le Hair Spa. Il propose des nocturnes tous les jeudis soir jusqu'à 22h.

ColorationBalayageOmbré hairMèchesHair SpaLissage au caviar / CadiveuSoins capillaires Coupe homme classiqueCoupe homme entretienCoupe homme dégradé américainCouleur hommeForfait couleur coupe coiffage hommeCoupe enfant filleCoupe enfant garçonShampoing + Coupe + Brushing (femme)Shampoing + Brushing (femme)Forfait coloration racines + brushingForfait coloration allongement + brushingForfait blond (mèches/balayage/ombré hair) + soin + brushing

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 22:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (166)

Avis Google
4,8
166 avis
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Louane Falleri Google

Un accueil très chaleureux et une expertise au top, tout le monde est agréable et prête à rendre service Le salon est superbe ! La coiffeuse a rattrapé mes cheveux en respectant ma demande et les a sublimés😍 Je reviendrais les yeux fermés pour d’autres prestations😊

Réponse du professionnel : Bonjour Louane, Un immense merci pour ce magnifique retour qui nous fait chaud au cœur ! 🥰 Nous sommes ravies de savoir que vous avez apprécié l'accueil, l'ambiance de notre salon et le professionnalisme de notre équipe. C'est une véritable satisfaction de lire que votre coiffeuse a su rattraper vos cheveux tout en respectant vos envies et en les sublimant. Votre confiance est la plus belle récompense que nous puissions recevoir. Merci également pour votre recommandation et pour votre confiance. Nous serons ravies de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre un nouveau moment de détente et de beauté. À très bientôt ! ✨ L'équipe de L'Atelier des Coiffeurs
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Aliaga Google

Je suis déçue du résultat obtenu. J'avais demandé à illuminer mon ombré blond et à apporter davantage de lumière à mes cheveux. À la sortie du salon, j'ai au contraire eu l'impression que la patine avait considérablement foncé mon blond et atténué tout le contraste de mon ombré. Le travail est soigné, mais le résultat ne correspond pas à ma demande ni à mes attentes. Je me retrouve avec des cheveux visuellement plus foncés alors que je souhaitais davantage de luminosité. Dommage, car j'étais venue précisément pour raviver et éclaircir mon blond. Avant : chemise orange Chemise rose : après ..

Réponse du professionnel : Bonjour Aliaga, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le résultat obtenu ne correspond pas à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception, d'autant plus que votre souhait était d'apporter davantage de lumière et d'éclat à votre ombré blond. Il arrive parfois qu'une patine, réalisée dans le but de neutraliser certains reflets et d'harmoniser la couleur, donne une impression plus foncée dans les premiers jours. Cependant, nous entendons votre ressenti et comprenons que le résultat visuel obtenu ne corresponde pas à l'effet lumineux que vous recherchiez. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez apprécié le soin et l'attention apportés à la réalisation de la prestation. La satisfaction de nos clientes est une priorité, et nous regrettons sincèrement que cette visite ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous restons à votre disposition pour échanger avec vous et trouver ensemble une solution adaptée afin de nous rapprocher davantage du résultat souhaité. L'équipe de L'Atelier des Coiffeurs ✨💇‍♀️💛
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Tifany Thevenet Google

C'est devenu mon salon coup de cœur depuis quelques années maintenant. Apres plusieurs prestations differentes je peux affirmer que ce salon est vraiment génial... J'y suis allée après une catastrophe capillaire chez un autre coiffeur, et ils ont réussi à totalement rattraper mes cheveux pour leur redonner une nouvelle santé !! Au delà de leur grand professionnalisme et de leur souhait d'obtenir le meilleur resultat en preservant la qualité de cheveu, j'ai adoré l'ambiance : l'équipe est superbe, accueillante et super souriante. On sent une vraie chaleur humaine dès qu'on passe la porte. Vous m'avez réconciliée avec le coiffeur, et je n'ai jamais eu autant de compliment sur mes cheveux depuis que je viens chez vous !! Vous pouvez y aller les yeux fermés, le travail est remarquable ! Un grand merci a toute l'équipe !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Tifany, Quel immense plaisir de lire votre message 💛 Savoir que notre salon est devenu votre “salon coup de cœur” depuis plusieurs années nous touche profondément. Votre fidélité et votre confiance représentent énormément pour toute l’équipe. Nous sommes particulièrement heureux d’avoir pu vous accompagner après votre mauvaise expérience précédente et d’avoir réussi à redonner santé et beauté à vos cheveux. Préserver la qualité du cheveu tout en obtenant le meilleur résultat possible est une priorité essentielle pour nous. Vos mots sur l’ambiance du salon, la chaleur humaine et la bonne humeur de l’équipe nous vont droit au cœur. Nous souhaitons que chaque cliente se sente accueillie, écoutée et en confiance dès qu’elle passe la porte et lire que nous vous avons réconciliée avec les salons de coiffure est une magnifique récompense. Et savoir que vous recevez aujourd’hui autant de compliments sur vos cheveux… c’est tout simplement le plus beau des retours ✨ Merci infiniment pour votre confiance, votre gentillesse et votre recommandation. Nous avons hâte de continuer à prendre soin de vous encore longtemps ! L'équipe de L'Atelier des Coiffeurs
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Julie Soulier-Martin Google

J'ai l'habitude de me faire coiffer au salon depuis son ouverture et franchement, je ne souhaite plus que quelqu'un d'autre ne touche à mes cheveux! Stéphanie et son équipe ont des mains de fées, et je suis toujours plus que ravie du résultat! Merci pour votre travail, venir au salon est toujours un moment de détente et on s'y sent bien. A dans quelques jours 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Un immense merci pour votre fidélité et pour ce si joli message 💛 Savoir que vous nous faites confiance depuis l’ouverture du salon et que vous ne souhaitez confier vos cheveux à personne d’autre nous touche énormément. Stéphanie et toute l’équipe seront ravies de lire que vous êtes toujours plus que satisfaite du résultat. Nous mettons tout notre cœur à faire de chaque visite un véritable moment de détente, et votre retour est la plus belle des récompenses. Merci pour votre confiance, et à très vite pour votre prochain rendez-vous 😊 L'équipe de L'Atelier des Coiffeurs
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geraldine oz Google

Je suis venue en demandant l’impossible car ayant auparavant eu du henné dans les cheveux, beaucoup de coiffeurs me refusaient. Pourtant, cette équipe exceptionnelle m’a montré à quel point elles étaient professionnelles. Je suis trop contente du résultat, elles sont aux petits soins. Je remercie tout particulièrement Stéphanie qui s’est occupée de moi, tout en me conseillant à merveille. Je vous recommande ce salon les yeux fermés! Merci encore à vous toutes !🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Géraldine, Un immense merci pour votre message si touchant 🥰 Nous savons que travailler sur des cheveux ayant eu du henné peut être délicat, et nous sommes ravies d’avoir pu vous accompagner dans cette transformation et surtout de lire que vous êtes heureuse du résultat. Stéphanie sera très touchée par vos mots. L’écoute, le conseil et le soin apporté à chaque cliente sont au cœur de notre travail, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci également pour votre confiance et votre recommandation “les yeux fermés”, cela compte énormément pour toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe de L'Atelier des Coiffeurs
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Stephanie Sammut Google

Je tenais à remercier toute l'équipe pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et ses précieux conseils. Je suis ravi de mon nouveau look ! Ne changez rien, vous êtes une équipe formidable. Je vous recommande vivement : je ne suis jamais déçu en sortant du salon.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Un immense merci pour votre message qui nous fait très plaisir 💛 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre nouveau look et que vous appréciiez l’accueil, la gentillesse et les conseils de toute l’équipe. Savoir que vous ne sortez jamais déçue du salon est la plus belle des récompenses pour nous. Votre confiance et votre fidélité nous motivent chaque jour à continuer avec la même passion. Merci pour votre recommandation et à très bientôt pour une nouvelle transformation ✨ L'équipe de L'Atelier des Coiffeurs 💇‍♀️
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carla franceschi Google

J’ai effectué un hairspa à l’Atelier des Coiffeurs et je suis absolument ravie de mon expérience ! Un vrai moment de détente et de bien-être du début à la fin. Le salon est super beau et toute l’équipe est hyper souriante et gentille, on s’y sent tout de suite à l’aise. Kalinka est d’une douceur absolue, très professionnelle et à l’écoute . Elle sait parfaitement s’adapter à chaque cliente et à ses besoins. Je suis ressortie détendue, avec des cheveux magnifiques. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Carla, Un immense merci pour ce superbe retour ✨ Nous sommes ravies de lire que votre expérience Hair Spa à L’Atelier des Coiffeurs a été un véritable moment de détente et de bien-être, exactement comme nous le souhaitons pour chacune de nos clientes. Kalinka sera profondément touchée par vos mots. Sa douceur, son professionnalisme et sa capacité d’écoute sont des qualités précieuses, et nous sommes heureuses qu’elle ait su s’adapter parfaitement à vos besoins. Savoir que vous êtes repartie détendue, avec des cheveux magnifiques, est la plus belle récompense pour toute l’équipe. Merci également pour vos compliments sur le salon et l’ambiance chaleureuse. Nous serons ravies de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre moment de relaxation. L'équipe de L'Atelier des Coiffeurs
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béatrice debray Google

Je suis venue aujourd'hui en 1er rendez-vous avec des cheveux en piteux états! Arrivé au salon j'ai étais super bien accueillie, c'est un salon conviviale et chaleureux avec un personnel très sympathique et à l'écoute des clients. Tout est mis en œuvre pour que le client passe un moment agréable. J'ai été personnellement coiffé par Sarah, on peux dire qu'elle ma sauvé la vie !! Je lui aïs montré deux photos et elle a su me conseiller et adapté le tout a mes cheveux. Merciii mille fois Sarah pour cette superbe coupe et couleur je me sens a nouveau belle!! Et biensur un grand merci à toute l'équipe pour ce superbe accueil et de votre bon vivant, je recommande vivement votre salon !!

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Aurore Di Costanzo Google

Une équipe accueillante, professionnelle. De jeunes coiffeuses tout aussi compétentes les unes que les autres. Un balayage lumineux et fin, des cheveux soyeux. La patine parfaitement maitrisée. Merci à Sarah et Stephanie 🙏. Le salon est toujours plein, elles ont beaucoup de mérite.

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Carole Porcella Google

Je viens déjà au salon depuis quelques mois pour la prothésiste ongulaire, et pour l esthéticienne. J en suis ravie, elles sont au top. En discutant couleur de cheveux, Stephanie me propose un relooking , ce que j ai accepté. Juste un mot : exceptionnel. Couleur, mèches, coupe, brushing. Stéphanie a été a l écoute. Un relooking de folie. Je vous remercie toutes pour votre accueil, votre bienveillance et vos sourires qui font du bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Carole, Quel bonheur de lire votre message ! ✨ Nous sommes ravies d’apprendre que vous êtes pleinement satisfaite à la fois de nos prestations en onglerie et en esthétique, et maintenant de votre relooking complet. Stéphanie sera profondément touchée par vos mots. Elle met tout son cœur et tout son savoir-faire dans chaque transformation, et savoir que vous avez vécu un relooking exceptionnel, tant au niveau de la couleur, des mèches, de la coupe et du brushing, est une magnifique récompense. Votre reconnaissance pour l’accueil, la bienveillance et les sourires de toute l’équipe nous va droit au cœur. C’est exactement l’ambiance que nous voulons créer : un lieu où l’on se sent bien, écoutée et sublimée. Merci à vous pour votre confiance et votre fidélité. Nous avons hâte de vous retrouver pour continuer à prendre soin de vous 💛 L'équipe de L'Atelier des Coiffeurs ✨💇‍♀️💅💆‍♀️
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Lsang Sam Google

Un super accueil chaleureux et une prise de rendez vous très rapide. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse Le personnelle est au petit soin ainsi que le salon propre et jolis 🥰 Je reviendrais prochainement 💖

Réponse du professionnel : Bonjour Sam, Un grand merci pour votre si joli message ! 💖 Nous sommes ravies que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux, la rapidité de prise de rendez-vous et le professionnalisme de notre équipe. Savoir que vous vous êtes sentie choyée et à l’aise dans notre salon est une vraie récompense pour nous. Merci également pour vos compliments sur la propreté et la décoration du salon nous attachons beaucoup d’importance à créer un lieu agréable où nos clientes peuvent se détendre en toute confiance. Nous avons hâte de vous revoir très prochainement pour un nouveau moment de beauté et de bien-être ! 🥰 L'équipe de L'Atelier des Coiffeurs
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Steff Google

Voilà maintenant 1 an que je viens dans ce salon. Et je ne changerais pour rien au monde ! Et pourtant j’habite loin ! Une équipe de folie avec un dynamisme qui fait du bien ! De très bon conseil et bienveillante. On rit, on se confie, on se détend (les massages du cuir chevelu sont incroyables) et là, hâte de tester dans 15 jours leur nouveauté : le Hair Spa

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sarah cnude Google

"Nous avons une obligation de moyen et non de résultat" : réponse de la patronne Stéphanie lorsque je lui explique ma déception suite à son balayage... Je ne laisse jamais d'avis négatif en temps normal, mais j'aurais vraiment aimé en lire un comme celui-ci avant de prendre rdv dans ce salon : L'Atelier des coiffeurs à Plan de Cuques. Malheureusement, mon expérience a été négative, et je ne pourrai que déconseiller les filles qui veulent un balayage naturel d'aller là-bas. Je vous partage uniquement mon expérience sur la technique qui a été faite sur moi : Le balayage J'avais demandé un balayage naturel avec un effet fondu, en précisant bien que je ne voulais surtout pas d'effet " mèches" marqué. J'ai même montré une photo très claire de ce que je souhaitais : quelque chose de discret, doux et sans démarcations. Résultat : je me retrouve avec un effet très contrasté, presque "code-barres", avec des mèches blondes et noires très visible, particulièrement autour de mon visage. C'est exactement ce que redoutent la plupart des femmes en allant chez le coiffeur... et c'est pourtant ce que j'ai eu. C'est d'autant pour décevant que c'est la patronne, Stéphanie, qui m'a coiffée. Lorsque je lui ai fait part de ma déception, elle m'a proposé de revenir pour corriger les barres apparentes. Malheureusement, les retouches n'ont fait qu'empirer la situation. Elle a choisi de me refaire des mèches dans ma couleur naturelle, mais en les étirant jusqu'aux pointes. Le problème, c'est que je n'avais aucune mèche brune aux pointes à l'origine. Ces nouvelles mèches sont très épaisses, d'un brun presque noir, et entourent mon visage de façon très marquée. Elles attirent toute l'attention, au détriment de l'ensemble de la couleur. Deuxième résultat : je me retrouve maintenant avec des barres jaunes et noires jusqu'aux pointes - un rendu encore plus éloigné de l'effet fondu naturel que j'avais demandé au départ. Je lui ai donc expliqué ce qui n'allait pas une nouvelle fois. Sa réponse a été : " Nous, les coiffeurs, avons une obligation de moyen, pas de résultat". Une phrase qui m'a profondément laissée sans voix, car au-delà de l'aspect technique, il y a une attente de bienveillance, d'écoute et de satisfaction client. J'ai voulu faire preuve de patience et écouter les conseils qu'elle m'a donnés : que le résultat allait se fondre avec le temps, qu'il fallait attendre 3 semaines à un mois. J'ai donc attendu un mois avant de juger, mais malheureusement, rien n'a changé. En comparant les photos prises le jour J et celle d'aujourd'hui (3ème photo), un mois plus tard, le résultat reste exactement le même : les barres sont toujours là, le contraste est toujours aussi net. J'ai payé 220 euros, une somme importante que je ne dépense qu'une fois par an pour me faire plaisir. Aucun geste commercial n'a été fait de la part de la patronne. C'est décevant. Je comprends que des erreurs peuvent arriver, mais je pense qu'elles doivent être reconnues et assumées. Ce n'est malheureusement pas ce que j'ai ressenti ici. Je partage donc mon expérience avec transparence pour aider d'autres clientes à faire leur choix. Sarah

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de précision et de sincérité. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage dans notre salon n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons pleinement votre déception. Votre demande initiale un balayage naturel, discret et sans démarcation est une attente tout à fait légitime, et nous regrettons profondément que le résultat obtenu n’ait pas correspondu à vos souhaits, malgré les échanges que nous avons eus ensemble pendant et après la prestation. Sachez que chaque membre de notre équipe, y compris Stéphanie, s’engage avec cœur et professionnalisme pour satisfaire au mieux nos clientes. Il est vrai que, comme dans toute pratique artisanale, il peut arriver que le rendu ne corresponde pas parfaitement à l’image imaginée ou montrée, et dans ces rares cas, nous faisons toujours notre maximum pour proposer des solutions correctives. C’est dans cette volonté qu’un rendez-vous vous avait été proposé pour corriger les effets indésirables que vous aviez constatés. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que ces ajustements n’ont pas amélioré votre ressenti, bien au contraire. Ce n’est jamais l’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clientes, et encore moins lorsqu’il s’agit d’un moment que vous attendiez avec autant d’enthousiasme. Concernant la phrase que vous mentionnez « obligation de moyen et non de résultat » il s’agissait d’une maladresse, formulée dans un contexte de justification technique, mais nous comprenons que cela ait pu être mal perçu et inapproprié face à votre ressenti. Ce n’est en aucun cas le reflet de notre état d’esprit ni de notre volonté d’accompagner nos clientes avec bienveillance. Nous prenons votre retour très au sérieux, et soyez assurée qu’il nous pousse à réfléchir encore davantage à la manière dont nous abordons les attentes, les corrections et la communication dans ces situations. Nous sommes vraiment désolés que cette expérience vous ait déçue, et bien que nous n’ayons pas su répondre à vos attentes cette fois, nous vous souhaitons de retrouver le résultat qui vous apportera entière satisfaction. L’équipe de L’Atelier des Coiffeurs

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