L’Héritage du Barbier Rennes Saint-Grégoire

J’y suis passé ce week-end et j’ai eu une coupe au top. Dommage que je ne sois pas du coin ça serait mon salon attitré !

je suis rentré chez moi et je vois que ma coupe est remplie d’escaliers. Je suis reparti avec un dégradé qui m’a complètement retiré la forme naturelle de ma tête. J’avais demandé un dégradé espagnol, mais je suis ressorti avec des escaliers et des cheveux hyper courts alors que je voulais garder de la longueur… Pas ouf pour presque 30 €

Une expérience d'exception : professionnalisme et sens du service ! Passé au salon pour la première fois cet après-midi, je suis plus que ravi de l'expérience. Voici pourquoi je recommande cet établissement à 200 % : Un accueil exemplaire : Arrivé sans rendez-vous, j’ai été pris en charge immédiatement avec une courtoisie rare. L'équipe est extrêmement sympathique et vous met tout de suite à l'aise. Le talent de Ravildo : Un immense merci à lui pour sa prestation hyper pro et minutieuse. Son travail est d'une précision remarquable, on sent l'expertise et l'amour du métier dans chaque geste. Le sens du détail : On est littéralement traité aux « petits soins ». Le cadre est à la fois agréable, soigné et relaxant, ce qui rend le moment d'autant plus appréciable. C'est sans aucun doute l'une des meilleures prestations que j'ai reçues. Si vous cherchez un barbier rigoureux dans une ambiance chaleureuse, n'hésitez plus ! Merci encore à Ravildo et à toute l'équipe pour ce moment juste parfait. A bientôt...

Prise de rendez-vous ,non respecté pour 2 raisons: retard et le coiffeur choisi présent mais finalement pas disponible pour moi. Pour couronner le tout, pas de shampoing, le chauffe a claqué ce matin 17 janvier. J'ai néanmoins payé 29 euros !!!

Super salon de coiffure ! Personnel très gentil et très accueillant. J’ai été coupé par Bérengère, au top, à l’écoute et de très bons conseils !

J’ai acheté une carte cadeau il y a un an jour pour jour. Huit jours après la date de validité, j’ai pris rendez-vous pour une prestation dont le montant dépassait largement celui de la carte cadeau. La carte m’a été refusée, ce que je peux comprendre au regard des conditions. En revanche, aucun geste commercial, aucune solution ou proposition alternative ne m’a été faite. Échanges totalement bridés et décevants. C'est dommage et peu commerçant, d’autant plus que je venais pour une prestation plus importante. Résultat : une carte cadeau perdue et surtout un client qui ne reviendra pas.

A fuir, je montre une photo au coiffeur melvin je lui dis bien de ne pas toucher au dessus mais celui-ci remonte beaucoup trop sur les côtés et il commence à couper le dessus. J'ai habituellement des boucles, là je n'ai plus rien. Sur le côté droit il est monté trop haut sur le devant et sur le côté gauche il n'a pas égalisé ce qui fait que les deux côtés ne sont pas identiques. C'est encore pire à la repousse. Je ne vous conseille vraiment pas ce coiffeur encore moins Melvin.

Salon très peu fiable en terme d'horaire, rendez-vous à 12h00, toujours pas pris en charge à 12h40. De plus aucune communication sur le retard jusqu'à ce que j'aille questionner le personnel sur le temps d'attente. Et pour finir, cerise sur le gâteau, suite à ma demande sur le retard, la solution de changer de coiffeur est proposée pour limiter la casse, ce qui est très bien sur le papier. Cependant ce sera le coiffeur qui m'étais initialement attribué qui finira sa coupe en premier mais... il prendra en charge le client du rendez-vous après le mien (avec seulement 10 min de retard : belle perf ! ). Suite à ça j'ai quitté le salon et n'y reviendrais plus.

Coupé par Issa, je suis ressorti avec les cheveux qui ressemblaient à rien. J'avais demandé dégradé espagnol ça c'était ok (et encore), et les cheveux devant coupés jusqu'aux sourcils environ pour garder de la longueur. Mes cheveux sont maintenant coupés jusqu'au milieu du front, même pas coupés droits. On ne m'a pas demandé si ça m'allait, le miroir même pas eu le temps de voir qu'il était plus la, la coupe que j'ai eu ne valait pas du tout son prix. Je reviendrai jamais ici en tout cas.

Toujours une bonne expérience depuis un bon moment mais une chute radicale de la qualité et prise en charge du client. Mais là c'est trop... On me donne un rendez-vous pour 9h00 je pars du principe que je fais confiance, l'ouverture se fait à 9h30, je prends mon mal en patience. 9h30 j'explique ma situation, jusque là tout va bien. 2 coiffeurs présent aillant tout les deux des clients à 9h30. Mais ne proposant aucune solution correcte. On me demande de patienter encore le temps de prendre leur rendez vous de 9h30 donc attendre de nouveau jusqu'à 10h environ, j'entends et je vois l'idée. Il n'y a même pas la décence de prendre mon rendez-vous en priorité et de gérer leur retard par la suite. Je comprends les erreurs sans aucun soucis mais c'est la seconde fois que cela m'arrive.