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SALON DE COIFFURE

L'univers de Coralie

Salon de coiffure · Neuville-sur-Saône (69)

4,6 123 avis Google Fermé
L'univers de Coralie — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de L'univers de Coralie

L'Univers de Coralie est un salon de coiffure et institut de beauté situé à Neuville-sur-Saône. Il propose une gamme de services pour hommes et femmes, incluant coiffure, barbier, manucure et des soins de bien-être. Le salon met l'accent sur la personnalisation des prestations et le conseil haircare.

Coloration d'oxydation (couverture 100% cheveux blancs)Gloss (éclat, neutralisation de reflets)Balayage (technique d'éclaircissement) Coiffure femmeBrushingCoupeColoration d'oxydationGlossBalayageBarbierManucureInstitut de beautéBien-être

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 21:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (123)

Avis Google
4,6
123 avis
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1★7
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Sophie De Almeida Google

Ravie de mon premier passage ce matin, je ressors avec une coupe qui correspond exactement à ce que j'avais demandé, merci Coralie pour l'écoute, la bienveillance et le professionnalisme, je reviendrai avec plaisir ☺️

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annie Barlier (Nenette) Google

Très jolie salon, la patronne est très sympa, le temps du shampoing le fauteuil vous masse, le rêve. Merci

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Antonella Rizzo Google

Quoi dire de l’expérience d’aujourd’hui ? Juste parfait ! Je me suis sentie écoutée et comprise. J’adore le résultat, c’est exactement ce que je désirais. Merci infiniment Coralie ! T’es une vraie petite fée …

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Flavien Reynaud Google

Très belle expérience dans ce salon. Accueil chaleureux, le professionnalisme est au rendez-vous et le résultat est impeccable ! Mention spécial pour Margot, aussi talentueuse qu'agréable... Je reviendrai sans hésiter

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emilie Bugnet Google

Un balayage juste magnifique, des vrais professionnels avec un accueil très chaleureux. Super moment de détente, je recommande

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Jacqueline Google

Je suis vraiment ravie. Toujours toutes les 2 Coralie et Margot à notre écoute et de bons conseils tout en faisant tout pour répondre à notre attente. Des mèches réalisées par Coralie sublimes la veille de Noël. Mercredi dernier la couleur faite par Margot et la coupe en dégradé sur mes cheveux fins et peu épais j’adore le résultat.

L
Laure Albertini Google

Coralie est à l’écoute de ce qu’on veux c’est un vrai moment de plaisir d’être au salon et le résultat est juste parfait! La seule qui me fait le blond comme je l’aime! Merci Coralie! ☺️

Réponse du professionnel : Merci laure de votre fidélité ! à très vite 🥰
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Victor À Google

Première fois chez l’Univers de Coralie, j’ai été très vite pris en charge. Le salon est très propre, le staff est très agréable. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😊
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Nathalie Ribeiro Google

Très ravis de notre expérience ! Merci beaucoup à l’ensemble de l’équipe qui est très chaleureuse et hyper accueillante. Ma fille a fais sa première coupe de cheveux et Coralie a su mettre en confiance mon enfant avec douceur, en plus sur un cheveux bouclés. C’était super nous avons passé un moment très agréable et de qualité ! Hâte de revenir ☺️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce joli commentaire 🥰
M
Maud Arrouzé Google

Toujours très satisfaite à l’écoute dans un cadre superbe merci Coralie pour l’accueil le professionnalisme 😊 je recommande vivement pour un moment de détente en étain certaine de ressortir avec un rendu bien plus qualitatif qu espéré

Réponse du professionnel : Merci maud pour ce retour 🤩. à bientôt
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E Myt Google

Une pépite ce salon, Super équipe, bonne ambiance et professionnalisme !

Réponse du professionnel : Merci Eva pour ce joli commentaire 🥰 A bientôt
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lucas bassi Google

Super accueil dans ce salon ! Pour la coupe c’était parfait également. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci lucas 😉
J
Julie Wisniewski Donmartin Google

Brushing et soin profond que coralie m’a fait hier a été juste au top professionnel, agréable, souriante, gentille douce, un brushing qui tient même avec le temps humide. Merci beaucoup🤎🤎✨

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Julie ☺️ À très bientôt
A
AG Walter Google

Un résultat très décevant dans ce salon. J’ai demandé un balayage naturel miel sur mon brun mais quand même visible avec des modèles à l’appui… Les mèches devant sont inexistantes et sur le reste de la chevelure cela se remarque à peine… pour près de 3h passés dans ce salon et 162 euros…. Mon entourage n’a même pas vu que j’avais fait faire un balayage… J’ai rappelé afin de demander à être reprise au moins devant… La nouvelle gérante à refusé de refaire des mèches à sa charge… Une attitude plus que déplorable quand on lit que la satisfaction client est censée être leur priorité…. J’ai également trouvé l’attitude de l’employée vraiment pas professionnelle, on entend toutes les conversations négatives sur les clientes dans leur salle de pause… Elle a été très arrogante au téléphone lorsque j’ai demandé à parler à la responsable car c’est elle qui m’avait fait la prestation… J’ai voulu donner une nouvelle chance à ce salon en sachant que j’y étais déjà allée l’année dernière quand c’était l’ancienne gérante.. (L’employée était déjà là), on avait complètement raté mes mèches, 2 photos jointes.. Là, la gérante avait au moins accepté de me reprendre gratuitement en reconnaissant le résultat catastrophique… Je ne recommande absolument pas ce nouveau salon.

Réponse du professionnel : Bonjour Alice, très étonnée de votre commentaire car quand on s’est eu au téléphone hier, vous m’avez clairement dit que mon travail a été bien réalisé, mais que effectivement il manquait des mèches au niveau du contour, mais comme bien précisé lors de notre diagnostic avant de commencer, on avait convenu ensemble de laisser votre couleur naturelle et de faire un balayage très naturel, donc effectivement il manquait de l’éclaircissement sur le devant mais lors de notre diagnostic, encore une fois nous l’avons validé ensemble, et c’était bien clair qu’on laissait votre couleur naturelle. Et oui, je n’ai pas voulu reprendre mon travail gratuitement car pour moi et pour vous quand vous êtes partis et même au téléphone hier vous m’avez clairement dit que mon travail était très bien fait. Je ne reparlerai même pas de mon employé car Margot est dans ce salon depuis cinq ans et a un très bon relationnel client et très aimable. Si elle doit s’emporter, c’est que en face d’elle, la personne lui a manqué de respect. Maintenant je trouve ça irrespectueux de votre part d’afficher des photos loupées de votre balayage réalisé il y a plusieurs années par une autre coiffeuse alors que ce n’est pas du tout mon travail. Vous me dénigrer en affichant des photos qui ne sont pas du tout mes réalisations… Je ne vous dis pas à bientôt dans ce cas là !
M
Marlène Google

Une expérience unique dans le salon de L’Univers de Coralie ! Un accueil chaleureux tout comme le salon ✨ Un grand merci pour l’écoute et le professionnalisme !! Je recommande fortement , l’équipe est juste incroyable.. À très vite et encore merci infiniment Coralie 🙏✨

Réponse du professionnel : Merci Marlène pour cet avis, merveilleux 🤩 À très vite
S
Stéphanie Girgis Google

Coralie est ma coiffeuse depuis 3 ans et elle fait des merveilles ! Toujours à l’écoute, talentueuse et passionnée. Son nouveau salon à Neuville-sur-Saône est à son image : accueillant et chaleureux. Je recommande les yeux fermés ! Bravo pour cette nouvelle aventure 🫶

Réponse du professionnel : Merci Stephanie pour cette fidélité depuis plusieurs années et merci pour ce joli commentaire 🥰
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JED Google

Un univers ou l on se sent bien, presque chez soi.. un professionalisme sans faille animé par Carolie ... bref, une boutique sérieuse à ne pas rater.

Réponse du professionnel : Merci Jean Edouard pour ce super commentaire et merci de votre fidélité ☺️
S
Suzan CALMAN Google

Extrêmement déçue de ma coupe de cheveux courts. J’y suis allée sur recommandation, mais c’est une grosse déception. Je n’ai pas été écoutée, ou du moins pas avec attention. Je n’aime pas laisser d’avis négatif, mais après quelques jours de réflexion, je suis encore très déçue de ma coupe de cheveux. J’avais bien précisé que je faisais pousser mes cheveux, et que je voulais une coupe moderne, structurée, qui puisse pousser en harmonie. Au lieu de ça, on m’a coupé beaucoup trop court, sans forme, sans style Si encore c’était réussi, j’aurais pu l’accepter même qu'il soit courts. Le résultat est choquant, surtout venant d’une coiffeuse qui dit avoir 35 ans d’expérience… Je n’ai vu aucun professionnalisme. Je suis prête à payer pour un vrai travail, mais là j’ai payé pour une déception. Très déçue, je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Suzanne Tout d'abord je reste toujours dubitatif quand à lire les avis négatifs clients . Effectivement nous ne sommes pas parfaites et bien heureusement . Après 35 ans d'expérience comme vous l'exprimez si bien ,je ne comprends toujours pas pourquoi ne pas communiquer au seins de l'établissement même son mécontentement. Un résultat choquant ,décidément ma boîte à bon point est descendu en flèche . Le professionnalisme est de rigueur chez nous heureusement que nous connaissons nos valeurs. Vous me voyez désolé de ne pas avoir répondu à vos attentes . Salutations
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27 nouch Google

Que dire sur ce salon sinon qu'on y trouve professionnalisme, écoute, bienveillance, bonne ambiance... Je le fréquente depuis plus de 25 ans !!!

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour très positif ,merci pour votre fidélité. A bientôt.
J
Ju VI Google

1ere expérience pour moi, j ai été coiffé par Margot qui est tres pro. Le salon est propre, il n y a pas eu d attente. Je recommande sans hesitation.

Réponse du professionnel : Merci Julien pour avoir pris de votre temps pour nous laisser ce jolie commentaire , merci pour Margot qui je vous le confirme est très pro . Au plaisir de vous recevoir à nouveau à bientôt.
b
bénédicte brun Google

Un grand merci à Cedrine , qui a parfaitement compris mon souhait. Beaucoup d'appréhension car changement de salon. je recommande à 100% , l'accueil le cadre et le travail effectué est formidable . a très bien :)

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le tps nécéssaire pour laisser ce superbe message ,merci pour votre reconnaissance et ravie que cela est matché entre nous au plaisir de vous accueillir à nouveau.
A
As Gdd Google

Merci à Margot pour le magnifique ombré hair qu’elle m’a fait. Merci aussi pour l’accueil et le service de qualité. C’est la première fois que je ressors du coiffeur avec d’aussi beaux cheveux

Réponse du professionnel : "Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre ombré hair vous plaise autant. Margot sera enchantée de lire vos compliments. Toute l’équipe s’efforce de vous offrir un accueil et un service irréprochables, et savoir que vous êtes satisfaite est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt !" Cédrine .