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SALON DE COIFFURE

La Barbe de Papa Castres

Salon de coiffure · Castres (81)

3,5 111 avis Google Fermé
La Barbe de Papa Castres — Salon de coiffure

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Itinéraire Site web

À propos de La Barbe de Papa Castres

La Barbe de Papa Castres est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Castres (81100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (111)

Avis Google
3,5
111 avis
5★53
4★16
3★5
2★4
1★33
L
L'îlot Tricot Google

1ere coupe pour mon petit bonhomme de 7 ans aux cheveux longs, Mercii beaucoup il est super heureux et nous aussi, très belle coupe dégradé et longueur en haut merci 😘 😘

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour chaleureux ! 😘 Nous sommes ravis d'apprendre que la première coupe de votre petit bonhomme a été une réussite et qu'il en est super heureux. Nous mettons un point d'honneur à écouter nos clients pour réaliser exactement ce qu'ils souhaitent. Votre satisfaction et celle de votre enfant sont notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour continuer à apporter de la joie avec nos coupes ! Cordialement, L'équipe de La Barbe de Papa
A
Antony Krieg Google

Je suis déjà venu dans ce salon plusieurs fois pour tailler ma barbe donc le suspens est déjà rompu, j'apprécie énormément ! Mention spéciale à Mathieu, d'une gentillesse incroyable et donnant d'excellents conseils !

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony, merci beaucoup pour votre retour de prestation en salon :) Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment avec notre équipe. Mathieu va l'être également :) À bientôt. L'équipe de la Barbe De Papa
G
G R Google

Client régulier et fidèle. Je constate que la qualité de service est en chute libre depuis quelques temps. On m'a raté la coupe de ma barbe il y'a quelque temps une première fois. Semaine dernière la même chose... travail bâclé. Je ne reviendrai plus .

Réponse du professionnel : Bonjour Greg, merci de nous avoir contacté. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Pouvez-vous nous écrire à [email protected] s'il vous plait ? Nous traiterons votre reclamation dans les meilleurs délais. Merci. L'équipe de La Barbe De Papa
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Mehhh Google

Un excellent salon de coiffure pour les garçons comme pour les hommes. Même s'il s'agit d'une enseigne nationale, elle ne perd rien en qualité. En effet, les coupes sont minutieusement travaillées, avec un travail de professionnel derrière. Les coiffeurs sont à l'écoute du client, avec qui il est possible d'avoir un contact familier qui met à l'aise. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Mehhh, merci enormement pour votre recommandation ! :) La satisfaction de nos clients est notre priorité ! :) Merci pour l'ensemble de l'équipe ! :) À bientôt. L'équipe de la Barbe De Papa
M
Major Neoky Google

Difficile d'avoir un suivi correct ; le turn-over des employés est impressionnant. Je ne parviens jamais a avoir 3 rendez-vous d'affilée avec la même personne. Résultat : une appréhension systématique sur le fait de repartir à zéro. Je n'apprécie pas spécialement cette loterie de confiance. Le service y est bon, mais quelqu'un qui recherche un suivi assidu n'y trouvera pas son compte.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire et votre retour d'expérience en salon Nous sommes actuellement dans une période de recrutement dans nos salon. La satisfaction de nos client est notre priorité :) À bientôt. L'équipe de La Barbe De Papa
J
Joan Angol Google

Le lieu est bien. Mais il faut tomber sur le bon coiffeur. Je suis allée 2 fois avec mon fils. La 1ere fois une fille nous a coupé les cheveux avec un grand professionnalisme et accueillante. La 2 ème fois c était un mec mais il a pas eu trop de patience avec mon fils de 4 ans. Du coup la coupé était pas terrible.

Réponse du professionnel : Bonjour Joan, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Sachez qu'en prenant votre rendez-vous sur notre site internet, vous pouvez choisir le coiffeur / la coiffeuse qui s'occupera de vous (ou de votre fils). Passez une très belle journée et à bientôt 😊. La Barbe de Papa - Coiffeur & Barbier
A
Anthony HARIZI Google

Bonsoir, Malheureusement déçu, c'est, je crois la 4e fois que je viens en +/- 2 ans. 2 fois, aucun souci et 2 autres fois ou malheureusement quelques couac. - Première fois : barbe coupé trop court (bon, une mauvaise compréhension peut arriver, ce n'est pas bien grave) - Deuxième fois le 07/05 à +/- 13h30 Celle qui c'est chargé de moi était sympathique, mais niveau rasage, je pense qu'il y a éventuellement une formation à refaire. Outre le fait que trop court par rapport à ce que je voulais, pas grave ça repousse, c'est ce que je me dis, mais bon 6 mois d'attente facile) Elle m'a légèrement charcuté la gorge, certes, j'ai une peau un peu "sensible" mais bien la première fois que je saigne lors d'un rasage (plusieurs coupures). Et le produit qu'elle a appliqué m'a complétement brulé/piqué vue que j'étais coupé. (Nouvelle gamme de produit à priori). Donc mitigé, je pense vraiment que tout dépendra de la personne sur qui vous tombez. Cordialement, PS : Photo prise le soir même

B
Brice D Google

Première et dernière fois que je mets les pieds dans ce salon. N'arrivant pas à joindre mon coiffeur habituel j'ai voulu tenté ce coiffeur et quel regret! J'ai demandé un dégradé à blanc et me suis retrouvé avec une coupe au bol version Jean Reno dans le film "Les visiteurs". Le dégradé était inexistant, zéro fondu! Merci à mon coiffeur habituel de m'avoir recontacté et d'avoir rattrapper l'horrible coupe que l'on m'avait faite dans ce salon. Payé plus de 20€ pour ça, c'est honteux! Salon à fuir!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez vécu une expérience aussi frustrante dans notre salon. pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre réclamation par mail à cette adresse : [email protected] en précisant le salon. Merci beaucoup. La Barbe de Papa - Coiffeur & Barbier
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Arthur STEMPFEL Google

Jeudi 17 mars, je me rends au salon comme à mon habitude pour un dégradé à blanc finition lame. Jamais je n’aurais pensé ressortir d’un coiffeur avec ma capuche sur la tête… Ma coiffeuse habituelle n’étant pas présente, c’est une nouvelle employée qui m’a prise entre ses mains. Une coupe pourtant demandé pour un salon de coiffure/barbier pour homme… Je n’en dirais pas plus et vous laisserais contempler mon magnifique fondu accompagné de ses scarifications à la lame. Aucun geste commercial pour la « coupe » réalisée et aucune excuse. Je tiens à remercier le salon de coiffure « Cher Monsieur » au Siala pour m’avoir rattrapé cette magnifique coupe 30 minutes après.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de cette expérience négative. Nous avons à cœur de tout mettre en œuvre pour améliorer l’expérience de nos clients. Pouvez-vous s'il vous plaît nous transmettre votre réclamation par mail à cette adresse : [email protected] en précisant le salon. Merci beaucoup. La Barbe de Papa - Coiffeur & Barbier
D
Dilan Da Silva Google

Bonjour, samedi 26 février à 12h je suis venu au salon de Castres pour un dégradé à blanc. J'ai l'habitude de venir mais ma coiffeuse habituelle n'était pas la du coup je me suis dit ce n'est pas grave je vais prendre rdv avec une autre personne... quel erreur j'ai commis 🤦‍♂️ Une catastrophe zéro fondu, je lui est fais reprendre le dégradé ça n'a rien changé. Puis à la fin elle m'a fini avec la lame, voyez par vous même elle m'a fais de sacré marque rouge aucune délicatesse. Au moment de payer je me demander pourquoi je devez payer 27€ pour un truc loupé quoi... J'ai failli aller me faire rattraper au coiffeur juste à coter dans la galerie. Je met quand même 2 étoile parceque habituellement je suis satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre réclamation par mail à cette adresse : [email protected] en précisant le salon. Merci beaucoup. La Barbe de Papa - Coiffeur & Barbier
J
Jean-Charles Perez Google

Un massacre, du très rapide aucun conseil aucune écoute, je ne remettrais plus jamais les pieds chez eux, 51€ 27 min chrono on me demande à la fin si je souhaite passer le rasoir, je me rase mieux à la maison. Une coupe plus que minable pour le prix certains salons sont largement mieux, Ceci est mon expérience personnelle, peut être que d’autres ont plus de chance

F
FiskyAlfa Google

Très satisfait du travail effectué par Emmanuelle, ainsi que du professionnalisme et de la gentillesse qu’elle a envers ces clients. J’ai eu était coiffé par Ludivine qui est très gentille, et professionnelle aussi. Donc très content de ses deux coiffeuses. En revanche j’ai eu affaire à Sylvianne et c’est pas trop ça. Sans être méchant, elle ne parle pas, très désagréable et un simple geste de politesse quand on arrive pour dire bonjour ne serait pas de refus… Enfin pour terminé je suis venu aujourd’hui et la musique est très dépressive, je préfère largement avant.. 😅

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé avec nous votre retour. Les commentaires comptent beaucoup pour nous et nous permettent d'améliorer nos services. Nous prenons note de vos remarques et allons les transmettre au responsable du salon. Passez une belle journée et à bientôt. La Barbe de Papa - Coiffeur & Barbier
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Yannick Romero Google

Rdv à pris à 14h30, je suis arrivé a 14h35. L'employé m'a dit qu'elle ne pouvait pas me prendre, pour 5min de retard. Dans le salon il y avait personne. Je part du salon en me disant que que je ni remettrais plus jamais les pieds.... Je fais un tour dans la galerie pendant 10 min et en sortant de auchan je croise L'employé en train de fumée la clope tranquille assise sur le trottoir.

Réponse du professionnel : Bonjour Yannick, Nous sommes sincèrement désolés de votre retour. Nous venons de transmettre votre réclamation au responsable du salon, qui devrait vous recontacter rapidement. Cordialement, La Barbe de Papa - Coiffeur & Barbier
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Williams Paillouse Google

Je suis très déçu je voulais un dégradé à blanc,je vois qu’ils ont du mal avec ce genre de coupe je conseils fortement. Personnel pas très accueillant !! Et pour finir le prix de la coupe 25€! Il n’y a même pas de shampooing un peut abusif ( bref je me ferai avoir q’une fois)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous visons toujours à offrir une expérience formidable, et nous sommes vraiment déçus lorsque nous ne répondons pas aux attentes. Merci d’avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Pouvez-vous s'il vous plaît nous faire part de votre réclamation par mail à cette adresse : [email protected] Merci beaucoup. La Barbe de Papa - Coiffeur & Barbier
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UTOown Google

Plutôt satisfait en principe , par contre on ne paye pas les mêmes tarifs à chaque fois... parfois on nous fait payer 19 car on a pas coupé sur le dessus , la foie d'après on fait la même chose et on paye 26... parfois on a le droit au petit ruban pour éviter les cheveux dans le cou , parfois non. Dommage. Une petite étoile supplémentaire par rapport à mon avis d’il y a deux ans grâce à Mathieu qui est assez exceptionnel de gentillesse et particulièrement avec les enfants.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Cependant, nos tarifs ne varient pas d'un rendez-vous à l'autre, sur une même prestation. Dans le cas contraire, veuillez nous adresser un mail à cette adresse : [email protected] en mentionnant le problème rencontré. Nous essaierons de comprendre et nous contacterons le responsable du salon si besoin. A bientôt ! La Barbe de Papa - Coiffeur & Barbier Français
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Marina Google

Bonjour, Me disant qu'un salon appelé "la barbe de papa" semblait être signe qu'ils sont professionnels en taille de barbe.... Eh ben ! Mon homme est revenu avec une éraflure au niveau de gorge, la ligne de barbe n'était pas symétrique du tout. J'ai du le reprendre car c'était trop flagrant. Et j'ai aussi dû lui retailler la moustache et la barbe, totalement inégale. Le soin était pratiquement inexistant. Vraiment pas digne d'un vrai barbier, même moi qui n'ai aucunes compétances je n'aurais pas laissé sortir un client comme ça. Très déçus (tous les deux). Rapport qualité prix : 0 ! Même s'ils ont des dispos facilement et qu'ils ferment tard, mieux vaut attendre un peu plus est allé chez un vrai barbier (ou le faire soit même). 💈

Réponse du professionnel : Bonjour Marina, Nous sommes sincèrement navrés de votre expérience chez nous. Pouvez-vous nous envoyer un mail à cette adresse : [email protected] en nous indiquant la ville du salon et le Nom de votre mari. Nous allons faire remonter votre réclamation au Manager du salon. Par ailleurs, n'hésitez pas à nous envoyer des photos de la prestations si vous en avez. La Barbe de Papa.
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vicente mickael Google

Pour être sincère j'ai été très déçu de la prestation,en a peine 30 minutes payé 44 €pour ça c'est du vol !!. Ma belle sœur n'ayant aucune formation dans la coiffure m'a fait beaucoup mieux. Consigne pas respecté, la taille de la barbe casi inexistante, j'ai demandé un dégradé bien fondu et je ne pense pas que la personne que j'ai eu est compris de quoi il s'agit... Je ne parlerai pas de l'ambiance car je sentais une tension entre les collègues. Bref je ne prends aucun plaisir dans ce message mais si je peux éviter à quelqu'un le désastre que j'ai sur la tête tant mieux. Ces personnes ne prennent aucun plaisir dans leur métier et ça se voit.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de votre expérience chez nous, pouvez-vous nous écrire à [email protected] en nous faisant part votre réclamation. Nous pourrons contacter le salon pour faire remonter votre avis ! Merci. La Barbe de Papa.
s
sonie 77 Google

"Ça y est j'ai trouvé mon coiffeur préféré" c'est la phrase de mon garçon 13 ans. On y est allés hier lundi 18 mars. Il a été coiffé par le jeune homme. Très appliqué sur ce qu'il faisait. Il adore sa coupe de cheveux et encore le mot adoré n'est pas assez fort. Il a failli ne pas dormir pour ne pas abîmer sa coupe. Sinon l'accueil super. Effectivement c'est sans rdv et c'est tant mieux. Mais c'est rapide et de plus ils notent votre prénom pour que puissiez faire des courses si vous voulez... C'est bien... Franchement rien à dire...suis très ravie aussi... très pro!! Du coup à très bientôt Un grand MERCI vous avez fait un heureux!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et le sien ;) C'est franchement très flatteur car on dit que la vérité sort de la bouche des enfants alors si ça lui a plu, nous en sommes très heureux. Nous espérons le revoir très vite. La team Lbdp.

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