LA MAISON YVETTE.K

Encore une coiffeuse pas crédible qui plante ses clientes . Quel manque de professionnalisme

Nouvellement installée à Lyon, je n’avais pas encore trouvé LE SALON Afro avec une technicité hors paire et surtout avec rapidité. Quel bonheur !!!!!! Je me suis coiffée pour la première fois dans ce salon. Non seulement l’accueil et l’ambiance sont aux rendez-vous mais la qualité de la prestation est haut de gamme ! C’est avec sincérité que je recommande pour celles qui souhaitent à nouveau d’admirer ❤️

J’ai déjà eu l'occasion de faire plusieurs fois des soins chez Yvette K. Malheureusement la qualité des prestations baisse. J’arrive en étant dévisagé de la tête aux pieds, je n’ai même pas osée m’asseoir à côté de cette même dame pour patienter. Une simple serviette est déposé sur les épaules lors du lavage, pas de cape lorsqu’on m’a coupé les pointes. Ayant un cuir chevelu très sensible, les brushings sont un enfer pour moi. Pas faut d’avoir préciser plusieurs fois ma problématique le brushing est réalisé avec peu de délicatesse. C’est seulement après la 2 e remarque que la coiffeuse a fini par prendre des précautions et me questionner sur cette sensibilité (on était presque à la fin du brushing). Mes cheveux sont considérés mi-long alors qu’ils dépassent à peine mes épaules, pourquoi pas.. La seule chose qui me retient c’est la qualité du cysteo qui défini les boucles fortifie les cheveux et leurs donne de la brillance. C’est bien dommage le salon perd peu à peu son service premium.

ATTENTION : Pour toutes les personnes aux cheveux AFRO — si vous envisagez un lissage, brushing, silkpress, cystéocure & co, soyez prudentes ! Au lavage, les cheveux ne shrinkent (rétrécissent) même plus. Après le lavage, la texture naturelle ne revient pas. Il y a une grande différence entre les racines et les longueurs/pointes. Au début, vous serez "ravi" de voir que vos cheveux se sont "assouplis", à la fin la différence racines/longueur sera tellement gênante (racine GARNIE et TOUFFUE et pointes AFFINÉS ET AFFAIBLIS comme après un DÉFRISAGE) que vous risquerez de devoir refaire un BIG CHOP. Cela est sûrement dû aux produits (dont on ne nous explique d'ailleurs pas les effets) qu'elles appliquent et laissent poser sur les cheveux avant ce type de prestations.

Je fais la cure Cystéokure à chaque passage chez Yvette, et le résultat est toujours incroyable. Mes cheveux sont plus doux, brillants, faciles à coiffer, et les frisottis sont maîtrisés. Mes boucles sont mieux définies et l'effet dure vraiment dans le temps. Yvette sait exactement ce dont mes cheveux ont besoin. Je recommande les yeux fermés !

A fuir, je suis allée faire un (lissage) Cetais tout sauf un lissage. Mes cheveux son bouclée et gonflée ! Pour réparer leur erreur on m’a conseille ( d’attendre ). A bannir ce genre de comportement je ne reviendrai plus !

Parfait que dis-je....INCROYABLE tu ressort d'ici tu retrouve tes cheveux BRAVO les filles très très beau résultat sur mes 2 enfants et des ados ...imaginé. Équipe sympa, souriante et accueillante. Jolie professionnalisme.

Je suis satisfaite d’Yvette k de maniere globale car mon lissage etait très bien fait c’es une coiffeuse qui connais son metier sur ça rien a dire ! :) J’enlève une étoile car malgré tout ce qu’elle pourra vous dire les soins « cystéocure » ou texture release en anglais (vous pouvez chercher sur youtube ou tik tok ou meme chatgpt bref internet ) DENATURE le cheveux. C’est a dire que il altère la texture de votre cheveux meme si ce n’es pas autant qu’un défrisage. Je l’ai vu quand les repousses sur mes racines 3 mois plus tard avais rien a voir avec les cheveux ou elle avait fait le lissage. (J’ai les cheveux de type 4c et le lissage m’a laisser les cheveux 4b ) mais mes repousse sont belle et bien toujours 4c. Vous serez à l’avenir que quand une coiffeuse vous dit que «  vous retrouverez votre texture plus tard Ou dans six mois » c’es IMPOSSIBLE, C’est soit le cheveu revient à l’état naturel après le lavage soit Il est endommagé à la vie. J’ai également enlever une étoile car c’es scandaleux au prix qu’on paye (j’ai payer 240€) que l’attente soi aussi longue et ce n’es pas du a la prestation mais un manque d’organisation avec les autres clientes. A bon entendeur Merci

Alors par où commencer... On m'a offert une coiffure dans ce salon comme Cadeau de noël. J'étais totalement ravie et les avis ne laissaient présager que des bonnes choses. Pour prendre rendez-vous, ce fut assez compliqué. L'établissement n'est pas ouvert tous les jours et même les jours d'ouverture, il était difficile d'avoir une personne au téléphone (j'ai compté plus 20 appels avant d'avoir un rdv). Certaines coupes ne sont pas possibles les samedis, quand vous prenez rdv vous n'êtes pas sûr d'être prise en charge rapidement le jour J, il faut venir et patienter parfois toute la journée d'après deux des personnes que j'ai eu au téléphone. L'établissement se montre assez compréhensif et arrangeant, en modifiant la coiffure qui était prévu a la base (des rastas pour un lissage brésilien, on me fera payer la différence). Un jour par chance, j'ai réussi à avoir un rdv. J'appelle quelques jours avant pour confirmer et c'est toujours bon, apparemment c'est noté dans le carnet des rendez-vous, pas d'inquiétudes à avoir. Le jour J, n'habitant pas à côté, je fais 1h de route pour me rendre sur place. Quelle ne fut pas ma surprise quand je découvre le salon fermé, j'ai cru que c'était une blague, mais honnêtement, vu comme ça avait été fastidieux, je m'y attendais presque, c'était le clou du spectacle... J'appelle tous les numéros dont je dispose pour comprendre ce qui se passe, sous la pluie et le froid. Je réussis à joindre Yvette, la patronne, qui se trouve à l'hôpital. Elle m'explique quelle n'était pas au courant et que mon rdv n'est noté nulle part (pourtant confirmé plusieurs fois). Je m'énerve et m'étonne de la situation... Je demande à Yvette de trouver une solution (je me suis organisée et j'ai posé des jours de congés pour faire cette coiffure). Elle finit par me rappeler et me confier à un autre salon, non loin, qui pourra s'occuper de mon lissage. C'était un peu long, il y avait du monde, donc il fallait s'occuper de tous le monde. En partant j'étais contente et soulagée. Là où je suis encore plus déçue, c'est que ce lissage payé très cher, a duré 5 jours et encore je suis gentille. Dès le premier lavage, les cheveux sont de nouveau frisés. J'ai acheté un lissage à 30€ sur Cdiscount dès mon retour de vacances fin août. Aujourd'hui, mes cheveux sont toujours lisses. Je vous passe les détails des galères que ça a été pour ma mère aussi... Un conseil donc, n'y allez pas et achetez un lissage que vous ferez vous même, ça vous coûtera beaucoup moins cher et au moins le résultat sera là. Je n'ai rien contre Yvette qui est très gentille, mais pour le coup, ce fut juste une catastrophe et je ne pense pas être la seule dans ce cas. Vraiment Dommage.

J'ai voulu y croire! Croire en ce concept de coiffure pour toute les populations. Un échange sur Insta confirme la possibilité de réaliser la prestation souhaitée. Peu d'attention et d'écoute à l'arrivée concernant mes attentes. Je fais confiance après tout. C'est un salon et une coiffeuse réputée. La couleur....elle ne veux pas trop m'éclaircir. Pas possible avec mes cheveux. Décoloration puis on m'applique un produit....ah d'accord, c'est la couleur : châtain clair. Ok je voulais blond. Ensuite la coupe...pas de cape, une serviette me protéger en vain, des cheveux qui s'incrustent sur mes vêtements...ils sont à jeter, ça gratouille. Y. s'en rend compte sur la fin de la prestation. Ah! j'ai enfin une cape (je deviens une VIP!) sur des chutes de cheveux qui me recouvrent et collent sur ma peau en cette chaleur (L'introvertie ne sait pas râler...un de mes objectifs pour cette année!) Se succède des "essais" de coupe...un gag! Heureusement que je n'ai pas de crainte à couper mes cheveux. On passe de la coupe sur cheveux humides à cheveux secs puis on remouille. Magnifique! je cherche la caméra de surprise-surprise. J'ai souhaité m'en aller. Elle me convainc de rester pour terminer de me coiffer: une coupe très courte non structurée. Une vrai beauté ! Spécialiste du soin, du tissage, lissage en tout genre. Y. ne manie pas les cheveux afro en terme de coupe et encore moins courte aux ciseaux ou à la tondeuse. Certes ma coupe de départ ne lui a pas faciliter la tâche, je pensais qu'elle aurait été capable de réaliser en se référant aux modèles qu'elle a survolé. Dommage de ne pas profiter du concept, de cette notoriété pour améliorer la prise en charge du cheveux afro sur Lyon, mais je peux comprendre...ce n'est pas la clientèle visée. Après 4h30 et une facture de 107euros, je repars avec une coupe très courte qui a été rattrapee pour 25 euros chez un Barber (ma CB adore!). Un geste commercial aurait été cool car là financièrement et capillairement je fais chou blanc. Un budget serré, on dépasse légèrement...ben ça fait mal! 8 mois de pousse et je retourne à la case départ. T'es moche et t'as plus de sous...lol. Merci pour cette énergie à tenter de me satisfaire et à jongler entre les clientes. Bref... j'ai testé, j'ai perdu!