La Signature By Shanel

Je suis tellement heureuse d’avoir trouvé un nouveau salon ! Après des années chez Dessange (et un départ de ma coiffeuse cet été), je sais que je peux allez chez Shanel les yeux fermés : technique impeccable, ponctualité, gentillesse & discrétion ! À très vite ;)

Je tiens à partager ma malheureuse expérience dans ce salon. J’ai pris rdv sur Planity, site sur lequel la prestation shampooing coupe brushing sur cheveux longs est affiché à 55€. Ayant les cheveux épais et texturés, j’ai pris la peine d’appeler le salon afin de préciser et demander à la coiffeuse si elle était à l’aise avec ce type de cheveux. Elle m’a répondu qu’il n’y avait aucun souci avec les cheveux bouclés. Arrivée sur place, j’indique que je souhaite juste couper 2 centimètres sur les longueurs et effiler sur le pourtour du visage. Pas de transformation compliquée! La coiffeuse m’indique qu’effectivement, j’ai les cheveux épais et rajoute qu’ils sont limite crépus, ce qui est absolument faux. Elle m’impose un soin en disant qu’il est obligatoire pour pouvoir me faire le brushing. Je lui dit être d’accord avec ça. Puis, elle me dit : je vous propose un devis et m’annonce 93€! Je lui fais part de mon étonnement face à cet écart de prix par rapport à celui annoncé sur le site. Je me pose encore la question de savoir si elle a annoncé un prix fort pour me faire fuir ou bien si j’ai juste été victime de discrimination capillaire ! Son explication : vous avez beaucoup de cheveux, épais et frisés. Situation humiliante. J’ai quitté le salon en souhaitant bonne journée à madame la coiffeuse qui aurait pu me préciser qu’elle majorait ses tarifs pour ce type de cheveux lors de mon appel téléphonique. Conclusion : les filles qui n’ont pas les cheveux lisses ou fins, ce salon n’est pas pour vous.

Je suis ravie de ma coupe ! Shanel est une coiffeuse très professionnelle, à l’écoute et passionnée par son métier. Elle m’a donnée plein de conseils personnalisés et surtout, elle a su mettre en valeur mes boucles comme aucun autre coiffeur ne l’avait fait auparavant. Je recommande les yeux fermés !

Brushing bien réalisé et personnel très agréable, j’ai passé un bon moment au salon. En revanche, grosse déception côté tarif : annoncé à 38€ sur Planity, je me retrouve à payer 83€ pour un simple brushing 🫠😱 Facturation de suppléments pour tout : quelques gouttes d’huile à la fin du brushing, un coup de plaque, un peu de volume… le moindre geste devient un supplément. Alors que je n’ai pas accepté les suppléments proposés (sérum, plaques, etc.). J’ai les cheveux frisés, qui arrivent au milieu du dos — un supplément de 30€ m’a été appliqué pour “cheveux épais”, (c’est le prix d’un brushing que je paie en général dans les enseignes renommées)… Un soin à 15€ m’a été imposé sans que j’aie le choix, je pensait que c’était compris dans le tarif… Je n’ai pas voulu gâcher le bon moment en discutant sur le tarif, mais cette politique de facturation me laisse un vrai sentiment d’incompréhension. Dommage, car l’expérience en elle-même était agréable, mais la transparence des prix sur le brushing est à améliorer sur Planity comme par exemple « Tarif à partir de.. » car finalement je me suis senti lésé en sortant du salon…

Je viens de trouver après plusieurs mois de recherche mon nouveau salon de coiffure. Accueillie chaleureusement, bien conseillée. Je suis repartie avec une coupe et une couleur que j’apprécie beaucoup. Des professionnels compétents. Bravo.

Deuxième visite dans le salon. Je suis absolument ravie de mon expérience ! Je suis très satisfaite du balayage proposé par la coiffeuse : une couleur lumineuse, naturelle et parfaitement réalisée. L’accueil est très chaleureux, on se sent tout de suite à l’aise. Un grand merci pour ce moment de détente :). Je reviendrai sans hésiter.

Je suis venue la première fois pour une transformation radicale : passer du cheveux long au très court sur cheveux bouclés, il faut une belle expertise !! Le résultat était au-delà de mes espérances. Je ne me vois plus aller ailleurs me faire coiffer, d'autant plus que le salon est beau, le contact très agréable et les conseils très pertinents. Merci merci merci !!

Toujours aussi satisfaite de mon passage chez « La Signature ». Merci pour cette parenthèse de détente avec en bonus le siège massant ! Un moment pour soi avec en prime un résultat au rdv ;-) je recommande !

Ma visite chez ce coiffeur a été véritablement top à bien des égards. Tout d'abord, les soins prodigués à mes cheveux étaient d'une profondeur remarquable, offrant une expérience capillaire unique. Le confort du siège a également ajouté une touche agréable à l'ensemble de l'expérience, créant une atmosphère accueillante. En ce qui concerne la coiffeuse, son sens de l'humour a vraiment enrichi le moment. Sa personnalité très sympathique a contribué à créer une ambiance décontractée et conviviale. Cette combinaison de compétence professionnelle, d'attention aux détails et de convivialité a vraiment marqué cette expérience chez le coiffeur comme mémorable. Mes cheveux ressortent non seulement avec un éclat fabuleux, mais l'ensemble de l'expérience a été un véritable plaisir.