Ld Coiffure est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Riorges (42153). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 20:00
Mardi
08:30 – 20:00
Mercredi
08:30 – 20:00
Jeudi
08:30 – 20:00
Vendredi
08:30 – 20:00
Samedi
08:30 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (75)
Avis Google
3,4
75 avis
5★39
4★6
3★1
2★1
1★28
F
Florent Mattoni Google
Équipe très pro, super accueil, très satisfaite de mes mèches et très bon rapport qualité prix.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait satisfait et vous remercions sincèrement pour votre avis.
A très bientôt.
Bien cordialement.
M
Mouna Gharsallah Google
Je voulais un brunching bien lisse. La coiffeuse me fait le brushing et elle me demande si je souhaite faire le lisseur. Je l'avais demandé des le départ. Je l'ai pas sentie très motivée.je lui ai répondu.non, c'est bon j'en ai un chez moi. 48 euro. Pas de laque, rien pour faire briller les cheveux.C'était ma première et dernière fois.🤦
Réponse du professionnel : Bonjour,
La personne qui s’est occupée de vous réalisait un essai dans le cadre d'un futur contrat.
Il n’est pas toujours évident, dans ce contexte, de trouver immédiatement ses repères et d’aborder cette journée avec toute la confiance nécessaire.
Il s’agit néanmoins d’une jeune professionnelle disposant de références positives et nous tenons à donner leur chance aux jeunes motivés par le travail.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes et nous ne manquerons pas de lui faire part de votre retour.
Cordialement,
A
Aurelie Lautru Google
Pour ma part, je ne recommande pas ce salon. Rapport qualité prix 0.
J'ai eu un shampoing, une coupe, pas de brushing. Je suis ressortie C'était tout plat.
Plus de 50 €, ça les vaut pas.
E
Emmanuel Sauvage Google
Je remercie la charmante coiffeuse qui est très sympathique, qui coiffe très bien et discussion très sympathique.
Bon anniversaire
Un homme avec une chemise des îles ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour,
nous vous remercions pour votre message qui ne manquera de faire très plaisir à Carole.
A très bientôt.
L
LEBRET Laura Google
Magnifique salon, des sourires et du professionnalisme. Un vrai plaisir à chaque prestation.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sensible à votre avis et vous en remercions. Ravis de pouvoir vous donner entière satisfaction.
Au plaisir.
M
Mathis Baratier Google
Je recommande pas du tout ce salon de coiffure, j’ai répété trois fois la coupe que je voulais Je suis reparti avec une coupe que je n’ai pas demandé et des trous de partout dans Les cheveux si on ne s’est pas coupé les cheveux, on le fait pas
Réponse du professionnel : Bonjour,
nous pouvons entendre votre mécontentement sur la coupe souhaitée et nous en tenons compte.
Mais par contre tous nos collaborateurs sont qualifiés avec un brevet professionnel et des années d'expérience.
Donc, il n'est pas concevable que vous puissiez avoir des trous partout...
Cordialement
B
Bleed Sai Google
J'ai payer 24€ pour me faire humilié dans le salon. Ne sachant pas combien de centimètre je voulais pour mes cheveux. En disant une réponse qui me paraissait correcte. La coiffeuse ne c'est pas gênée pour me faire savoir que je disais n'importe quoi. "Je ne suis pas magicienne "A vous ne travailler pas dans le bâtiment vous" Et j'en passe résultat juste senti humilié.
Je vais là bas depuis mes 5ans sois plus de 20ans. Et aujourd'hui je n'y remettrai plus jamais les pieds !
à Fuir pris exorbitant et certaines coiffeuse n'hésite pas à ce foutre de vous ouvertement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons avec le plus de considération votre ressenti auquel nous vous présentons nos excuses.
Sachez que nous déplorons ce genre de comportement.
Nous allons faire une mise au point avec l'ensemble de l'équipe en place, puisque nous ne savons pas qui vous a coiffé au vu de votre pseudonyme.
Bien cordialement.
j
jonathan dos santos ramos Google
Est ouvert le temps de 12h à 13 h mais fond attendre 55 minutes car elles mangent… à quoi bon ouvrir durant cette heure si tout le monde prend la pause en même temps
Je tiens tout de même à signaler que le salon est tout de même très agréable, surtout la jeune recrue qui apporte un vent de fraîcheur à cette boutique et des techniques de coupe très apprécié. Voilà pourquoi je me permets tout de même de réévaluer ma note.
Je précise tout de même que ceci n’a pas pour but de dénigrer quoi que ce soit, mais simplement de donner mon avis et mon expérience dans cette agence
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ouverts tous les jours de 8h30 à 20h .
Il est bien évident qu'au moment du repas, il y ait moins de personnes disponibles parce que nous avons des lois que nous devons respecter.
Mais néanmoins, nos collaborateurs ne mangent pas tous en même et essaient de faire au mieux pour satisfaire les clients surtout qu'en soit les pauses durent 1/2 heures.
Nous travaillons sans rendez-vous donc effectivement vous pouvez avoir la chance de bien tomber, ce qui est en général le cas ou de devoir patienter ou revenir s'il y a du monde.
Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire.
Cordialement.
E
Enrique Diaz Google
J'ai emmené mes 2 enfants chez le coiffeur, je dois reconnaître que la coiffeuse Fannie s'est très bien occupée d'eux en prenant en soin de répondre à leur demande tout en les conseillant. Nous ne la connaissions pas avant ce jour et soyez sûr que nous y retournerons si elle y est !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que Fannie ait pu répondre pleinement à vos attentes.
Elle est heureuse de savoir que son attitude et son professionnalisme vous ont été agréable et vous en remercie.
Bien cordialement.
G
Guillaume MARTIN Google
J'ai payé 24€ pour une coupe qui a pris 5 minutes, pour le prix je n'ai même pas eu de shampoing. Je suis repartie avec des cheveux pleins le visage. J'ai demandé un dégradé, je l'attends toujours. C'était la première et la dernière fois dans ce salon, pas du tout professionnel
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions de nous avoir laissé un avis qui nous permet de mettre l'accent sur les points à revoir.
Le forfait est effectivement de 24€ pour un shampoing, coupe et coiffage.
Les shampoings sont d'ailleurs obligatoires par mesure d'hygiène.
Donc le collaborateur qui s'est occupé de vous est en tort.
D'autant plus, s'il n'a pas pris la peine de vous débarrasser des cheveux correctement.
Nous ne pouvons malheureusement pas savoir qui vous a pris en charge puisque vous avez dû être enregistré en client de passage mais prenons avec intérêt vos remarques.
Cordialement.
G
GIRAUD Fabrice Google
J'arrive à 18h50, fermeture affichée pour 20h00.
La coiffeuse a refusé de me couper les cheveux car elle doit faire la ménage...
Je lui signale qu'il faut modifier les horaires.
Pas possible car il faut suivre les horaires du centre commercial...
Réponse du professionnel : Bonsoir,
Nous sommes sidérés d'apprendre qu'on ait pu vous refuser à 18h50.
C'est effectivement inadmissible et nous allons avoir une conversation avec la personne concernée.
Je vous remercie d'ailleurs de nous l'avoir signalé et ne peut que vous présenter toutes nos excuses et faire de tel sorte que cela ne se reproduise pas.
Bien cordialement.
L
Lev Google
30€ pour des cheveux coupés à la va-vite et très peu d'autres soins, en plus d'un grand manque de professionnalisme : l'ambiance était très tendue, la coiffeuse et ses collègues ne cessaient de rabaisser leurs autres collègues et leurs supérieurs concernant un problème au sein de la boutique. L'une d'elles a demandé à la jeune stagiaire témoin de ces médisances, de se taire sur le sujet "au cas où elle copinerait avec les autres stagiaires". Ils sont ensuite montés à l'étage et m'ont oubliée jusqu'à ce que je signale ma présence, mais quelqu'un de plus malhonnête aurait eu le champ libre pour partir sans payer...
Réponse du professionnel : Bonsoir,
La personne qui vous a coupé les cheveux a plus de 30 ans d'expérience et est très impliquée au sein du salon.
Ce n'est absolument pas son principe de saboter les clients.
Vous souhaitiez un simple carré non dégradé.
Une coupe basique.
Sachez d'ailleurs que ma collègue vous avez trouvé agréable...
Vous êtes venue avec votre papa et nous pensions que vous attendiez son retour pour vous encaisser.
Ce pourquoi, nous vous avons fait patienter en bas, dans l'enceinte du salon.
Par contre, je ne comprends absolument pas le principe d'étaler les conversations du salon, dans lequel comme dans chaque structure, il peut y avoir des mises au point.
Mais ces échanges se sont faits à l'étage, dans un espace privé ou vous ne deviez pas pouvoir écouter à moins de tendre l'oreille en bas des escaliers.
Je suis gérante du salon et je suis libre de reprendre mes collaborateurs si les choses me déplaisent.
Bien navrée que les réseaux ou avis en soient réduits à des commérages, qui plus est une semaine après votre visite.
Cordialement.
E
ERIC LESPINASSE Google
Ayant peu de cheveux, je fréquente rarement les salons de coiffure. Néanmoins j'ai voulu m'offrir un massage du cuir chevelu et une coupe plus professionnelle. Les mains expertes et la gentillesse de Carole m'ont permis de passer un excellent moment et convaincu de fréquenter plus régulièrement votre salon. Merci 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message plein de gentillesse. Carole y sera très sensible.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Bien cordialement.
C
Chloé G Google
Voyant le salon vide, je suis rentrée pour me faire couper les pointes. La coiffeuse pas très agréable, n'a même pas pris le temps de me rincer les cheveux correctement. Elle m'a coupé les pointes sans prendre le temps de couper couche par couche (j'ai une grosse épaisseur). J'ai demandé à ce qu'on m'effiloche LÉGÈREMENT les pointes, je me suis retrouvée avec des cheveux de longueurs différents ainsi qu'un carré pas droit. Je suis ressortie les cheveux à moitié mouillé. Je suis arrivée à 15h00 et je suis repartie à 15h16 !!!! 16min pour un shampoing, coupe + séchage ??? En étant seule dans le salon. Inadmissible. Je ne remettrai plus les pieds ici. Dommage que je ne puisse pas mettre la photo prise de mes cheveux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Le personnel que nous avons est formé et qualifié.
Donc difficile de penser que le travail ait pu être fait comme vous le dites.
Néanmoins, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour votre expérience et impression.
Cordialement.
R
Rémi Maruca Google
Salon qui ne fait pas de dégradé a blanc, obligé d’expliquer 2 fois à 2 personnes différentes la coupe désirée et je ressort du salon insatisfait.
C’est dommage pour 24€ avec les temps qui court…. À éviter pour les coupes courte pour les hommes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Comme vous l'avez mentionné, nous ne faisons pas de dégradé à blanc comme chez les barbers mais ceci vous a bien été précisé avant de faire votre coupe. Vous avez d'ailleurs indiqué que vous ne vouliez pas aller chez eux.
Ma collaboratrice vous a fait un fondu au sabot de 3 et ensuite remonté jusqu'au fondu sans sabot sur les cotés et la nuque.
Et le travail n'a pas été baclé.
Si le résultat ne vous convenait pas vous auriez mieux fait de le dire sur place au lieu de rien laisser transparaître et de le faire sur un écran.
Bien dommage, compte tenu que l'on vous a demandé votre opinion à la fin de la prestation et que vous avez validé.
Cordialement.
g
genevieve ALMERAS Google
Très très contente de ce salon ! Carole est au top , bons conseils , agréable , on est toujours bien accueilli, prévenu du temps d'attente, je suis bien conseillée sur la couleur et les mèches. Mon fils ce fait aussi coiffer ici et nickel !
Merci Carole !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous pensons que Carole sera très sensible à votre avis et les félicitations pour son professionnalisme et sa bienveillance.
Un réel plaisir des clients comme vous.
A très bientôt.
Bien cordialement.
t
thierry Muzeau Google
Une mamie en colère
J'ai emmené mes petits enfants hier après-midi et vraiment je suis très en colère.
Les coupes de cheveux sont complètement loupées. Il n'y a pas eu de shampooing ni de brushing et pourtant j'ai déboursé 44€50 pour deux coupes complètement ratées.
J'imagine la tête des parents quand ils vont voir ces dégâts.
Une chose est sûre je ne les ramènerai jamais chez vous.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de votre insatisfaction.
Nos tarifs sont des forfaits qui intégrent le shampoing et le coiffage donc étonnant que cela n'ait pas été fait.
A moins que les clients soient vraiment réticents quand il s'agit d'enfants.
La collaboratrice qui s'est occupée de vos petits enfants est loin d'être une novice.
Nous allons refaire un point.
Cordialement.
C
Cathy schuffenecker Google
Je ne comprend pas les avis négatifs. Je fréquente ce salon depuis un an et toujours très satisfaite. De plus Carole coupe les cheveux au rasoir et il n y a pas beaucoup de coiffeur qui savent le faire c est une excellente coiffeuse
Je recommande ce salon et pour les détracteurs sachez que il n y a pas de rendez vous alors arrêtez de critiquer
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message fort empathique. Nous espérons pouvoir continuer à pleinement vous satisfaire.
Bien cordialement.
P
Pierre Barth Google
Je suis bien ennuyé de laisser un avis négatif car en principe je m'abstiens de juger les autres. Mais ça fait plusieurs fois qu'on accepte pendant ma pause méridienne de me prendre sans rendez vous pour au final user mon temps de pause sans avoir ma coupe. J'aimerai tellement mieux qu'on refuse dès le départ ou qu'on me dise qu' il y a 1 heure 30 d'attente par exemple. Là je dois partir pour retourner au travail.
Réponse du professionnel : Bonjour,
nous sommes désolés de n'avoir pu répondre à vos attentes.
Pourtant, nos collaborateurs donnent toujours le temps d'attente et ont même tendance à accentuer pour ne pas qu'il y ait de mauvaises surprises.
Donc très étonnés.
Cordialement.
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