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SALON DE COIFFURE

Le Salon

Salon de coiffure · Salon-de-Provence (13)

4,5 317 avis Google Fermé
Le Salon — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Le Salon

Le Salon est un salon de coiffure tendance à Salon de Provence, offrant une expérience glamour, féminine et chic à la Française. Audrey et son équipe se consacrent à la beauté de vos cheveux en utilisant les produits L'Oréal Professionnel, GHD et Kérastase. Le salon accueille les clients du lundi au samedi, avec ou sans rendez-vous.

Nanoplastie (traitement lissant fortifiant, intensif, réparateur et nutritif) CoiffureSoins capillairesNanoplastie

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (317)

Avis Google
4,5
317 avis
5★269
4★11
3★3
2★4
1★30
a
alise Google

Très mauvaise expérience. Ce salon affiche “avec et sans rendez-vous”, mais au final seules les personnes avec rendez-vous sont prises en compte. Je suis arrivée et j’ai attendu plus d’1 heure sans que personne ne s’occupe de moi ni même ne me parle. Sur les 6 coiffeuses présentes, certaines passaient leur temps à discuter avec leurs copines, aller fumer, chercher un café ou rire à gorge déployée pendant que les clientes attendaient. On avait presque l’impression de les déranger en étant là. Aucun professionnalisme, aucun accueil, et une ambiance vraiment désagréable. Franchement, mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout ce salon.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolées que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Nous souhaitons toutefois préciser que, sur les 6 personnes présentes ce jour-là, 3 coiffeuses travaillaient uniquement sur rdv,une seule était dédiée au sans rdv et les 2 autres étaient des apprenties chargées uniquement des shampooings. Nous faisons actuellement face à un manque de personnel et essayons de gérer au mieux l’accueil des clientes sans rdv, ce qui peut malheureusement entraîner de l’attente certains jours. Concernant l’ambiance du salon, nos coiffeuses travaillent souvent à un rythme soutenu et il peut arriver qu’elles échangent ou rient entre elles dans des moments de relâchement, sans que cela soit un manque de respect envers notre clientèle. Nous regrettons sincèrement que vous vous soyez sentie mal accueillie et prenons votre retour en considération.
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Les_Aventures_de_Tao Google

🥦🥕 ​Si vous cherchez un salon de coiffure où règnent le talent et la rigolade, foncez au centre Leclerc ! Un immense merci à Laura B (alias Brocolis) et à sa superbe collègue Carotte. ​Oui, vous avez bien lu, mais rassurez-vous : elles ne font pas de la soupe, elles font des miracles sur vos cheveux ! un professionnalisme exemplaire, le tout servi avec une dose massive de bonne humeur et un accueil aux petits oignons (pour rester dans le thème). ​On ressort avec une coupe parfaite et le moral au beau fixe. Je recommande vivement, vous pouvez confier votre tête les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Nous sommes absolument ravis de lire votre magnifique commentaire et de savoir que votre expérience dans notre salon a été à la hauteur de vos attentes. Vos mots chaleureux nous touchent profondément. Chez Le Salon, nous nous efforçons de combiner talent, créativité et bonne humeur! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre coupe et surtout que vous soyez repartie avec le moral au beau fixe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
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Estelle Google

Déjà plusieurs fois que je viens dans ce salon, que ce soit pour une couleur ou une coupe, le résultat est parfait ! L’ambiance du salon est chaleureuse et toutes les coiffeuse ont le sourire , on s’y sent bien , dans la bonne humeur ! Je vous recommande ce salon a 100%

Réponse du professionnel : Merci 🤩
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Sylviane Michalon Google

Je suis très déçu de ma couleur et des mèches ,j'avais demandé à ma coiffeuse habituelle de redonner du pepse à mes cheveux.apres discution et photo de modèle que je voulais.(blonde avec meches chocolat et caramel)resultat elle a fait tout l'inverse Châtain foncé et petite meches blanche gris meme pas a la base des racines rien à voir.je n'arrive plus à me voir dans la glace.tout ça pour 160 euros. Je ne retournerais plus dans ce salon plus confiance.maintenant je dois attendre avant de retrouver une tête correcte et joyeuse. Mesdames les clientes contrôlés bien votre choix de coiffure pour ne pas avoir la même surprise que moi.

Réponse du professionnel : Je suis sincèrement désolée d’apprendre que le résultat de votre prestation ne correspond pas à vos attentes. Notre objectif est toujours de vous satisfaire et de vous permettre de vous sentir bien avec votre coiffure. Suite à votre appel, nous vous avions proposé de revenir au salon afin de revoir ensemble ce qui ne convenait pas et d’y apporter les ajustements nécessaires. Malheureusement, vous n’avez pas souhaité donner suite à cette proposition, ce que nous regrettons, car cela nous tient à cœur de pouvoir corriger une prestation si besoin. Nous restons bien entendu disponibles si vous changez d’avis, afin d’échanger et de trouver une solution qui vous convienne.
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dcs lauriane Google

Cliente pendant plusieurs années, je suis malheureusement déçue de ma dernière expérience. Malgré une ambiance dans le salon qui n’a pas toujours été des plus agréables, j’ai continué à venir par fidélité et parce que j’étais satisfaite des prestations. Récemment, pour des raisons financières, j’ai souhaité réaliser ma couleur moi-même. En magasin, on m’a conseillé de demander à mon coiffeur mon numéro de teinte, ce qui est généralement communiqué sans difficulté. Je me suis donc présentée au salon en l’expliquant simplement et poliment. J’ai été très mal reçue, avec un refus catégorique et une attitude peu professionnelle, ce que j’ai trouvé particulièrement déplacé au vu de ma fidélité. C’est dommage de terminer une relation client de cette manière.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre dernière expérience vous a déçue, d’autant plus après ces années de fidélité que nous apprécions. Concernant votre demande, nous comprenons tout à fait votre démarche. Cependant, comme dans tout métier de service et de savoir-faire, certaines informations font partie intégrante de notre expertise professionnelle. De la même manière qu’un chef ne communique pas ses recettes afin de préserver la qualité de son travail et la pérennité de son activité, les formules techniques que nous utilisons au salon relèvent de notre savoir-faire. Notre rôle est justement de vous accompagner, de réaliser des prestations personnalisées et de garantir un résultat que vous ne pourriez pas obtenir seule à domicile, dans des conditions optimales et sécurisées pour vos cheveux. Nous regrettons sincèrement si la manière dont cela vous a été expliqué vous a semblé abrupte, ce n’était pas notre intention. Nous restons bien entendu à votre écoute si vous souhaitez en discuter davantage. En espérant avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau au salon. Bien cordialement, L’équipe du salon
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Anaïs Grimaldi Google

Alex me coiffe depuis que je suis toute jeune et c'est toujours très réussi. Malgré un cheveux très sec, très abîmé et ma peur du ciseau, je suis en confiance et ma coupe est superbe. J'ai aussi eu le plaisir d'être coiffée par Laura qui a également réalisé un très beau travail il y a quelques mois. Merci les filles, a bientôt !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre magnifique retour ! Votre confiance est précieuse et nous nous efforçons constamment de vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir très bientôt au salon !
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Jade Henaux Google

Je suis déjà venue il y a 1 an pour une coupe et j'en étais ravie. Je suis revenue il y a un mois car j'avais fait une semi-coloration permanente moi même qui était bleu foncé, elle a tourné sur du turquoise/vert/bleu car j'avais plusieurs tons de blond dans les cheveux. Je suis venue ici pour me faire rattraper ce carnage, la coupe était réussie, et la couleur n'était pas vraiment ce que j'avais demandé. J'avais demandé un bleu très très foncé pas flashy, on m'a fait du brun clair aux racines, et du bleu aux longueurs, au début c'était joli malgré que ce n'était pas ma demande, mais au fil du lavage, je me suis rendue compte que le bleu redevenait turquoise, et le brun s'enlevait, j'ai maintenant, du blond, du brun, du bleu, du turquoise, et du vert... J'ai dépensé 179 euros SANS décoloration! Je pensais que cette somme allait me sauver mais non, retour à la case départ! Je ne peux même pas aller dans un autre salon car l'argent ne tombe pas du ciel... S'il vous plaît, ne vous lancez pas de "défi" comme vous l'avez dit, je dois attendre un bon bout de temps pour aller chez un coiffeur qui sait faire des couleurs complexes, en me trimbalant avec des cheveux couleur marécages sur la tête...

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la coupe vous ait plu. Lors de votre venue, nous vous avions pourtant déconseillé le bleu, en vous expliquant qu’il dégorge rapidement, et qu'il pourrait mal évoluer. Nous vous avions également informée de la nécessité d’un entretien régulier à la maison pour ce type de couleur. Il semble que nous nous sommes mal compris et nous vous avons proposé de revenir pour échanger. Notre objectif était de rattraper au mieux votre carnage capillaire fait à la maison. Nous sommes désolés que le résultat ne vous convienne pas.
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Camille Touzet Google

Accueil chaleureux avec soit.un tres bon cafe ou un the.salon confortable et tres agreable.les employees sont d une gentillesse extraordinaire et tres attentives a ce que l on demande et le resultat est celui souhaite,parfaitement reussie.j ai beaucoup apprecie la pedagogie dont elles font preuve envers les stagiaires.je remercie toit particulièrement Laura.T.pour ses conseils sa gentillesse et son massage.adresse a conseiller vivement en ces temps ou toutes ces qualites sont rares .merci merci Laura et bonne soiree samedi

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe avis et vos mots élogieux concernant votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux de notre salon vous ai apporté satisfaction. C'est un véritable plaisir de lire que notre équipe, et en particulier Laura, a su répondre à vos attentes avec beaucoup de gentillesse et attention. Votre recommandation est précieuse pour nous, surtout dans cette période où les qualités que vous avez mentionnées sont si essentielles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci encore pour votre retour positif.
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Benoît ALLIROT Google

Je fais confiance à Alex depuis des années, coupe homme toujours réussite, je recommande grandement !! Super salon

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Virginie Chabrolle Google

Super Salon de coiffure, les coiffeuses sont très agréables, professionnelles et à l'écoute de vos attentes. Jade qui s'occupe de mes balayages, ombrés et coupes depuis quelques années a des doigts de fée. Je vous recommande vivement ce Salon.

Réponse du professionnel : Merci 🤩
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Edouard Aillaud Google

Super salon alterne entré rendez vous et sens rendez-vous les coiffeuse sont très gentille et très à l’écoute sens jugement je recommande pour y avoir était plein de fois

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ! votre satisfaction est notre priorité. A très vite chez le Salon !
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Lucie Melchior Google

Enfin j'ai trouvé une coiffeuse à l'écoute, qui m'a très bien conseillé et à respecter mes demandes! Super feeling, adorable et pro! Merci beaucoup à Laura B, j'adore! Très bon accueil aussi de l'équipe... A bientôt, Lucie M.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif! Nous sommes ravis que votre expérience avec Laura B vous ait pleinement satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt au Salon.
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Amel bel Google

Franchement au top je suis sortie très contente du salon et très satisfaite j'ai eu exactement la coupe que je voulais coiffeuse a l'écoute et sans oublier le massage crânien ça ma fait trop de bien je remercie Laura T une vraie professionnelle et je vous la recommande à 100% vraiment merci

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Le Salon et les talents de Laura T. Votre satisfaction est notre priorité. Revenez quand vous voulez pour un moment détente !
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Marie Hammerlin Google

Super expérience, Laura a était très à l’écoute et très professionnelle, le rendu final a était largement à la hauteur de mes attentes, des mèches lumineuses, cheveux moins cassant, pas de démarcation au niveau des racines, comme convenu sur la photo montrée en plus de ça ! Jolie détachés comme attachés. Joviale sourirante et pleine de peps je vous recommande vivement cette coiffeuse et ce salon ! Merci 🤩

Réponse du professionnel : Merci !
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Lila Google

Une expérience franchement catastrophique. J’avais clairement expliqué ce que je voulais, mais la prestation réalisée par Laura (cheveux rouge) s’en est éloignée du début à la fin. Le résultat final était non seulement loin de ce que j’avais demandé, mais en plus très mal exécuté. J’ai dû aller dans un autre salon pour rattraper les erreurs, ce qui m’a coûté du temps et de l’argent supplémentaires. Ce qui m’a le plus déçue, c’est l’absence d’attention portée à mes attentes : à aucun moment je n’ai senti un effort réel pour comprendre ce que je voulais ou vérifier si le travail avançait dans la bonne direction. Le manque d’écoute et de professionnalisme m’a vraiment surprise. Pour un salon censé offrir un service de qualité, c’est inacceptable. En bref : prestation ratée, résultat décevant et expérience globale très insatisfaisante. Je déconseille vivement ce salon.

Réponse du professionnel : Bonjour Lila, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clientes est une priorité, et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous aurions vraiment apprécié pouvoir échanger avec vous directement le jour de votre venue afin de comprendre ce qui n’allait pas et ajuster immédiatement la prestation. Chaque demande étant unique, un dialogue permet généralement d’éviter ce type de situation. Nous vous invitons à nous contacter ou à revenir au salon afin que nous puissions discuter ensemble de ce qui n’a pas correspondu à vos attentes et trouver une solution adaptée. Notre objectif est que chaque cliente reparte satisfaite. Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir regagner votre confiance.
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Naudin Camille Google

J’y vais depuis plusieurs années. L'équipe est très agréable et professionnelle Prend le temps pour nous Merci à Laura pour sa technique balayage Et merci à Alexia et Isabelle pour le lissage. Mais elles sont toutes au top! À bientôt Camille

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour si positif et chaleureux. Nous sommes ravis que vous appréciez notre dévouement et le professionnalisme de l'équipe. Laura, Alexia, et Isabelle seront très touchées par vos compliments. Au plaisir de vous revoir très bientôt!
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Sanah Dallari Google

Salon de coiffure super beau avec des coiffeuses drôles et à votre écoute. J'ai été coiffée par Alexia et je suis pas déçue. Exactement comme sur la photo modèle que j'ai montré. Et pourtant on partait de loin avec mes cheveux... Je reviendrais merci !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique avis ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Alexia vous ait pleinement satisfaite. Chez Le Salon, votre sourire est notre priorité. Hâte de vous accueillir à nouveau !
A
Angélina C Google

Ce salon de coiffure est réellement incroyable avec un personnel réactif et très accueillant ! Laura T s'est occupée de moi avec douceur et patience, elle a su être à l'écoute de mes problèmes/envies capillaire pour un résultat juste magnifique !! Vous pouvez y aller les yeux fermés car vous serez entre de bonnes mains

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 🤩
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land lala Google

J'y suis allée aujourd'hui pour me faire une frange avec mes cheveux bouclés, et elles ont réussi à redonner vie à mes boucles ! Je suis ressortie très contente, avec de nombreux conseils très utiles ! De plus, tout le monde est très sympathique et accueillant. Je vous conseille vivement ce salon, d'autant que les prix sont vraiment abordables.

Réponse du professionnel : Merci à toi pour ta confiance ! 🤩
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Jana Es saafi Google

Franchement une coiffeuse au top je ne serais pas dire son prénom mais je crois qu’elle sapelle Laura au cheveux rouge , j’ai kiffer ma prestation un travail de qualité je la remercie du fond du coeur😍😍😍

Réponse du professionnel : Merci 🤩
C
Claire Gil Google

Une équipe très accueillante, chaleureuse, à l'écoute et surtout professionnelle qui sait particulièrement bien nous conseiller. La personne qui s'est occupée moi as fait des miracles avec la coloration, mes cheveux étaient ternes, sec, je les perds par poignée, elle a su leur redonner éclat et vie. Je suis très satisfaite. Ça vaut le coup de le souligner ! On peut avoir la plume facile quand on est pas contente alors un petit clin d'œil quand c'est l'inverse est nécessaire. Merci à l'équipe du salon et à Laura qui a su particulièrement bien s'occuper de moi.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour vos mots chaleureux et votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience au salon ait été à la hauteur de vos attentes. Laura et toute l'équipe sont ravies d'avoir su vous satisfaire. Revenez quand vous voulez, c'est toujours un plaisir ! Avec gratitude, audrey vocale
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Marie Ines Paul Google

Avec ou sans rdv, le Salon trouve toujours un moyen de prendre soin de moi. Fidèle cliente du centre Leclerc, je n'avais jamais passé les portes du Salon jusqu'à ce que ma coiffeuse de toujours y soit embauchée et je ne regrette pas de l'avoir suivie ! Laura T est très pro, une coloriste hors pair, attachante et très rigolote. Je suis également passer entre les doigts et ciseaux experts d'autre coiffeuse qui m'a donné entière satisfaction. Mais ne m'en veuillez pas si je préfère Laura T ! 😜

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis élogieux et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis de vous accueillir au Salon. Votre fidélité et votre bonne humeur nous touchent beaucoup. À bientôt pour votre prochaine visite !
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Loanne Clavel Google

Une vraie bouffée de fraîcheur en quelques minutes ! Laura T a tout de suite su quelle coupe m’irait, juste en regardant la forme de mon visage. Pro, à l’écoute, et avec sa chevelure rouge pétante, impossible de ne pas la remarquer. Je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Son expertise et son talent font notre réputation. Revenez nous voir bientôt !
j
jo lanpras Google

Malgrès un bon accueil et une prise en charge assez rapide sans rendez-vous. Je suis ressorti profondément choqué. Au bout de quelques minutes, devant ma fille, la coiffeuse m’a demandé si je l’avais adoptée, sous prétexte que je lui parlais en anglais et à elle en français. La couleur de peau de ma fille étant différente de la mienne, je me demande si ce n’était pas en réalité la raison de ce commentaire totalement déplacé. Qu’il s’agisse de maladresse ou de préjugés, c'est inadmissible et n'aurait jamais du arriver.

Réponse du professionnel : Madame, Nous regrettons sincèrement que votre passage dans notre salon ait été marqué par une telle expérience. Nous comprenons parfaitement votre ressenti face à ce commentaire, qui n’aurait effectivement jamais dû être formulé de cette manière. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères si vous avez perçu un manque de respect ou une maladresse. Ce n’est en aucun cas l’esprit de notre salon, qui se veut un lieu d’accueil bienveillant et inclusif pour toutes et tous. Nous aurions aimé que cette situation soit abordée directement avec nous lors de votre passage, afin de clarifier immédiatement l’intention de notre collaboratrice et de pouvoir échanger de vive voix. Sachez que nous prenons votre remarque très au sérieux et que nous allons en discuter en interne pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l’opportunité de regagner votre confiance et de vous démontrer la qualité de service et d’écoute que nous mettons au cœur de notre métier. Bien cordialement.
v
valerie turco Google

J'ai toujours été satisfaite. Coiffeuse très professionnel qui aime son métier cela se ressent et se voit. Laura T. merci pour tout. Mesdames et Monsieur ne perdez pas de temps réservé votre créneau.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis chaleureux et vos éloges! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un si bon moment avec Laura. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt au salon!

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