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SALON DE COIFFURE

Le Salon K

Salon de coiffure · Lyon (69)

3,7 105 avis Google Fermé
Le Salon K — Salon de coiffure

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Itinéraire Site web

À propos de Le Salon K

Le Salon K est un salon de coiffure situé dans le 3ème arrondissement de Lyon. Il propose des services de coiffure.

Coiffure

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (105)

Avis Google
3,7
105 avis
5★65
4★3
3★4
2★3
1★30
H
HM HM Google

Première et dernière experience ! Ne respecte pas le tarif du devis annoncé au préalable et ajoute des frais après la prestation sous prétexte que c’était une erreur. A fuir !

E
Elodie Foley Google

Première expérience dans ce salon. Serpil m’a très bien accueillie et a été à l’écoute. Je suis ravie de la couleur et de la coupe. C’est exactement ce que je voulais. Je recommande vivement ce salon. 🙂 Encore merci !

C
C T Google

**"Une coiffeuse exceptionnelle Vanessa!** Je suis ravie de ma coupe. Elle a su écouter mes envies tout en me conseillant avec professionnalisme et bienveillance. Le résultat est encore mieux que ce que j’espérais ! En plus d’un vrai talent, elle est agréable et à l’écoute, ce qui rend l’expérience encore plus plaisante. Je recommande sans hésitation et reviendrai pour Vanessa.

R
Rose Enaira Google

Je suis venue juste avant la fermeture et la coiffeuse a très gentillement accepter de me couper les cheveux. La coupe est magnifique et elle l'a réalisé très rapidement. Merci à elle !

C
Cathy J. Google

Accueil très limite, à peine bonjour et au revoir. Très mauvaise odeur dans le salon ce jour. Coupe courte très vite faite et très moyennement réussie, coiffeuse qui m'a expediée. Mauvais rapport qualite/prix, je n'y retournerai pas.

M
Momo Deuzem Google

Je suis allé dans ce salon 4 fois je pense. J'ai toujours été bien reçu par la même coiffeuse accueillante, agréable, souriante et très sociable. Et à chaque prestation, j'ai eu la chance qu'il n'y ait aucune attente, elle s'occupe de moi tout de suite. En résumé, je suis très satisfait de ce salon.

F
Farah Bouguessa Google

Très déçu de la prestation que j’ai eu ce jour. J’ai demandé un brushing bouclé au sèche cheveux et la dame m’a confirmé qu’elle savait faire hors ce qu’elle m’a fait ne ressemblais A RIEN ! obliger de reprendre moi-même au fer à lisser. Payer 60 euros pour ça c’est vraiment honteux (elle a vue que j’étais très déçu aucun geste commercial)! Malgré sa bonne volonté il faut lui payer une formation. Vraiment ce n’est pas digne de KERASTASE on est pas des pigeons ALLEZ CHEZ CONFIDENCE PRESTIGE À La cité internationale EUX SONT AU TOP ET MÉRITE QU’ON LEUR FASSE DE LA PUB ET QU’ON PAIE 60 euros.

W
Whitney Franceschini Google

Tellement cher par rapport du qualité. Coiffeuse ne peut pas faire une coupe des pointes simple, légèrement dégradé. J'ai cru qu'elle m'a prise pour une touriste et augmenté le prix, mais je vois maintenant dans les commentaires que c'est souvent cité que c'est trop cher. J'aurais dû les lire avant. La réponse est que les prix sont affichés, mais c'est pas exactement la vérité... Quelques prix sont montré sur un petit feuille pas très visible. Elle va te donner un devis. J'aurais dû partir en ce moment là, mais je me suis dit que forcément elle sait bien son métier à ce prix-là. C'est que L'Oréal, un produit très basique, rien spéciale et une coiffeuse sans talent de son métier. Je suis dégoûtée. Il y a un abondance des bons salon de coiffure à Lyon, notamment SecondFace, et à le CC la part dieu, il y a des autres moins cher + meilleur qualité, même avec les produits mieux.

I
Isabel Google

Hier, je me suis rendue dans votre salon vers 10h30. La coiffeuse me dit qu'elle ne peut pas me coiffer car elle a vu que j'ai les cheveux frisés. Je lui ai dit que j'ai fait un lissage brésilien au mois de juillet, elle me répond qu'elle ne coiffe pas ce genre de cheveux car elle ne sait pas faire. Je suis extrêmement déçue car je suis déjà venue chez vous. C'est la première fois qu'on me refuse de me coiffer parce que j'ai les cheveux frisé. Je suis partie aussi énervée du à sa réponse.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Tout d’abord veuillez nous excuser pour le désagrément. Bien évidemment, nous avons à cœur de répondre à tous les besoins de notre clientèle. Nous vous invitons à revenir nous voir pour s'adapter au mieux à votre demande. A très bientôt, Le Salon K-Kérastase
K
Kenza kenza Google

Je suis venu pour la première fois il y à 5-6 mois et maintenir j’y suis abonnée ! Mes cheveux sont difficile à coiffé et grâce au conseils des coiffeurs j’ai pu trouver des soins adaptés ! Sans parler de la gentillesse du personnels , souriant , a votre service ... je vous conseil vraiment ce salon , un service de qualités et très professionnel. !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Kenza, on attache beaucoup d'importance au bien-être de notre clientèle ! A bientôt, Le Salon K-Kérastase
M
Maryline Canu Google

Je suis venu dans ce salon une première fois pour un balayage. 190 euros pour des cheveux tout fins et court... Le résultat était plus au moin correcte mais j'ai connu bien meilleur résultat avec un tarif beaucoup plus abordable. Suite à ça, j'ai toute de même voulu y retourner pour un brushing et un soin. Lors du diagnostic, la responsable du salon m'annonce un montant de 57 euros...!! ( alors oui les tarifs sont affiché à l'entrée, et alors ?) c'est vraiment chère pour un brushing sachant que je le répète j'ai vraiment les cheveux très fins. Je lui ai dit que ce n'était pas possibke pour ma part de payer aussi chère pour ça. Part peur que je parte, elle m'a changer le tarifs et j'ai payer 37 euros. Lors du brushing, cette femme qui je le répète est la responsable du salon, n'a pas arrêter de me parler de ces collègues et de les critiquer, elle était vulgaire et pas professionnelle dans ça façon de s'exprimer. Moment pas très agréable. Je ne reviendrais pas.

Réponse du professionnel : Madame, Un devis est présenté à chacune de nos clientes, il est obligatoire, cela fait partie de notre protocole. Si celui-ci ne convient pas, nous essayons alors de le réajuster pour satisfaire nos clientes en priorisant leurs attentes. De ce fait, un devis peut être réadapté en fonction des besoins et priorités de nos clients. Ce qui était le cas pour vous. Par ailleurs, la collaboratrice qui s'est occupée de vous n’est pas la responsable du salon. Toute l'équipe s'efforce à une parfaite connaissance de l’éthique de l'entreprise, et applique rigoureusement les règles et protocoles qui leurs sont confiés. A bientôt, Le Salon K-Kérastase
I
Iris Siret Google

Une excellente expérience dans ce salon dans lequel je me rendais pour la troisième fois. Comme toujours l'accueil a été professionnel et chaleureux. On a pu rattraper une catastrophe faite dans un autre salon la veille... Merci pour votre sourire, votre bonne humeur et surtout votre qualité de service ! Je suis sortie ravie et réconfortée :) A très vite !

Réponse du professionnel : Merci Iris pour votre belle énergie positive & à très bientôt. Le Salon K-Kérastase
S
Sandra Renaudin Google

Suite à une couleurs ratée, je me suis rendu en urgence dans le salon K Hanna trés professionnelle a réussi à rattraper le carnage. Mes mèches sont très bien réussies. Merci pour son professionnalisme et son sourire, elle a gagné une cliente.

Réponse du professionnel : Merci de votre appréciation qui nous fait chaud au coeur. A très bientôt. Le Salon K-Kérastase
V
Vincent Duvert Google

Ça va bientôt faire un an que je fréquente ce salon environ toutes les 6 semaines. Pour les coiffures homme j'ai toujours été content du résultat, en accord avec ce que j'avais demandé. J'ai toujours été bien reçu et l'équipe est sympathique.

Réponse du professionnel : Merci de votre fidélité. Le Salon K-Kérastase
M
Mathis Hammel-Brylinski Google

31€ pour une coupe homme, pas de tarif jeune ou tarif étudiant. La coiffeuse a quand même réussi à rater une coupe simple, il reste des touffes de cheveux très longs parmi le reste que j'ai dû aller faire corriger dans un salon de coiffure différent...

Réponse du professionnel : Nos tarifs sont affichés en vitrine. Nous pouvons comprendre une déception concernant le résultat d’une coupe de cheveux, cela peut arriver, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous aurions été tout à fait disposés à réparer un résultat non satisfaisant. Le Salon K-Kérastase
G
Guillaume Weltz Google

À fuir! 29€ la coupe + shampoing Homme faite à la tondeuse en 10mins chrono, non merci! Alors que je lui avait demandé un dégradé sur le côté, bref très cher pour la qualité faite...

Réponse du professionnel : Nos tarifs sont affichés en vitrine. Nous pouvons comprendre une déception concernant le résultat d’une coupe de cheveux, cela peut arriver, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous aurions été tout à fait disposés à réparer un résultat non satisfaisant. Le Salon K-Kérastase
S
S. A. Google

Hors de prix : 60 euros pour un carré simple, c'est à la limite de l'escroquerie. Si au moins le personnel était sympathique... Mais ce n'est même pas le cas! À éviter absolument!! Réponse : Bonjour, Premièrement, ce n'est pas de l'anonymat, c'est la signature de mon compte. Deuxièmement, aucun de mes propos n'a été injurieux. Il s'agit d'un ressenti, d'une constatation. Lorsque sur les vitrines un tarifs de 38€ est indiqué pour un shampoing couoe brush. Ce qui a été fait. Et qui m'a été facturé 60€. Quand j'ai spécifié que je ne souhaitais pas de soin specifique car je me lavais les cheveux au shampooing solide, le personnel s'est ouvertement moqué de ma pratique bénéfique tant pour la santé des cheveux que pour la planète. Question impolitesse, je n'ai aucune leçon à recevoir de votre part. Que vous ayez des clients fidèles m'importe peu. De mon point de vue, rien ne justifie une meilleure notation. Bonne soirée.

O
Océane RIBES Google

Je ne retournerais pas au salon de la part dieu (anciennement Frédéric Moreno). Depuis les rénovations du salon en 2017, une nouvelle équipe est arrivée et la plupart sont incompétents et non commerçants. On a fait passé une cliente avant moi sous prétexte qu'elle était pressée et qu'elle s'impatientait pour ne pas dire "chiante". J'ai donc attendu plus d'une heure alors que j'aurais du attendre seulement 20 minutes. Ensuite, j'avais demandé comme coupe un carré long, la coiffeuse les a beaucoup trop effilés je suis donc ressortie avec un casque sur ma tête, impossible à coiffer et ça ne faisait que de s’emmêler. De plus mes cheveux était plus court dessous, je ne pouvais donc jamais les attacher. Pour finir, au niveau du dégrader devant mon visage, au lieu de les effiler à cet endroit, elle a mis des coups de ciseaux. Ce n'était donc pas symétrique et surtout il y avait une énorme différence entre la longueur de ma coupe et le dégradé de devant. Ma mère et moi avons été confronté à la même situation. Nous étions clientes de ce salon depuis plusieurs années. Pour un prix de prestation plutôt haut, nous estimons que ce n'est pas à la hauteur de nos attentes.

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