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SALON DE COIFFURE

Le Salon SB

Salon de coiffure · Saint-André-de-la-Roche (06)

4,8 65 avis Google Fermé
Le Salon SB — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Le Salon SB

Le Salon SB est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Saint-André-de-la-Roche (06730). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (65)

Avis Google
4,8
65 avis
5★60
4★1
3★2
2★1
1★1
A
Agnes MARCHAL Google

Pour une première expérience, j'ai beaucoup apprécié le professionnalisme et la bienveillance que j'ai trouvés dans ce salon. J'ai été très satisfaite du massage capillaire ainsi que de la coupe d'Anaïs. J'ai particulièrement apprécié l'écoute de mes envies et besoins (et non pas les injonctions directives rencontrées parfois par certains coiffeurs qui pensent que leurs idées sont meilleures que celles du client). Enfin les conseils avisés et de bon sens m'ont aussi beaucoup plu. Je recommande vivement ce salon dont l'ambiance et de surcroît très agréable.

A
Adèle DELAPORTE Google

Très bon salon, sur tous les plans. Merci Cindy. Je suis toujours ravie. Je recommande vivement ce salon !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et à bientôt !
m
mireille monge Google

Je tiens absolument à mettre un commentaire car, vraiment je très satisfaite.Premiere fois que je suis contente en sortant d'un salon coiffure. Grand merci a Cindy M.Monge Mireille

Réponse du professionnel : Avec plaisir et merci beaucoup ☺️
T
Thibault Google

Un accueil très agréable et une coupe parfaitement exécutée, que demander de plus.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre avis ☺️
F
Fanny Google

Je prends le temps de laisser un avis sur ce salon très convivial, familial et très à l écoute. Je vous le recommande fortement car les coiffeuses sont expérimentées et les prestations et conseils demandés sont très positifs . On passe un moment de détente et on ressort toute belle . Merci .

M
Mme Carretero Google

Merci à Anais qui est vraiment une très bonne coiffeuse en plus d’être super gentille, je reviendrais

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ☺️
D
Daniel Amendola Google

Super équipe très professionnelle Très beau salon Une préférence pour Anaïs Lio

S
Stéphanie Douchet Google

Très bon acceuil, à l’écoute de mes envies et les conseils apportés m’ont permis d’avoir un résultat parfait . On partait pourtant de loin mais le final est top ♥️ Merci 🙏

Réponse du professionnel : Au plaisir de vous revoir 🫶
-
-Jaklin Feillet Google

Excellent accueil. Coiffeuses très cordiales. Pas d'attente. Je suis très satisfaite. Couleur, coupe brushing. Tout était parfait. Je recommande vraiment ce salon à St André de la roche. Aucun problème pour se garer.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup et au plaisir de vous revoir ☺️
A
Audrey Guerrieri Google

J ai eu la chance d’être coiffée par Anais pour un mariage et je ne pouvais pas rêver mieux ! La coiffure est magnifique 😻 Douce et talentueuse je la recommande les yeux fermés ! Encore merci pour ta magie entre tes mains 💫

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour 🫶
T
Tess AC Google

un accueil hyper chaleureux des coiffeuses à l’écoute qui nous explique les conséquences des couleurs ou des coupes au niveau de nos cheveux. Les colorations tiennent très bien sur mes cheveux Merci pour tout!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour! À très bientôt !
C
Charlotte Rodrigot Google

Je me fais coiffer depuis des années par Anaïs, c'est une vraie pro, a l écoute, connait les dernières techniques pour que nous les clientes soyons a la pointe de la mode, donne de très bons conseils. Il est évident que je l'ai suivie dans ce salon où le reste de l équipe est tout aussi accueillant, sait nous mettre a l aise. Un vrai moment de détente et de soin et de convivialité que je recommande. Les tarifs sont très corrects et le petit plus facilité pour se garer a proximité.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 🙏🏻
p
pauline catenacci Google

Salon au top!! Les filles sont toutes géniales! Bonne ambiance, à l'écoute. Petite dédicace a Anaïs qui s'occupe tout le temps de moi, elle est parfaite!!!

Réponse du professionnel : Merci ☺️
T
Tina Genoud Google

Un beau salon ou y règne la bonne humeur. Et anais est une super coiffeuse qui sais vous écouter. Vous pouvez y aller les yeux fermer.

Réponse du professionnel : Merci 🫶🫶
A
Aurelie Google

Je suis allée dans ce salon de coiffure en espérant un résultat satisfaisant pour mes mèches et la couverture de mes cheveux blancs. La coiffeuse m'a demandé si je souhaitais un résultat naturel, ce à quoi j'ai répondu non. Résultat : mes mèches sont quasiment inexistantes, et j’ai dû appeler le salon dans l’après-midi pour exprimer mon mécontentement. À ma grande surprise, la patronne n'a même pas pris la peine de me rappeler, préférant répondre par SMS Le lendemain, j'ai tenté une nouvelle approche en me déplaçant au salon. J'ai enfin eu la patronne au téléphone en fin de matinée. Non seulement elle a refusé d'entendre ma déception, même avec une photo à l'appui montrant le raté, mais elle a osé me dire que si je voulais un résultat correct, il fallait repayer ! Comble du mépris, elle m'a conseillé d'aller voir les prix ailleurs, comme si mes 130 euros n'étaient rien. Quand je lui ai fait remarquer que dans le Var, j'obtenais un blond polaire impeccable pour le même prix, sa réponse a été cinglante : "Si vous n'êtes pas contente, vous n'avez qu'à retourner dans le Var" et "Vous n'êtes pas satisfaite, eh bien ce n'est pas grave, vous ne reviendrez plus." Un tel manque de professionnalisme et de respect est inacceptable. Je déconseille fortement ce salon. Passez votre chemin si vous cherchez un service de qualité et un minimum de considération.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis Stéphanie Bajer, gérante du Salon. Afin que chacun puisse se faire une idée juste de la situation, il me semble important de replacer les faits dans leur contexte et de présenter également notre version. Cette cliente s’est présentée au salon sans idée très précise de ce qu’elle souhaitait. Elle évoquait un “ombré”, une technique de coloration progressive, et non une décoloration intégrale, tout en exprimant le désir d’éclaircir sa chevelure châtain foncé — avec des pointes déjà jaunes — et de couvrir ses cheveux blancs de manière naturelle. Notre coiffeuse, expérimentée et spécialisée dans les mèches depuis de nombreuses années (ce dont de nombreuses clientes satisfaites peuvent témoigner), lui a donc proposé une solution technique adaptée : de nombreuses mèches blondes en décoloration, pour obtenir l’effet souhaité. La cliente a validé la proposition avec enthousiasme. La prestation, longue et minutieuse, s’est bien déroulée. La cliente est repartie satisfaite, avec un résultat visible : un passage de châtain foncé à blonde, ce que confirment nos enregistrements vidéo ainsi que la photo prise avant la transformation. Elle a toutefois précisé en partant qu’elle avait l’habitude des offres “Groupon” à prix cassés, ce qui nous a alertées sur une possible attente démesurée par rapport à un budget très limité. Quelques heures plus tard, elle est revenue au salon pour exprimer son insatisfaction, arguant que sa famille “n’avait pas vu de changement”. Ce retour était surprenant, compte tenu du contraste entre sa couleur d’origine et le résultat final. Ma coiffeuse, étonnée, m’a transmis la situation dès mon retour. J’ai moi-même pris le temps de lui faire parvenir la photo de son arrivée, pour bien montrer la différence. La cliente a ensuite changé de discours par téléphone, affirmant qu’elle souhaitait en réalité un “blond polaire”. Je lui ai donc expliqué que cela nécessitait un travail supplémentaire, impliquant une nouvelle prestation, donc un coût supplémentaire. Peut-être attendait-elle que je remette en cause le travail de mon équipe. Ce n’est pas notre manière de fonctionner. Chez nous, nous formons une équipe solidaire, professionnelle et passionnée. Je fais pleinement confiance à mes collaboratrices, et je tiens à les soutenir dans leur travail, surtout lorsqu’il a été fait avec soin. Évidemment, si une prestation posait un réel problème technique (ce qui peut arriver, nous restons humaines), nous prenons les remarques très au sérieux et proposons toujours une solution. Il suffit de demander à nos nombreuses clientes fidèles : elles ne repartent jamais sans être satisfaites. Dans ce cas précis, il ne s’agit pas d’une erreur de notre part, mais d’un changement d’avis ou d’une insatisfaction liée à des attentes mal exprimées, voire irréalistes. Nous pensons aussi que cette démarche pourrait être motivée par un souhait de ne pas payer davantage, ou d’obtenir un remboursement injustifié. Je regrette profondément que cette personne ait menacé de “nous afficher sur tous les réseaux sociaux”. Ce n’est ni constructif, ni respectueux du travail que nous faisons chaque jour avec passion, professionnalisme et bienveillance. Je reste, comme toujours, une gérante à l’écoute, humaine et disponible, mais il est important de défendre notre savoir-faire face aux jugements injustifiés. Bien cordialement, Stéphanie Bajer Gérante – Le Salon SB
V
Valérie Blanc Google

1er RDV ce jour. Accueil très accueillant et conviviale. Je recommande vivement. Et j'ai enfin trouvé une coiffeuse (Cindy) qui me coiffe comme je le souhaite. Alors aucune hésitation à avoir.

M
Michael ALERINI Google

Si j’ai réservé pour une coupe avec taille de barbe, c’était en m’attendant à une prestation complète et soignée, notamment sur les contours. À la fin de la coupe, j’ai dû rappeler qu’il y avait aussi la barbe à faire. Finalement, il ne s’agissait que d’un coup de tondeuse rapide, présenté comme un simple “rafraîchissement”. À 5 euros, je trouve que le service ne correspond pas à ce qu’on peut attendre, surtout quand on compare avec d’autres salons. Dans plusieurs salons barber que j’ai pu fréquenter, à un prix même inférieur, la taille de barbe inclut souvent l’application d’une serviette chaude, de produits adaptés (gel ou crème pour les finitions), et l’utilisation d’un rasoir traditionnel, y compris pour les contours du cou. Le tout avec un vrai souci du détail. Ici, pour 23 euros au total (18 pour la coupe, 5 pour la barbe), on reste sur une prestation basique, sans valeur ajoutée. J’avais envie d’encourager un salon bien noté, mais je retournerai sans doute dans les salons de quartier où, pour moins cher, la qualité et le soin apporté sont bien meilleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes un salon de coiffure mixte et non un salon de type « barber »… comme spécifié dans la prise de rendez-vous nous effectuons un « rafraîchissement barbe ». Désoler pour cette incompréhension. Pour vos prochaines prises de rendez-vous sur Planity n’hésitez pas à contacter directement l’établissement par téléphone afin que vous puissiez obtenir la prestation voulut. Cordialement
E
Emmanuella Google

Je recommande Ce salon de coiffure prestation au top , accueil fantastique, on se sent comme à la maison. La patronne et son équipe sont d’un Très grand professionnalisme , et d’une très grande gentillesse . Les coiffeuses sont à votre écoute et de très bons conseils . Je suis ravi d’avoir passé un moment en votre compagnie et je reviendrai très vite .

Réponse du professionnel : Merci pour le retour 🫶
S
Stéphanie Nazaryan Google

J' y suis allée pour le chignon de mon mariage. Très très belle réalisation. Anaïs a travaillé telle une artiste. La coiffure a tenu toute la soirée sans aucun problème ! De plus, l'équipe est très sympathique,une ambiance détendue pour un travail sérieux !

Réponse du professionnel : Ravie d’avoir de superbes mariée pour leurs jours de rêve 🫶