les secrets de Madame

Je suis très satisfaite de ma coupe cette après-midi merci beaucoup ☺️, coiffeuse sérieuse , gentille et très professionnelle , je recommande vivement ! À très bientôt

Prise en charge par Noa, bonne prestation et échange lors de la coupe. J'apprécie qu'il m'ait posé des questions sur mes envies au fur et à mesure de la coupe, plutôt que de supposer. Je me suis sentie écoutée. Pas de blabla inutile, ce que j'apprécie. Peut-être un léger manque de douceur lors du shampoing mais le geste se peaufinera sûrement avec le temps !

J’ai était coiffé par Noa fait une permanente homme je suis très satisfait de son travaillé je crois que j’ai trouvé mon salon Idéal et je reviendrai sans hésitais merci à vous deux.

Je déconseille fortement cet établissement. J'ai dépensé un total de 270€ (160 € la première fois et 110 € la deuxième) pour avoir du blonde beige, et le résultat est catastrophique. Voici les faits : • Résultat raté et payant : Après un premier rendez-vous à 160 € où l'on ne voyait absolument rien, je suis revenue pour une correction. Elle m'a refait payer 110 € pour me retrouver avec des reflets orange et toujours aucun vrai dégradé blond (voir photos). • Publicité mensongère : Avant de commencer, je lui ai montré une photo et elle m'a certifié que le résultat était possible. Aujourd'hui, par message, elle change de version en disant qu'elle n'est pas 'magicienne' et rejette la faute sur mes cheveux. • Service client inexistant : Face à mon mécontentement, elle répond très sèchement par SMS, refuse de me rembourser et me propose d'attendre un mois pour un nouveau rendez-vous. C'est inadmissible de facturer de telles sommes sans obtenir le résultat promis et sans aucun sens commercial. Ne vous fiez pas aux promesses, vous risquez de perdre votre argent et de finir avec une couleur que vous n'avez pas demandée. La première photo premier rdv (160€) Deuxième photo dernier rdv (110€) Pour être orange à la fin

J’ai été coiffée par Noah, il a été très professionnel, doux et a su exécuter à la perfection ma demande. Merci à lui !

Très satisfaite de mon passage dans ce salon, avec Noa comme coiffeur. Je recommande et je reviendrais sans hésiter !

Une très belle découverte ! Une coiffeuse super, à l'écoute et qui donne de bon conseil ! Je suis ravie de ma couleur et de ma coupe de cheveux. De plus, son jeune apprenti est très doux et minutieux. Merci à eux deux, j'ai passée un bon moment. Je conseille et je reviendrai :)

Accueil et prestations impeccables. Une coiffeuse passionnée qui conseille et prend soin de nos cheveux. Au top de la relation clientèle. Merci.

Super bien reçue, on as passer un super moment aux petits soins, on est conquis, on viens de loin et la route en vaut la peine merci Selene pour ton accueil et tes conseils adaptés à notre demande et à nos cheveux, à bientôt. ☺️

Les autres commentaires me semblent dignes de la science-fiction. Allés à deux reprises, encore extrêmement déçus après lui avoir toutefois donné cette deuxième chance. Nous avions affaire à la responsable dont l'autosatisfaction demeure inébranlable. Si vous tenez vraiment à aller à cette adresse, préférez ses collaboratrices. Pour nous c'est un adieu. 0 étoile. Réponse au propriétaire : Ah... vous avez tenté de jouer la carte du "Je ne vous ai jamais reçu/Vous n'êtes jamais venu". Raté, vous n'aurez que publiquement fait la démonstration du triste constat, tout en ayant pris soin vous-même d'y ajouter la mauvaise foi. Je n'aurais jamais imaginé devoir vous remercier.