Coiffeur.contactC
Camélia Bahadoor Google
La coiffeuse m’a eu l’air compétente, mais malheureusement je ne peux pas en dire plus. Mais à côté de ça pas très accueillante, on rentre dans le salon pas de bonjour aucun regard, rien. On ne vous demande même pas si vous avez un rdv ou si vous souhaitez en prendre un. Je comprends qu’elle prenne en charge une cliente, mais le bonjour est le minimum de la politesse tout de même.
Réponse du professionnel : Bonjour Camélia,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Je suis désolée que votre première impression n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Lorsque vous êtes rentrée, j’étais en pleine prestation avec une cliente, ce qui a pu donner l’impression que je n’étais pas disponible. Ce n’était en aucun cas un manque de considération.
N’hésitez à prendre rendez vous pour la solution adaptée.
Je prend néanmoins votre remarque sur l’accueil en considération et je ferais le nécessaire pour que chaque personne se sente accueillie dés son arrivée. Je vous souhaite une bonne continuation.
Maison manolya 🍀
