Marco Donelli- Coiffeur Visagiste et barbier Clermont-Ferrand : Coloration Végétale Marcapar

Suite à mon passage sur Clermont Ferrand, en plein cœur du centre-ville, une belle découverte, salon de coiffure enfin à l’écoute de notre volonté, je suis pour une fois sorti avec la coupe de cheveux que j’attendais. Encore. Merci à toute l’équipe.

J’adore venir chez Marco Donelli ! Fanny, Julien et leur équipe sont à l’écoute et aux petits soins pour leurs clients. Je fais ma couleur naturelle Marcapar toutes les 6 semaines avec parfois une coupe et je suis toujours pleinement satisfaite ! Ca me fait une belle parenthèse de venir au salon :-) merci Fanny !

Un accueil au top, toujours souriant et à chaque fois un bon moment. Mention spéciale à Julien, le patron, dont les doigts de fée me garantissent toujours un grand moment de détente lors du shampoing ! Rien de mieux pour évacuer le stress de la semaine. Et une coupe toujours réussie ! Une belle équipe dynamique qui a repris un salon bien connu des clermontois.

N'allez pas dans cet etablissement si vous voulez faire tailler votre barbe... Une catastrophe! Mon compagnon s'est rendu dans ce salon pour faire tailler sa barbe, il avait une belle base très bien fournie et une moustache longue avec la pointe recourbée. Il voulait seulement faire des contours propres et égaliser la longueur... Au final il se retrouve avec un collier (??) même pas droit avec seulement quelques mm de longueur, de même pour la moustache un vrai carnage, on a dû reprendre nous-meme au rasoir electrique ! Pour le crane il s'agissait seulement d'un rasage complet a blanc, il restait des cheveux derriere,on a du reprendre egalement. Juste inadmissible !! A FUIR !!

Pire expérience coiffeur de ma vie. Je suis venu un samedi à 10h pour un rendez-vous à 13h le jour même. J’ai demandé au patron si c’était possible de recevoir la prestation d’un dégradé homme / barbe. Il m’a assuré que oui et que cela ne prendrait que 30 minutes. J’ai été dubitatif puisque qu’une coupe de qualité est en général plutôt de 45 minutes. Mais je n’avais plus le choix ce jour-là et il m’a assuré que ça se passerait très bien. À 13h je passe donc avec une jeune femme qui je pense n’avait pas fait ce genre de coupe depuis son diplôme. Elle s’est énervée quand j’ai répondu gentiment que ce n’était pas le rendu espère. Elle a recommencé comme elle le pouvait en s’énervant, elle a tellement appuyé sur la tondeuse que j’ai saigné à deux endroits. Elle se permettrait des phrases déplacées, un comportement inapproprié. Je suis resté gentil au possible. Mais ce n’est pas un comportement professionnel. Je ne reviendrai pas et je ne conseillerai pas le salon. Aucun geste n’a été proposé pour le prix, au contraire elle a essayé de l’augmenter à 40€ prétextant les contours de barbe (trente secondes de travail, elle n’a rien fait sur la barbe comme la taille, la longueur, la moustache etc). Et le patron avait assuré un prix dès le départ et une prestation que son salon saurait assumer, rien de tout ça au final.

Super expérience avec toute l’équipe de Marco Donelli. Mes cheveux ont eu la particularité de tourner au vert suite à l’application de la couleur végétale mais l’équipe a su réagir et à m’aider à retrouver la couleur que je souhaitais. Je recommande fortement!! ☺️

Ma demande était la suivante : je veux juste couper, avoir une coiffure qui me va bien, je ne prend pas soin de mes cheveux et ne les coiffe jamais. Probablement pas la meilleure introduction pour des coiffeurs professionnels. J'ai été accueillie et on s'est occupé de moi dans la bonne humeur, avec de l'humour et de la gentillesse. Je ressors avec une coupe qui me va parfaitement, facile d'entretien et que j'aime.

Top ! Personnel accueillant et surtout très à l'écoute. Je ne suis pas déçue, je reviendrai sans hésiter je conseille vivement. Le coiffeur qui s'est occupé de moi à vraiment fait ce que je voulais, le résultat est superbe ! Merci à lui pour son super travail :)