Mariam B

Salon à fuir!!!!!!!! Je déconseille fortement cet établissement. Il fait extrêmement chaud et humide au sous-sol, ce qui rend l’expérience très désagréable. En sortant, ma coiffure avait déjà perdu son effet à cause de l’humidité. Concernant le patron, j’ai trouvé son attitude peu professionnelle. il adopte un comportement que j’ai perçu comme moqueur ou déplacé. Les canapés sont dans un état médiocre et recouverts de draps de lit, ce qui donne une impression négligée et peu professionnelle. Dans l’ensemble, l’expérience a été très décevante.

Salon CATASTROPHIQUE !! Ya pas de réseau, les coiffeuse nous crie dessus, il fais hyper chaaaaud, les canapé sont sale , et les coiffeuse te boude mdr ?! J’étais à 2 doigt de m’excuser de ma présence !!!! Sans parler des supplément qu’elle veulent te mettre , Et je confirme les avis qui disent qu’elles donne les tarif aux faciès . Pas : les dame a l’accueil sont gentille c’est vraiment les coiffeuse qui font limite peur et sont clairement désagréable et méchante on comprend pk c’est sans rendez vous

Qualité de mèche MÉDIOCRE pourtant on m’a vendu votre site comme un bon site mais ???? De plus en décembre temps de livraison pas respecté colis même pas expédier à temps pour les fêtes !! ps : je commente que mnt car j’ai attendu de voir la qualité sur plus de temps et Frenchement 4/10 bref

Je suis passée hier à votre salon ( lundi 18 mai 2026 aux environs de 14h) je suis tellement déçue ! Ma coiffure est horrible et j’ai payé 110€ pour cette bêtise . J’ai demandé un tissage fermé avec une frange rideau . La jeune fille à l’accueil m’a dit que la coiffeuse qui s’en occupe n’était pas là, il fallait tout simplement me proposer un tissage ouvert quelque chose de simple ou me demander de repasser le lendemain , je serais revenue. Déjà qu’elle voulait pas me prendre la coiffeuse, elle disait être pressée. Les boucles n’ont pas tenu , les layers sont horribles, le tissage on dirait qu’on m’a cousu un chapeau sur la tête. Je ne reviendrai plus jamais ça c’est sûr !

À fuir, je me suis coiffée 3 fois dans ce Salon à plusieures reprise par la même coiffeuse chaque fois ce sont des prestations proposées sur leur Instagram. Je demande donc la même chose que sur leurs reseaux la responsable ose me dire, ne vous inquiétez pas, on est 3 à savoir le faire. or je me suis coiffée avec elle, elle ne sait pas faire ! 3 fois déçu, cette fois c'était la goutte de trop une prestation à 295 € pour une coiffure bâclée le jour de mes fiançailles , si vous n'êtes pas en capacité de réaliser les prestations que vous proposez ne les proposez pas car c'est inacceptable !!

À fuir !!! Agression verbal, perruque de mauvaise qualité J’ai acheté et fait poser une perruque dans cette boutique, mais après quelques jours, je me rends vraiment compte que la lace que la coiffeuse a mal décolorée est devenue orange, avec des taches noires, car elle a essayé de rattraper son erreur sur des racines qui avaient décoloré. Je suis revenue, j’ai attendu patiemment mon tour, et quand c’était enfin mon tour, j’ai expliqué calmement mon problème au monsieur de l’accueil. À ce moment-là, il s’est mis à me crier dessus, m’accusant d’avoir fait fuir les autres clientes, en disant que j’aurais dû le prévenir discrètement. Il m’a parlé avec tellement de légèreté que je lui ai expliqué que c’est la première fois que je viens, que je ne le connais pas, ni lui ni son fonctionnement, mais que j’ai un problème et qu’en tant que cliente normale, je viens en parler à l’accueil. Nous avons échangé de façon tendue pendant plusieurs minutes, puis il s’est retourné, est parti au fond de la boutique et m’a complètement ignorée. Je suis repartie sans solution, en lui disant que je ne suis pas son pote du quartier, que j’ai un problème que j’ai exposé poliment et qu’en aucun cas je ne devais le prendre par la main pour aller parler au fond de la boutique de mon problème. Au vu de leurs réponses aux autres avis négatifs, ils trouveront sûrement quelque chose à dire, mais rien ne justifie ce traitement. On peut être en désaccord sur l’état de la perruque, sur un remboursement ou une réparation (bien que nous ne soyons même pas arrivés à ce niveau), mais crier sur une cliente qui s’est exprimée de manière polie, c’est scandaleux. Au final, la perruque non seulement est orange, mais s’emmêle, elle est de très mauvaise qualité. 250 euros perdus.

La coiffeuse aux cheveux court qui m’a réalisé les tresses pour mon tissage m’a demandé de fournir les mèches, ce que j’ai fait sans problème malgré une prestation facturée 250 € assez culotter de me faire donner et préparer les mèches???? En revanche son attitude a été très désagréable elle était agacée car je donnais les mèches pas assez petite à son goût, parlait de manière peu respectueuse et n’a pas répondu à mon bonjour. Ensuite,le monsieur de l’accueil veut absolument qu’ont prennent les mèches les plus chers ? au début c’est une blague puis ça en devient insistant et gênant… Même si le résultat final m’a satisfaite, je considère que la bienveillance, le respect et l’accueil du client sont essentiels je ne conseille pas. Première et dernière fois.

Je suis cliente chez vous depuis plus de trois ans, et je trouve inacceptable la façon dont j’ai été traitée lors de mon dernier passage. J’achète régulièrement mes boules de tissage en 22 pouces à 50€. Une nouvelle employée a tenté de me contredire en affirmant que ce tarif ne concernait que le 18 pouces, ce qui est totalement faux par rapport à mon historique d’achats chez vous. Au lieu d’écouter, elle s’est montrée arrogante, condescendante et très désagréable dans son attitude. Je n’ai pas à me faire parler de haut dans un salon où je laisse mon argent depuis des années. Ce manque de respect est inacceptable.

J’y suis allée plusieurs fois pour des tissages ouverts ou tissage clôsure. Les poses sont généralement bien réalisées mais il faudrait que les coiffeuses soient plus attentives aux clientes. Notamment sur la manière de parler « lunettes. » Pour me dire de retirer mes lunettes « donne » pour me demander de donner les mèches. Le tutoiement n’est pas adapté et les formules de politesse manquent ce qui rend l’expérience malaisante et négative. De plus, j’avais demandé à plusieurs reprises de ne pas trop serrer les nattes chose à laquelle on m’a directement répondu « moi je ne serre pas » et malgré mes demandes répétée durant la prestation je suis ressortie de la avec un cuir chevelu serré et des petites croûtes. Pareil pour la closure j’ai plusieurs fois demandé à l’avancer pour ne pas que la colle touche mes cheveux et ça n’a pas été respecté. Il faut également arrivee très tôt pour espérer ne pas attendre 2-3h.

Une expérience médiocre, une somme d’argent jetée par la fenêtre, une coiffure demandée non réalisée alors que à l’avance bien demandé si vous savez faire la coiffure oui je sais faire ! malheureusement vous ne savez pas admettre quand vous ne savez pas faire quelque chose et là vous gâtez les Meche des gens pardon première et dernière fois et pour finir , même d’autres clientes étaient déçu de leur coiffure, cher des pour arranger cela il faut faire des formations, il faut s’améliorer la médecine du cheveux a évolué ! Même les nattes Coller et pitoyable .