MASSATO MARAIS

Accueil adorable. Pleins de conseils pro pour embellir les cheveux, en prendre soin, les styler. Couleur avec Thiebaut top. Coupe avec Fabien ou Valérie vraiment génial. Que du bon!

Dès mon arrivée, toute l’équipe a été très gentille et accueillante. Comme je suis assez exigeant pour mes cheveux, je fais très attention aux détails, mais la designer qui m’a pris en charge a été incroyablement soigneuse et attentive, du conseil au shampoing jusqu’à la coupe. Le résultat et la technique m’ont vraiment satisfait. Je reviendrai avec plaisir !

Je m’y suis rendue 2 fois. Très satisfaite. Je recommande vivement.

Qualité de service avec écoute des souhaits de la cliente. Nous sommes accueillis avec un café ou un thé. L'équipe est professionnelle. J'y vais régulièrement

Je ne peux que recommander ce salon ! L’équipe est adorable, à l’écoute et toujours de bon conseil. Mes couleurs sont sublimes à chaque fois, exactement comme je les imagine (voire mieux 😍). L’ambiance est détendue, on s’y sent vraiment bien — un vrai moment de plaisir à chaque visite. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse 💕

Expérience très positive. A l'écoute de ce que je souhaitais, travail très professionnel et minutieux et des conseils précieux. Merci !

Très mauvaise expérience en octobre dernier. Même si la qualité du travail n'est pas à remettre en question, le comportement du responsable n'est pas acceptable envers la clientèle. Nous étions des clients fidèles, après plus de 10 ans de fidélité, nous tournons le dos à ce salon qui mettra bientôt la clef sous la porte si les clients continuent d'être traités ainsi.

Quel accueil arrogant. Le jour de mon anniversaire je suis entrée chez Massato pour me renseigner si ce serait possible de faire un rendez-vous pour la coloration et coupure des cheveux. C'était le 7 mars, les métros ne roulaient pas à cause des grèves. Apparemment, "non, nos clients viennent toujours même en jour de grèves". C'est surtout la ton qui fait de la musique. Je recommande fort à éviter. Ils ont pleins de clients qui n'annulent jamais et pas envie d'être sympa.

Toujours aussi satisfaite de la coupe et de la couleur. Tout le monde est toujours très agréable. En revanche sacrée augmentation depuis ma dernière visite (12% !) dont je n’étais pas au courant et qui ne se justifie pas je trouve. Ça fait une note sacrément salée. D’autant que l’on m’a appliqué les tarifs cheveux mi-longs alors qu’ils sont courts. Et j’ai trouvé que le salon n’était pas propre (cheveux par terre le long des murs, poussière très apparente sur les meubles) alors que j’avais rendez-vous à l’ouverture, ce n’était donc pas la saleté du jour. Un peu déçue donc.

De vrais pro, je n'ai jamais été déçue tant au niveau de la couleur que de la coupe. Ma couleur n a jamais été aussi réussie, auparavant j allais dans une autre salon Massato mais aujourd'hui j'ai trouvé mon coloriste je n en changerai plus. En plus toute l équipe est très accueillante et très agréable ce qui n'est pas toujours le cas dans les salons de coiffure, beaucoup de gentillesse