Mèche en l'Hair

N’ayant plus de coiffeuse depuis quelques années, j’ai pris rdv dans ce salon pour ma fille et moi sur les conseils d’une amie. Je suis ravie, j’ai enfin retrouver une coiffeuse capable de faire une coupe courte qui ne soit pas mémérisante.

Je viens d’emménager dans le quartier, et j’ai découvert à tout hasard le salon aujourd’hui. J’ai été super bien reçue pas les deux coiffeuses, je suis complètement ravie de ma coupe, j’ai vraiment passer un bon moment. J’y retournerai sans hésiter, je vous conseil cette adresse les yeux fermés.

J'ai appelé le 21 Mars et ai pu avoir un RDV pour coupe/couleur que le 23 avril.... plus d'un mois plus tard ! Wow. Je suis arrivée avec 13 minutes de retard pour lesquelles je me suis excusée toute de suite. La personne d'origine asiatique à l'accueil (sans même un bonjour- uniquement "c'est pour quoi ?") m'a dit " bah alors, vous allez attendre". Ok.... sans préciser le temps d'attente. Quand je lui ai demandé le délai, elle n'était pas capable à me dire, et c'était claire pour moi que je n'avais pas trop le droit à demander, étant en retard. Je suis vraiment navrée que votre salon traite vos clients ainsi, je suis sûre, après avoir lu les autres commentaires, que c'est à cause du fait d'avoir réservé avec un coupon Groupon. Ils vous prennent vraiment pour de la m.... J'ai eu un autre rdv par la suite de ma coupe, dans une boutique sur la rue Saint Honoré, pour lequel j'étais une dizaine de minutes en retard (effet boule de neige) et le manager a gardé la boutique ouverte pour mon arrivée, et son équipe, extrêmement bienveillante, m'a accueillie avec professionnisme, gentillesse et respect. Pour finir, la personne qui a coupé mes cheveux, a fait une prestation convenable. Mais aucun service au client non plus, d'ailleurs, je l'ai entendu parler de moi avec sa collègue asiatique à l'arrière de leur boutique. Vous avez des choses à apprendre quant au service client Mesdames. J'ai dépensé 260€ pour un parfum dans la deuxième boutique. Je suis prête à dépenser mon argent, mais uniquement pour les expériences clientes qui le méritent.

A fuire... j'ai reçu un Groupon pour ce salon de la part de mes amies. J'ai essayé de réserver aujourd'hui et j'ai reçu un accueil agressif, pas clair et j'oserai dire méchant. Très peu de disponibilité pour la réservation. Heureusement, mes amies ont pu se faire rembourser grâce à groupon. Je conseille vivement à la coiffeuse de ne pas offrir la possibilité avec Groupon vu qu'elle n'est pas obligée. C'était vraiment désagréable.... peut-être un mépris de classe parce qu'on réserve avec Groupon ? Difficile à savoir. Seulement l'appel a été une expérience horrible. Je déconseille.

C'était la première fois pour moi dans ce salon. J'ai été super bien reçu, les deux coiffeuses étaient efficace et très agréable. Je suis venu pour une couleur + ombré et je suis ravi du résultat. Je reviendrai avec grand plaisir et je recommande vivement ce salon.

Ps: en plus je viens de voir sa réponse, et c'est une vraie menteuse, je me rappelle très bien qu'elle m'a proposé un red pas avant mai, on est au mois de avril ! le 15 avril, elle m'a dit que ça allait prendre trop de temps mdr ! Je déteste la mauvaise foi et les menteuses ! Très mauvaise commerçante à ce que je vois! Ayant pris un coupon sur Groupon, étant étudiante avec un budget très limitée, j'appelle pour fixer un rdv, j'avais l'impression d'être dans le salon de coiffure de Rihanna et Beyonce. La coiffeuse que j'ai au téléphone prétend ne pas avoir de dispo, seulement dans 1 mois, et sachant que j'ai un planning complique, limite ca ne l'aurait pas dérangé si j'avais dit 6 mois à l'avance pour le RDV....... Meme ma coiffeuse qui est géniale n'a pas ce planning débordé, et elle ne fait pas d'offre sur Groupon ! De très mauvaise foi, je comprend pas le principe de proposer des offres sur groupon et ne pas assumer ce que ca implique ! Je vais demander de me faire rembourser ! Je resterai Avec ma Best coiffeuse MM si ça me coûte !

A fuir si vous avez un coupon Groupon!!! Je viens d'avoir la coiffeuse du salon qui n'a pas souhaité honorer mon rdv car les cheveux sont trop longs et ça lui fait trop de travail et elle doit utiliser trop de produit! Je précise que, au moment de l'achat, j'ai bien vérifié les CGV qui indiquaient "toutes longueurs". Elle a également précisé ne pas accepter la prestation s'il s'agissait d'un balayage "trop blond"....Vraiment, je n'ai pas de mots!

Je recommande fortement ce salon, très bonne expérience, Marine a été très à l’écoute, professionnelle et très sympathique. Le salon est convivial et ses coiffeuse sont super accueillant e et souriante. J’y retournerai avec un grand plaisir

Première expérience dans ce salon de coiffure et je suis ravie ! Je suis venue avec un bon groupon et j'ai été très bien accueilli. Pas d'obligation de soin complémentaire, coiffeuse (Kris) très gentille et je repars avec une coupe et un balayage magnifique ! Merci à mèche en l'hair, j'ai trouvé mon coiffeur !

Je travaille juste à coter ! Je suis une jeune femme de 28 ans et j'ai ÉNORMÉMENT DE MAL À FAIRE CONFIANCE À UN COIFFEUR à cause de mauvaises expériences plus jeune (frange ras le front, couper bien plus que demander, coupes inégales ou mal réalisés etc...) En 4 ans je suis aller ailleurs une fois car je n'habite pas à coter et entre le timing et le fait que je voulais en essayer un dans ma ville (plus chère)... Eh bien je suis vite revenu ici 😂 Coiffeuse agréable, polie et bienveillante ! À CHAQUE FOIS que j'y vais je ressort avec EXACTEMENT ce que je voulais, même MIEUX ! Ou que je travaille et où que j'aille vivre plus tard c'est sûre que tant qu'elle sera ouverte j'irai la bas (je vais chez le coiffeur une fois par an)! Quand on est une femme aux cheveux long et qu'on trouve un bon coiffeur on ne lâche pas 😅 Je m'étonne des avis négatifs et qu'il n'y ai pas plus d'avis positif pour aider les gens qui cherchent un bon coiffeur dans le coin. Mesdames aucune hesitation et si vous avez des craintes n'hésitez pas à lui en parler elle fera preuve de beaucoup de tact, c'est sûre essayer c'est l'adopter !!! Je recommande les yeux fermés ! Je regrette juste de pas avoir pris le temps de mettre un avis à chaque fois 🙄