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SALON DE COIFFURE

Métamorphose feeling

Salon de coiffure · Saint-Maur-des-Fossés (94)

4,1 74 avis Google Fermé
Métamorphose feeling — Salon de coiffure

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Itinéraire Site web

À propos de Métamorphose feeling

Métamorphose Feeling est un salon de coiffure proposant une gamme complète de services pour sublimer votre chevelure et votre beauté. Au-delà de la coiffure, le salon offre des prestations de relooking, maquillage et manucure pour une transformation complète.

LissagesCouleursExtensionsSoins de cheveuxRelookingMaquillageManucureMariage CoiffureLissagesCouleursExtensionsSoins de cheveuxRelookingMaquillageManucureMariage

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (74)

Avis Google
4,1
74 avis
5★47
4★10
3★4
2★1
1★12
A
Antonio P Google

Personnel sympathique et beau salon, on y coupe bien les cheveux !

L
Léa Google

Marine a été très professionnelle. Elle m'a très bien conseillé et n'a pas essayé de me survendre quoi que ce soit. C'était parfait, merci !

d
denise MIALON Google

je suis invalide a 80 % j ai rendez vous le mercredi 29 aVRIL ai 14 h30 j arrive accompagnée de mon auxiliare de vie (rendez vous pris depuis deux semaines ) IL EST INDIQUE LES SALONS SONT EXCEPTIONNELLEMENT FERMES LE MERCREDI 29 AVRIL AUCUN APPEL TELEPHONIQUE POUR PREVENIR LA POLITESSE N EXISTE PAS CHEZ EUX

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation. Malheureusement, nous n’avions pas vos coordonnées téléphoniques, ce qui ne nous a pas permis de vous prévenir en amont. Nous avons dû fermer le salon de manière exceptionnelle en raison d’un deuil qui a touché la direction, une situation imprévisible et difficile pour toute l’équipe. Nous regrettons profondément les désagréments causés, d’autant plus au vu de votre organisation et de votre situation personnelle. Soyez assurée que ce manque de communication n’était en aucun cas volontaire. Nous restons bien entendu à votre disposition pour fixer un nouveau rendez-vous à votre convenance et ferons en sorte de vous accueillir dans les meilleures conditions. Avec toutes nos excuses et notre considération, L’équipe du salon
N
Nathalie noudkevitch Google

Très satisfaite de mes meches joy sait exactement ce que je souhaite et le rendu est super le salon est agréable je recommande

A
Ania Be Google

Suite à la visite du samedi dernier, vous n'êtes pas de vrais professionnels. Vous laissez la clientèle habituelle aux apprentis qu'ils n'ont aucun talent ni sens de l'écoute. La bonne coiffeuse est parti et là vous n'intervenez même pas quand ils font n'importe quoi. Ce salon est à fuir!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre retour concernant notre salon de La Varenne, où vous avez effectivement été coiffée. En revanche, nous constatons également que vous laissé un avis négatif sur notre salon de Saint-Maur, alors que vous n’y avez jamais été reçue. Nous accueillons toujours les retours constructifs, mais il est important que les avis reflètent une véritable expérience client. Cela permet de rester juste vis-à-vis de notre équipe et des personnes qui se fient aux avis pour choisir leur coiffeur. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger directement avec vous au sujet de votre visite à La Varenne.
E
Estelle Pellerin Google

Super balayage, très contente du rendu, c’est tout à fait ce que j’imaginais ! Brushing avec des superbes boucles qui ont bien tenue malgré mes cheveux très raides et lisses

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci et nous sommes ravis de vous avoir satisfait et à bientôt
M
Miss Sophie Google

La coupe est ratée et le brushing plat. De plus, la coiffeuse qui s'est occupée de moi n'est pas celle avec qui j'avais pris RDV (en me basant sur les avis). Comme j'étais nouvelle, ils se sont dit que je n'y verrais que du feu et n'ont pas eu la politesse de m'avertir. Ils ne connaissent pas la ponctualité, j'ai été prise en retard. Je n'y retournerai pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant la coupe, le brushing ainsi que le fait de ne pas avoir été prévenue du changement de coiffeuse. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clientes, et nous vous présentons nos excuses pour le manque de communication et le retard. Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, cela nous permet de nous améliorer. La direction
M
Marianne Darmon Google

Je suis allée dans ce salon hier, et je suis ravie ravie ! La coiffeuse est super sympa, coupe progressivement tout en donnant des conseils ! Elle m'a également donné des astuces pour mes bouclettes fatiguées, je recommande et je reviendrai

Réponse du professionnel : Merci de votre avis cela fait plaisir à toutes l’équipe
j
joanne DELAINE Google

Rdv aujourd'hui pour une coupe brushing..... j avais très peur car ma dernière coupe (ailleurs) n a pas été un franc succès. Ce jour je suis RAVIE et je reviendrai avec plaisir et sans appréhension. Merci encore

Réponse du professionnel : Merci pour cette avis à bientôt parmi nous
F
Fatma Benabdallah Google

Je suis très déçue des prix de leurs prestations ! Je me suis fais avoir au salon, les tarifs indiqués sur leur site n’ont rien avoir avec la réalité, j’ai juste demandé de me couper les pointes sans brushing et j’ai payé 60e. Une vrai arnaque!

Réponse du professionnel : Toutes nos excuses pour ce désagrément, les tarifs des prestations affichés à l extérieur du salon sont détaillés ( en les additionnant vous aurez la somme que vous avez réglé en caisse)au plaisir de vous revoir. La direction
V
Valérie A Google

J' ai suivi la nouvelle directrice de son établissement précédent. Ravie de retrouver Jenny et son professionnalisme. Accueil chaleureux dès votre arrivée. A l'écoute de ses clientes. Prestation soignée et impeccable. A très bientôt.

Réponse du professionnel : Merci pour cette note et pour le professionnalisme de l’équipe
s
sophie nicolini Google

Je suis déjà passée deux fois comme vous l aviez suggéré et je préfère ne plus jamais y remettre les cheveux ni les pieds. Une coupe métamorphosée dans le pire, un enfant obligé de sortir uriner dans la rue, bref votre réponse montre le peu de cas que vous apportez à vos clientes. Inutile de répondre dans le but de faire mine d être à l écoute.

Réponse du professionnel : Mme Très désolé pour cette note veuillez passer au salons pour trouver une solution à vôtre mécontentement merci la direction
F
Fabrice Salmon Google

Cela fait de très nombreuses années que je fréquente le salon avec toujours autant de satisfaction et pourtant, j'ai les cheveux plutôt raides mais Stéphane a su adapter la coupe idéale.

Réponse du professionnel : Merci Fabrice pour ta note et ton commentaire à bientôt parmi nous
R
Romain Leleu Google

Très professionnel, accueil très sympathique, cela fait des années que je fréquente ce salon, et j'y retourne chaque fois avec plaisir. Je ne suis jamais déçu, preuve qu'ils connaissent et maitrisent leur métier ! Merci Stéphane !

Réponse du professionnel : Merci pour ce compliment cela fait vraiment plaisir à toute l’équipe
C
Céline Panda Google

Salon au top 👌🏼 Stéphane et son équipe sont vraiment super, consciencieux et à l’écoute. J’y vais maintenant depuis 3 ans environ et j’ai jamais été déçu. Avec la conjoncture actuelle, les règles et les distanciations de sécurité sont respectées. Je le recommande à 1000% 💪🏼

Réponse du professionnel : Merci pour cette note sa nous touche en cette période difficile merci à toute l’équipe
M
Muriel Thibault Google

Ancienne cliente de ce salon dans ma jeunesse car Saint Maurienne a cette époque, j’ai voulu retrouvé les jolies coupes au carré réalisées à l’époque par Pierrette qui exerce toujours au Metamorphose de la Mairie de Saint Maur 25 ans après ma dernière coupe dans ce salon. Je n’y ai pas retrouvé ce que j’étais venue chercher. Petite photo à l’appui du carré arrondi souhaité pour Pierrette. Résultat : un carré coupe ultra droite qui tombe tellement mal que je n’arrive jamais à le coiffer correctement. ça rebique à l’arrière, fait un effet parapluie sur les côtés. je vis depuis avec les cheveux attachés façon queue de rat😱 en espérant une repousse rapide. au delà de ce raté, j’ai eu le droit à un shampoing avec le démêlage le plus douloureux de toutes les séances coiffeurs de ma vie. Je n’ai pas retrouvé non plus, l’ambiance chaleureuse d’antan. l’impression qui émane du salon est que les personnes n’ont pas l’air très heureuses de travailler ensembles. Ça laisse un ressenti assez étrange. Du coup, je n’ai même pas eu envie d’y retourner pour leur montrer la coupe ratée, qui une fois le brushing envolé après une nuit de sommeil, n’était pas en rapport avec la demande initiale. Vraiment dommage !!!

Réponse du professionnel : Bonsoir madame pour se désagrément vous pouvez passer au Salon je ferai tous pour vous satisfaire la direction merci
C
Cecile d angelo Google

Ils ne sont pas professionnels, je ne recommande pas. Ils font une erreur lors de ma réservation et ne me propose aucune solution ainsi, je n'ai pu avoir que la moitié de la prestation réservée (pas de place pour une coupe que j'avais réservée...). En plus d'être désagréables, aucun geste ni aucune excuse. Bref, pour mon seul moment de détente en tant que jeune maman, je regrette amèrement d'être allé ici et fini par me couper les cheveux dans la salle de bain...

Réponse du professionnel : Désolé pour se mécontentement passé nous voir au Salon pour en discuter merci
F
Fabinoushletroll Google

Le coiffeur asiatique est vraiment très physionomiste (je suis un homme) j'ai apprécié converser avec lui. La coiffeuse la plus jeune m'a fait un shampoing, massage incroyable !

Réponse du professionnel : Merci pour cette note l'équipe sera apprécié à bientôt parmi nous
D
D C Google

Très Déçue. J appelle 10 min avant l heure de mon rdv pour prévenir de mon éventuel retard. La personne au téléphone me rassure en me disant de prendre mon temps car le coiffeur en question est en retard lui aussi. J arrive donc 15 min après mon heure de rdv prévu. (Je précise Ç est peu de temps après le deconfinement). J arrive, j’ai le droit à la soupe à la grimace. Mon coiffeur me dit en rentrant de suite qu il ne pourra pas me coiffer (je ne sais même plus si j ai eu un Bonjour de sa part), d un ton mécontent il me dit qu il ne pourra rien faire en 15 min et Que ce sera avec quelqu un d autre! J argumente, expliquant le coup de téléphone etc... ce qu on m’a dit. Il regarde son collègue, rigole. J insiste en disant que je le veux lui pour ma coupe. Je propose qu il me coupe et que Le Brushing se fasse par quelqu un d autre. Il accepte. On ne m explique même pas le nouveau procédé COVID. Mes enfants m accompagnent. Restent dans un Coin et pendant que je suis coiffée, ils ne me voient même pas. Puisqu on Leur Demande de rester à leur place initiale sans leur expliquer le pourquoi. Je regrette d être restée. J aurai dû ne pas tolérer un tel comportement et partir. Ç était mon coiffeur et celui de mes enfants depuis 4 ans. Je n y retournerai plus. Pour payer 53 euros, j aurai aimé un accueil et un professionnalisme plus adéquat.

Réponse du professionnel : Bonjour madame on s'en excuse pendant le deconfinement on à été débordé avec les mesures sanitaire et donc le retard et la fatigue accumulée pour vos enfants on ne pouvait pas faire autrement je pense que votre coiffeur vous à coiffé pendant 4 ans et vous étiez satisfaite je pense qu'il mérite une seconde chance l'affluence étant passé ça ira beaucoup mieux toutes nos excuses et à très bientôt j'espère
S
SULAX PAKIRAT Google

Métamorphose n’est pas juste un simple salon de coiffure ! Tout est fait pour pour mettre les clients à l’aise du début jusqu’à la fin. Accueil très sympathique, siège massant, un massage relaxant de la tête pendant le shopping et toujours un thé ou café proposé après le shopping. En période de fêtes le patron à la délicatesse de m’offrir une coupe de champagne 🥂. Stéphan est un coiffeur passionné qui consacre du temps pour toujours satisfaire le client et lorsque que nous lui donnons carte blanche il est en mesur de relaliser des coupes de cheveux à la mode du moment et c’est très plaisant ! Le rapport qualité/prix est très correcte. J’ai recommandé le salon à tout mes amis qui sont également très satisfait. À très vite ! Sulax

Réponse du professionnel : Merci du compliment à bientôt parmi nous
S
Stephanie TIRADO Google

Mauvais conseils et voleur! 101€ pour des mèches à la racine seulement. Prestations facturées pas annoncées! Dommage que les coiffeurs cultivent leur réputation de voleurs.. je n y retournerai pas. 😞

Réponse du professionnel : Dommage toutes clientes faisant une technique un devis est approprié je suis désolé pour ce manque de dialogue à bientôt j’espère

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