Coiffeur.contactB
Bruno Donisi Google
Bon accueil, pas trop d'attente.. je recommande...👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 🙏
SALON DE COIFFURE
Mr Moustache ( uniquement SANS RENDEZ - VOUS)
Salon de coiffure · Plouguerneau (29)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Mr Moustache ( uniquement SANS RENDEZ - VOUS)
Mr Moustache est un salon de coiffure situé à Plouguerneau (29880) qui propose ses services sans rendez-vous. Le salon est accessible via sa page Facebook.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 16:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (162)
Avis Google
4,5
162 avis
J
Jean-Francois Hernandez Google
Je suis très satisfait des services, jamais d'attente. Accueil au top.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !🙏
R
Regis Balcon Google
Je suis venu avec mes 2 garçons ,efficacité et professionnalisme. Très content pour une première.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ☺️👌
M
Mattis L Google
J’ai demandé un dégradé avec deux trait simple pourtant pas difficile je suis vraiment dégoûter de la coupe j’ai du raser mes cheuveux à blanc à fuite je ne recommande pas du tout
G
Gilles Robinault Google
Accueil très sympa ,la déco est superbe ,je fréquente ce salon depuis son ouverture et j'en suis très content . Certes il faut attendre son tour ,mais ce n'est jamais bien long et j'ai enfin trouvé des pros capables de dompter mes épis rebelles !
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce chaleureux commentaire !
H
Hervé Le Bec Google
Lieu convivial et le personnel est très sympathique! Un bon moment quand je viens avec mes 3 garçons! Mes garçons ne veulent plus se faire coiffer ailleurs! Merci à vous!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😊🙏
Y
Yoann Google
Le Salon est agréable. La qualité des coupes sont au rdv ! Toujours très satisfait, je conseille.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Yoann 🙏
P
P. Pennors Google
Client fidèle depuis des années, et toujours aussi ravi … Ambiance chaleureuse, salon très agréablement agencé, personnel très sympathique et efficace Merci encore !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 🙏
L
Laurent Carriere Google
À fuir, ne prends pas de rdv... À 10h30 ne prends plus de clients pour la matinée il faut revenir à 13h30 sans avoir la certitude d avoir une place ! Il se prend pour une diva des ciseaux le Mr moustache. Il pense tout de même pas, qu on va faire le pied de grue pendant des heures devant son salon ou coucher la nuit dans un sac de couchage devant la vitrine pour être sûr d avoir une place le lendemain n'importe quoi !
N
Nicolas D Google
J'ai été coiffé il y a quelques années par la dame, qui était à l'époque seule, et en étais sorti très heureux. Alors pourquoi une étoile aujourd'hui? Tout simplement à cause de leur refus de s'organiser et de mettre en place une prise de rdv. J'ai tenté 3 jours durant d'y obtenir un créneau et à chaque fois, une file de 6 à 10 clients était déjà en attente. Le concept d'un commerce sans rendez vous, c'est qu'il offre un service rapide grâce à un personnel en nombre suffisant. Or, laisser poiroter des gens pendant 1H30 en extérieur car on refuse de s'organiser, quelque soit le contexte, ça s'appelle un manque de respect. Et si on ne souhaite pas gérer les coups de fils de demande de rendez vous, on trouve une solution informatique pour que le client le fasse lui même sur internet...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous regrettons de constater votre mécontentement !
Votre dernier passage chez nous doit remonter à plus de 7 ans car je ne travaille plus seule depuis cette date, et notre fichier client s'est beaucoup étoffé depuis !
Nous recherchons activement du personnel depuis janvier et comme dans beaucoup de corps de métier, il est difficile de recruter en ce moment, mais normalement, pour notre plus grand bonheur et celui de notre clientèle, du renfort devrait arriver début septembre !
En attendant, nous nous efforçons de faire au mieux afin de gérer l'affluence ( encore plus nombreuse en période estivale) , sur une plage horaire de 41h / semaine, avec nos 4 mains, tout en conservant un service de qualité et remercions chacun de cette compréhension.
J'ai ouvert ce salon il y'a maintenant neuf ans et ce concept de sans rendez vous plaît toujours autant à notre clientèle .
A ce jour si je devais mettre en place un système de rendez vous , au vu de notre fichier client , il y aurait facilement 15 jours d'attente , hors , connaissant ma clientèle, je ne pense pas que les gens adhéraient a s'organiser 15 jours où trois semaines a l'avance pour avoir un rendez-vous. Voilà une des raisons pour lesquelles je ne souhaite pas la prise de rendez-vous.
En ce qui concerne l'attente, elle peut se faire à l'intérieur où a l'extérieur, libre à chacun , mais en Bretagne lorsque nous avons du beau temps, nous apprécions en profiter !
Je suis navrée que nous ayons pu répondre à votre attente lors de votre séjour dans notre région !
Cordialement.
O
Olivier Roudaut Google
Première fois mais pas la dernière ! Me mariant ce week-end, j'y suis allé pour ma barbe, (n'ayant plus grand chose sur la tête 😄), le travail est très soigné et pro ! De plus j'ai passé un moment très agréable pendant les "soins" qui sont juste hyper relaxant ! Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Je vous souhaite un agréable weekend !
L
Léopaul Dancette Google
Je ne met pas souvent d’avis même quand c’est pas au top je ne met rien mais là c’est terrible. Désoler pour le propriétaire je ne sais pas si la fille qui m’a coiffé est le reflet de tout le salon mais ce n’est pas du tout un bon degradé. Pas à l’écoute, elle m’as couper 3 fois plus les cheveux que ce que j’avais demandé. J’avais les cheveux long j’ai demandé d’égaliser la longueur de devant à celle de derrière je suis ressorti cheveux ultra court …. Les cheveux en plein dans mes chaussures, elle ne fais même pas attention, elle part a la caisse… J’espère que ce commentaire sera constructif pour le gérant car je pense qu’il y a un manque de formation pour un dégradé et surtout un manque d’écoute. La coupe n’avais rien à voir avec ce que j’avais demandé…
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous regrettons de lire que votre prestation au sein de notre établissement ne vous ai pas satisfait !
Notre coiffeuse, présente, ce jour , qualifiée de 10 ans d'expériences, n'as pas trouvé votre nom et prénom dans notre fichier clients, il est possible cependant que vous n'ayez pas souhaité lui donner, elle n'as pas eu ,non plus de clients qui ai manifesté un mécontentement lors de cette journée !
Je ne remets pas en doute votre commentaire, cependant il est compliqué de remettre en cause le travail de mes employés si ceux ci ne sont pas mis face au problème que vous leurs reproché !
Nous vous invitons donc à passer au salon nous exposé le problème , nous pourrons reprendre le dégradé si , celui-ci n'est pas a la hauteur de votre attente comme vous l'exprimez!
Nous sommes ouverts au dialogue, et pour que votre commentaire soit constructifs ils ne faut pas hésiter à en parler sur place sinon il est compliqué de comprendre les erreurs de diagnostic et / où de réalisation que vous lui reprocher
Cordialement
La gérante.
M
Mathieu Mesmeur Google
Avoir un coiffeur pour homme sans prise de RDV à 5 min de chez moi est vraiment une chance. Même au moment d’affluence l’attente n’est jamais très longue. L’équipe est sympa et très pro. La décoration coiffeur / barbier du salon aussi est appréciable. Fidèle au salon depuis déjà quelques temps, je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce chaleureux commentaires 😁
F
Fabien Plougoulen Google
Superbe salon, avec un personnel génial !! Etablissement sans rendez-vous avec peu d'attente. Le service est toujours présent à chaque coupe, je recommande fortement !!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
A
Ambre Zld Google
Mon conjoint fréquente ce salon depuis quelques mois, toujours bien coiffé et barbe au top. Minutieux sur les détails et propreté toujours présente ! Je recommande :)
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour !
S
Stef Appriou Google
Salon de coiffure sans rendez vous....Accueil, coupe, qualité du lieu,convivialité et sympathie de celui ou celle qui vous coiffe ou vous rase....on frôle la perfection ! J' y vais depuis l'ouverture, il y a quelques années...je n'ai jamais été déçu ! J'en sors !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce chaleureux commentaires 👍
S
Sébastien Le Goff Google
J’y suis allé pour me faire rafraîchir la barbe et j’en suis ressorti pleinement satisfait. Très peu d’attente (jeudi matin je pense que c’est normal 😉), un siège confortable, une barbière très pro qui m’a coupé la barbe exactement comme je souhaitais. En plus de ça elle était très précautionneuse contrairement à certains salons moins scrupuleux. J’ai passé un agréable moment et le prix était très raisonnable. Donc j’y retournerai régulièrement pour l’entretien de ma barbe! Merci!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil commentaire, au plaisir de vous revoir prochainement 😉
H
Hugo Google
Un accueil de la coiffeuse très désagréable car je suis entré dans son salon à 18:30 pour me couper les cheveux. Désolé madame mais quand on travail avant, c’est le seul créneau pour venir !! Le coupe que j’ai demandé était ratée car bâclée, aucun professionnalisme. Très décevant mais bon, heureusement que mes cheveux repoussent vite. 😉 Je sais où je ne remettrais pas les pieds. Arrêtez donc de dire que la satisfaction de vos clients est votre première priorité, vous vous mentez à vous même 😟
Réponse du professionnel : Bonjour Mr, nous prenons les clients à 18h30 , nous fermons le salon à 19h donc nous avons largement le temps de nous occuper de nos clients qui arrive à 18h30 après leur travail .
Vous me voyez désolé si mon accueil n'ai pas été à la hauteur, j'en suis désolée si vous ne vous êtes pas senti à l'aise .
Si votre coupe ne vous convient pas où plus ( car je demande à chaque fin de service si la coupe convient et jusqu'à là je n'ai pas le souvenir que quelqu'un ne m'ai répondu non!) , sachez que vous pouvez passer afin que nous voyons ensemble ce que nous pouvons faire pour vous satisfaire car malgré ce que vous dîtes , cela est bien notre priorité , "la satisfaction de notre clientèle"!
Très cordialement,
Salon de coiffure dans les quartiers voisins
Douar Uhel
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